朋友作文之朋友日常關(guān)心的問候語(yǔ)

朋友日常關(guān)心的問候語(yǔ)【篇一：短信問候語(yǔ)大全】篇一：日常問候語(yǔ)短信大全日常問候語(yǔ)短信大全1、微風(fēng)穿不透層層思念的枝頭，在山林深處，卻有我深深的祝福。2、我說(shuō)你會(huì)找一個(gè)比我好的！我知道你不愛聽！但這是我最真的祝福。3、好久沒有你的消息，最近好嗎？有空來(lái)個(gè)電話，別忘記老朋友哦！4、我愿意用一千萬(wàn)年的時(shí)間，等待你初春暖陽(yáng)般的綻顏一笑。5、當(dāng)你早上開機(jī)時(shí)，能見到我對(duì)你的祝福，一朵心中的玫瑰，為你帶來(lái)一天的好運(yùn)。6、風(fēng)中飛吻，短信傳情，道是無(wú)形卻有情。7、抱歉，我是藝術(shù)家，凝視美女是我的工作，所以請(qǐng)你別介意。8、不要輕易忘了我的友誼哦！記得時(shí)常想著念著記著，我這樣可愛的朋友哦！9、雖只是一句輕柔的祝福，卻是我的心語(yǔ)。雖只是一張小卡片，卻牢牽我倆的情誼。10、好想和你再回到最初的日子，我會(huì)珍惜每一秒的時(shí)間，把握屬于我的幸?！，F(xiàn)在，覆水難收，只能真心地祝福你。曾經(jīng)愛你，永遠(yuǎn)愛你。12、親愛的，我在外面和朋友逛街，你想要什么？200元內(nèi)的東東給我發(fā)短信。晚飯你自己解決！13、如果有一個(gè)地方滿溢著溫馨、關(guān)懷，你愿否與我攜手前往？14、白玉經(jīng)過(guò)雕琢雖美，卻失去了天然的純潔。愿你自然的姿態(tài)、坦率及真誠(chéng)像玉石一樣潔白。15、花香浮動(dòng)，月華如水，慶添嗣之喜。16、你知道嗎？我那愛的幼芽，在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢萌發(fā)，帶著清香，羞澀地開花...18、但愿在透明的世界里，我們的心是透亮透亮的，一個(gè)美麗的輝煌的擔(dān)保，同時(shí)在我們的明眸里出現(xiàn)。19、春風(fēng)得意馬蹄疾。新年伊始，愿你乘著和煦的春風(fēng)，朝著燦爛的前景，馬不停蹄，奔騰捷進(jìn)！20、隨情自恃偶緣至，風(fēng)知?dú)w路但相癡。而今問君何為志，逝卻妄疑珍自珍。21、這里，風(fēng)兒依舊，情兒依舊，不知遠(yuǎn)方，心兒可依舊？22、還好嗎？想念你。不知道你能否收到我的信息？給我回復(fù)。天的歌歡快，夏天的心火熱，秋天的意深厚，冬天的情純真。在未來(lái)的人生旅途中，永遠(yuǎn)保持你自己！24、愿花的芬芳，帶給你美滿的溫馨，祝你生活愉快。25、悠悠的云里有淡淡的詩(shī)，淡淡的詩(shī)里有綿綿的情，綿綿的情里有我輕輕的問候！祝福你一切都好。26、輕輕的一聲問候，不想驚憂你！只想真切知道你的一切是否安好。27、我知道你現(xiàn)在的工作真的很棘手，我不該總拿那些無(wú)聊的事來(lái)冤枉你，一切都會(huì)順利起來(lái)的，我會(huì)乖乖等你。28、最珍惜好友的問候，縱然人生聚散無(wú)常，念你的心依舊。29、老公：每次和你發(fā)脾氣后，我都很后悔，其實(shí)我的目的是很單純的，我只想要你在意我。30、在忙碌的生活56、不同的地域，一樣的月光。你知道我在想你嗎？最最真心的祝愿，祝愿你快樂，快樂，再快樂！57、白云從不向天空承諾去留，卻朝夕相伴；風(fēng)想讓你品嘗我剛煮好的咖啡，一如品嘗我們的友情，可遙遠(yuǎn)的距離，卻把簡(jiǎn)單的愿望拉長(zhǎng)。遙遙地問候你。58、你好，我的朋友，你一定還在忙吧，注意保重身體，你的好朋友！59、愿你我都是青春長(zhǎng)空里的星星，一同撒下素潔，一同撒下恒久不的光輝。60、祝愿你在生活中十分熱情九分優(yōu)雅八分聰慧七分敏銳六分風(fēng)趣五分溫柔四個(gè)密友三分豪放二分含蓄一分浪漫61、清清的晨風(fēng)搖響快樂的鈴鐺，我的心奏起歡快的樂曲，說(shuō)聲早安，向你問好！62、我永遠(yuǎn)不會(huì)抹去對(duì)你的記憶，請(qǐng)你亦偶爾想想我、看看我，并祝事事如意，幸福快樂。63、乍暖還寒時(shí)節(jié)，有一個(gè)消息從樹梢上走漏：新春款款而至，且寄予深深的祝福。64、懷抱理想，追尋夢(mèng)想，讓自己的生活充滿希望。65、金屋笙歌偕彩鳳，洞房花燭喜乘龍。66、相信你是無(wú)意中看到這行文字，但你的確已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了2分鐘之內(nèi)朋友圈擴(kuò)大n倍的秘密！67、我想，我要，我愿，只限對(duì)你，愛你就是這樣的，可以嗎？68、愿你用青春的網(wǎng)捕捉生命的星光，讓燦爛的青春綻放出絢麗多彩的光。69、祝你和親人們吃得好、睡得香、整天沒煩惱，順附愿您長(zhǎng)得白白胖胖！70、有一場(chǎng)音樂會(huì)，聽?zhēng)讉€(gè)同事說(shuō)很棒的。我有票，一起去看看，培養(yǎng)情操嘛！71、新春遷新宅，福地啟福門。72、手機(jī)快欠費(fèi)了，愛情停電了。還不趕緊去交。傻瓜！74、上次我們?cè)谏虉?chǎng)里看到的衣服我很喜歡，不知什么時(shí)候你會(huì)......，如果說(shuō)你忘記是那件了，那我就再也不理你了！75、開心！快樂！是我的祝愿！舒心！柔美！是我的祝福！你的快樂！就是我的快樂！我對(duì)你的愛恒久不變！76、明天我休息，你有空嗎，咱們出去玩吧！我早上9點(diǎn)來(lái)接你。77、你喜歡浪漫，你追求實(shí)在；你在夢(mèng)中尋找生活，又在生活中尋夢(mèng)。祝你幸福，愿你美滿。78、送你一朵玫瑰，那是我心中惟一一朵。只有戴在你的胸前，它才不會(huì)枯萎。79、晚上一起吃飯。附近新開了一家酒店，很有特色的，如你有時(shí)間，下班后我在再通知你時(shí)間地點(diǎn)。81、是你嗎？今天的你一定很漂亮，開心嗎？其實(shí)今天并不重要，重要的是你的心情，只要你快樂開心。83、快樂的一天，快樂的心情，美麗的人生，我的祝福.84、你打噴嚏了嗎？那是我在想你；你的耳朵發(fā)熱了嗎？那是我在念你！你看到短信了嗎？老朋友，愿你有個(gè)春天般的好心情！85、熱情的祝福，燃燒在我的心里；希望的微笑，帶著我無(wú)限的情意。86、你好象生氣了，我心里也不好受！如果是我釀成了此錯(cuò)，希望你能原諒！如果不能原諒，我自己也就無(wú)法原諒自己了！88、當(dāng)你仰望著碧空，和白云一起走進(jìn)記憶時(shí)，--啊，親愛的：在歲月碾過(guò)的車轍里，你又拾起了多少甜蜜。89、牽手的人始終是一生的牽掛。誰(shuí)都無(wú)法單獨(dú)面對(duì)一生，誰(shuí)都要牽起一雙愛神的手。你愿意一生都牽著我的手嗎？90、在你抑郁的時(shí)候，我就是你的開心果。在你憂傷的時(shí)候，我愿作你的忘憂樹！92、祝你：百事可樂！萬(wàn)事七喜！心情雪碧！工作紅牛！生活如夢(mèng)！愛情鮮橙多！天天娃哈哈！月月樂百事！年年高樂高！永遠(yuǎn)都醒目！93、春天來(lái)了，美好的季節(jié)，讓我們一起去踏青，尋找春天的腳步！探聽花開的消息。等你回復(fù)。94、小鳥在枝頭吱吱喳喳，多像我們當(dāng)年的竊竊私語(yǔ)，和那一串串歡樂的笑聲......95、送上一份溫馨的牽掛，贈(zèng)予一腔火熱的戀情。96、我只是問候你一聲，手機(jī)里希望聽到你的笑聲，我只是想起你微笑的眼神，在夏季你的歌聲。97、華夏當(dāng)陽(yáng)春風(fēng)滿座，新居煥彩喜氣盈庭。98、不伴明窗獨(dú)坐，不剩人心一個(gè)，世上何來(lái)獨(dú)往？人間焉有寂寞！99、痛與樂的心語(yǔ)能否聆聽，如果相愛不是曾經(jīng)，我想在你堅(jiān)強(qiáng)的心里與你共享喜怒哀樂。100、你的車能借我用用嗎？我有一個(gè)重要的任務(wù)。不好意思向你開口，只好發(fā)個(gè)短信，謝謝！101、如果真的有鵲橋，我要跟你走到橋的盡頭。然后把橋拆了，絕不讓你走。愿意嗎？102、愿我們?cè)跓o(wú)情中渴望有情，在有情中渴望愛情。103、愿幸福像陽(yáng)光普照大地般環(huán)繞在你身邊，愿幸運(yùn)像春雨滋潤(rùn)萬(wàn)物般圍繞在你左右。104、我摘下繽紛的音符，編織成永恒的祝福。愿你有一個(gè)美好的未來(lái)。105、送你一捧祝福的心泉，澆灌每一個(gè)別后的日子。106、相見難，闊別多少載；別亦難，煙雨蒙蒙水澹澹。汽笛聲聲喊再見，祝您一帆風(fēng)順抵彼岸！107、百花齊獻(xiàn)南山壽，四化同歌盛世春。【篇二：如何做好日常關(guān)愛】如何做好日常關(guān)愛課程概述：伴隨汽車市場(chǎng)的異?；鸨?，汽車消費(fèi)的重點(diǎn)也逐漸轉(zhuǎn)向以家庭為單位的私家車市場(chǎng)。為了吸引廣大消費(fèi)者的關(guān)注，一些4s店紛紛豎起“日常關(guān)愛”的旗幟，從情感上接近消費(fèi)者，樹立形象，拉動(dòng)整車銷售。但日常關(guān)愛并不是一次、兩次的聯(lián)誼或溝通，而是一份常態(tài)化的工作，只有詳細(xì)的關(guān)愛流程，才能持續(xù)提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。那么，如何做好日常關(guān)愛呢？本課程將結(jié)合汽車4s店實(shí)務(wù)工作，為您深入淺出講解做好日常關(guān)愛的方法與技巧。解決方案：他山之石，可以攻玉！雖然4s店客戶關(guān)愛部在進(jìn)行日常關(guān)愛時(shí)，會(huì)有不同的方法流程，但萬(wàn)變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒！日常關(guān)愛是開展客戶關(guān)愛活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一。如何做好日常關(guān)愛呢？一般說(shuō)來(lái)，我們可從以下幾個(gè)方面展開日常關(guān)愛：一、電話回訪；二、短信信函；三、活動(dòng)維系；四、抱怨處理；最后，監(jiān)控制度制定?？蛻絷P(guān)愛過(guò)程中，電話回訪的作用十分重要。通過(guò)電話回訪，既可以幫助我們與客戶有效互動(dòng)，又可以幫助我們了解客戶利益需求。不過(guò)在電話回訪時(shí)，一定要注意時(shí)間周期。通常我們會(huì)按照交車首日、交車三日、七日、三十日、后續(xù)每三個(gè)月一次的的頻次與客戶聯(lián)系進(jìn)行回訪。電話回訪主要內(nèi)容包括：車況詢問、提醒保養(yǎng)、提醒續(xù)保、提醒購(gòu)車介紹信息等。太多次的電話回訪，難免會(huì)讓客戶產(chǎn)生抵觸情緒。為了達(dá)到關(guān)愛目的，4s店銷售顧問可以通過(guò)短信信函展開日常關(guān)愛。短信具有傳播快、傳播范圍廣、易于保存和查看、花費(fèi)成本低等特點(diǎn)，因此可利用短信傳遞信息。比較適合短信傳遞給客戶的有：交車后的祝賀、續(xù)保提醒、保養(yǎng)提醒、節(jié)假日及客戶生日的祝福、品牌新聞、新車促銷活動(dòng)、售后活動(dòng)等。另外，對(duì)于交車后的感謝，我們可以通過(guò)寄發(fā)感謝信的方式進(jìn)行。信函最傳統(tǒng)，也最正式，可在一周內(nèi)寄送到，總經(jīng)理的簽名更是錦上添花。除了短信信函外，我們還可通過(guò)活動(dòng)維系來(lái)進(jìn)行日常關(guān)愛。常見的活動(dòng)有關(guān)愛課堂、市場(chǎng)活動(dòng)、車主俱樂部活動(dòng)等。在關(guān)愛課堂上，可向客戶傳授用車常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)、節(jié)油常識(shí)、保養(yǎng)常識(shí)等。利用4s店開展的一系列市場(chǎng)活動(dòng)，比如新車上市、試乘試駕、節(jié)油比賽等也可以進(jìn)行客戶關(guān)愛。車主俱樂部活動(dòng)也是開展客戶關(guān)愛活動(dòng)的重要方式，自駕游比較適合年輕客戶群體出游，公益活動(dòng)比較適合中老年客戶群體。汽車銷售過(guò)程中，客戶難免會(huì)因一些問題產(chǎn)生抱怨。為了做好日常關(guān)愛，客戶抱怨處理要及時(shí)、迅速。為了保證及時(shí)處理抱怨，可制定相關(guān)處理流程。抱怨處理結(jié)束后，可制定案例分析總結(jié)，便于新晉員工學(xué)習(xí)。為了保證關(guān)愛活動(dòng)順利進(jìn)行，還需制定相關(guān)監(jiān)控制度。對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)積極熱情的或作出重要貢獻(xiàn)的給予加分或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在活動(dòng)中態(tài)度消極、不能及時(shí)完成相關(guān)指標(biāo)的給予扣分或罰款等。另外，還需設(shè)置第一監(jiān)控人，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。最后將這幾部分的思維導(dǎo)圖串在一起，就形成了“做好日常關(guān)愛”的完整方法流程！或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白如何做好日常關(guān)愛。【篇三：日常文明禮貌用語(yǔ)】日常文明禮貌用語(yǔ)文明禮貌用語(yǔ)，不僅僅是自身素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的象征。做為百分百的每一位員工對(duì)待客人要有親和力，主動(dòng)熱情，像對(duì)待親人一樣共同塑造良好形象。1.要做到見到客人及領(lǐng)導(dǎo)、同事主動(dòng)問好！您好！請(qǐng)多關(guān)照。您早！沒關(guān)系。早晨好！對(duì)不起。請(qǐng)！不用謝。請(qǐng)問！別客氣。請(qǐng)坐！您貴姓。請(qǐng)稍等！打擾您了。請(qǐng)?jiān)?！謝謝。請(qǐng)您走好！晚上好。請(qǐng)多多指教晚安再見。歡迎您再來(lái)。2.征詢應(yīng)答用語(yǔ)。熱情有禮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，洗耳恭聽，解客難。您有什么事？請(qǐng)您再重復(fù)一遍好嗎？我能為您做點(diǎn)什么？好的。您有別的事嗎？是的。請(qǐng)問有打擾您嗎？我明白。您需要xxx嗎？這是我應(yīng)該做的。您喜歡xx嗎？我馬上去辦。您能夠xx嗎？不，一點(diǎn)都不麻煩。請(qǐng)您講慢一點(diǎn)。非常感謝。謝謝您的好意。3.道歉語(yǔ)態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣溫和，虛心傾聽，謀求諒解。實(shí)在對(duì)不起。這是我的過(guò)錯(cuò)。打擾您了。是我工作馬虎了，一定改正。這完全是我工作上的失誤。真不好意思，讓您受累了。非常抱歉，剛才是我說(shuō)錯(cuò)了。說(shuō)話不當(dāng)，使您不愉快，請(qǐng)諒解。這事我也不太清楚，等我問清楚再告訴您。您提的意見很好，我們一定采納，改進(jìn)工作。員工需做到五聲十一點(diǎn)1.賓客來(lái)時(shí)有迎聲。2.遇到賓客問有答聲，有稱呼聲。3.受到幫助有致謝聲。4.麻煩別人有歉聲。5.賓客離開應(yīng)有送聲。1．嘴巴甜一點(diǎn)。2.效率高一點(diǎn)。3．行動(dòng)快一點(diǎn)。4.膽量大一點(diǎn)。5.說(shuō)話輕一點(diǎn)。6.腦筋活一點(diǎn)。7.做事多一點(diǎn)。8.理由少一點(diǎn)。9.脾氣少一點(diǎn)。10.微笑多一點(diǎn)。儀容儀表女員工的儀容儀表要求頭發(fā)：一般留短發(fā)，如果留長(zhǎng)發(fā)，當(dāng)班時(shí)一定要將頭發(fā)束起來(lái)或盤起來(lái)，使用式樣簡(jiǎn)單，色調(diào)與服裝協(xié)調(diào)的發(fā)夾，經(jīng)常洗頭保持頭發(fā)清潔，無(wú)頭屑、無(wú)異味。面部：化淡妝，要求得體，不得濃妝艷抹。飾物：不戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指、手鐲（手表、結(jié)婚戒指除外）。手：保持清潔，不能留長(zhǎng)指甲，不能涂有色指甲油。香水：在手腕、腋下、頸動(dòng)脈處抹少許香水。工作服：穿工作服時(shí)，工作服應(yīng)整潔，無(wú)油漬、無(wú)缺損，佩戴工號(hào)牌，穿裙子時(shí)，應(yīng)穿長(zhǎng)筒絲襪，無(wú)破洞，連褲襪。腳：穿平跟鞋，鞋的顏色一般為黑色，皮鞋要擦亮。男員工的儀容儀表頭發(fā)：不過(guò)領(lǐng)，要勤剪勤吹，梳理整齊，不留大鬢角。面部：不留胡須，每天刮臉剃須。飾物：不戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指、手鐲（手表、結(jié)婚戒指除外）。手：保持清潔，不能留長(zhǎng)指甲。腳：穿黑色皮鞋，隨時(shí)保持皮鞋干凈。香水：只許抹少許男用香水。工作服：穿工作服時(shí)，工作服應(yīng)整潔，無(wú)油漬、無(wú)缺損，佩戴工號(hào)牌。端莊的儀表一、正確的站立姿勢(shì)：1、收腹、挺胸、抬頭。2、站姿端正，嘴微閉，面笑容，眼鏡平視，環(huán)顧四周。3、雙臂自然下垂或在提前交叉，右手放在左手上，保持隨時(shí)為客人服務(wù)的姿態(tài)。4、站立時(shí)雙手不能環(huán)抱胸前，更不可雙手叉于腰間。5、女服務(wù)員站立時(shí)，雙腿略微張開呈“v”字型雙腳靠緊兩腳后跟靠緊。男服務(wù)生站立時(shí)雙腳的距離與肩寬，幅度相等。6、站立時(shí)要保持重心在腳掌上，不可偏左或偏右，身體不能傾斜，疲勞時(shí)上身仍保持挺直，腳不能向前或向后移動(dòng)幅度過(guò)大，伸直叉開很大。二、走姿正確的行走姿勢(shì)是，身體重心稍稍前傾，挺胸抬頭，雙肩端平且放松，手臂伸直，手指自然彎曲，雙臂自然協(xié)調(diào)的擺動(dòng)。1、擺動(dòng)的幅度不可過(guò)大，雙臂不可過(guò)度外開，一般前后擺動(dòng)幅度不超過(guò)35厘米，雙臂外開不超過(guò)30厘米。2、目光保持水平，面部保持微笑，女性走路呈一直線，而男性則為兩條相近的平行線。3、要多加注意步距與步速，應(yīng)盡量報(bào)此均勻，一般而言男服務(wù)生的步距以40厘米左右為宜，步速每分鐘為110步，要走得清穩(wěn)雄健，女服務(wù)員的步距以35厘米左右為宜，步速每分鐘120步，要走的輕快靈巧。三、坐姿正確的坐姿是：走到座位前，首先轉(zhuǎn)身，右腳稍往后挪，左腳再跟上，然后清穩(wěn)的坐下，切不可過(guò)快過(guò)急，一定要略微輕緩為好，著裙裝的服務(wù)員入座前應(yīng)先整理裙裝。1、坐下后上身保持挺直，面帶笑容，雙目平視嘴唇稍閉，下頜微收。2、雙肩平正放松，挺胸主腰，雙臂自然彎曲，雙手放在膝上，掌心向下（女服務(wù)員可以一手我另一手腕置于身前）。3、兩腿自然彎曲，雙膝并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳雙落地上可并攏，但不論怎樣坐，都不能前俯后仰或抖動(dòng)腿腳，也不能翹起二郎腿或拍打扶手，把腳放在椅子沙發(fā)或茶幾上，更是禁止的行為。4、應(yīng)至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背，服務(wù)員在談話時(shí)，如果需要側(cè)轉(zhuǎn)身體，腿與身體的步調(diào)，應(yīng)一致，并且轉(zhuǎn)動(dòng)的幅度不能過(guò)大。5、起立時(shí)，應(yīng)先向后微收右腳，站立時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕緩，不可過(guò)猛。四、表情在餐飲服務(wù)中，服務(wù)員的表情直接影響到餐廳的服務(wù)，服務(wù)員臉上親切和善表情，向客人傳遞他的真誠(chéng)敬重，帶給客人們親切溫暖的感覺?；疽螅浩届o溫和，彬彬有禮，面露笑容，和藹可親，端莊穩(wěn)重，。具體注意幾點(diǎn)1、接待客人要坦誠(chéng)相待，不卑不亢，給客人以真誠(chéng)感。2、傾聽客人的要求要聚精會(huì)神，給客人以受尊重感。3、要微笑常在，和顏悅色，給客人以親切感。五、風(fēng)度良好的服務(wù)，源于餐廳服務(wù)員良好的風(fēng)度，要使自己的風(fēng)度端莊、高雅，餐廳服務(wù)員就必須注意到自己的語(yǔ)言、動(dòng)作、眼神以及裝扮等?？傆胁粩嗟耐晟谱约菏棺约旱囊慌e一動(dòng)符合美的要求，才能使自己的服務(wù)獲得更好的效果和評(píng)價(jià)。培養(yǎng)自己的風(fēng)度如下：思路清晰，反映敏捷，記憶準(zhǔn)確，專業(yè)知識(shí)齊全1、要經(jīng)常留意客人的表情，注意客人的手勢(shì)。2、為客人服務(wù)時(shí)，要保持沉著冷靜的頭腦。3、講話要有禮貌，話語(yǔ)藥清晰，高低適中，發(fā)音正確而標(biāo)準(zhǔn)。4、言語(yǔ)誠(chéng)懇，善解人意，笑容自然。5、站姿穩(wěn)重，瀟灑自然，舉止合宜，端莊大方。6、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，上崗時(shí)沒有吃喝、吸煙、嚼口香糖等行為。篇二：日常文明禮貌用語(yǔ)日常文明禮貌用語(yǔ)一、常用禮貌用語(yǔ)1、您好2、請(qǐng)3、對(duì)不起4、謝謝5、不用客氣6、再見7、先生、女士二、電話禮貌用語(yǔ)1、您好,這里是嘉泰xx管理處2、請(qǐng)問您找誰(shuí)?3、請(qǐng)問有什么可以幫到您?4、不用客氣,這是我應(yīng)該做的。5、對(duì)不起,他不在,請(qǐng)問您有什么事需要我?guī)椭娃D(zhuǎn)達(dá)的嗎?6、對(duì)不起,這是我們工作中的疏忽,給您添了麻煩,請(qǐng)您諒解。7、對(duì)不起,我們這里沒有這個(gè)人,請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)一下好嗎?8、請(qǐng)您對(duì)我們的工作多提寶貴意見,我們一定改進(jìn)。三、接待禮貌用語(yǔ)1、您好,請(qǐng)問有什么可以幫到您?2、可以,請(qǐng)稍等。3、對(duì)不起,您的手續(xù)不齊全,現(xiàn)在暫時(shí)不能辦理,您需要補(bǔ)齊xx手續(xù)。4、您所反映的問題,我們一定認(rèn)真研究,謝謝您對(duì)我們工作的關(guān)心和支持。5、您所反映的問題,我們正在和有關(guān)單位聯(lián)系。6、您所反映的問題因xxx原因,我們不能馬上解決,請(qǐng)您留下電話,一有進(jìn)展,我們將及時(shí)與您聯(lián)系。7、對(duì)不起,根據(jù)大廈的規(guī)定,您不可以這樣做,請(qǐng)您8、請(qǐng)您先在此登記。9、請(qǐng)往這邊走。四、工作禮貌用語(yǔ)1、您好我是嘉泰員工,請(qǐng)問您有什么需要我?guī)椭膯?2、您的??已修好,請(qǐng)檢查一下是否滿意。3、這是我們應(yīng)該做的。4、請(qǐng)不要客氣。5、您所反映的問題,我已向主管部門作了匯報(bào),待研究同意后再與您聯(lián)系。五、服務(wù)忌語(yǔ)1、喂!2、不知道。3、墻上貼著沒長(zhǎng)眼睛。4、急什么煩死人了。5、急什么,沒看到我在忙。6、哪個(gè)他不在。7、要下班了有事明天再來(lái)。8、不舒服,你以后再來(lái)辦吧。9、快點(diǎn),說(shuō)完了沒有。10、就這么說(shuō),怎么樣?11、有本事,你去告。12、講了半天,怎么還沒聽懂?13、喊什么,等一下。14、出去,今天不辦公。15、你問我,我問誰(shuí)?16、我不管,該找哪個(gè)找哪個(gè)。17、我不知道,你自己看著辦