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外賣合同協(xié)議書?甲方(外賣平臺(tái)方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(商家方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方運(yùn)營(yíng)外賣平臺(tái),為用戶提供外賣服務(wù);乙方擁有餐飲等相關(guān)商品或服務(wù)資源,愿意入駐甲方平臺(tái)開展外賣業(yè)務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方通過(guò)甲方平臺(tái)提供外賣商品或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.商品或服務(wù)內(nèi)容乙方在甲方平臺(tái)上提供的外賣商品或服務(wù)包括但不限于[具體列舉乙方提供的各類菜品、小吃、飲品等詳細(xì)商品清單,如有特殊服務(wù)項(xiàng)目也需詳細(xì)說(shuō)明]。乙方應(yīng)確保所提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)以及食品安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。2.服務(wù)范圍乙方同意在甲方指定的區(qū)域范圍內(nèi)提供外賣配送服務(wù),具體服務(wù)區(qū)域?yàn)閇明確乙方服務(wù)的具體地理范圍,如城市的某個(gè)區(qū)或幾個(gè)區(qū)等]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方的商品或服務(wù)進(jìn)行審核,包括但不限于商品信息、價(jià)格、圖片等,對(duì)于不符合平臺(tái)規(guī)定的內(nèi)容有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或調(diào)整。有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取警告、暫停服務(wù)、終止合作等措施。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,制定和調(diào)整平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并及時(shí)通知乙方。有權(quán)使用乙方提供的商品或服務(wù)信息用于平臺(tái)的推廣、宣傳等活動(dòng),但應(yīng)確保不泄露乙方的商業(yè)秘密和用戶隱私信息。2.義務(wù)負(fù)責(zé)平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù),保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,為乙方提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。按照約定為乙方提供技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于訂單處理、配送調(diào)度、用戶評(píng)價(jià)管理等功能的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行推廣和宣傳,吸引用戶使用平臺(tái)服務(wù),提高平臺(tái)的知名度和影響力。及時(shí)向乙方提供用戶訂單信息,確保乙方能夠準(zhǔn)確接收和處理訂單。對(duì)乙方提交的商品或服務(wù)信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露乙方的商業(yè)秘密和用戶隱私信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供平臺(tái)技術(shù)支持和服務(wù),協(xié)助乙方順利開展外賣業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)狀況,自主制定商品價(jià)格、促銷活動(dòng)等,但不得違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。有權(quán)對(duì)甲方的平臺(tái)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提出合理意見和建議。有權(quán)在甲方平臺(tái)上展示和推廣自己的商品或服務(wù),獲取平臺(tái)用戶的訂單。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息、商品或服務(wù)信息,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、商品圖片、價(jià)格、詳細(xì)描述等,并保證所提供的信息合法有效,不存在任何虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。如因乙方提供的信息不實(shí)導(dǎo)致的任何糾紛或損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及食品安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保所提供的商品或服務(wù)符合質(zhì)量要求,不得銷售假冒偽劣商品或提供欺詐性服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全食品安全管理制度,從食品采購(gòu)、加工制作、儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)嚴(yán)格把控質(zhì)量,保障消費(fèi)者的飲食安全。按照甲方平臺(tái)規(guī)則和雙方約定的價(jià)格、配送范圍等提供商品或服務(wù),不得擅自變更商品價(jià)格、配送范圍或拒絕接單。如需調(diào)整價(jià)格或配送范圍,應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知甲方,并經(jīng)甲方審核同意。負(fù)責(zé)及時(shí)處理用戶訂單,按照訂單要求準(zhǔn)備商品,并確保在約定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給配送人員或直接送達(dá)用戶手中。在商品交付過(guò)程中,如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、變質(zhì)或延誤送達(dá)等問(wèn)題,由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。積極配合甲方的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理工作,遵守平臺(tái)規(guī)則,接受甲方的監(jiān)督檢查。對(duì)于甲方提出的整改意見,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。妥善保管用戶信息,不得泄露、出售或非法使用用戶的個(gè)人信息。如因乙方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的一切法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。按照甲方要求及時(shí)提供促銷活動(dòng)方案、商品圖片等宣傳資料,配合甲方開展平臺(tái)推廣活動(dòng)。負(fù)責(zé)處理用戶的投訴和售后服務(wù),對(duì)于用戶提出的合理訴求,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并妥善解決。如因乙方原因?qū)е掠脩敉对V較多或售后服務(wù)處理不當(dāng),甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、扣除保證金等。三、費(fèi)用及結(jié)算方式費(fèi)用1.平臺(tái)使用費(fèi)乙方應(yīng)向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[x]元。平臺(tái)使用費(fèi)應(yīng)在每月[具體日期]前支付至甲方指定賬戶。如乙方逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫停乙方在平臺(tái)上的服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.交易手續(xù)費(fèi)甲方按照乙方在平臺(tái)上實(shí)際完成的每筆訂單交易金額的[x%]收取交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)在乙方收到每筆訂單款項(xiàng)后,由甲方從乙方的應(yīng)得款項(xiàng)中直接扣除。結(jié)算方式1.甲方在收到用戶支付的訂單款項(xiàng)后,應(yīng)在[具體結(jié)算周期,如T+x個(gè)工作日]內(nèi)與乙方進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算金額為乙方實(shí)際完成訂單的交易金額扣除平臺(tái)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)及其他應(yīng)扣除費(fèi)用后的余額。2.甲方將結(jié)算款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保所提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤,如因乙方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致結(jié)算款項(xiàng)無(wú)法正常支付,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、配送服務(wù)1.配送方式外賣配送服務(wù)可由甲方指定的第三方配送公司提供,也可由乙方自行組建配送團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配送。如乙方選擇自行配送,應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,遵守交通法規(guī),保障配送安全。無(wú)論采用何種配送方式,乙方均應(yīng)確保商品能夠安全、及時(shí)送達(dá)用戶手中。2.配送費(fèi)用配送費(fèi)用由乙方與甲方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。如因市場(chǎng)情況變化或其他原因需要調(diào)整配送費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。配送費(fèi)用由用戶支付給甲方平臺(tái),甲方按照與乙方的約定進(jìn)行分配。五、商品展示與推廣1.甲方應(yīng)在平臺(tái)上為乙方提供合理的商品展示位置,乙方應(yīng)按照甲方的要求提供商品圖片、描述、價(jià)格等信息,確保商品展示清晰、準(zhǔn)確、吸引人。2.甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略和乙方商品或服務(wù)的特點(diǎn),對(duì)乙方的商品進(jìn)行推廣和宣傳。乙方應(yīng)積極配合甲方的推廣活動(dòng),按照甲方要求提供相關(guān)資料和支持。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方保證其在平臺(tái)上提供的商品或服務(wù)相關(guān)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等,均歸乙方所有或已獲得合法授權(quán)使用,不存在任何侵權(quán)行為。如因乙方提供的商品或服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致的任何糾紛或損失,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。2.甲方擁有平臺(tái)的整體知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于平臺(tái)的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、軟件著作權(quán)、運(yùn)營(yíng)模式等。乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播、修改平臺(tái)的任何內(nèi)容。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或不良影響的,受損方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任1.若乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)采取以下措施:要求乙方立即停止違約行為,并采取補(bǔ)救措施。按照合同約定扣除乙方的保證金。保證金金額為人民幣[x]元,如乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額用于賠償損失。如保證金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)另行賠償甲方的全部損失。暫停乙方在平臺(tái)上的服務(wù),直至乙方糾正違約行為并達(dá)到甲方要求為止。終止與乙方的合作關(guān)系,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照合同未履行部分金額的[x%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并賠償乙方因此遭受的損失。九、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需續(xù)簽或終止合同,雙方應(yīng)在合同期滿前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如
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