贛縣電梯安全管理人員月考試題資料庫(kù)與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯樓層指示燈時(shí)，應(yīng)確保其指示是否準(zhǔn)確？

A:與樓層高度一致

B:與樓層編號(hào)一致

C:與實(shí)際樓層一致

D:與樓層裝飾風(fēng)格一致

正確答案：C2.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行哪些方面的心理素質(zhì)培訓(xùn)？

A:應(yīng)對(duì)突發(fā)情況

B:乘客服務(wù)態(tài)度

C:溝通協(xié)調(diào)能力

D:以上所有

正確答案：D3.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，對(duì)電梯應(yīng)急救援的介紹，以下說(shuō)法正確的是（）。

A:電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)每年更新一次

B:電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)每半年更新一次

C:電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)每季度更新一次

D:電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)每月更新一次

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備不亮，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)

B:忽略，繼續(xù)檢查

C:嘗試手動(dòng)開啟

D:立即切斷電源

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到乘客緊急求助時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止使用電梯

B.嘗試與乘客通話

C.忽略求助，繼續(xù)工作

D.讓乘客自行處理

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.拒絕提供任何幫助

B.安慰乘客并告知救援時(shí)間

C.告訴乘客等待救援是唯一選擇

D.鼓勵(lì)乘客自行脫困

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其處理方法？

A.關(guān)閉電梯門，等待超載人員離開

B.強(qiáng)行打開電梯門，讓超載人員離開

C.不采取任何措施，等待電梯自動(dòng)復(fù)位

D.撥打緊急電話求助

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停梯裝置失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止電梯運(yùn)行

B.立即報(bào)告上級(jí)

C.通知乘客自行下電梯

D.觀察一段時(shí)間再?zèng)Q定

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障隱患時(shí)，應(yīng)該：

A.立即上報(bào)相關(guān)部門

B.自行修復(fù)

C.忽略故障，繼續(xù)使用

D.嘗試解決但不上報(bào)

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些部位（）。

A:機(jī)房、井道、轎廂和層門

B:機(jī)房和井道

C:轎廂和層門

D:機(jī)房和轎廂

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到乘客詢問(wèn)電梯使用情況時(shí)，以下哪項(xiàng)回答是不正確的？

A:電梯使用時(shí)應(yīng)輕按按鈕

B:電梯運(yùn)行中禁止打開轎廂門

C:電梯超載時(shí)請(qǐng)勿使用

D:電梯運(yùn)行速度過(guò)快

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保所有人員都能熟練使用（）。

A:電梯呼叫按鈕

B:電梯緊急對(duì)講設(shè)備

C:電梯樓層指示燈

D:電梯操作面板

正確答案：B13.在電梯安全管理工作中，以下哪項(xiàng)不是安全管理人員的職責(zé)？

A:監(jiān)督電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作

B:確保電梯操作人員持證上崗

C:制定電梯使用管理制度

D:負(fù)責(zé)電梯的銷售工作

正確答案：D14.電梯機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配備（）。

A:消防器材

B:安全梯

C:防火門

D:通風(fēng)設(shè)備

正確答案：D15.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.讓乘客保持冷靜，告知救援人員正在趕來(lái)

B.強(qiáng)調(diào)電梯是安全的，讓乘客不要擔(dān)心

C.告訴乘客不要嘗試自行操作電梯

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂尺寸不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)，并采取相應(yīng)措施

B.讓乘客自行注意安全

C.忽略不計(jì)，認(rèn)為不影響使用

D.讓乘客自行處理

正確答案：A17.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)（）。

A:在電梯轎廂內(nèi)和機(jī)房?jī)?nèi)均有標(biāo)識(shí)

B:在電梯轎廂內(nèi)和機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)標(biāo)識(shí)

C:僅在電梯轎廂內(nèi)有標(biāo)識(shí)

D:僅在機(jī)房?jī)?nèi)有標(biāo)識(shí)

正確答案：A18.電梯使用單位應(yīng)確保電梯內(nèi)配備有足夠數(shù)量的安全錘，并定期進(jìn)行檢查。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A19.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.隨意操作電梯內(nèi)的緊急按鈕

B.使用手機(jī)撥打電梯內(nèi)電話求救

C.在電梯轎廂內(nèi)大聲呼救

D.靜待電梯門打開

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略報(bào)警，繼續(xù)其他工作

B.立即查看報(bào)警內(nèi)容，確認(rèn)故障情況

C.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

D.向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，等待指示

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的緊急通訊裝置是否正常，以下哪種情況不屬于正常？

A.裝置能夠正常接通

B.裝置能夠正常斷開

C.裝置接通后能夠與外界通話

D.裝置接通后不能與外界通話

正確答案：D22.電梯的層門和轎門在關(guān)閉過(guò)程中如果遇到障礙物，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.繼續(xù)關(guān)閉

B.立即停止并報(bào)警

C.檢查障礙物后繼續(xù)

D.留在開啟狀態(tài)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的內(nèi)容？

A.電梯轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備

B.電梯緊急停止按鈕

C.電梯內(nèi)部照明

D.電梯轎廂門與樓層門的對(duì)齊情況

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:直接進(jìn)行培訓(xùn)

B:向電梯使用單位提出整改要求

C:忽略問(wèn)題，繼續(xù)巡查

D:向上級(jí)部門報(bào)告

正確答案：B25.電梯的緊急停止按鈕應(yīng)安裝在（）位置，以便于緊急情況下操作。

A:轎廂入口處

B:轎廂內(nèi)易于觸及的位置

C:對(duì)重下方

D:地坑內(nèi)

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些安全注意事項(xiàng)？

A.不得乘坐未經(jīng)驗(yàn)收的電梯

B.不得在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.不得在電梯內(nèi)吸煙

D.以上所有

正確答案：D27.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)（）。

A.確保電梯井道內(nèi)無(wú)人員作業(yè)

B.通知乘客不要使用電梯

C.監(jiān)督維修人員操作

D.以上都是

正確答案：D28.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備維護(hù)的基本內(nèi)容？

A:定期檢查電梯的機(jī)械部件

B:檢查電梯電氣系統(tǒng)的絕緣性能

C:檢查電梯轎廂內(nèi)裝飾材料的安全性

D:檢查電梯緊急照明和報(bào)警系統(tǒng)

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，以下哪項(xiàng)處理措施是正確的？

A:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，稍后處理

B:通知維修人員，但無(wú)需立即停用

C:立即停用電梯，并報(bào)告上級(jí)

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但不載客

正確答案：C30.電梯安全管理人員在審查電梯操作人員的健康證明時(shí)，應(yīng)關(guān)注（）。

A.健康證明的有效期

B.健康證明的發(fā)放機(jī)構(gòu)

C.健康證明的詳細(xì)內(nèi)容

D.健康證明的費(fèi)用

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于電梯的機(jī)械部件進(jìn)行潤(rùn)滑和保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保使用正確的潤(rùn)滑劑。

答案：√2.任何人都可以乘坐帶有緊急制動(dòng)功能的電梯，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)按下制動(dòng)裝置。

答案：×（應(yīng)該是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并得到許可的人員才可以使用緊急制動(dòng)裝置）3.在評(píng)估電梯安全隱患時(shí)，只關(guān)注具體的故障描述即可，忽略潛在的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

答案：×4.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案可以由電梯公司制定，無(wú)需與物業(yè)或使用單位協(xié)商。

答案：×5.對(duì)于可疑墜落物品，應(yīng)在確認(rèn)無(wú)墜落風(fēng)險(xiǎn)后再進(jìn)行檢查。（×）

答案：×6.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，禁止觸摸或操作電梯控制系統(tǒng)以外的任何部分。（）

答案：√7.在進(jìn)行電梯維修時(shí)，應(yīng)注意操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)，確保維修工作順利進(jìn)行。

答案：√8.消防安全檢查的重點(diǎn)不應(yīng)該是日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)的細(xì)節(jié)，而是整體的消防安全環(huán)境。（）

答案：×9.對(duì)發(fā)生的事故隱瞞不報(bào)，會(huì)降低企業(yè)的安全管理水平。()

答案：×10.對(duì)于非專業(yè)電梯維修人員，電梯日常巡檢的覆蓋范圍僅限于本樓層或附近區(qū)域。（）

答案：×11.對(duì)于無(wú)法控制的因素導(dǎo)致電梯運(yùn)行出現(xiàn)異常時(shí)，個(gè)人能夠簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)即可。

答案：×12.在所有照明電路失效的情況下，應(yīng)急照明設(shè)備應(yīng)當(dāng)能自動(dòng)亮起以指引逃生路線。（）

答案：√13.對(duì)于任何涉及到公眾安全的電梯問(wèn)題，必須向公眾進(jìn)行安全告知和宣傳教育。

答案：√，這是維護(hù)公眾安全的重要措施之一。14.消防安全培訓(xùn)中，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)在電梯內(nèi)部也必須保持高度警惕。

答案：×15.電梯安全管理人員對(duì)電梯設(shè)備的操作應(yīng)嚴(yán)格按照操作手冊(cè)進(jìn)行。

答案：√16.在檢查電梯安全運(yùn)行狀況時(shí)，必須關(guān)注電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)是否異常嗎？

答案：×17.電梯在維修過(guò)程中，若維修人員需要進(jìn)入轎廂內(nèi)工作，必須確保轎廂內(nèi)無(wú)人且門已關(guān)閉。

答案：√18.除了定期保養(yǎng)外，還需要進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)急救援演練等，以確保電梯的正常運(yùn)行。

對(duì)電梯運(yùn)行情況的掌握僅限于日常巡查記錄和月度報(bào)告。

答案：×19.電梯操作員在發(fā)現(xiàn)乘客被困時(shí)，可以直接將電梯門打開以施救。

答案：×20.進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)電梯，可以提高電梯的可靠性、減少故障發(fā)生幾率。

答案：√21.電梯故障報(bào)告的接收和處理流程應(yīng)當(dāng)明確、規(guī)范，以確保問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。（）

答案：√22.電梯管理人員的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，無(wú)需頻繁進(jìn)行知識(shí)更新和復(fù)訓(xùn)。（）

答案：×23.電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)每條安全信息予以關(guān)注，忽視任何可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的部位。

答案：×24.消防應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行應(yīng)包括電梯應(yīng)急處理措施，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和有效性。（）

答案：√25.電梯運(yùn)行過(guò)程中，電梯門突然關(guān)閉導(dǎo)致人員被夾，屬于電梯故障。

答案：√26.對(duì)于特種設(shè)備的相關(guān)文件、記錄應(yīng)嚴(yán)格保存，以確保在電梯安全事故調(diào)查中提供有力證據(jù)。

答案：√27.不存在完全絕對(duì)的重大火災(zāi)隱患單位，應(yīng)全面檢查以防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。(正確)

答案：×28.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，進(jìn)行故障排除工作前不需要停梯通知業(yè)主。

答案：×29.在日常電梯管理中，強(qiáng)調(diào)人員的責(zé)任心和自我防護(hù)意識(shí)是必要的。

答案：√30.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，不需要使用消防器材或其他防護(hù)措施。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.如何判斷電梯轎廂內(nèi)的照明系統(tǒng)是否正常工作？

答案：通過(guò)觀察電梯內(nèi)照明是否均勻、亮度是否適宜來(lái)判斷。如果發(fā)現(xiàn)照明不亮或光線昏暗，應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修人員進(jìn)行檢查。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯廳內(nèi)有不明人員時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯廳內(nèi)有不明人員時(shí)，首先要保持冷靜，不要試圖接觸或驅(qū)趕他們；然后立即通知電梯維保人員進(jìn)行檢查和處理，并協(xié)助他們找到這些人的來(lái)源；同時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注電梯廳的情況變化，并與相關(guān)部門保持溝通，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備調(diào)試、檢驗(yàn)、保養(yǎng)、維護(hù)、更換、升級(jí)等環(huán)節(jié)中應(yīng)如何確保安全？

答案：確保安全包括：

（1）嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作；

（2）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高安全意識(shí)；

（3）建立健全安全管理制度，落實(shí)安全責(zé)任；

（4）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，消除安全隱患；

（5）定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.如何確保電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中遵守相關(guān)法規(guī)？

答案：確保電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中遵守相關(guān)法規(guī)的方法包括：

（1）定期培訓(xùn)，確保了解并掌握最新的電梯安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行；

（3）建立完善的記錄系統(tǒng)，詳細(xì)記錄每次維修保養(yǎng)的過(guò)程和結(jié)果；

（4）與電梯制造商保持緊密聯(lián)系，獲取最新的技術(shù)信息和建議。5.電梯安全管理人員如何確保電梯困人救援工作的及時(shí)性和有效性？

答案：確保電梯困人救援工作的及時(shí)性和有效性包括：

（1）制定詳細(xì)的電梯困人救援預(yù)案；

（2）定期對(duì)救援人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練；

（3）確保救援設(shè)備完好，隨時(shí)可用；

（4）及時(shí)與被困乘客溝通，安撫情緒；

（5）根據(jù)救援預(yù)案，迅速采取救援措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，業(yè)主反映強(qiáng)烈。物業(yè)管理部門在接到投訴后，未及時(shí)安排維修，導(dǎo)致電梯故障問(wèn)題持續(xù)存在。請(qǐng)問(wèn)該案例中存在哪些安全隱患？應(yīng)如何處理？

答案：

（1）安全隱患：電梯頻繁出現(xiàn)故障，可能存在安全隱患；未及時(shí)安排維修，可能導(dǎo)致事故發(fā)生。

（2）處理方法：物業(yè)管理部門應(yīng)立即安排維修，排除故障；同時(shí)，加強(qiáng)電梯日常檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。

（3）預(yù)防措施：建立健全電梯安全管理制度，提高物業(yè)管理人員的安全意識(shí)。

總結(jié)：物業(yè)管理部門應(yīng)重視電梯安全，加強(qiáng)日常管理和維護(hù)。2.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)門關(guān)不上、開門不關(guān)等現(xiàn)象，物業(yè)管理人員未及時(shí)處理，導(dǎo)致電梯內(nèi)乘客被困。

答案：

（1）物業(yè)管理人員應(yīng)定期檢查電梯門系統(tǒng)，確保門系統(tǒng)正常運(yùn)行。

（2）對(duì)于電梯故障，應(yīng)立即上報(bào)電梯維修人員，并采取措施避免類似事件再次發(fā)生。

（3）物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯維修人員的培訓(xùn)，提高維修質(zhì)量。

總結(jié)：物業(yè)管理人員應(yīng)關(guān)注電梯日常運(yùn)行情況，及時(shí)處理故障，確保電梯安全。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生火災(zāi)。業(yè)主