房地產(chǎn)經(jīng)紀人《房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導論》核心備考題及答案（含典型題、重點題）

題及答案(含典型題、重點題)單選題1.最常見的門店租金繳付方式是()。A、按年結(jié)算和定期繳付B、按季結(jié)算和定期繳付C、按月結(jié)算和定期繳付D、按旬結(jié)算和定期繳付2.組建售樓處工作團隊應根據(jù)項目的()等情況綜合考慮而定。A、項目營銷方案、銷售期、市場推廣方式B、房源數(shù)量、銷售期、市場推廣方式C、房源數(shù)量、項目營銷方案、市場推廣方式D、房源數(shù)量、銷售期、項目營銷方案3.租賃雙方可在()與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)補充簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務A、調(diào)查推廣階段B、匹配帶看階段C、洽談簽約階段D、結(jié)算交驗階段4.專業(yè)化的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以通過集約化的信息收集和積累、人員培訓和實踐，了解市場信息、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的專業(yè)知識，來()。A、加強交易監(jiān)管B、促進交易公平C、降低交易成本D、規(guī)范交易行為5.主要為機構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，其經(jīng)營模式通常是()。A、無店鋪經(jīng)營模式B、有店鋪經(jīng)營模式C、直營連鎖經(jīng)營模式D、特許加盟經(jīng)營模式6.中介服務為交易的順利進行提供關于交易標的品質(zhì)、技術或其他綜合信息的活動，實際是解決()的問題。A、交易標的不易識別B、交易對象不易被發(fā)現(xiàn)C、交易對象不易集中D、交易程序相對復雜7.中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)在()階段，一些城市的市級、區(qū)(縣)級房產(chǎn)交易所和房產(chǎn)交易市場陸續(xù)轉(zhuǎn)制，由直接參與房地產(chǎn)中介服務轉(zhuǎn)為主要履行相關房地產(chǎn)市場管理職能。8.制定和推行()是房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織實施行業(yè)管理的重要手A、執(zhí)業(yè)制度B、執(zhí)業(yè)規(guī)范C、崗位說明書D、執(zhí)業(yè)章程9.職業(yè)道德在內(nèi)容上具有一定的穩(wěn)定性、連續(xù)性，在性質(zhì)上具有A、普遍性D、社會性10.執(zhí)業(yè)規(guī)范當中超出法律法規(guī)要求的部分，主要是運用()的功能來規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的執(zhí)業(yè)行為。B、制度調(diào)整C、法律調(diào)整D、道德調(diào)整11.在違約人繼續(xù)履行或采取補救措施后，相對人還有損失的，可A、停止侵害B、排除妨礙C、損害賠償D、終止合同12.在經(jīng)紀活動中，發(fā)生委托行為的必要前提是存在著可能實現(xiàn)委托人目的的第三主體，即委托人進行交易的相對人，這體現(xiàn)了經(jīng)紀特性中的()。A、活動內(nèi)容的服務性B、活動地位的中介性C、活動范圍的地域性D、活動主體的專業(yè)性13.在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，代辦房地產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)向客戶提供的()。A、居間服務內(nèi)容之一B、后續(xù)服務項目之一C、咨詢服務內(nèi)容之一D、信息服務內(nèi)容之一14.在房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理的過程中，最關鍵的工作是對信息B、鑒別D、研究15.在房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的管理中，除了房地產(chǎn)經(jīng)紀信理之外，還應該注意房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的()。A、保密B、運用D、保存16.在房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的構(gòu)成中，供需搭配的技能是()。A、使供給方滿意B、使需求方滿意C、使供求雙方在某宗房源上達成一致D、為需求方提供盡量多的房源以供選擇17.在()中，我國《合同法》規(guī)定的當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的情況，稱為預期違約。A、履行不當B、履行拒絕D、履行遲延18.有關合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的表述，錯誤的是()。A、合伙人可以用貨幣、實物、土地使用權、知識產(chǎn)權或者其他財產(chǎn)權利出資B、對貨幣以外的出資需要評估作價的，不能由全體合伙人協(xié)商確定C、經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務出資，其評估辦法由全體合伙人協(xié)商確定D、合伙機構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙機構(gòu)名義取得的收益由全體合伙人共同管理和使用19.由于委托人的原因給房地產(chǎn)經(jīng)紀人造成經(jīng)濟損失的，應由()向委托人提出賠償要求。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理B、房地產(chǎn)經(jīng)紀人C、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)D、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人共同20.由于房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的專業(yè)性和復雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員必須擁有完善的知識結(jié)構(gòu)，這一知識結(jié)構(gòu)的核心是()。A、文化修養(yǎng)B、經(jīng)濟學基礎知識C、相關法律法規(guī)知識D、房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)知識21.由于產(chǎn)權瑕疵引起的糾紛，其民事責任應該由()承擔。B、給張某貸款的銀行D、王某22.因房地產(chǎn)經(jīng)紀人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的故意或過失，給當事人造成損失的，則賠償責任()。A、均由房地產(chǎn)經(jīng)紀人員承擔B、可由房地產(chǎn)經(jīng)紀人員承擔C、可由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承擔D、均由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承擔23.一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進行分析，進而對市場供給、需求、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢作出了準確的判斷，這說明該房地產(chǎn)經(jīng)紀人具有()。A、收集信息的技能B、市場分析的技能C、人際溝通的技能D、供需搭配的技能24.葉某在房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的薪酬支付方式屬于()。A、固定薪金制B、傭金制D、固定薪金和傭金混合制25.謝某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人，甲機構(gòu)與委托人簽訂了房地產(chǎn)代理合同并指定謝某為承辦人，下列關于謝某在該代理合同中承擔義務的表述中，正確的是A、盡管合同授權指示條款是指令式的，但謝某認為房地產(chǎn)市場瞬息萬變，出于對委人利益最大化的考慮，可以視具體情況處理業(yè)務B、只要能夠完成代理合同約定的服務事項，由甲機構(gòu)其他經(jīng)紀人處理該項業(yè)務也可以C、房地產(chǎn)交易對委托人十分重要，因此交易中的全部事項謝某都必須向委托人報告D、謝某將處理房地產(chǎn)交易過程中獲得的收益全部交付委托人26.向已經(jīng)成交的房地產(chǎn)經(jīng)紀客戶了解是否有新的需求意向，并提供針對性的服務，屬于售后服務中的()。A、延伸服務B、跟蹤服務C、增值服務D、改進服務27.下列業(yè)務中，()主要集中在境外公司和個人在我國境內(nèi)承租房屋的代理上。A、房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務B、房地產(chǎn)買方代理業(yè)務C、房地產(chǎn)居間業(yè)務D、房地產(chǎn)行紀業(yè)務28.下列選項中，()同時經(jīng)營存量房經(jīng)紀業(yè)務、新建商品房經(jīng)紀業(yè)務，以及房地產(chǎn)咨詢、顧問、策劃等多種業(yè)務。A、新建商品房經(jīng)紀業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)B、綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)C、存量房經(jīng)紀業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)D、房地產(chǎn)策劃、顧問業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)29.下列選項中，()不僅提示房地產(chǎn)交易當事人預防上當受騙，還可以約束房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的執(zhí)業(yè)行為。A、違法違規(guī)案件通報制度B、房地產(chǎn)經(jīng)紀資信評價活動C、房地產(chǎn)交易風險提示D、房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案制度30.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀合同應當約定內(nèi)容的是()。A、發(fā)票的樣式和內(nèi)容B、傭金的支付標準C、投訴方式和渠道D、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務流程31.下列行為屬于存量住房買賣、租賃經(jīng)紀業(yè)務流程環(huán)節(jié)之一的是A、傭金結(jié)算B、經(jīng)紀人培訓C、物業(yè)投資D、物業(yè)開發(fā)32.下列國家或地區(qū)中，已建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀過失保險制度的是C、美國D、上海市33.下列關于中國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織的表述中，錯誤的是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學(協(xié))會是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的自律性組織B、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學(協(xié))會是法人C、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學(協(xié))會按照章程及相關規(guī)定對經(jīng)紀人員給予獎勵或處分D、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)學(協(xié))會的職責是行政管理34.下列關于傭金收取時間的表述中，正確的是()。A、傭金應當在簽訂經(jīng)紀合同時收取B、傭金只能在完成經(jīng)紀服務后收取C、傭金應當在完成經(jīng)紀服務前收取D、傭金的支付時間應當由經(jīng)紀人與委托人自行約定35.下列關于目標客戶管理門店店內(nèi)集中管理方式的表述，正確的A、易漏失客戶B、能準確把握目標客戶的分類，易于整理C、店長較易查核D、對目標客戶的補充、客戶訪問計劃，需及時與店長進行溝通36.下列關于房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的表述中，錯誤的是()A、房地產(chǎn)細分市場的供求分析是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的基礎B、房地產(chǎn)經(jīng)紀人要從獲取長期收益和增值的角度進行投資分析C、房地產(chǎn)經(jīng)紀人要分析房地產(chǎn)的產(chǎn)租能力D、可行性研究是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢報告的主要內(nèi)容37.下列關于房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)的說法，不正確的是()。A、就房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員的應當承擔義務而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范的標準高于現(xiàn)行的法律法規(guī)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員是房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用C、就法律效力而言，法律法規(guī)的法律效力高于執(zhí)業(yè)規(guī)范D、如果執(zhí)業(yè)規(guī)則與現(xiàn)行法律法規(guī)存在沖突，則以執(zhí)業(yè)規(guī)范為準38.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德的說法中，正確的是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B、房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德具有強制力，因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀人具有約D、房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德不具有強制力，因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀人不具E、有約束力F、房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德通過職業(yè)責任感、行業(yè)準則、輿論等來約39.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)經(jīng)營模式選擇的表述中，錯誤的是A、企業(yè)選擇是否開設店鋪主要是由其計算機信息技術的應用水平?jīng)Q定的B、企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)擴張規(guī)模C、隨著連鎖店經(jīng)營規(guī)模的擴大，其擴張成本相對較高D、高速擴張的特許經(jīng)營模式對信息控制要求更高40.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀可以降低房地產(chǎn)交易成本的原因的表述中，不正確的是()。A、提高了房地產(chǎn)交易過程中的顧客匯集程度B、提高了房地產(chǎn)商品展示的效率C、提供了房地產(chǎn)專業(yè)服務D、提供了房地產(chǎn)交易的信用保證41.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織管理職責的表述中，錯誤的是()A、保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人員依法執(zhí)業(yè)B、對違規(guī)執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行行政處罰C、按照章程對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員給予獎勵或處分D、組織房地產(chǎn)經(jīng)紀人員業(yè)務培訓42.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)則表述中，正確的是()。A、行業(yè)規(guī)則與國家法律法規(guī)的效力等同B、行業(yè)規(guī)則是平等民事主體之間的約定C、行業(yè)規(guī)則并不調(diào)整職業(yè)與職業(yè)之外對象之間的關系D、行業(yè)規(guī)則并不提出行業(yè)的職業(yè)道德要求43.下列關于店長的職責，說法錯誤的是()。A、及時了解并關心經(jīng)紀人員的思想動態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通B、保管好相關客戶的財務和資料，相關費用及時保存C、參加公司的各類會議和培訓D、參與并了解本門店經(jīng)紀人員的每單業(yè)務的洽談44.下列各項，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供的基本服務的是()。A、代辦個人住房抵押貸款B、為委托人代辦稅費繳納事務C、代辦解除標的房屋抵押手續(xù)D、提供與標的房屋買賣相關的法律咨詢45.下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀服務的是A、權屬有爭議的房地產(chǎn)B、尚未領取房地產(chǎn)權屬證書的房地產(chǎn)C、購買5年以上的經(jīng)濟適用住房D、小產(chǎn)權房46.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)中，以其全部資產(chǎn)對其債務承擔責任的機A、房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司B、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的分支機構(gòu)C、合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)D、個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)47.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式中，最需要實行房源信息共享A、無店經(jīng)營模式B、單店經(jīng)營模式D、連鎖店經(jīng)營模式48.下列不屬于房屋權屬證明的是()。A、房屋所有權證B、房屋出租委托協(xié)議C、房屋共有權證D、房屋他項權證49.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德基本要求的是()。B、恪守信用C、溝通為主D、公平競爭50.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員心理素質(zhì)要求的是()。A、自知、自信B、樂觀、開朗C、敢想、敢干51.無店鋪經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，通常()。A、沒有固定的辦公場所B、業(yè)務主要來自個人客戶C、主要經(jīng)營大宗房地產(chǎn)業(yè)務D、采用網(wǎng)上辦公52.無店鋪經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，通常()。A、沒有固定的辦公場所B、業(yè)務主要來自個人客戶C、主要經(jīng)營大宗房地產(chǎn)業(yè)務D、采用網(wǎng)上辦公53.我國香港地區(qū)的地產(chǎn)代理監(jiān)管局是專門管理房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的政府機構(gòu)，主要負責()的工作。A、頒發(fā)牌照和行政管理B、制定合同示范文本C、提供培訓教育機會D、受理消費者投訴54.我國現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理中，通過()的建設，可以提升房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)道德水平和專業(yè)水平能力，塑造良好的職業(yè)形象，提高行業(yè)的社會公信力。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格管理體系B、房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛規(guī)避及投訴受理體系C、房地產(chǎn)經(jīng)紀收費管理體系D、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)誠信體系55.我國臺灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)——信義房先創(chuàng)立了(),并在實際業(yè)務進行中加以實施。A、不動產(chǎn)說明書制度B、漏水保固制度C、高氯離子瑕疵保障制度D、高放射瑕疵保障制度56.我國首部房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的專門法規(guī)是()。A、《經(jīng)紀人管理辦法》B、《城市房地產(chǎn)管理法》C、《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》D、《城市房地產(chǎn)中介服務管理規(guī)定》57.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員資格是屬于()水平評價類職業(yè)資格。C、行業(yè)D、企業(yè)58.我國的全國性房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織是()。A、中國房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)會B、中國房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會C、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會D、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)會59.為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀合同糾紛，()在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務合同推薦文本》。A、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會B、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會D、國家工商行政管理總局60.特許加盟連鎖是將連鎖經(jīng)營與特許經(jīng)營相結(jié)合的一種經(jīng)營模式，是現(xiàn)代經(jīng)濟中發(fā)展最快和()最強的商業(yè)模式。A、專業(yè)性B、持續(xù)性D、規(guī)模性61.臺灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀人員分為不動產(chǎn)經(jīng)紀人和()。A、經(jīng)紀營業(yè)員B、房地產(chǎn)銷售員C、房地產(chǎn)經(jīng)紀人D、營業(yè)員62.隨著存量房信息發(fā)布的(),一些房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和重要門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道，為房地產(chǎn)經(jīng)紀人員提供了開設網(wǎng)上房地產(chǎn)經(jīng)C、詳細化D、網(wǎng)絡化63.售樓處的工作團隊人員不包括()。A、銷售人員B、管理人員C、輔助人員D、領導人員64.售樓處的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員因客戶不滿意其推薦的房源，而向客戶推薦朋友公司所代理樓盤的行為()。A、不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀管理規(guī)定B、能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員收入，符合行業(yè)慣例C、不符合售樓處地產(chǎn)經(jīng)紀人員的崗位職責要求D、是為顧客著想，值得提倡65.商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務的基本業(yè)務流程環(huán)節(jié)不包括()。A、信息傳播B、房地產(chǎn)交驗C、充實所需的專業(yè)知識D、房地產(chǎn)交易談判66.如果房地產(chǎn)經(jīng)紀人未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的委托事項，則()。A、經(jīng)紀機構(gòu)不得收取傭金和其他任何費用B、經(jīng)紀機構(gòu)有權收取傭金C、如果合同有約定，經(jīng)紀機構(gòu)可以收取從事經(jīng)紀活動的必要費用D、經(jīng)紀人除了依合同約定可收取必要費用外，還可以索取傭金67.人力資源管理的最終目標是()。A、為企業(yè)提供穩(wěn)定人才B、提高員工的整體素質(zhì)C、促進企業(yè)目標的實現(xiàn)D、擴大企業(yè)的運營規(guī)模68.侵權行為的財產(chǎn)損害中，消極的財產(chǎn)損害指()。A、本可以取得的財產(chǎn)利益卻因他人的妨礙而沒有取得B、財產(chǎn)權利的消滅C、財產(chǎn)價值的減少D、財產(chǎn)的毀損滅失參考答案：A69.簽訂貸款合同的要點中，錯誤的是()。A、必須是借款人及共有產(chǎn)權人親自在借款抵押合同上簽字B、還貸的方式一般由貸款方自己選擇，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應向借款人介紹等額本金C、和等額本息兩種還貸方式的區(qū)別D、抵押價值和借款的數(shù)額需要區(qū)分出來，還款的期限應填寫清楚，但必須告知E、借款人實際還款期限以貸款實際發(fā)放日期作為起算日期F、由于貸款的還貸時間較長，若因借款人一時疏忽而逾期還款，其違約責任的實施發(fā)牌制度第一步的過渡期牌照的有效期為()。71.內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀人申請香港地產(chǎn)代理資格的程序不包括()。A、個人申報B、參加香港地產(chǎn)代理監(jiān)管局組織的面授培訓班C、參加內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會組織的考試D、內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會初審和推薦72.目前我國臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的模式是()。A、行政監(jiān)管模式B、行業(yè)自治模式C、行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式D、市場調(diào)節(jié)模式與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會于2006年10月31日發(fā)布的()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)則B、房地產(chǎn)中介服務行為規(guī)范C、房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則D、房地產(chǎn)中介行業(yè)自律規(guī)則74.目前，在房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理中采用行業(yè)自治模式的國家或地B、中國大陸C、中國香港地區(qū)D、中國臺灣地區(qū)()手段。A、信息化B、綜合化D、規(guī)?；?6.民事責任重在()。B、恢復性C、悔改性D、補償性77.門店選址的區(qū)域調(diào)查不包括()。A、房源狀況C、客源狀況D、競爭因素78.門店內(nèi)應配置的主要人員中，業(yè)務人員通常應配置()人。79.門店的營業(yè)績效應以()業(yè)績的表現(xiàn)為衡量標準。A、一個會計年度D、每月80.門店的任務目標設定原則不包括()。A、創(chuàng)新性B、數(shù)量化C、及時調(diào)整D、挑戰(zhàn)性81.兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)就同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務開展合作的，收費按()A、兩宗業(yè)務分別收取B、兩宗業(yè)務收取，但收費額不能高于一宗業(yè)務的兩倍C、一宗業(yè)務收取，但收費額可高于一宗業(yè)務D、一宗業(yè)務收取82.李某在某二手房信息咨詢事務所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息，并為此支付了一定的費用。這家二手房信息咨詢事務所提供信息的行為是()。A、房地產(chǎn)代理行為B、房地產(chǎn)指示居間行為C、房地產(chǎn)媒介居間行為D、房地產(chǎn)信息咨詢行為83.可以避免同一房號重復銷售的重要工具是()。A、價目表B、銷控表C、客戶置業(yè)計劃84.就房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的內(nèi)容來看，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的(),因而管理效果更好。B、方式手段C、發(fā)展方向D、制度機制85.經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以按相關規(guī)定轉(zhuǎn)讓或與其他A、但不得增加傭金B(yǎng)、可根據(jù)完成情況按比例收取傭金C、可酌情收取傭金D、可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金86.經(jīng)濟發(fā)達國家最主要的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務類型是()。A、房地產(chǎn)買賣B、房地產(chǎn)租賃C、房地產(chǎn)居間D、房地產(chǎn)代理87.經(jīng)紀作為一種特殊的經(jīng)濟活動，具有區(qū)別于其他經(jīng)濟活動的自身特性，主要表現(xiàn)不包括()。A、活動主體的專業(yè)性B、活動地位的中介性C、活動內(nèi)容的服務性D、活動范圍的地域性88.經(jīng)紀企業(yè)是服務性企業(yè)，()是其最重要的資源。A、人力資源B、經(jīng)濟資源C、信息資源D、管理水平89.接待賣方客戶時，需要查看或收集的文件不包括()。A、房地產(chǎn)權屬證書原件B、房屋所有權人的身份證明原件C、授權委托書的復印件D、房地產(chǎn)權屬證書復印件90.兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀人基本生活保障和激勵作用的薪酬支付方式A、固定薪金制B、傭金制C、混合制D、收益分成制91.堅持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實現(xiàn)，但如果沒有適當?shù)淖尣?，常常就會使談判陷入僵局，因此要把握好堅持原則與妥協(xié)的平衡點，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀人具有的()的要點之A、市場分析技能B、議價談判技能C、人際溝通技能D、供需搭配技能92.甲經(jīng)紀機構(gòu)建立的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的計算機管理系統(tǒng)為()。A、數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)B、具有流程控制功能的信息系統(tǒng)C、類似具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)93.合同對合同當事人具有()約束，當事人必須依照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。A、行為B、法律C、條件D、道德參考答案：B94.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀門店客流類型的表述，錯誤的是()。A、自身的客流指專門為購房或租房而尋求中介的客流B、分享客流指從臨近的競爭對手的客流中獲得的客流C、派生客流指事先沒有購買目標，無意中進店了解相關知識及信D、息等所形成的客流E、潛在客流指無意中進店了解相關知識及信息等所形成的客流95.關于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說法，錯誤的是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布新建商品房項目廣告應當提供開發(fā)商的委托證明B、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布房源廣告之前，應當核驗委托人提供的房地產(chǎn)權屬證明C、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)為得到客源信息，可以發(fā)布虛構(gòu)的房源廣告D、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得發(fā)布含有風水、占卜等封建迷信內(nèi)容的96.關于房地產(chǎn)廣告的說法，錯誤的是()。A、房地產(chǎn)廣告中涉及交通的，如正在規(guī)劃或者建設中，應當在廣告中注明B、房地產(chǎn)廣告中對價格有表示的，應當在廣告中注明實際銷售價格及有效期限C、房地產(chǎn)廣告中涉及所有權的，所有的基本單位應當是有實際意義的完整的生D、產(chǎn)、生活空間E、房地產(chǎn)廣告中涉及房屋面積的，必須是房屋建筑面積97.關于二次來訪客戶人流動線設計，正確的是()。A、停車→入/出口→模型展示區(qū)→示范單位→入/出口B、停車→入/出口→展覽→入/出口C、停車→入/出口→接待臺→休息區(qū)→影音展示區(qū)→洽談區(qū)→休息區(qū)→入/出口D、停車→入/出口→接待臺→洽談區(qū)→入/出口98.關于多重房源上市系統(tǒng)(MLS)的運行基礎是()。A、信息共享制度B、會員聯(lián)盟制度C、獨家代理制度D、傭金共享制度99.根據(jù)特定業(yè)務需要，準確把握信息搜集的內(nèi)容、重點、渠道，并靈活運用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到針對性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的()的技能。A、一般信息搜集D、促成交易100.根據(jù)房地產(chǎn)代理合同中委托人的義務，委托人()。A、不承擔處理事務過程中的不利后果B、不應該承擔房地產(chǎn)經(jīng)紀人受托處理事務的費用C、負有支付房地產(chǎn)經(jīng)紀人報酬的義務D、承擔在處理事務過程中發(fā)生的全部損失的賠償責任101.根據(jù)代理產(chǎn)生的依據(jù)，房地產(chǎn)代理屬于民事代理中的()。A、法定代理B、指定代理C、委托代理D、共同代理102.根據(jù)《專業(yè)技術人員繼續(xù)教育規(guī)定》(人力資源和社會保障部令第25號),專業(yè)人員技術人員參加繼續(xù)教育的時間為每年累計不少于()學時。103.個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，投資人以其個人財產(chǎn)對機構(gòu)債務承擔()責任。D、有限104.個別的頂尖房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所采用的擴張模式是()。A、跨地域市場擴張戰(zhàn)略B、綜合性擴張戰(zhàn)略C、跨行業(yè)擴張戰(zhàn)略D、跨專業(yè)市場擴張戰(zhàn)略105.房屋交易的實質(zhì)是()B、實物交易C、使用權交易D、收益權交易106.房關于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務主要特點的說法，正確的是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員不一定具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格B、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務是受當事人委托進行的C、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務屬于公益性活動D、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的特點是價格壟斷107.房地產(chǎn)說明書應當由()編制、填寫。A、房地產(chǎn)所有權人B、房地產(chǎn)行政管理部門C、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織D、房地產(chǎn)經(jīng)紀人108.房地產(chǎn)市場調(diào)控時，反應最靈敏的是()。A、房地產(chǎn)價格B、房地產(chǎn)交易量C、商品房開工量D、房地產(chǎn)開發(fā)投資109.房地產(chǎn)經(jīng)紀組織章程對參加組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員具有()。A、執(zhí)行力D、服從性110.房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員只能通過()的方式取得報酬。A、與委托人協(xié)商B、訂立合同C、房地產(chǎn)機構(gòu)下發(fā)D、口頭商談111.房地產(chǎn)經(jīng)紀直營連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營模式的比較，表述正確的是()。A、連鎖經(jīng)營組織的資金方面，直營連鎖屬于加盟者投資B、連鎖經(jīng)營組織的經(jīng)營權方面，特許經(jīng)營是非完全獨立的C、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對連鎖經(jīng)營組織的管理方面，直營連鎖屬于行政管理D、連鎖經(jīng)營組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的關系，直營連鎖屬于契約112.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范一般包含行為規(guī)范和()。A、職業(yè)道德B、職業(yè)規(guī)范C、技術規(guī)范D、社會規(guī)范113.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織和政府房地產(chǎn)管理職能部門B、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員C、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務的銀行D、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)114.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務可分為基本業(yè)務和()。A、代理業(yè)務B、跟蹤業(yè)務C、延伸業(yè)務D、代辦業(yè)務115.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息計算機管理系統(tǒng)的主要類型不包括()。A、數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)B、網(wǎng)絡轉(zhuǎn)換管理信息系統(tǒng)C、流程控制信息系統(tǒng)D、輔助決策信息系統(tǒng)116.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理的原則不包括()。A、加強房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的傳播性B、重視房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的系統(tǒng)性C、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的時效性D、促進房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡化117.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息共享，既可以提高企業(yè)內(nèi)部辦公與信息交流效率，同時為()提供基礎。A、協(xié)同辦公B、信息匯總C、協(xié)同管理D、信息傳遞118.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的價值不因為使用者的增加而減少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀信息具有()B、共享性C、時效性D、積累性119.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、()、編輯和研究五個環(huán)節(jié)。A、分析D、調(diào)整120.房地產(chǎn)經(jīng)紀是一種()的有償服務，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的接受方必須向提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的機構(gòu)支付房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費。B、結(jié)構(gòu)化C、法制化D、市場化121.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在受托權限內(nèi)，以委托人名義與第三方進行交易，并由委托人直接承擔相應的法律責任的經(jīng)紀行為，稱為房地A、行紀B、居間122.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括遵紀守法、規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠實守信、公平競爭和()。A、靈活機智B、信息公開C、熱情周到D、盡職盡責123.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員知識結(jié)構(gòu)核心的外層是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀相關專業(yè)基礎知識B、文化修養(yǎng)方面的知識C、外語知識D、房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)知識124.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員通過()可初步了解客戶購買需求及購買誠意度，以便更好地調(diào)整營銷方案。A、項目宣傳推廣B、電話咨詢C、現(xiàn)場咨詢D、客戶積累125.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的責任，就是促成他人的房地產(chǎn)交易，因此應盡最大努力去實現(xiàn)這一目標。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀人員具有的職業(yè)道德是()。A、遵紀守法B、規(guī)范執(zhí)業(yè)C、誠實守信D、盡職盡責126.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的簽名應當是()。A、電子簽名B、個性簽名C、手寫簽名D、藝術簽名127.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的客戶意識不包括()。A、平等化意識B、珍惜?？虲、顧客至上D、體察客戶的希望128.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的()主要是指對市場競爭、同行合作等問題的認識和看法。A、職業(yè)良心C、職業(yè)責任感D、職業(yè)資格129.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不隨意“跳槽”或“腳踩數(shù)條船”所體現(xiàn)的職業(yè)道德是()。A、遵紀守法B、誠實守信C、盡職盡責D、公平競爭130.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不履行告知義務或告知不清，嚴重損害委托人利益的，由房地產(chǎn)管理部門責令改正，可以并處房地產(chǎn)經(jīng)紀人員()元的罰款。131.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員必須擁有完善的知識結(jié)構(gòu)，該知識結(jié)構(gòu)有()C、四層D、三層132.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理在從事經(jīng)紀活動中，應當做到的是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理不僅僅受聘于一個經(jīng)紀機構(gòu)B、以房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的身份在其他經(jīng)紀機構(gòu)兼職C、用自己具備的職業(yè)能力協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀人做好各項輔助工作D、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀人處理經(jīng)紀有關事務并獲得額外的報酬133.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是()。A、全國B、注冊地所在的省、自治區(qū)、直轄市C、戶口所在的城市D、考試所在的城市134.房地產(chǎn)經(jīng)紀人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)A、內(nèi)容的服務性B、收入的后驗性C、地位的中介性D、主體的專業(yè)性135.房地產(chǎn)經(jīng)紀人時刻面對的問題是()。A、競爭與合作B、誠實與守信C、競爭與守信D、守信與合作136.房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某根據(jù)所掌握的信息，總是能對潛在購房客戶的需求進行較為準確的判斷和把握，并能迅速完成每筆業(yè)務，這說明其具有較強的()技能。A、市場分析B、信息收集C、供需搭配D、市場判斷137.房地產(chǎn)經(jīng)紀人從事居間經(jīng)紀活動，下列說法正確的是()。A、不能同時接受雙方委托人的委托B、只能接受一方當事人的委托C、可以同時接受一方或雙方委托人的委托D、如果同時接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當事人委托時收取的傭金少隱藏答案收藏標記反饋138.房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)中薪酬的支付方式不包括()。A、傭金制B、包干制C、混合制D、固定薪金制參考答案：B139.房地產(chǎn)經(jīng)紀門店損益平衡點的銷售額等于計劃期限內(nèi)的()。A、門店經(jīng)營成本B、門店固定成本C、門店經(jīng)營成本加同期正常利潤D、門店固定成本加變動成本140.房地產(chǎn)經(jīng)紀門店的目標客戶管理包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人員個人管理和()兩種形式。A、店內(nèi)集中管理B、行業(yè)集中管理C、店內(nèi)分散管理D、行業(yè)分散管理141.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在領取工商營業(yè)執(zhí)照后一個月內(nèi)，應當()。A、到土地管理部門備案B、到房地產(chǎn)管理部門或其委托的機構(gòu)備案C、到銀行開立房地產(chǎn)交易資金專用存款賬戶D、交納房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)風險保證金142.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在風險管理過程中，因買賣雙方客戶“跳單”而產(chǎn)生的風險，屬于()。A、未盡嚴格審查義務引起的風險B、經(jīng)紀業(yè)務對外合作的風險C、經(jīng)紀人道德風險D、客戶道德風險143.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在處理與社會的關系時，應遵循的規(guī)范不包A、有意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員之間設置障礙，制造糾紛C、禁止誤導社會公眾、擾亂市場秩序D、承擔社會責任144.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)因歇業(yè)或者其他原因終止經(jīng)紀活動的，應當自辦理注銷登記后的()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)。145.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)以委托人的名義與第三人進行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的行為是()。A、房地產(chǎn)信托C、房地產(chǎn)代理D、房地產(chǎn)居間146.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)業(yè)務流程管理的環(huán)節(jié)中，對現(xiàn)有流程進行調(diào)研的緊后步驟是()。A、組織小組討論，找出流程中每個階段存在的問題B、繪制現(xiàn)有流程，對流程中的每個活動進行描述C、將問題分類，確定解決問題的先后順序D、選擇最好的解決方案，安排專人負責實施147.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)協(xié)助辦理房地產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)登記、房屋交接等服務屬于()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的延伸服務項目B、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的基本服務項目C、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的補充服務項目D、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的必要服務項目148.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)向客戶提供豐富的市場信息和決策參謀服務，能夠減少房地產(chǎn)市場信息不對稱對房地產(chǎn)交易的影響，從而A、降低交易的成本B、維護客戶的合法權益C、保障交易的安全D、加強交易監(jiān)管149.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代理銷售商品房的業(yè)務屬A、存量房經(jīng)紀業(yè)務中的買方代理B、存量房經(jīng)紀業(yè)務中的賣方代理C、新建商品房經(jīng)紀業(yè)務中的買方代理D、新建商品房經(jīng)紀業(yè)務中的賣方代理150.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供代辦貸款服務，未向委托人說明服務內(nèi)容、收費標準，且未經(jīng)委托人同意的，對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員處以()B、1萬元以上3萬元以下151.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題A、房地產(chǎn)法律關系B、房地產(chǎn)權利C、房地產(chǎn)業(yè)務D、房地產(chǎn)交易152.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設置崗位時應遵循的原則是()。A、以人為本B、人盡其才C、因人設崗，因事設人D、因事設崗，因崗設人153.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，應當由()簽名。A、一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理B、兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人C、三名房地產(chǎn)經(jīng)紀人D、一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理154.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和A、品牌承諾B、品牌個性D、品牌價值155.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)利用(),企業(yè)可以根據(jù)客戶分析的結(jié)果，全面了解和把握企業(yè)的營銷質(zhì)量是否有顯著的提高。A、客戶分析系統(tǒng)B、客戶資料數(shù)據(jù)庫C、客戶聯(lián)絡中心D、決策支持系統(tǒng)156.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關系管理系統(tǒng)的核心是()。A、決策支持子系統(tǒng)B、客戶分析子系統(tǒng)C、客戶聯(lián)絡中心D、客戶資料數(shù)據(jù)庫157.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營規(guī)模的大小必須與其已擁有及可能擁有的()相適應。A、信息資源B、管理水平C、人力資源實力D、品牌戰(zhàn)略158.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進入房地產(chǎn)開發(fā)領域戰(zhàn)略是()。C、一體化成長戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略159.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定，以委托人的名義與第三人進行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀行為是()。A、代理B、居間C、行紀160.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員在與委托人及其他人員接觸中，不得采用的手段包括：無正當理由，以低于國家規(guī)定收費標準或在同行業(yè)收費水平以下收費為條件吸引客戶，或采用()的方式爭攬業(yè)務，與同行進行業(yè)務競爭。B、商業(yè)賄賂D、詆毀誹謗161.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)風險管理規(guī)避要以()為主。A、預防風險B、控制風險C、分散風險D、轉(zhuǎn)移風險162.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是()。A、便于各分部之間橫向聯(lián)系和溝通協(xié)調(diào)B、高層管理者高度集權，能避免多頭管理C、方便聘請專家協(xié)助管理，彌補管理者的不足D、各分部有較大的自主經(jīng)營權，有利于發(fā)揮各分部管理者的積極性和主動性163.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布所代理的()廣告時，應當提供業(yè)主委托證明。A、公有住房項目B、新建商品房項目C、二手房房源D、存量房房源164.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對合作完成的經(jīng)紀業(yè)務承擔()責任。B、連帶D、有限165.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的直營連鎖模式和特許加盟連鎖模式的根本A、是不是有統(tǒng)一的CIS系統(tǒng)B、是不是承擔較大的風險C、是不是由同一公司所有D、是不是有店鋪166.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的一切活動以其所擁有的()為基礎和依托。A、信息C、客源D、房源167.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的品牌建立是以客戶對企業(yè)服務的()為核A、感知價值B、忠誠度D、信任度168.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的風險管理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中可能產(chǎn)生的風險進行()。A、預測、識別、分析B、識別、衡量、分析C、預測、衡量、分析D、識別、預測、衡量169.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的()主要負責對房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶簽訂的合同進行管理，維護經(jīng)紀機構(gòu)的利益。A、交易管理部門C、研究拓展部D、網(wǎng)絡信息部參考答案：A170.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀服務以外的其他服務時，所提供的書面告知服務材料需經(jīng)()確認。A、委托人簽名或蓋章B、委托人口頭C、房地產(chǎn)管理部門蓋章D、工商管理部門蓋章171.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式的，其缺點主要表現(xiàn)為A、對環(huán)境變化適應能力差B、橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C、雙重領導，違反了統(tǒng)一指揮原則D、高層決策遲緩172.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采取不正當競爭手段爭取市場業(yè)務，違反了()原則。B、平等D、保密173.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中()的知識可以通過調(diào)查或客戶訪談獲得，如訪問對象房屋的租戶。A、程序性B、體驗性D、全面性參考答案：B174.房地產(chǎn)經(jīng)紀合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與()之間的權利義務關系。B、交易雙方C、交易當事人175.房地產(chǎn)經(jīng)紀合同和書面告知材料應當由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)授權A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理B、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人C、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人或房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理D、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的負責人176.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)自律組織可以()。A、履行行政管理的職責B、經(jīng)政府授權行使行業(yè)行政管理的職責C、制定對所有房地產(chǎn)市場主體都有約束力的章程D、在行業(yè)內(nèi)立法177.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)現(xiàn)場巡查監(jiān)管方式的檢查重點是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代理資格B、合同網(wǎng)上備案C、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)日常經(jīng)營活動的規(guī)范性D、收取傭金是否符合規(guī)定標準178.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理主要應起到(),保證市場機制正常運A、避免市場機制失靈B、增強行業(yè)競爭狀況C、調(diào)節(jié)市場供求狀況D、避免用傳統(tǒng)思路管理179.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的基本模式有政府主管、行業(yè)自律性管B、管理對象及其因?qū)ο蟛煌鴮е碌墓芾矸?81.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的保存期最少是()年。182.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同成立的要件不包括()。A、委托人的簽名或者蓋章B、授權人的簽字或者蓋章C、承辦該業(yè)務的兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的簽名D、受托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的蓋章183.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的()包括實行政府指導價的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的價格與實行市場調(diào)節(jié)價的其他代辦服務的價格。A、明碼標價B、混合標價C、捆綁標價D、以上都不正確184.房地產(chǎn)經(jīng)紀的()是根據(jù)交易標的金額的一定比例來確定的。A、銷售收入B、經(jīng)營收入C、信息費D、傭金185.房地產(chǎn)法律咨詢服務的內(nèi)容不包括()。A、解答房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)法律條款B、代理房地產(chǎn)交易訴訟C、審查房地產(chǎn)買賣合同D、調(diào)查房地產(chǎn)交易法律環(huán)境186.對于每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實質(zhì)上是來源于A、法律法規(guī)的約束B、實現(xiàn)職業(yè)價值的的內(nèi)在需要C、自身職業(yè)價值實現(xiàn)的主觀需要D、外界的行為約束187.對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)資格，我國參照國際上通行的做法，并針對實際情況，是設立房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格的()認D、四級188.對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務費的管理主要是從()方面進行。A、是否符合收費標準與開具發(fā)票B、是否明碼標價與開具發(fā)票C、是否依照合同約定與開具發(fā)票D、是否符合收費標準和明碼標價189.締約過失責任的條件不包括()。A、另一方無損失B、當事人一方先違反合同義務C、當事人一方有過失D、另一方有損失參考答案：A190.締約過失責任的賠償范圍以()為原則。A、預期利益損失B、理論損失C、預期損失191.存量房市場上的經(jīng)紀業(yè)務中，按交易方式可分為存量房買賣經(jīng)紀業(yè)務和()。A、居間經(jīng)紀業(yè)務B、代理經(jīng)紀業(yè)務C、租賃經(jīng)紀業(yè)務D、賣方代理業(yè)務192.存量房買賣居間業(yè)務的基本流程一般不包括()。A、接受委托階段B、匹配帶看階段C、洽談簽約階段D、裝修施工階段193.存量房居間業(yè)務和代理業(yè)務流程中都有的環(huán)節(jié)是()。A、房源和資源信息的收集發(fā)布B、代辦產(chǎn)權過戶手續(xù)C、辦理交易資金監(jiān)管手續(xù)D、代辦抵押貸款手續(xù)194.存量房的買賣雙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的協(xié)助下簽訂了買賣合同后，發(fā)現(xiàn)房屋產(chǎn)權存在問題，房屋無法交易及過戶。這種情況提示房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須高度重視簽約前的()。B、合同審查C、產(chǎn)權確認D、房屋現(xiàn)場查驗195.存量房的買賣雙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的協(xié)助下簽訂了買賣合同后，發(fā)現(xiàn)房屋產(chǎn)權存在問題，房屋無法交易及過戶。這種情況提示房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須高度重視簽約前的()。B、合同審查D、房屋現(xiàn)場查驗196.從長遠來看，市場是公平的，只有()的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員，才能長期獲得客戶的認可和回報，正所謂“老實人，人欺，天不A、遵紀守法B、誠實守信C、盡職盡責D、規(guī)范執(zhí)業(yè)197.從事新建商品房銷售代理業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人常用的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同是()。A、房屋出售經(jīng)紀服務合同B、房屋承購經(jīng)紀服務合同C、新建商品房銷售代理合同D、房屋承租經(jīng)紀服務合同198.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀的機構(gòu)必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)的()。A、誠信原則B、公平原則C、合法原則199.承擔違約責任的方式主要有()。A、停止侵害B、返還財產(chǎn)C、恢復名譽D、損害賠償成交一筆，就意味著又有一家人可以搬進自己選中的房子里去了，所以，為點亮萬家燈火，同志尚需努力!”這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀人應具有的心理素質(zhì)是()。A、積極、主動B、堅韌、奮進C、樂觀、開朗201.布置樣板房屬于新建商品房銷售代理業(yè)務流程中()階段的工作。A、項目結(jié)算B、銷售準備C、銷售執(zhí)行D、項目簽約202.被稱作瑕疵履行的違約行為是()。B、履行拒絕D、履行遲延203.按照提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的方式，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合A、房屋出售經(jīng)紀服務合同和房屋出租經(jīng)紀服務合同B、房地產(chǎn)居間合同和房地產(chǎn)代理合同C、房屋承購經(jīng)紀服務合同和房屋承租經(jīng)紀服務合同D、房屋出售委托合同和房屋出租委托合同204.MLS系統(tǒng)的特點不包括()。A、采用會員聯(lián)盟的形式B、保證信息的全面性和時效性C、降低交易風險，提高交易成功率D、縮短交易時間，提高交易效率205.“中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的市場立場”,這意味著()。A、只有房地產(chǎn)居間業(yè)務才是真正意義上的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務B、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的全部內(nèi)容就是向買賣雙方提供信息C、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或個人盈利的途徑是低價買入高價賣出D、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或個人的經(jīng)營活動不能是取得或出讓房屋所有權的買賣活動206.“接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經(jīng)紀服務”。這說明經(jīng)紀活動具有()。A、活動內(nèi)容的服務性B、活動主體的專業(yè)性C、活動地位的居間性D、活動責任的確定性207.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)是一家知名的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，吳某是甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。業(yè)主孫某委托甲公司以孫某名義銷售自己的一處房產(chǎn)。吳某與孫某進行洽談，最終甲公司同意為孫某銷售其房產(chǎn)。隨后，甲公司在一家報紙上刊登了有關孫某房產(chǎn)信息的廣告。不久，劉某來到了甲公司要求購買孫某的房產(chǎn)，吳某接待了他。經(jīng)過談判，劉某和孫某在三天后簽訂了房屋買賣合同。下列關于甲公司銷售孫某房產(chǎn)業(yè)務的表述中，正確的為()。A、甲公司是孫某房產(chǎn)的所有人B、此項經(jīng)紀業(yè)務為房地產(chǎn)代理C、此項經(jīng)紀業(yè)務為房地產(chǎn)居間D、此項經(jīng)紀業(yè)務為房地產(chǎn)廣告208.()指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。A、地產(chǎn)經(jīng)紀B、房屋裝修C、地產(chǎn)開發(fā)D、物業(yè)管理209.()體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中應遵循的回避原則。A、是否與委托房屋有利害關系B、委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料C、委托房屋的市場參考價格D、房屋交易的一般程序及可能存在的風險210.()是起源最早的房地產(chǎn)經(jīng)紀方式。A、房地產(chǎn)居間B、房地產(chǎn)代理C、房地產(chǎn)行紀D、房地產(chǎn)經(jīng)銷211.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)為促成委托人購買房屋提供有償經(jīng)紀服務，與委托人之間設立、變更、終止權利義務關系的協(xié)議。A、房屋承租經(jīng)紀服務合同B、房屋承購經(jīng)紀服務合同C、房屋出租經(jīng)紀服務合同D、房屋出售經(jīng)紀服務合同212.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)健康發(fā)展的必要條件。B、規(guī)范執(zhí)業(yè)C、誠實守信D、公平競爭1.作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人員，王某在()方面存在不足。A、心理素質(zhì)D、接聽電話的速度2.綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)同時經(jīng)營存量房經(jīng)紀業(yè)務、新建商品房經(jīng)紀業(yè)務，以及房地產(chǎn)()等多種業(yè)務。B、代理D、承包3.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會是()。A、全國性的房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織B、經(jīng)建設部授權的房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格注冊管理部門C、房地產(chǎn)經(jīng)紀人繼續(xù)教育的實施部門D、《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀人員登記證書》的頒發(fā)部門E、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)行政主管部門4.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀人()。A、執(zhí)業(yè)資格考試B、吊銷執(zhí)照D、監(jiān)督管理E、繼續(xù)教育5.執(zhí)業(yè)規(guī)范具備的特點有()。C、實用性D、現(xiàn)實性E、廣泛性6.趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的信息管理員，下列趙某整理房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的行為中，正確的有()。A、趙某保存房地產(chǎn)交易實際成交價格信息，不保存價格行情咨B、趙某主要挑選對當前經(jīng)紀業(yè)務需要的信息C、趙某認為表格是整理信息的唯一方式D、趙某認為客戶登記表的整理也在其管理職責內(nèi)E、趙某認為對信息的編輯過程是對信息的具體文字整理過程7.張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構(gòu)經(jīng)紀人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當場與房主談價格，否則房主會認為他看中該房而不肯降價?？捶恐?，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1%,并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。關于經(jīng)紀服務費用收取的說法，正確的為()。A、甲機構(gòu)不應該要求李某預付傭金B(yǎng)、甲機構(gòu)不應該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費C、甲機構(gòu)不應該向李某收取傭金D、張某不應該向王某收取傭金8.在業(yè)務招攬過程中，做法錯誤的有()。A、與同行正當競爭B、信息接收者、被訪者明確表示拒絕時，向其發(fā)送房源、客源C、未經(jīng)信息接收者、被訪者同意，上門推銷房源、客源D、宣傳講究實事求是E、夸大業(yè)務能力9.在新建商品房銷售代理合同中，由于約定的銷售價格越高，銷售難度就越大，為了避免可能出現(xiàn)的糾紛，合適的做法有()。A、在合同中約定提供交易機會的次數(shù)B、在合同中約定房地產(chǎn)交易價格的范圍C、在合同中約定銷售的時間和進度D、在合同中約定不同價格和銷售進度下的傭金計算標準E、在合同中約定如果售價高出某個基準，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員可以進行分成10.在我國，根據(jù)標的房地產(chǎn)所處市場類型不同，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務分為()。A、土地經(jīng)紀業(yè)務B、新建商品房經(jīng)紀業(yè)務C、存量房經(jīng)紀業(yè)務D、商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務E、公寓房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務11.在設定門店的營業(yè)目標時，可參考的因素有()。A、經(jīng)紀人員的數(shù)量B、利潤目標及成本控制C、經(jīng)紀人員上月業(yè)績D、競爭對手年度業(yè)績E、季節(jié)性變動12.在商業(yè)房地產(chǎn)租賃業(yè)務談判時，雙方當事人應就()進行談判，A、房屋交付日期B、租金及支付方式C、轉(zhuǎn)租條件D、違約責任E、合同簽訂日期13.在經(jīng)紀人員的日常工作中，需要進行各種案頭工作，目前一些專業(yè)化的軟件為房地產(chǎn)經(jīng)紀人員提供了豐富的信息化輔助工具，A、制作類B、計算器D、文本類E、應用類14.在該辦公用房交易過程中，買賣合同主體有()。B、乙機構(gòu)D、楊某A、協(xié)助結(jié)算物業(yè)服務費B、點收鑰匙C、房屋內(nèi)部是否完好D、家電能否正常使用E、記錄水電燃氣表等儀表讀數(shù)16.在房屋承購經(jīng)紀服務合同中，應標明承購房產(chǎn)的()。C、價格D、戶型E、物業(yè)服務費用17.在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)注銷時，下列對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀所采取的處理方式中，不正確的有()。A、注銷后再終止合同并賠償損失B、注銷后直接將業(yè)務轉(zhuǎn)由他人代為完成C、注銷前直接終止合同并賠償損失D、注銷前直接將業(yè)務轉(zhuǎn)由他人代為完成E、在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定采用適當方式完成18.在存量房經(jīng)紀業(yè)務中，“協(xié)助交易達成”環(huán)節(jié)的主要工作包括A、現(xiàn)場看房B、收集價格信息C、協(xié)調(diào)交易價格D、促成交易E、協(xié)助或代理客戶簽訂交易合同19.在承購房屋經(jīng)紀服務中，若承購的房屋是住宅的話，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應了解()。A、住房面積B、臨路狀況C、小區(qū)環(huán)境D、商業(yè)配套E、委托人的意向區(qū)域20.有償合同中，一方當事人取得利益，必須向?qū)Ψ疆斒氯酥Ц断鄳拇鷥r，而支付相應的代價一方，必須取得相應的利益，這種B、實物C、提供便利D、信息E、提供勞務21.由于計算機系統(tǒng)具有(),因此，計算機系統(tǒng)成為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行信息管理的重要工具。A、信息轉(zhuǎn)化功能B、超大容量的信息存儲功能C、自動化信息處理D、快速傳輸功能E、快速檢索功能22.由于房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的(),房地產(chǎn)經(jīng)紀人員必須擁有完善的知識結(jié)構(gòu)。A、綜合性D、復雜性E、單一性23.影響房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營模式選擇的因素包括()。C、業(yè)務領域D、管理水平E、機構(gòu)成立時間長短24.以下說法中，正確的是()。A、由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對委托人提出賠償請求B、由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀人對委托人提出賠償請求C、由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀人所在經(jīng)紀機構(gòu)對委托人提出賠償請求D、由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀人或房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀人或房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對委托人提出賠償請求E、由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)共同對委托人提出賠償請求25.一般來講，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容包括()。B、員工招聘與選拔C、職務分析與設計D、勞動關系管理E、職業(yè)生涯規(guī)劃26.業(yè)務輔助序列的崗位包括()。B、辦事員崗位C、秘書D、會計E、咨詢顧問崗位27.協(xié)作辦公平臺是一個溝通的平臺，用以全面實現(xiàn)溝通過程的D、完整性28.香港居民申請參加內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試的，須向考試報名機構(gòu)提交()。A、從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作年限的證明B、國務院教育行政部門認可的相應專業(yè)學歷或?qū)W位證書D、本人身份證明E、信用證明29.先進的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)應當是()的平臺。A、網(wǎng)絡化管理B、信息共享C、協(xié)同工作E、媒體宣傳30.下列自然人中，屬于限制民事行為能力人的有()。A、以鐘點工收入維持生活的16周歲在校學生B、由家長供給一切費用的17周歲在校學生C、不能完全辨認自己行為的35周歲精神病人D、正在讀大學二年級的11周歲超常兒童E、腰椎受損癱瘓在床的65周歲退休老人31.下列現(xiàn)象，違反了誠信原則的有()。A、夸大其詞地發(fā)布房源信息B、誹謗、詆毀同行C、“空口無憑，立字為據(jù)”D、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)“店大欺客”E、擅自違約32.下列文件中，由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會發(fā)布的A、《房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》B、《關于改變房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格注冊管理方式有關問題的通知》C、《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務合同推薦文本》D、《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》E、《商品房買賣合同示范文本》33.下列屬于經(jīng)紀活動特點的有()。A、活動內(nèi)容的服務性B、活動對象的固定性C、活動范圍的廣泛性D、活動主體的專業(yè)性E、活動目的的前瞻性34.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中受托方免責事由的有()。A、委托方因車禍造成失憶，喪失民事行為能力B、委托標的房產(chǎn)因海嘯滅失C、當事人一方因出國貽誤提交房地產(chǎn)權屬證件的時間D、雙方約定房產(chǎn)在半年內(nèi)沒有出售，互不追究責任E、雙方約定在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的人身傷害，互不請求賠償35.下列關于居間、代理、行紀三種經(jīng)紀活動的表述中，正確的有A、在居間活動中，經(jīng)紀人要以委托人的名義同參與交易的另外一方進行談判B、在代理活動中，經(jīng)紀人在委托權限內(nèi)從事活動所產(chǎn)生的權利和義務均由委托人承擔C、在代理活動中，經(jīng)紀人以自己的名義與第三方進行交易D、在行紀活動中，經(jīng)紀人受委托人委托，以自己的名義與第三E、在居間活動中，經(jīng)紀人受委托人委托，以自己的名義與第三方進行交易36.下列關于房地產(chǎn)居間業(yè)務與房地產(chǎn)代理業(yè)務的表述中，正確的A、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是中間人B、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人是訂立交易合同的當事C、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以向交易雙方收取D、房地產(chǎn)經(jīng)紀人只能為交易雙方中的一方提供代理服務E、房地產(chǎn)經(jīng)紀人目前最主要的代理業(yè)務是房屋置換的代理37.下列關于房地產(chǎn)居間合同的表述中，正確的有()。A、居間合同委托人的給付義務具有不確定性，只有交易達成，委托人才有向經(jīng)紀人支付報酬的義務B、居間合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人只能接受相對兩方的委托C、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在居間合同中具有向委托人如實報告的義務D、委托人可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人不得將自己的姓名、家庭等情況告知相對人E、房地產(chǎn)經(jīng)紀人對在提供居間服務過程中得到的有關委托人的商業(yè)機密等具有保密義務38.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)基本原則的說法正確的是()。A、合法原則就是指房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)行為必須合法B、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和委托人之間存在互相懲罰和制裁的關系C、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人只對自己的真實意愿的有關行為負責D、公平原則還包括房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)獲得經(jīng)紀業(yè)務的機會平等E、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與房地產(chǎn)交易一方當事人有利害關系的必須39.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)部門設置的表述中，正確的有()。A、在沒有連鎖店的經(jīng)紀機構(gòu)中，業(yè)務部門直接從事經(jīng)紀業(yè)務B、可以根據(jù)房地產(chǎn)類型設置房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的業(yè)務部門C、交易管理部、評估部屬于業(yè)務部門D、連鎖店必須有一名以上注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人E、客戶服務部門負有監(jiān)察房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供規(guī)范服務的職責40.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)則的表述中，正確的是()。A、行業(yè)規(guī)則與國家規(guī)章制度的效力等同B、行業(yè)規(guī)則是平等民事主體之間的約定C、行業(yè)規(guī)則并不提出行業(yè)的職業(yè)道德要求D、行業(yè)規(guī)則并不調(diào)整職業(yè)與職業(yè)之外對象之間的關系41.下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的說法中，正確的有()。A、是向委托人收取傭金的中介服務活動B、是一種有償?shù)姆誄、可以提高交易效率、降低交易成本，從而促進商品交易D、按服務方式主要分為居間、代理、行紀三類E、是自然經(jīng)濟發(fā)展到一定階段而出現(xiàn)的經(jīng)濟活動42.下列關于房地產(chǎn)代理業(yè)務洽談的表述中，正確的有()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應當充分了解客戶的意圖B、要查清委托人是否對擬委托的房地產(chǎn)享有處分權C、提供給客戶一個代理合同的格式文本，客戶先簽訂代理合同，然后再開始開展代理工作D、了解、核實客戶的有關證件E、向客戶告知房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的名稱、資格等內(nèi)容參考答案：AE43.下列各項，有可能不是完全產(chǎn)權房屋的有()A、被查封的房屋B、法律禁止轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)C、在拍賣市場上競得的房屋D、偽造房地產(chǎn)證的房屋E、單位自建的房屋44.下列各項，屬于誤導社會公眾、擾亂市場秩序的行為有()。A、與房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位串通捂盤惜售、炒賣房號B、發(fā)布虛假房地產(chǎn)市場報告C、捏造散布漲價信息D、發(fā)布真實、客觀、翔實地房地產(chǎn)信息E、在網(wǎng)絡上發(fā)表專業(yè)觀點時，表明房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人士的身份45.下列各項，可以提高房地產(chǎn)市場整體運行效率的有()。A、宣傳法律法規(guī)B、專業(yè)化的人員培訓C、扎實的房地產(chǎn)專業(yè)知識E、收集和積累信息46.下列符合房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格報考條件的有()。A、取得中專學歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作B、取得大專學歷，工作滿5年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作C、取得本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作D、取得雙學士學位，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年E、取得碩士學位，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作47.下列房地產(chǎn)經(jīng)濟活動中，不屬于房地產(chǎn)中介服務的有()。A、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營B、物業(yè)管理C、房地產(chǎn)經(jīng)紀D、房地產(chǎn)咨詢E、房地產(chǎn)價格評估48.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀人行為中，屬于不正當競爭行為的有()。A、通過贈送免費服務爭取業(yè)務B、故意詆毀、誹謗同行C、為獲取業(yè)務惡意降低收費D、用支付好處費手段挖搶同行的客戶E、設置障礙阻斷同行促成的房地產(chǎn)交易49.我國臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)在中介發(fā)展時期，行業(yè)發(fā)展的特點A、拓展項目，全面服務B、提供虛假信息C、調(diào)整薪獎，注重品牌D、不合理收費E、同業(yè)聯(lián)盟，交易安全50.我國大陸的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)主要分為以新建商品房銷售代理業(yè)務為主的企業(yè)和以存量房經(jīng)紀業(yè)務為主的企業(yè)，其在()方面均存在較大的差異。B、人員結(jié)構(gòu)C、經(jīng)營模式D、管理水平E、運營規(guī)模51.為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛而制訂示范合同文本的作用有()。A、示范合同文本的推廣既不干涉經(jīng)紀活動的正常運行，又可以將合法的合同規(guī)則通過公開的途徑進行示范，鼓勵、督促合同當事人自覺把握自己的權利義務關系B、示范合同文本的推廣，有利于合同當事人通過比較，改變交易陋習和不自覺地違規(guī)、違法、違約行為C、示范合同文本的推廣，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的自身管理，從而提高社會的整體福利，還會帶動房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)自身的運行效率和發(fā)展前景D、示范合同文本的推廣，可以保護社會的弱勢群體，避免受到違反合同規(guī)則的惡意行為的損害E、示范合同文本也是政府管理機構(gòu)與行業(yè)組織公開進行宣傳，維護消費者利益、行業(yè)形象和政府的政策導向的有效手段52.為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理部門可采取的A、制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀合同示范文本B、制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務標準，明確服務要求和內(nèi)容C、加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的監(jiān)督管理D、推行房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案制度E、對已出現(xiàn)的糾紛進行調(diào)解處理53.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，中國網(wǎng)民數(shù)量已躍升至世界第一位，互聯(lián)網(wǎng)已成為各類信息傳播的重要渠道。目前()是房源發(fā)布的B、安居客C、搜狐焦點D、新浪樂居E、搜房54.售樓處日常物業(yè)管理工作主要有()。A、保安服務B、工程技術服務D、估價服務E、接待服務55.售樓處內(nèi)銷售人員的數(shù)量的影響因素有()。A、項目銷售單位的多少B、售樓處的大小C、售樓處交通便捷程度D、數(shù)量對銷售人員積極性的影響56.售樓處管理制度包括()。A、關鍵內(nèi)容說辭B、接待時間C、保潔要求D、工作流程E、規(guī)劃布局57.首批內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀人申請香港地產(chǎn)代理資格的條件有()。A、申請人為中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會會員B、無犯罪記錄C、申請人為中華人民共和國公民(香港)D、信用檔案中無不良記錄E、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊58.商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務的服務對象主要有()。A、需要承租商業(yè)房地產(chǎn)的各類企業(yè)B、需要購買商業(yè)房地產(chǎn)的各類企業(yè)C、需要承租商業(yè)房地產(chǎn)的機關單位D、商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)主E、需要出租商業(yè)房地產(chǎn)的機關單位59.人力資源管理是對于全部人員的全面活動和()的全過程的管B、任用D、解雇E、發(fā)展60.侵權行為的構(gòu)成要件包括()等。A、行為違法B、不可抗力C、違法行為與損害事實任有其一D、有損害事實E、主觀過錯61.企業(yè)使命包括企業(yè)的()。E、制度62.企業(yè)品牌管理的內(nèi)容中，品牌定位的原則包括()。D、量力而行E、獨特63.目前在我國，采用無店鋪經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的業(yè)務范圍主要有()。A、存量房買賣業(yè)務B、綜合性業(yè)務C、存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務D、新建商品房經(jīng)紀業(yè)務E、以顧問為主的經(jīng)紀業(yè)務64.目前我國房地產(chǎn)賣方代理包括()。A、境外公司在我國境內(nèi)承租房屋的代理B、境外個人在我國境內(nèi)承租房屋的代理C、新建商品房銷售代理D、房屋出租代理E、存量房出售代理65.目前個人住房貸款的形式主要有()。A、住房公積金貸款B、抵押貸款C、商業(yè)性貸款D、組合貸款E、質(zhì)押貸款66.門店經(jīng)營成本中租金所占成本的比率很高，所以必須謹慎考慮和核算，全面地考慮門店經(jīng)營的可行性和延續(xù)性，往往要注意協(xié)商的環(huán)節(jié)包括()。A、租金價格及調(diào)整B、是否便于停車C、繳付方式D、鄰居類型E、附加條件67.可以向中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會申請自選學時的繼續(xù)教育培訓資格的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應具備的條件為()。A、具有一定規(guī)模且在住房城鄉(xiāng)建設(房地產(chǎn))主管部門備案B、具有一定數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員C、具有健全的內(nèi)部培訓制度和科學的培訓計劃D、高級房地產(chǎn)經(jīng)紀人員占比達到40%以上E、能夠提供符合培訓要求的師資、場地和設施68.居間業(yè)務的售后服務內(nèi)容主要包括()。A、延伸服務B、針對性服務C、改進服務D、信息咨詢服務E、跟蹤服務69.減少房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛的主要手段包括()。A、制訂和推廣使用房地產(chǎn)經(jīng)紀服務示范合同B、制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務標準，明確服務要求C、及時處理糾紛投訴D、降低收費標準E、降低房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的傭金提成比例70.國外房地產(chǎn)代理業(yè)務的運作方式有()。A、經(jīng)紀人獨家銷售B、賣主與經(jīng)紀人獨家銷售C、開放式銷售D、經(jīng)銷E、聯(lián)合專賣銷售71.規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)風險的措施主要有()。A、設立房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)賠償基金B(yǎng)、建立強制性過失保險制度C、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)培訓制度D、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)準入和退出制度E、建立房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管制度72.關于原房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所注銷的說法，正確的是()A、需要向工商行政管理部門辦理登記注銷手續(xù)B、需要向原備案的房地產(chǎn)管理部門辦理備案注銷手續(xù)C、逾期不辦理備案注銷手續(xù)的，視為未注銷，將受到懲罰D、逾期不辦理備案注銷手續(xù)的，視為自動注銷73.關于門店目標客戶集中管理的效能，說法正確的有()。A、經(jīng)紀人員充分掌握目標客戶資料B、經(jīng)紀人員的時間安排與拜訪洽談工作預定行程會更具效率C、可減少對目標客戶的漏失D、能夠把握目標客戶的總數(shù)，對目標客戶的補充工作，較易掌握E、店長可根據(jù)每一個目標客戶的特性，給予經(jīng)紀人員相應的建議74.關于客戶關系管理，正確的說法是()。A、所用到的理論是客戶關系理論B、要努力提高客戶的信任度、忠誠度和滿意度C、最終實現(xiàn)的目的是留住老客戶、爭取新客戶D、留住老客戶可以從提供個性化服務、正確處理投訴、建立長久的合作關系三個方面入手E、爭取新客戶可以從鼓勵客戶推薦和給客戶提供附加服務入手75.關于經(jīng)紀與經(jīng)銷活動的本質(zhì)區(qū)別，描述正確的有()A、經(jīng)紀活動僅僅是為交易提供服務B、經(jīng)紀活動的主體對交易標的有所有權C、經(jīng)銷活動的主體直接參與交易D、經(jīng)銷活動主體對交易標的沒有所有權E、經(jīng)紀活動的主體獲得的是作為經(jīng)紀服務報酬的傭金A、經(jīng)紀同交易主體之間是以自己的名義進行活動B、經(jīng)銷同交易標的之間是不占有交易標的C、行紀同交易主體之間是以自己的名義進行活動，但行為受到E、經(jīng)紀報酬的形式是差價+酬金F、包銷同交易標的之間是不占有交易標的77.關于侯某開展房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的說法，正確的是()。A、侯某提供的是房地產(chǎn)媒介居間服務B、侯某提供的是房地產(chǎn)代理服務C、侯某不能以委托人的名義開展業(yè)務D、侯某應當以實現(xiàn)委托人房屋的最高出售價為己任78.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀傭金的說法，正確的有()。A、傭金是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收入的基本形式B、傭金數(shù)額通常按房地產(chǎn)成交額的一定比率計算C、傭金是對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所付出的勞動、所投入的資金和所承D、擔的風險的回報E、傭金通常在完成房地產(chǎn)經(jīng)紀服務后收取F、傭金本質(zhì)上是房地產(chǎn)信息費79.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)特點的說法，正確的有()。A、是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)B、以外部管理為主導C、企業(yè)規(guī)模有巨大可選擇范圍D、以綜合性業(yè)務為主E、是中介服務機構(gòu)80.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式，下列說法正確的是()。A、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)下屬分支機構(gòu)的數(shù)量可以將其經(jīng)營模式分為單店模式和多店模式B、單店模式和多店模式中的“店”是指門店C、目前我國采用無店鋪經(jīng)營模式的主要是以新建商品房經(jīng)紀業(yè)務或存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)D、目前我國有三分之一的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采取單店經(jīng)營模式E、混合經(jīng)營模式首先是指直營連鎖和特許加盟連鎖經(jīng)營的混合81.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的分支機構(gòu)的說法，正確的有()。A、分支機構(gòu)可以獨立進行經(jīng)濟核算B、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其分支機構(gòu)解散后尚未清償?shù)娜總鶆粘袚熑蜟、分支機構(gòu)可以開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務D、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在我國境內(nèi)設立的分支機構(gòu)不具有法人資格E、分支機構(gòu)可以與聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀人簽訂勞動合同82.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收費標準及支付時間的說法中，錯誤的是014]2755號)將房地產(chǎn)經(jīng)紀服務、律師服務等7項服務價格放開，由政府決定收費價格B、在提供經(jīng)紀服務的過程中應采取雙方商議定價的制度C、價目表應包括服務項目、服務內(nèi)容及完成標準、收費標準、收費對象及支付方式等基本標價要素D、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得收取任何未標明的費用，而且要了解當?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀服務收費的有關規(guī)定，并嚴格遵守E、目前經(jīng)紀服務收費支付時間通常為房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同簽訂83.關于房地產(chǎn)登記信息查詢的說法，正確的有()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以通過查詢登記信息調(diào)查受托房屋的權屬情況B、查詢登記信息發(fā)生的費用應由經(jīng)紀業(yè)務委托人承擔C、房地產(chǎn)登記機構(gòu)應當為房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供權屬信息查詢服務D、所有經(jīng)紀業(yè)務都應當查詢房地產(chǎn)登記信息E、委托人出具房屋所有權證，房地產(chǎn)經(jīng)紀人就無須再查詢房屋登記信息84.關于多重上市服務系統(tǒng)(MLS)的說法，正確的有()。A、是一種銷售模式B、是先進的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng)C、本質(zhì)是實現(xiàn)信息共享和傭金共享D、是一種組織結(jié)構(gòu)形式E、能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏85.根據(jù)所促成的房地產(chǎn)交易類型，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務分為()。A、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀業(yè)務B、房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀業(yè)務C、房地產(chǎn)擔保經(jīng)紀業(yè)務D、房地產(chǎn)抵押經(jīng)紀業(yè)務E、房地產(chǎn)顧問經(jīng)紀業(yè)務86.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)機構(gòu)是否通過店鋪來承接和開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式可分為()。A、單店經(jīng)營模式B、無店鋪經(jīng)營模式C、有店鋪經(jīng)營模式D、特許加盟連鎖經(jīng)營模式E、直營連鎖經(jīng)營模式87.分析房地產(chǎn)經(jīng)紀門店可行性研究的機會因素有()。A、區(qū)域的市場存量B、客戶需求程度D、周轉(zhuǎn)率88.房屋區(qū)分所有權是指在整體的房屋建筑中房屋建筑可由所有權人()組成。B、綜合部分C、專有部分D、原始部分E、共有部分89.房地產(chǎn)租賃業(yè)務主要包括()。A、新建商品房的期權預租B、新建商品房現(xiàn)房出租C、存量房屋的出租D、存量房屋的期權預租E、存量房屋的轉(zhuǎn)租90.房地產(chǎn)掮客在1840年鴉片戰(zhàn)爭以后應運而生，其活動的范圍十分廣泛，包括()。D、貸款E、抵押91.房地產(chǎn)買方代理業(yè)務是房地產(chǎn)經(jīng)紀人以委托人名義()的行為。B、出讓房屋C、購買住宅D、購買商業(yè)用房E、出售商品房92.房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格考試實行全國()制度。B、統(tǒng)一命題C、統(tǒng)一組織D、統(tǒng)一大綱E、統(tǒng)一考點93.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)不正當競爭行為是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員為了承攬經(jīng)紀業(yè)務，違反()原則和房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等D、保密94.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)的轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)在()。A、以先進的信息技術為主要依托B、行業(yè)知識和技術密集程度提高C、專業(yè)化分工向縱深發(fā)展D、企業(yè)規(guī)?？s小E、現(xiàn)代企業(yè)制度成為龍頭企業(yè)的發(fā)展根本95.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中風險識別的切入點為()。B、賠償處理C、糾紛處理D、收益管理E、壞賬管理96.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息收集的直接渠道一般包括()等。A、網(wǎng)絡信息B、門店接待C、上門服務D、溝通有房源的單位E、媒體廣告97.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)設計的原則包括()。A、協(xié)同原則B、合法原則C、共享原則D、網(wǎng)絡化原則E、平等原則98.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在履行居間合同時的義務包括()。A、如實報告的義務B、支付報酬的義務C、支付有關費用的義務D、盡力提供服務的義務E、保守商業(yè)秘密的義務99.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括()。A、遵紀守法B、規(guī)范執(zhí)業(yè)C、誠實守信D、業(yè)績至上E、盡職盡責100.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在協(xié)助購房者制定合理的個人住房貸款方案時，一般要考慮的因素有()。A、購房者的實際經(jīng)濟承受能力B、利率變動導致月還款額在家庭總收入中的比例變動情況C、公積金貸款手續(xù)辦理的難度D、貸款期限E、通貨膨脹率101.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應該掌握的職業(yè)技能包括()。A、靈活運用各種方法和渠道收集信息的技能B、對房地產(chǎn)市場進行簡單統(tǒng)計分析、比較分析和因果分析的技能C、人際溝通中對不同的人說不同的話的技能D、體察購房人心理，適時推薦合適房源的技能E、把握購房人特點和需求，積極促成交易的技能102.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員薪酬制度有()。B、傭金制C、固定薪金和傭金混合制D、計時薪金制E、分紅薪金制103.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員接待賣方客戶的基本流程包括()。A、主體身份識別B、溝通對所購房屋的需求C、了解房屋本身的權利狀況D