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養(yǎng)老平臺(tái)服務(wù)合同協(xié)議?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):姓名:____________________身份證號(hào):________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有養(yǎng)老服務(wù)需求,甲方作為專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供養(yǎng)老平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推薦甲方根據(jù)乙方的需求和條件,為乙方推薦合適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。推薦過(guò)程中將綜合考慮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的地理位置、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素,確保推薦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠滿足乙方的養(yǎng)老需求。2.信息咨詢?yōu)橐曳教峁┯嘘P(guān)養(yǎng)老服務(wù)的各類信息咨詢服務(wù),包括但不限于養(yǎng)老政策解讀、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)特色介紹、養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格比較等。乙方有權(quán)就養(yǎng)老相關(guān)問(wèn)題向甲方咨詢,甲方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地給予答復(fù)。3.預(yù)約參觀協(xié)助乙方預(yù)約參觀其感興趣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并安排相應(yīng)的參觀行程。在參觀過(guò)程中,甲方將為乙方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo),確保參觀活動(dòng)順利進(jìn)行。4.協(xié)調(diào)溝通在乙方與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)成入住意向后,甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的溝通,協(xié)助雙方簽訂入住協(xié)議等相關(guān)文件,并跟進(jìn)后續(xù)的入住手續(xù)辦理等事宜。同時(shí),甲方將持續(xù)關(guān)注乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的生活情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。(二)標(biāo)的物具體描述1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息庫(kù)甲方擁有一個(gè)包含眾多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息的數(shù)據(jù)庫(kù),該數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋了不同地區(qū)、不同檔次、不同服務(wù)特色的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息將定期更新,以確保其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。2.專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)甲方組建了一支專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)咨詢團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員具備豐富的養(yǎng)老行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橐曳教峁I(yè)、全面的咨詢服務(wù)。咨詢團(tuán)隊(duì)將根據(jù)乙方的具體情況,為其量身定制養(yǎng)老服務(wù)方案。3.線上服務(wù)平臺(tái)甲方開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)了一個(gè)線上養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),乙方可通過(guò)該平臺(tái)便捷地獲取養(yǎng)老服務(wù)信息、進(jìn)行咨詢、預(yù)約參觀等操作。線上服務(wù)平臺(tái)將具備用戶注冊(cè)登錄、信息查詢、在線預(yù)約、留言反饋等功能,為乙方提供高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的養(yǎng)老平臺(tái)服務(wù)。對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息庫(kù)進(jìn)行更新和維護(hù),確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。積極協(xié)調(diào)解決乙方在接受服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,保障乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)提出意見(jiàn)和建議,并要求甲方改進(jìn)。在符合本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及養(yǎng)老服務(wù)需求信息。按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方的服務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定,配合甲方完成各項(xiàng)服務(wù)事宜。在接受甲方推薦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保持良好的溝通和合作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。該費(fèi)用涵蓋了甲方為乙方提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推薦、信息咨詢、預(yù)約參觀、協(xié)調(diào)溝通等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________四、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽字(或蓋章)之日起______年。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方已支付的部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.如甲方泄露乙方個(gè)人信息,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以乙方因信息泄露所遭受的實(shí)際損失為準(zhǔn)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方推薦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不符合乙方需求或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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