旅游景區(qū)安全管理預案

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第一部分總則

一、適用范圍

本預案適用于本旅游景區(qū)在日常運營過程中可能發(fā)生的各類安全事故，包括但不限于自然災害、火災、坍塌、中毒窒息、機械傷害、電氣事故、交通事故、游客擁擠踩踏事故等。具體包括：

1.旅游景區(qū)內(nèi)部所有設施及公共區(qū)域；

2.旅游景區(qū)周邊可能對景區(qū)安全構成威脅的場所和設施；

3.旅游景區(qū)參與運營的所有人員和單位。

本預案旨在通過有效的組織、協(xié)調(diào)和應對措施，降低安全事故的發(fā)生概率，減少事故損失，確保游客和員工的生命財產(chǎn)安全。

二、響應分級

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，對事故應急響應進行如下分級：

1.一級響應：適用于發(fā)生重大安全事故，可能造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失，或對景區(qū)周邊環(huán)境造成嚴重污染的情況。

基本原則：立即啟動應急預案，景區(qū)主要領導親自指揮，全面調(diào)動景區(qū)內(nèi)外資源，全力開展救援和處置工作。

2.二級響應：適用于發(fā)生較大安全事故，可能造成較多人員傷亡和財產(chǎn)損失，或對景區(qū)環(huán)境造成較大影響的情況。

基本原則：啟動應急預案，景區(qū)分管領導負責指揮，迅速組織相關部門和人員參與救援和處置工作。

3.三級響應：適用于發(fā)生一般安全事故，可能造成一定人員傷亡和財產(chǎn)損失，或對景區(qū)環(huán)境造成一定影響的情況。

基本原則：啟動應急預案，景區(qū)部門負責人負責指揮，組織相關人員進行救援和處置工作。

4.四級響應：適用于發(fā)生輕微安全事故，可能造成少量人員傷害和財產(chǎn)損失，或對景區(qū)環(huán)境造成輕微影響的情況。

基本原則：啟動應急預案，現(xiàn)場負責人負責指揮，采取相應措施及時控制事態(tài)，減輕損失。

應急響應的啟動、升級、降級和終止，應根據(jù)事故的發(fā)展態(tài)勢和現(xiàn)場實際情況，由景區(qū)應急指揮中心根據(jù)預案規(guī)定和實際情況作出決定。

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第二部分應急組織機構及職責

一、應急組織形式及構成單位（部門）的應急處置職責

1.應急組織形式

本預案采用綜合協(xié)調(diào)型應急組織形式，設立景區(qū)應急指揮中心，下設多個應急工作小組，形成統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作的應急管理體系。

2.構成單位（部門）的應急處置職責

（1）景區(qū)應急指揮中心

職責：

統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)外的應急救援工作；

及時收集、分析事故信息，做出應急響應決策；

指揮調(diào)度應急資源，確保救援工作高效進行；

負責應急信息的發(fā)布和輿論引導。

（2）現(xiàn)場指揮小組

構成：由景區(qū)應急指揮中心負責人、相關部門負責人及專業(yè)技術人員組成；

職責：

現(xiàn)場指揮救援行動，確保救援工作有序進行；

評估事故危害程度，提出救援方案；

協(xié)調(diào)各部門、各小組的救援工作；

及時向上級報告救援進展情況。

（3）醫(yī)療救護小組

構成：由景區(qū)醫(yī)務室人員、專業(yè)醫(yī)護人員及志愿者組成；

職責：

對傷員進行現(xiàn)場急救，確保傷員生命安全；

將傷員迅速送往醫(yī)院進行進一步治療；

提供醫(yī)療救護指導，協(xié)助其他小組開展救援工作。

（4）安全防護小組

構成：由景區(qū)安保人員、消防人員及專業(yè)技術人員組成；

職責：

對事故現(xiàn)場進行安全警戒，防止次生災害發(fā)生；

維護現(xiàn)場秩序，確保救援通道暢通；

對事故現(xiàn)場進行監(jiān)測，防止事故擴大。

（5）物資保障小組

構成：由景區(qū)后勤保障部門、供應商及志愿者組成；

職責：

確保救援物資的及時供應；

組織救援物資的調(diào)配和分發(fā)；

協(xié)調(diào)相關部門，保障救援工作的物資需求。

（6）信息聯(lián)絡小組

構成：由景區(qū)辦公室、通信部門及志愿者組成；

職責：

及時收集、整理、上報事故信息；

負責與上級部門、媒體及相關部門的溝通聯(lián)絡；

確保應急信息的準確性和時效性。

二、工作小組具體構成、職責分工及行動任務

1.現(xiàn)場指揮小組

具體構成：景區(qū)應急指揮中心負責人、安全總監(jiān)、各部門負責人、專業(yè)技術人員；

職責分工：現(xiàn)場指揮、救援方案制定、資源調(diào)度、信息上報；

行動任務：迅速到達現(xiàn)場，了解事故情況，制定救援方案，協(xié)調(diào)各部門開展救援工作。

2.醫(yī)療救護小組

具體構成：景區(qū)醫(yī)務室人員、專業(yè)醫(yī)護人員、志愿者；

職責分工：現(xiàn)場急救、傷員轉移、醫(yī)療救護指導；

行動任務：對傷員進行現(xiàn)場急救，確保傷員生命安全，將傷員送往醫(yī)院進行進一步治療。

3.安全防護小組

具體構成：景區(qū)安保人員、消防人員、專業(yè)技術人員；

職責分工：安全警戒、秩序維護、現(xiàn)場監(jiān)測；

行動任務：對事故現(xiàn)場進行安全警戒，防止次生災害發(fā)生，維護現(xiàn)場秩序，確保救援通道暢通。

4.物資保障小組

具體構成：景區(qū)后勤保障部門、供應商、志愿者；

職責分工：物資供應、調(diào)配、分發(fā)；

行動任務：確保救援物資的及時供應，組織救援物資的調(diào)配和分發(fā)。

5.信息聯(lián)絡小組

具體構成：景區(qū)辦公室、通信部門、志愿者；

職責分工：信息收集、整理、上報、溝通聯(lián)絡；

行動任務：及時收集、整理、上報事故信息，與上級部門、媒體及相關部門保持溝通聯(lián)絡。

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第三部分信息接報

一、應急值守電話

應急值守電話：設立24小時應急值守電話，電話號碼為[具體電話號碼]，由專人負責值守，確保信息暢通無阻。

電話接聽要求：接聽電話人員需具備良好的溝通能力和應急處理能力，能夠迅速識別緊急情況，并按照應急預案要求進行處理。

二、事故信息接收

接收渠道：事故信息可通過電話、短信、電子郵件、現(xiàn)場報告等多種渠道接收。

接收要求：接收人員應詳細記錄事故信息，包括事故發(fā)生時間、地點、原因、人員傷亡情況、財產(chǎn)損失情況等。

三、內(nèi)部通報程序

通報程序：事故發(fā)生后，接收人員應立即向景區(qū)應急指揮中心報告，由應急指揮中心負責內(nèi)部通報。

通報方式：內(nèi)部通報可通過緊急會議、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡平臺等方式進行。

通報責任人：景區(qū)應急指揮中心負責人為內(nèi)部通報的第一責任人，各部門負責人為各自部門內(nèi)部通報的責任人。

四、向上級主管部門、上級單位報告事故信息

報告流程：

1.事故發(fā)生后，景區(qū)應急指揮中心負責人立即組織評估，確定事故等級。

2.根據(jù)事故等級，按照預案要求，及時向上級主管部門、上級單位報告。

3.報告內(nèi)容包括事故基本情況、影響范圍、初步處理措施、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況等。

報告內(nèi)容：

事故發(fā)生的時間、地點、原因；

事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失情況；

已采取的應急響應措施；

需要上級支持的事項。

報告時限：一級響應事故應在30分鐘內(nèi)報告，二級響應事故應在1小時內(nèi)報告，三級響應事故應在2小時內(nèi)報告。

報告責任人：景區(qū)應急指揮中心負責人為事故報告的第一責任人，相關部門負責人為報告的具體責任人。

五、向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息

通報方法：

1.通過電話、短信、電子郵件等通訊方式向相關部門或單位通報。

2.通過新聞媒體向社會公眾通報。

通報程序：

1.確定通報內(nèi)容，包括事故基本情況、影響范圍、應急響應措施等。

2.選擇合適的通報渠道，確保信息準確、及時傳達。

3.跟蹤通報效果，必要時進行補充通報。

通報責任人：景區(qū)應急指揮中心負責人為通報的第一責任人，宣傳部門負責人為對外通報的具體責任人。

六、信息記錄與歸檔

所有接報、通報和報告的信息應詳細記錄，并按照檔案管理規(guī)定進行歸檔，以備后續(xù)調(diào)查、評估和總結使用。

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第四部分信息處置與研判

一、響應啟動的程序和方式

1.響應啟動程序

信息收集：應急值守人員對收到的事故信息進行初步篩選和驗證，確保信息的真實性和準確性。

評估分析：應急指揮中心組織相關專業(yè)人員對事故信息進行綜合評估，分析事故性質、嚴重程度、影響范圍和可控性。

決策啟動：根據(jù)事故信息是否達到響應啟動的條件，應急領導小組可采取以下方式之一作出決策：

人工啟動：若事故信息達到響應啟動條件，應急領導小組可依據(jù)預案規(guī)定和事故實際情況，人工啟動應急響應。

自動啟動：通過預設的自動化信息系統(tǒng)，當事故信息達到預設的響應啟動閾值時，系統(tǒng)自動啟動應急響應。

宣布啟動：應急領導小組通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)或現(xiàn)場會議宣布應急響應啟動，明確響應級別和行動指令。

2.響應啟動方式

人工啟動：通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場報告等方式，應急指揮中心接收事故信息后，向應急領導小組報告，由領導小組決定是否啟動響應。

自動啟動：利用智能應急響應系統(tǒng)，當事故信息自動觸發(fā)預設的響應條件時，系統(tǒng)自動發(fā)出啟動信號，并執(zhí)行相應的響應程序。

二、響應分級與條件

一級響應：適用于可能導致重大人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的事故。

二級響應：適用于可能導致較大人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的事故。

三級響應：適用于可能導致一般人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的事故。

四級響應：適用于可能導致輕微人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的事故。

三、預警啟動

若事故信息未達到響應啟動條件，但存在潛在風險，應急領導小組可作出預警啟動的決策，做好響應準備，實時跟蹤事態(tài)發(fā)展。

預警啟動后，應急指揮中心應密切關注事態(tài)變化，一旦達到響應條件，立即啟動應急響應。

四、響應調(diào)整

跟蹤事態(tài)：應急指揮中心應持續(xù)跟蹤事故發(fā)展，收集相關信息，評估事態(tài)變化。

科學分析：根據(jù)事態(tài)發(fā)展和收集到的信息，科學分析處置需求，評估響應措施的有效性。

調(diào)整響應級別：根據(jù)事態(tài)變化和評估結果，及時調(diào)整響應級別，確保響應措施與事故實際情況相匹配。

避免過度響應：在調(diào)整響應級別時，應注意避免過度響應，以免造成不必要的資源浪費和恐慌。

五、信息處理與反饋

信息處理：應急指揮中心對事故信息進行分類、整理和分析，為應急響應提供決策依據(jù)。

信息反饋：應急指揮中心應及時向應急領導小組、相關部門和人員反饋事故信息處理結果，確保信息透明和響應效率。

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第五部分預警

一、預警啟動

1.預警信息發(fā)布渠道

官方公告平臺：利用景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等官方渠道發(fā)布預警信息。

信息共享平臺：通過區(qū)域應急信息共享平臺，與周邊景區(qū)、政府部門及相關部門共享預警信息。

傳統(tǒng)媒體：在必要時通過電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布預警信息。

2.預警信息發(fā)布方式

文字信息：以文字形式詳細描述預警原因、影響范圍、應對措施等。

圖像信息：通過圖片、圖表等形式直觀展示預警信息。

視頻信息：制作短視頻，以生動形象的方式傳達預警信息。

3.預警信息發(fā)布內(nèi)容

預警原因：闡述導致預警的災害性事件或潛在風險。

影響范圍：明確預警信息影響的具體區(qū)域和可能波及的范圍。

應對措施：提供預防性措施和建議，如游客疏散、設施關閉、人員疏散路線等。

聯(lián)系方式：提供景區(qū)應急指揮中心及相關部門的聯(lián)系方式，以便游客和公眾咨詢。

二、響應準備

1.隊伍準備

應急隊伍組建：成立由景區(qū)員工、志愿者組成的應急隊伍，明確職責分工。

專業(yè)技能培訓：對應急隊伍進行專業(yè)技能培訓，確保其具備應對突發(fā)事件的能力。

2.物資準備

應急物資儲備：儲備必要的應急物資，如食品、飲用水、醫(yī)療用品、防護用品等。

物資調(diào)配方案：制定物資調(diào)配方案，確保應急物資的及時供應。

3.裝備準備

應急救援裝備：配備必要的應急救援裝備，如消防器材、救援車輛、通信設備等。

裝備維護保養(yǎng)：定期對應急救援裝備進行檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。

4.后勤保障

后勤供應：確保應急響應期間的物資供應和生活保障。

臨時設施搭建：根據(jù)需要搭建臨時休息區(qū)、醫(yī)療點等設施。

5.通信保障

通信網(wǎng)絡：確保景區(qū)內(nèi)部及與外部救援力量的通信暢通。

備用通信設備：儲備備用通信設備，以應對通信故障。

三、預警解除

1.解除基本條件

事態(tài)穩(wěn)定：災害性事件或潛在風險已得到有效控制，不會對景區(qū)及游客造成威脅。

安全評估：相關部門完成安全評估，確認景區(qū)恢復正常運營條件。

2.解除要求

信息發(fā)布：通過官方渠道發(fā)布預警解除信息，告知游客和公眾。

應急隊伍撤回：應急隊伍按照應急預案要求撤回，恢復正常工作狀態(tài)。

物資裝備整理：對應急物資和裝備進行整理，做好下一次應急準備。

3.責任人

信息發(fā)布責任人：景區(qū)應急指揮中心負責人。

應急隊伍撤回責任人：應急隊伍負責人。

物資裝備整理責任人：后勤保障部門負責人。

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第六部分應急響應

一、響應啟動

1.確定響應級別

響應級別判定：根據(jù)事故危害程度、影響范圍和景區(qū)應急能力，由應急指揮中心判定響應級別，并報應急領導小組審批。

響應級別分類：一級響應、二級響應、三級響應、四級響應。

2.響應啟動后的程序性工作

應急會議召開：應急指揮中心立即召開應急會議，明確響應程序、責任分工和行動指令。

信息上報：按照信息上報流程，及時向上級主管部門、上級單位及相關部門報告事故信息。

資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)外資源，包括人力、物資、設備等，確保救援工作高效進行。

信息公開：通過官方渠道發(fā)布事故信息，及時回應公眾關切。

后勤及財力保障：確保應急響應期間的物資供應、人員保障和資金支持。

二、應急處置

1.事故現(xiàn)場警戒疏散

警戒區(qū)域劃定：根據(jù)事故情況，劃定警戒區(qū)域，設置警戒線，控制人員出入。

疏散路線規(guī)劃：規(guī)劃安全疏散路線，確保游客和員工有序疏散。

2.人員搜救

搜救隊伍部署：組織專業(yè)搜救隊伍，配備搜救設備，開展人員搜救工作。

生命跡象監(jiān)測：利用生命探測設備，監(jiān)測生命跡象，確保搜救工作精準高效。

3.醫(yī)療救治

現(xiàn)場急救：對傷員進行現(xiàn)場急救，確保傷員生命安全。

醫(yī)療轉運：將傷員迅速送往醫(yī)院進行進一步治療。

4.現(xiàn)場監(jiān)測

環(huán)境監(jiān)測：對事故現(xiàn)場及周邊環(huán)境進行監(jiān)測，評估污染程度。

氣象監(jiān)測：監(jiān)測氣象變化，為救援工作提供氣象支持。

5.技術支持

數(shù)據(jù)分析：對事故數(shù)據(jù)進行實時分析，為應急決策提供依據(jù)。

專家咨詢：邀請相關領域專家，為應急響應提供技術支持。

6.工程搶險

設施修復：對受損設施進行修復，確保景區(qū)基礎設施安全。

臨時設施搭建：搭建臨時設施，保障游客和員工的基本需求。

7.環(huán)境保護

污染控制：采取措施控制污染源，防止污染擴散。

生態(tài)恢復：事故處理后，開展生態(tài)恢復工作。

8.人員防護

個人防護：為救援人員提供必要的個人防護裝備，如防毒面具、防護服等。

健康監(jiān)測：對救援人員進行健康監(jiān)測，確保其健康安全。

三、應急支援

1.請求支援程序

啟動程序：當景區(qū)自身能力無法控制事態(tài)時，立即啟動應急支援請求程序。

請求內(nèi)容：明確請求支援的類型、數(shù)量、時間等。

2.聯(lián)動程序

聯(lián)動啟動：與外部救援力量建立聯(lián)動機制，確保信息共享和行動協(xié)調(diào)。

聯(lián)動內(nèi)容：明確聯(lián)動方式、協(xié)調(diào)機制和責任分工。

3.指揮關系

指揮體系：建立統(tǒng)一的指揮體系，明確景區(qū)應急指揮中心與外部救援力量的指揮關系。

指揮權限：明確景區(qū)應急指揮中心在應急響應過程中的指揮權限和責任。

四、響應終止

1.響應終止基本條件

事態(tài)得到控制：事故得到有效控制，不再對景區(qū)及游客造成威脅。

安全評估通過：相關部門完成安全評估，確認景區(qū)恢復正常運營條件。

2.響應終止要求

信息發(fā)布：通過官方渠道發(fā)布響應終止信息，告知游客和公眾。

應急隊伍撤回：應急隊伍按照應急預案要求撤回，恢復正常工作狀態(tài)。

物資裝備整理：對應急物資和裝備進行整理，做好下一次應急準備。

3.責任人

響應終止責任人：景區(qū)應急指揮中心負責人。

信息發(fā)布責任人：景區(qū)宣傳部門負責人。

應急隊伍撤回責任人：應急隊伍負責人。

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第七部分后期處置

一、污染物處理

1.污染物識別與分類

污染物識別：對事故現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行詳細調(diào)查，識別可能存在的污染物及其類型。

分類處理：根據(jù)污染物的性質和危害程度，將其分為有害、有害有毒、劇毒等類別，分別制定處理方案。

2.污染物清除與處理

清除作業(yè)：采用物理、化學或生物等方法，對事故現(xiàn)場和受污染區(qū)域進行清理，清除污染物。

處理技術：運用固化/穩(wěn)定化、吸附、生物降解、化學中和等技術，對污染物進行有效處理。

3.環(huán)境監(jiān)測與評估

持續(xù)監(jiān)測：在污染物處理過程中，持續(xù)監(jiān)測環(huán)境質量，確保污染物濃度在安全范圍內(nèi)。

風險評估：對處理后的環(huán)境進行風險評估，評估其是否符合環(huán)保標準和要求。

4.責任追究與賠償

責任認定：對事故污染行為進行責任認定，依法追究相關責任。

賠償措施：根據(jù)污染損害情況，制定賠償方案，對受影響方進行合理賠償。

二、生產(chǎn)秩序恢復

1.設施檢查與修復

全面檢查：對景區(qū)內(nèi)所有設施進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或安全隱患及時修復。

技術支持：邀請專業(yè)技術人員進行技術指導，確保修復工作符合安全標準。

2.運營方案調(diào)整

臨時方案：根據(jù)設施修復進度，制定臨時運營方案，確保景區(qū)基本功能恢復。

長期規(guī)劃：制定長期運營規(guī)劃，優(yōu)化景區(qū)布局，提高抗風險能力。

3.質量控制

原材料檢驗：對進入景區(qū)的原材料進行嚴格檢驗，確保產(chǎn)品質量。

過程監(jiān)控：對景區(qū)運營全過程進行監(jiān)控，確保服務質量。

三、人員安置

1.受影響人員援助

生活安置：為受事故影響的人員提供臨時住宿、餐飲等基本生活保障。

心理援助：為受影響人員提供心理疏導和心理咨詢，幫助他們恢復正常生活。

2.人員培訓與教育

安全培訓：對景區(qū)員工進行安全培訓，提高他們的安全意識和應急處理能力。

教育宣傳：開展安全教育活動，提高游客的安全意識和自我保護能力。

3.職業(yè)康復

職業(yè)咨詢：為受事故影響無法繼續(xù)工作的員工提供職業(yè)咨詢和轉崗服務。

康復訓練：對受傷員工進行康復訓練，幫助他們盡快恢復健康，重返工作崗位。

四、總結與評估

1.事故調(diào)查

原因分析：對事故原因進行深入分析，查找管理漏洞和安全隱患。

責任追究：對事故責任進行追究，確保事故教訓得到吸取。

2.預案評估

預案修訂：根據(jù)事故調(diào)查結果，對應急預案進行修訂，提高預案的實用性和有效性。

評估報告：編制事故調(diào)查和預案評估報告，為景區(qū)安全管理提供參考。

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第八部分應急保障

一、通信與信息保障

1.通信保障

相關單位及人員：景區(qū)應急指揮中心、各部門負責人、應急救援隊伍、醫(yī)療救護人員、后勤保障人員等。

通信聯(lián)系方式：建立通信錄，包含上述人員的姓名、職務、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人和備用聯(lián)系方式。

通信方法：采用多種通信手段，包括固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話、無線電通信等。

備用方案：在主要通信設施受損時，啟用備用通信設備或臨時通信網(wǎng)絡。

保障責任人：通信保障小組負責人，負責確保通信渠道的暢通和信息安全。

2.信息保障

信息平臺：建立景區(qū)應急信息管理平臺，用于收集、處理、分析和發(fā)布應急信息。

數(shù)據(jù)備份：定期對應急信息進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。

信息安全：采取加密、防火墻等安全措施，保障信息系統(tǒng)的安全運行。

信息更新：確保應急信息及時更新，準確反映事故發(fā)展和救援進展。

信息共享：與上級主管部門、周邊景區(qū)和相關部門共享應急信息。

二、應急隊伍保障

1.人力資源

專家團隊：邀請相關領域的專家組成專家團隊，為應急響應提供專業(yè)咨詢和技術支持。

專兼職應急救援隊伍：組建專兼職應急救援隊伍，包括消防、醫(yī)療、工程搶險等專業(yè)人員。

協(xié)議應急救援隊伍：與周邊地區(qū)或專業(yè)機構簽訂協(xié)議，建立協(xié)議應急救援隊伍，以備不時之需。

2.隊伍管理

人員培訓：定期對應急救援隊伍進行專業(yè)培訓，提高其應急處置能力。

演練活動：組織定期的應急演練，檢驗隊伍的實戰(zhàn)能力。

裝備維護：定期檢查和維護應急救援裝備，確保其處于良好狀態(tài)。

三、物資裝備保障

1.物資和裝備類型

應急物資：食品、飲用水、醫(yī)療用品、防護用品、照明設備、通訊設備等。

應急裝備：消防器材、救援器材、監(jiān)測設備、工程搶險設備等。

2.物資和裝備管理

數(shù)量和性能：根據(jù)預案要求，確定各類物資和裝備的數(shù)量和性能指標。

存放位置：在景區(qū)內(nèi)指定安全、便于取用的存放地點。

運輸及使用條件：制定物資和裝備的運輸和使用規(guī)范，確保其在緊急情況下能夠迅速投入使用。

更新及補充時限：定期檢查物資和裝備，根據(jù)損耗情況及時更新和補充。

管理責任人：物資裝備保障小組負責人，負責物資和裝備的采購、儲存、維護和分發(fā)。

聯(lián)系方式：物資裝備保障小組負責人的聯(lián)系電話和電子郵箱。

3.臺賬管理

建立臺賬：對應急物資和裝備建立詳細臺賬，記錄其種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。

動態(tài)更新：定期對臺賬進行動態(tài)更新，確保信息的準確性和實時性。

旅游景區(qū)安全管理預案

第九部分其他保障

一、能源保障

1.能源供應

能源類型：確保景區(qū)內(nèi)電力、水源、燃氣等能源供應的穩(wěn)定性和可靠性。

備用能源：儲備備用能源，如發(fā)電機、蓄水池等，以應對主能源供應中斷的情況。

2.能源管理

實時監(jiān)控：建立能源使用監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控能源消耗情況，及時調(diào)整能源使用策略。

節(jié)能措施：實施節(jié)能措施，降低能源消耗，提高能源使用效率。

3.能源保障責任人

能源管理負責人：負責能源供應的統(tǒng)籌規(guī)劃和日常管理。

二、經(jīng)費保障

1.經(jīng)費預算

預算編制：根據(jù)預案要求，編制應急工作經(jīng)費預算，包括人員工資、物資采購、設備維護等費用。

2.經(jīng)費管理

?？顚Ｓ茫捍_保應急經(jīng)費專款專用，接受審計和監(jiān)督。

資金調(diào)配：根據(jù)應急響應需要，靈活調(diào)配資金，確保應急工作順利進行。

3.經(jīng)費保障責任人

財務負責人：負責應急經(jīng)費的預算管理、資金調(diào)配和使用監(jiān)督。

三、交通運輸保障

1.交通網(wǎng)絡

道路維護：確保景區(qū)內(nèi)外交通網(wǎng)絡的暢通，及時修復損壞的道路設施。

2.交通調(diào)度

交通管制：在應急情況下，實施交通管制，確保救援車輛和人員快速通行。

車輛調(diào)配：根據(jù)需要調(diào)配救援車輛，包括救護車、工程搶險車等。

3.交通運輸保障責任人

交通管理部門負責人：負責交通網(wǎng)絡的維護、交通管制和車輛調(diào)配。

四、治安保障

1.治安巡邏

巡邏力量：加強景區(qū)內(nèi)的治安巡邏，維護現(xiàn)場秩序。

信息收集：及時收集和上報異常情況，確保治安穩(wěn)定。

2.治安保障責任人

安保部門負責人：負責景區(qū)內(nèi)的治安管理和應急情況下的安保工作。

五、技術保障

1.技術支持

技術平臺：建立應急技術支持平臺，提供數(shù)據(jù)分析、通信保障、視頻監(jiān)控等技術支持。

技術培訓：對相關人員進行技術培訓，提高其技術應用能力。

2.技術保障責任人

技術部門負責人：負責應急技術支持和人員技術培訓。

六、醫(yī)療保障

1.醫(yī)療資源

醫(yī)療設施：確保景區(qū)內(nèi)醫(yī)療設施的完善和可用性。

醫(yī)療隊伍：建