門店宣傳資料管理制度

門店宣傳資料管理制度?總則目的為加強(qiáng)門店宣傳資料的管理，規(guī)范宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放、使用及存檔等流程，確保宣傳資料準(zhǔn)確傳達(dá)公司品牌形象和產(chǎn)品信息，提高宣傳效果，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司旗下各門店所使用的各類宣傳資料，包括但不限于海報(bào)、宣傳單頁、手冊、展架、贈(zèng)品等。基本原則1.準(zhǔn)確性原則：宣傳資料所傳達(dá)的信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，與公司品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)理念保持一致。2.規(guī)范性原則：宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作應(yīng)符合公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）規(guī)范，確保整體風(fēng)格統(tǒng)一。3.時(shí)效性原則：及時(shí)更新宣傳資料內(nèi)容，確保其反映公司最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息及促銷活動(dòng)等。4.節(jié)約性原則：在保證宣傳效果的前提下，合理控制宣傳資料的制作成本，避免浪費(fèi)。職責(zé)分工市場部1.負(fù)責(zé)制定門店宣傳資料的年度規(guī)劃，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求，確定宣傳資料的種類、數(shù)量及投放時(shí)間。2.組織宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作工作，與設(shè)計(jì)公司或供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保設(shè)計(jì)方案符合公司要求，制作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.審核宣傳資料的內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確、合法、合規(guī)，避免出現(xiàn)虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。4.負(fù)責(zé)宣傳資料的發(fā)放、調(diào)配及庫存管理，根據(jù)門店需求及時(shí)提供宣傳資料，并定期盤點(diǎn)庫存。5.收集、分析宣傳資料的使用效果反饋，為后續(xù)宣傳資料的優(yōu)化提供依據(jù)。門店1.負(fù)責(zé)向市場部提交宣傳資料的需求計(jì)劃，包括種類、數(shù)量、使用時(shí)間等，確保宣傳資料能夠滿足門店日常運(yùn)營和促銷活動(dòng)的需要。2.按照規(guī)定的流程和方式領(lǐng)取、使用宣傳資料，妥善保管，避免損壞、丟失。3.負(fù)責(zé)在門店內(nèi)合理擺放宣傳資料，確保其展示效果良好，能夠吸引顧客注意力。4.及時(shí)反饋宣傳資料在使用過程中出現(xiàn)的問題，如內(nèi)容錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)缺陷、損壞等，并協(xié)助市場部進(jìn)行處理。其他部門1.配合市場部提供宣傳資料所需的相關(guān)信息，如產(chǎn)品資料、活動(dòng)方案等，確保宣傳資料內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。2.在各自職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)助門店做好宣傳資料的使用和推廣工作。宣傳資料設(shè)計(jì)與制作設(shè)計(jì)要求1.符合品牌形象：宣傳資料應(yīng)嚴(yán)格遵循公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）規(guī)范，包括標(biāo)志、色彩、字體、排版等，保持品牌形象的一致性和連貫性。2.突出重點(diǎn)：明確宣傳目的和受眾對(duì)象，突出產(chǎn)品或服務(wù)的核心賣點(diǎn)、優(yōu)勢及特色，吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。3.內(nèi)容簡潔明了：宣傳資料的文字表述應(yīng)簡潔易懂，避免冗長復(fù)雜的句子和過多的信息堆砌，確保關(guān)鍵信息能夠快速傳達(dá)給受眾。4.視覺效果良好：運(yùn)用合適的圖片、圖表、圖形等元素，增強(qiáng)宣傳資料的視覺吸引力，但要注意避免過于花哨或混亂的設(shè)計(jì)，以免影響信息傳達(dá)效果。制作流程1.需求提報(bào)：門店根據(jù)實(shí)際需求填寫宣傳資料需求申請(qǐng)表，詳細(xì)說明宣傳資料的種類、數(shù)量、用途、設(shè)計(jì)要求及預(yù)計(jì)使用時(shí)間等信息，提交至市場部。2.審核確認(rèn)：市場部對(duì)門店提交的需求申請(qǐng)表進(jìn)行審核，確認(rèn)需求的合理性和必要性。對(duì)于涉及重大活動(dòng)或重要產(chǎn)品的宣傳資料，需報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.設(shè)計(jì)制作：市場部根據(jù)審核通過的需求，委托專業(yè)的設(shè)計(jì)公司或供應(yīng)商進(jìn)行宣傳資料的設(shè)計(jì)制作。在設(shè)計(jì)過程中，與設(shè)計(jì)方保持密切溝通，及時(shí)反饋修改意見，確保設(shè)計(jì)方案符合要求。4.校對(duì)審核：設(shè)計(jì)初稿完成后，市場部組織相關(guān)人員進(jìn)行校對(duì)審核，包括內(nèi)容審核和設(shè)計(jì)審核。內(nèi)容審核主要檢查宣傳資料中的文字信息是否準(zhǔn)確、完整、合法；設(shè)計(jì)審核主要檢查視覺效果是否符合品牌形象和設(shè)計(jì)要求。對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與設(shè)計(jì)方溝通修改，直至審核通過。5.定稿印刷：校對(duì)審核通過后的宣傳資料設(shè)計(jì)稿作為定稿，交付印刷制作。市場部負(fù)責(zé)與印刷供應(yīng)商簽訂印刷合同，明確印刷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、印刷數(shù)量等要求，并跟蹤印刷進(jìn)度，確保按時(shí)、按質(zhì)完成印刷任務(wù)。制作成本控制1.預(yù)算編制：市場部在制定宣傳資料年度規(guī)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)宣傳資料的種類、數(shù)量、制作工藝等因素，編制詳細(xì)的制作成本預(yù)算，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.成本核算：在宣傳資料設(shè)計(jì)制作過程中，市場部應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算控制成本，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算。對(duì)于超出預(yù)算的項(xiàng)目，需及時(shí)分析原因，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.供應(yīng)商選擇：通過招標(biāo)、比價(jià)等方式選擇優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)公司和印刷供應(yīng)商，確保在保證質(zhì)量的前提下，獲得合理的價(jià)格。同時(shí)，與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，爭取更優(yōu)惠的合作條件。宣傳資料發(fā)放與使用發(fā)放流程1.計(jì)劃制定：市場部根據(jù)門店需求和宣傳計(jì)劃，制定宣傳資料發(fā)放計(jì)劃，明確發(fā)放時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量及責(zé)任人等信息。2.資料領(lǐng)?。洪T店按照發(fā)放計(jì)劃，安排專人到市場部領(lǐng)取宣傳資料。領(lǐng)取時(shí)，雙方需在宣傳資料領(lǐng)取登記表上簽字確認(rèn)，注明領(lǐng)取時(shí)間、種類、數(shù)量等信息。3.發(fā)放記錄：市場部負(fù)責(zé)對(duì)宣傳資料的發(fā)放情況進(jìn)行記錄，包括發(fā)放時(shí)間、發(fā)放門店、發(fā)放數(shù)量等，以便跟蹤和統(tǒng)計(jì)宣傳資料的使用情況。使用規(guī)范1.擺放位置：門店應(yīng)在店內(nèi)顯著位置擺放宣傳資料，如入口處、收銀臺(tái)、產(chǎn)品展示區(qū)等，確保顧客能夠方便地獲取和閱讀。同時(shí)，要注意宣傳資料的擺放整齊、有序，保持良好的展示效果。2.使用方式：宣傳資料只能用于門店的宣傳推廣活動(dòng)，不得挪作他用。在使用過程中，應(yīng)注意保護(hù)宣傳資料的完整性，不得隨意涂改、損壞或丟棄。3.發(fā)放對(duì)象：宣傳資料應(yīng)主要面向進(jìn)店顧客發(fā)放，不得向非目標(biāo)客戶群體強(qiáng)行發(fā)放或進(jìn)行不當(dāng)推銷。在發(fā)放過程中，要注意禮貌、熱情，引導(dǎo)顧客關(guān)注宣傳資料內(nèi)容。4.活動(dòng)配合：門店在舉辦促銷活動(dòng)、新品推廣等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分利用宣傳資料進(jìn)行宣傳造勢。根據(jù)活動(dòng)主題和內(nèi)容，合理搭配使用不同類型的宣傳資料，如海報(bào)、宣傳單頁、贈(zèng)品等，提高活動(dòng)的宣傳效果。庫存管理1.建立庫存臺(tái)賬：市場部和門店分別建立宣傳資料庫存臺(tái)賬，詳細(xì)記錄宣傳資料的入庫、出庫、庫存數(shù)量等信息。庫存臺(tái)賬應(yīng)定期核對(duì)，確保賬實(shí)相符。2.庫存盤點(diǎn)：市場部定期組織對(duì)宣傳資料庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)周期為[具體周期]。盤點(diǎn)結(jié)束后，編制庫存盤點(diǎn)報(bào)告，對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。如發(fā)現(xiàn)庫存差異，應(yīng)及時(shí)查明原因，并采取相應(yīng)的處理措施。3.庫存預(yù)警：根據(jù)宣傳資料的使用頻率和庫存情況，設(shè)定庫存預(yù)警線。當(dāng)庫存數(shù)量低于預(yù)警線時(shí)，市場部應(yīng)及時(shí)安排補(bǔ)貨，確保門店宣傳資料的正常使用。宣傳資料回收與存檔回收要求1.定期回收：市場部定期組織對(duì)門店的宣傳資料進(jìn)行回收，回收周期為[具體周期]?；厥諘r(shí)，應(yīng)提前通知門店做好準(zhǔn)備工作。2.全面回收：對(duì)門店內(nèi)所有正在使用和未使用的宣傳資料進(jìn)行全面回收，確保無遺漏?；厥盏男麄髻Y料應(yīng)保持完整、干凈，無明顯損壞或涂改。3.特殊情況處理：對(duì)于因活動(dòng)需要暫時(shí)無法回收的宣傳資料，門店應(yīng)妥善保管，并在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)交回市場部。如宣傳資料在活動(dòng)期間出現(xiàn)丟失、損壞等情況，門店應(yīng)及時(shí)向市場部說明原因，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。存檔管理1.分類整理：市場部對(duì)回收的宣傳資料進(jìn)行分類整理，按照種類、版本、時(shí)間等因素進(jìn)行歸檔。同時(shí)，建立電子檔案，便于查詢和管理。2.保存期限：宣傳資料的存檔保存期限為[具體期限]，保存期限屆滿后，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意，可進(jìn)行銷毀處理。3.查閱使用：因工作需要查閱宣傳資料存檔的，需填寫宣傳資料查閱申請(qǐng)表，經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人審批后，方可查閱。查閱過程中，應(yīng)注意保護(hù)宣傳資料的原始狀態(tài)，不得擅自復(fù)印、涂改或損壞。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.定期檢查：市場部定期對(duì)門店宣傳資料的管理情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括宣傳資料的擺放、使用、庫存等方面。檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，及時(shí)反饋給門店，并督促其整改。2.不定期抽查：公司將不定期對(duì)門店宣傳資料的管理情況進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查宣傳資料的使用是否規(guī)范、庫存是否準(zhǔn)確等。對(duì)于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰?？己藱C(jī)制1.考核指標(biāo)：建立門店宣傳資料管理考核指標(biāo)體系，主要考核指標(biāo)包括宣傳資料的擺放規(guī)范程度、使用效果、庫存準(zhǔn)確率、回收及時(shí)率等。2.考核周期：考核周期為[具體周期]，與門店績效考核周期一致。3.考核結(jié)果應(yīng)用：將門店宣傳資料管理考核結(jié)果與門店績效考核掛鉤，對(duì)考核成績優(yōu)秀的門店給予表彰