電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與集成合同

電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與集成合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（開發(fā)與集成方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與集成項(xiàng)目1.2項(xiàng)目目標(biāo)：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一套完整的電子政務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享、提高工作效率、提升服務(wù)水平。第二章項(xiàng)目范圍2.1系統(tǒng)開發(fā)2.1.1乙方負(fù)責(zé)電子政務(wù)系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及部署。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和里程碑。2.1.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性、安全性和易用性。2.2系統(tǒng)集成2.2.1乙方負(fù)責(zé)將電子政務(wù)系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，保證系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互正常。2.2.2乙方應(yīng)保證集成后的系統(tǒng)具備良好的兼容性和擴(kuò)展性。2.3系統(tǒng)培訓(xùn)與維護(hù)2.3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供電子政務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。2.3.2乙方在系統(tǒng)上線后提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級(jí)、故障排查、技術(shù)支持等。第三章項(xiàng)目時(shí)間3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。3.2項(xiàng)目實(shí)施：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議后，乙方按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和集成。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收：系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方進(jìn)行驗(yàn)收。3.4項(xiàng)目交付：驗(yàn)收合格后，乙方將系統(tǒng)交付給甲方使用。第四章項(xiàng)目費(fèi)用4.1項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____萬(wàn)元（大寫：_________________________元整）。4.2項(xiàng)目集成費(fèi)用：人民幣_(tái)_____萬(wàn)元（大寫：_________________________元整）。4.3培訓(xùn)與維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____萬(wàn)元（大寫：_________________________元整）。4.4乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等實(shí)際費(fèi)用，甲方按照實(shí)際發(fā)生金額予以報(bào)銷。第五章項(xiàng)目變更與違約5.1項(xiàng)目變更5.1.1甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中有權(quán)提出合理變更，乙方應(yīng)積極響應(yīng)。5.1.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如遇特殊情況需對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前向甲方提交變更申請(qǐng)。5.2違約5.2.1乙方未按照合同約定完成項(xiàng)目開發(fā)和集成工作，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2甲方未按照合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)與集成的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提出的具體要求。6.1.2乙方應(yīng)按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行項(xiàng)目管理，保證項(xiàng)目質(zhì)量。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)過程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，包括但不限于代碼審查、系統(tǒng)測(cè)試、功能測(cè)試等。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量情況，及時(shí)解決發(fā)覺的問題。6.3質(zhì)量驗(yàn)收6.3.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)提交完整的驗(yàn)收文檔，包括但不限于測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。6.3.2甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，保證系統(tǒng)質(zhì)量滿足合同要求。第七章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。7.1.2乙方應(yīng)定期更新風(fēng)險(xiǎn)列表，及時(shí)與甲方溝通風(fēng)險(xiǎn)狀況。7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.2.1乙方應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。7.2.2乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)7.3.1乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施和應(yīng)急響應(yīng)方案。7.3.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)影響。第八章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收8.1交付內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方交付電子政務(wù)系統(tǒng)的軟件、文檔及相關(guān)資料。8.1.2交付內(nèi)容應(yīng)包括但不限于、執(zhí)行文件、用戶手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)合同約定、項(xiàng)目需求說明書、設(shè)計(jì)方案等文檔進(jìn)行。8.2.2甲方有權(quán)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，并要求乙方對(duì)不符合要求的部分進(jìn)行修正。8.3驗(yàn)收流程8.3.1乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。8.3.2驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目正式交付使用。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.1.2雙方應(yīng)采取措施保證保密信息不被泄露、盜用或非法使用。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在合同約定范圍內(nèi)免費(fèi)使用。9.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方未按合同約定完成項(xiàng)目開發(fā)和集成工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。10.1.2若甲方未按合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款金額的__%。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章項(xiàng)目售后服務(wù)11.1售后服務(wù)內(nèi)容11.1.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持等。11.1.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。11.2售后服務(wù)流程11.2.1甲方通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方提出售后服務(wù)請(qǐng)求。11.2.2乙方根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求的具體情況，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。11.3售后服務(wù)評(píng)價(jià)11.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋改進(jìn)服務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)定期召開售后服務(wù)溝通會(huì)議，討論服務(wù)情況和改進(jìn)措施。第十二章項(xiàng)目文檔與資料交付12.1文檔交付12.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目各階段結(jié)束時(shí)，向甲方交付相應(yīng)的項(xiàng)目文檔。12.1.2項(xiàng)目文檔應(yīng)包括但不限于需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。12.2資料交付12.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，向甲方交付完整的系統(tǒng)資料，包括但不限于、可執(zhí)行文件、數(shù)據(jù)庫(kù)備份等。12.3文檔與資料保管12.3.1雙方應(yīng)對(duì)接收到的文檔和資料進(jìn)行妥善保管，防止丟失或損壞。12.3.2乙方應(yīng)保證交付的等資料不含有任何病毒、惡意代碼或其他有害成分。第十三章項(xiàng)目合作與溝通13.1合作原則13.1.1雙方應(yīng)本著平等、互利、共贏的原則進(jìn)行項(xiàng)目合作。13.1.2雙方應(yīng)相互尊重，保持良好溝通，共同解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題。13.2溝通機(jī)制13.2.1雙方應(yīng)建立定期的項(xiàng)目溝通機(jī)制，包括項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議、技術(shù)交流會(huì)議等。13.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通工作，保證信息暢通。13.3合作發(fā)展13.3.1雙方應(yīng)積極摸索在電子政務(wù)領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì)，共同推動(dòng)政務(wù)信息化建設(shè)。13.3.2雙方應(yīng)支持彼此的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供必要的協(xié)助和便利。第十四章法律適用與合同效力14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與集成的法律法規(guī)。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.1.2本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.2合同終止15.2.1除合同另有約定外，雙方協(xié)商一致可終止本合同。15.2.2在合同履行過程中