系統(tǒng)管理的應(yīng)用案例研究試題及答案

系統(tǒng)管理的應(yīng)用案例研究試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)管理的主要目標(biāo)？

A.確保系統(tǒng)安全

B.提高系統(tǒng)性能

C.降低系統(tǒng)成本

D.改變系統(tǒng)架構(gòu)

2.以下哪個(gè)不屬于系統(tǒng)管理的基本活動(dòng)？

A.系統(tǒng)規(guī)劃

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)評(píng)估

3.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的項(xiàng)目生命周期？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

5.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的項(xiàng)目管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.甘特圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

6.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)評(píng)估方法？

A.文件審查

B.用戶調(diào)查

C.性能測(cè)試

D.系統(tǒng)審計(jì)

7.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)安全措施？

A.用戶權(quán)限管理

B.數(shù)據(jù)備份

C.網(wǎng)絡(luò)防火墻

D.系統(tǒng)監(jiān)控

8.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)性能優(yōu)化方法？

A.硬件升級(jí)

B.軟件優(yōu)化

C.系統(tǒng)重構(gòu)

D.數(shù)據(jù)清洗

9.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)？

A.系統(tǒng)備份

B.系統(tǒng)更新

C.系統(tǒng)升級(jí)

D.系統(tǒng)停機(jī)

10.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)遷移策略？

A.直接遷移

B.逐步遷移

C.重構(gòu)遷移

D.數(shù)據(jù)遷移

11.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)故障處理方法？

A.故障定位

B.故障分析

C.故障修復(fù)

D.故障預(yù)防

12.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)變更管理方法？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更實(shí)施

D.變更監(jiān)控

13.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)備份策略？

A.完整備份

B.差異備份

C.增量備份

D.系統(tǒng)鏡像

14.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)性能監(jiān)控指標(biāo)？

A.CPU利用率

B.內(nèi)存利用率

C.網(wǎng)絡(luò)流量

D.數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)

15.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)安全管理措施？

A.用戶認(rèn)證

B.訪問(wèn)控制

C.數(shù)據(jù)加密

D.系統(tǒng)日志

16.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)性能優(yōu)化方法？

A.硬件升級(jí)

B.軟件優(yōu)化

C.系統(tǒng)重構(gòu)

D.數(shù)據(jù)清洗

17.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)？

A.系統(tǒng)備份

B.系統(tǒng)更新

C.系統(tǒng)升級(jí)

D.系統(tǒng)停機(jī)

18.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)遷移策略？

A.直接遷移

B.逐步遷移

C.重構(gòu)遷移

D.數(shù)據(jù)遷移

19.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)故障處理方法？

A.故障定位

B.故障分析

C.故障修復(fù)

D.故障預(yù)防

20.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)變更管理方法？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更實(shí)施

D.變更監(jiān)控

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)管理的主要目標(biāo)是確保系統(tǒng)安全、提高系統(tǒng)性能和降低系統(tǒng)成本。（√）

2.系統(tǒng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人力資源風(fēng)險(xiǎn)。（√）

3.系統(tǒng)管理中的項(xiàng)目生命周期包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)驗(yàn)收。（√）

4.系統(tǒng)管理中的項(xiàng)目管理工具包括項(xiàng)目管理軟件、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖和財(cái)務(wù)報(bào)表。（√）

5.系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)評(píng)估方法包括文件審查、用戶調(diào)查、性能測(cè)試和系統(tǒng)審計(jì)。（√）

6.系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)安全措施包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)防火墻和系統(tǒng)監(jiān)控。（√）

7.系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)性能優(yōu)化方法包括硬件升級(jí)、軟件優(yōu)化、系統(tǒng)重構(gòu)和數(shù)據(jù)清洗。（√）

8.系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)包括系統(tǒng)備份、系統(tǒng)更新、系統(tǒng)升級(jí)和系統(tǒng)停機(jī)。（√）

9.系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)遷移策略包括直接遷移、逐步遷移、重構(gòu)遷移和數(shù)據(jù)遷移。（√）

10.系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)故障處理方法包括故障定位、故障分析、故障修復(fù)和故障預(yù)防。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

2.解釋系統(tǒng)管理中的變更管理流程及其重要性。

3.描述系統(tǒng)管理中如何進(jìn)行系統(tǒng)性能監(jiān)控和優(yōu)化。

4.說(shuō)明系統(tǒng)管理中如何確保系統(tǒng)安全。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)管理在信息化建設(shè)中的重要性及其對(duì)組織運(yùn)營(yíng)的影響。

2.分析系統(tǒng)管理中如何平衡系統(tǒng)穩(wěn)定性與業(yè)務(wù)創(chuàng)新之間的關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：系統(tǒng)管理的目標(biāo)包括確保系統(tǒng)安全、提高系統(tǒng)性能和降低系統(tǒng)成本，但不包括改變系統(tǒng)架構(gòu)。

2.D

解析思路：系統(tǒng)管理的基本活動(dòng)包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)評(píng)估，不包括系統(tǒng)驗(yàn)收。

3.D

解析思路：系統(tǒng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人力資源風(fēng)險(xiǎn)，不包括人力資源風(fēng)險(xiǎn)。

4.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的項(xiàng)目生命周期包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)驗(yàn)收，不包括系統(tǒng)評(píng)估。

5.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的項(xiàng)目管理工具包括項(xiàng)目管理軟件、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)日志，不包括財(cái)務(wù)報(bào)表。

6.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)評(píng)估方法包括文件審查、用戶調(diào)查、性能測(cè)試和系統(tǒng)審計(jì)，不包括系統(tǒng)驗(yàn)收。

7.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)安全措施包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)防火墻和系統(tǒng)監(jiān)控，不包括系統(tǒng)日志。

8.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)性能優(yōu)化方法包括硬件升級(jí)、軟件優(yōu)化、系統(tǒng)重構(gòu)和數(shù)據(jù)清洗，不包括數(shù)據(jù)清洗。

9.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)包括系統(tǒng)備份、系統(tǒng)更新、系統(tǒng)升級(jí)和系統(tǒng)監(jiān)控，不包括系統(tǒng)停機(jī)。

10.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)遷移策略包括直接遷移、逐步遷移、重構(gòu)遷移和數(shù)據(jù)遷移，不包括數(shù)據(jù)遷移。

11.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)故障處理方法包括故障定位、故障分析、故障修復(fù)和故障預(yù)防，不包括故障預(yù)防。

12.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)變更管理方法包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更實(shí)施和變更監(jiān)控，不包括變更預(yù)防。

13.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)備份策略包括完整備份、差異備份、增量備份和系統(tǒng)鏡像，不包括系統(tǒng)監(jiān)控。

14.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)性能監(jiān)控指標(biāo)包括CPU利用率、內(nèi)存利用率、網(wǎng)絡(luò)流量和數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)，不包括系統(tǒng)日志。

15.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)安全管理措施包括用戶認(rèn)證、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密和系統(tǒng)日志，不包括系統(tǒng)監(jiān)控。

16.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)性能優(yōu)化方法包括硬件升級(jí)、軟件優(yōu)化、系統(tǒng)重構(gòu)和數(shù)據(jù)清洗，不包括數(shù)據(jù)清洗。

17.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)包括系統(tǒng)備份、系統(tǒng)更新、系統(tǒng)升級(jí)和系統(tǒng)監(jiān)控，不包括系統(tǒng)停機(jī)。

18.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)遷移策略包括直接遷移、逐步遷移、重構(gòu)遷移和數(shù)據(jù)遷移，不包括數(shù)據(jù)遷移。

19.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)故障處理方法包括故障定位、故障分析、故障修復(fù)和故障預(yù)防，不包括故障預(yù)防。

20.D

解析思路：系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)變更管理方法包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更實(shí)施和變更監(jiān)控，不包括變更預(yù)防。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括確定系統(tǒng)目標(biāo)、需求分析、制定系統(tǒng)架構(gòu)、選擇技術(shù)路線等。

2.變更管理流程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更實(shí)施和變更監(jiān)控，其重要性在于確保系統(tǒng)變更的有序性和穩(wěn)定性。

3.系統(tǒng)性能監(jiān)控包括收集性能數(shù)據(jù)、分析性能指標(biāo)、識(shí)別性能瓶頸和優(yōu)化系統(tǒng)配置。系統(tǒng)性能優(yōu)化可以通過(guò)硬件升級(jí)、軟件優(yōu)化、系統(tǒng)重構(gòu)和數(shù)據(jù)清洗等方法實(shí)現(xiàn)。

4.確保系統(tǒng)安全可以通過(guò)用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)防火墻、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)加密和定期安全審計(jì)等措施實(shí)現(xiàn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)管理在信息化建設(shè)中的重要性體現(xiàn)在確保信息