電商泰國(guó)泰語(yǔ)

????

???????????????????????????????????(e-Commerce)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1????1.??????????????????????2.???????????????????????3.?????????????????????4.?????????????????5.?????????????????????????????????????????2???????????????????????????????1.????????????????????????????????2.??????????????????????????????3.?????????????????????????????????????11333455522210212337373845456646464.?????????????????????????????????????????5.???????????????????????????????????????????????????????3????????????????????????????????????????????????1.????????????2.?????????????????????????4???????????????????????????????????????????????????????1.??????????????????????????????????????????????????(e-Commerce)2.???????????????????(VirtualTradeShow)3.???????????????????????????????????????????????(BusinessOpportunity)4.????????????????????????????????????????????????5.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5050650?????5???????????????????1.??????2.???????????????????????????????????1???????????????????????346/2545??????????????????????????????????????????????????????????????????????2e-Commerce??????????????????????????????????????3??????????????????e-Marketplace???????4?????????????????????????????????????????????.?.????51515558596164671.???????????????????????????1??????????????????????????????????????????????????????????????????????ICT????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ICT????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.?.2545-2549”?????????????????????????????????????????????????????????????????5????????1.????????????????????????????????????????(e-Government)2.?????????????????????????????????????????(e-Commerce)3.????????????????????????????????????????????(e-Industry)4.??????????????????????????????????????????(e-Education)5.???????????????????????????????????????(e-Society)?????????????????????????????????????????????????????????????(e-Commerce)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????9??????????????????????????????????????????????????????????????????????????(2.3)???(2.4)?????????????????????????????????????????????????????????????????1.?????????????????????????1.1???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1.2?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1.3????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1.4?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.??????????????????????2.1????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.2???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3????????????????????????????????????????????????????????????????1.????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.??????????????????????????????????????????????????????4.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.???????????????????????2.1?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.2??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.3?????????????????????????????????????????????????????????????????????(e-Commerce)??????????????????????????????3.?????????????????????3.1??????????????????????????3.2???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.3??????????????????????????????????????????????????????????????????4.?????????????????4.1?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????44.2???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5.????????????????????????????????????5.1??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5.2??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5.3???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2???????????????????????????????1.????????????????????????????????????????????????????????????(ElectronicCommerce)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????WorldTradeOrganization-WTO?????????????????????????????????????????????“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????”(WTO1998)??????????????????1970?????????????????????(ElectronicCommerce)????E-Commerce??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(ElectronicDataInterchange-EDI)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?????????????????????????????????????????????????????????????????:-1.???????????????(BusinesstoBusiness????BtoB)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Supplychainmanagement)????????????????????????????????????????????????????????????????(EDI)?????????????????????????????????????????????????????????????????????BtoB????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Inter-CompanyE-Commerce)??????????????????????????????????????????(Inter-CompanyE-Commerce)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????BtoB???????????????????????Seller-orientedmarketsplace,Buyer-orientedmarketsplace,???Intermediary-Intermediary-Orientedmarkertsplace(Turbanetal.,2001)1.Seller-OrientedMarketsplace???????????????????????????????????/??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????BtoC????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(distributor)????IBM,?????????2.Buyer-OrientedMarketsplace??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????GeneralElectronic?????????????????????????????????????????710-15????????????????????????????????????????????????????????85?????????????????????????????50????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????BtoB??5??????????(1)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Quotationform)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(2)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(3)?????????????/???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(4)????????????????????????????????????????/?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????/???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(5)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.???????????????(BusinesstoConsumers????BtoC)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????8????????????????????????????????????????????BtoC(1)?????????????????????????(ElectronicRetailing)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?????????SoloStorefronts???ElectronicmailSolostorefronts????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Wal-mart,???????????????????????????????????????????????/?????????????????????????????????????????/????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Electronicmail????Cybermail????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????HandCraftersMail???(2)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2??????1)??????????????????????????(Banners)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????/??????2)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(spamming)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????/???????????????(3)????????????????????????(Electroniccatalog)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(4)?????????????(Ciberbanking)????Electronicbanking????Virtualbanking?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????9??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(5)?????????????????(OnlineJobmarket)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(6)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(7)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(virtualrealitytechnology)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(8)?????????(Auctions)???????????????????????????????????????????????1980???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.???????????????(BusinesstoGovernment????BtoG)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(e-Government)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10???????????ConsumerstoConsumers(CtoC)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ConsumerstoGovernment(CtoG)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.?????????????????????????????????3.1?????????????????????????????????????????????????????(ICT)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3???????????1.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????/???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.???????????????????????????????2.1???????????????????????????????????(1)?????????????????????3????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(2)???????????(business)???????????????????????????????(3)????????????(Customers)????????????????????????????(4)??????????????????(InternetServiceProviders--ISP)??????????????????????????????????????????ISP???????????(5)???????(Intermediary)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????11????????(6)????????????????????????????????????????????2.2????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.3?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2.4????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Chatroom)?????????????????????????????????www??????????????????????????????Interface3.2???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(1)??????????????????????????????????(DigitalProducts)??????????????????????(Intangiblegoods)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????12???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(2)????????????????????????????(Non-DigitalProducts)???????????????????????(tangiblegoods)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.3?????????????????????????????????????????????????????2??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(potentialcustomers)????????????????/?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3.4??????????????????????????(TechnicalInfrastructure)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Webserver)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(???????)13???????????????????????????????????????????????????????????(Networks)???????????????(Websevers)?????????????????????????????????????????????????????(Electroniccatalogs)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????VANS?????????????????????????????VANS(virtualprivatenetworks)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(chatrooms)????????????????/?????????????????????????????????????/?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(customizedcatalogs)?????????????????????????????????????????????????????????????????(HTML,JAVA????VRML)???????????????????????????????(searchengine)??????????????????????????(negotiatingsoftware)???????????(encryption)????????????????????????????(forntoffice)??????????????????????(inventory)??????????????????????????????????????????????????????(backoffice)??????????14????????????????????????????????????????????????????????????TCP/IP,webbrowsers,??????????????????????????????(remoreaccessserver)???????????????????????????????????????????????????????????(dial-insoftware)????????????????????????????,??????????,??????????????????????,?????????????????????(kiosks)??????????(Fireswalls)?????????????????????????????????????????????????,??????,HTTP,?????????????????????,???????????3.5?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1)????????????????????????????????????????????????????2)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????:-15(1)??????????????????(E-checks)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Turvanet.,2001)??????????1?????????????????????????????????????????2?????????????????????????????????/????????????????????????????????????????????????????????????????????(digitalsignature)??????????3????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(2)?????????????????????????(Electroniccreditcards)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(keyencryption)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????(Turbanet,2001)??????????1?????????????????????????????/????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2??????????????????????????????????????????????????????????????????????????“???????????”????????????????????????????????????????????????????3?????????????????(???????????????????????????????????????????)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????