大學(xué)城物業(yè)協(xié)議合同

大學(xué)城物業(yè)協(xié)議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有位于大學(xué)城的物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱"該物業(yè)"），為了提升該物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主和使用人創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的環(huán)境，甲方?jīng)Q定將該物業(yè)委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/綜合等]3.坐落位置：大學(xué)城[具體地址]4.建筑面積：[x]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：包括但不限于建筑物本體、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化景觀等（詳細(xì)清單見附件一）二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)冉Y(jié)構(gòu)部分，樓梯間、走廊通道、門廳等公共部位。乙方應(yīng)定期進(jìn)行巡查，確保其結(jié)構(gòu)安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，并做好記錄。維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)范要求，保證房屋外觀完好、整潔。（二）共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、智能化系統(tǒng)等乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備管理制度，制定操作規(guī)程，安排專業(yè)人員進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如遇故障應(yīng)及時(shí)搶修，并做好維修記錄。對(duì)于電梯等特種設(shè)備，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，確保其安全性能符合要求。2.設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)明顯故障和異常聲響。各類管道無(wú)滲漏、堵塞現(xiàn)象。照明系統(tǒng)完好，亮度符合設(shè)計(jì)要求。消防設(shè)施設(shè)備隨時(shí)處于可使用狀態(tài)。（三）市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場(chǎng)等。乙方負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行日常巡查、維修和保養(yǎng)，確保其正常使用功能。保持道路平整、排水暢通，綠化植物生長(zhǎng)良好，路燈照明正常，自行車棚和停車場(chǎng)秩序井然。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生每日清掃道路、樓梯間、電梯廳、走廊等公共區(qū)域，及時(shí)清除垃圾和雜物。定期擦拭公共設(shè)施設(shè)備表面，保持其清潔衛(wèi)生。及時(shí)清理化糞池和垃圾收集點(diǎn)，做到日產(chǎn)日清，垃圾運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)泄漏、無(wú)異味。2.垃圾分類管理按照當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)規(guī)定，設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)主和使用人正確分類投放垃圾，并定期進(jìn)行清運(yùn)和處理。3.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)異味，垃圾容器應(yīng)定期清洗消毒，周圍環(huán)境無(wú)散落垃圾。（五）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)區(qū)內(nèi)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，確保綠化植物生長(zhǎng)茂盛、造型美觀。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉和雜草，保持綠地整潔。2.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲害，成活率達(dá)到[x]%以上。綠地整潔，無(wú)雜物、無(wú)垃圾，綠化景觀符合設(shè)計(jì)要求。（六）安全防范管理1.協(xié)助維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序?qū)嵭?4小時(shí)值班制度，安排專人負(fù)責(zé)門崗、巡邏等安全防范工作。對(duì)外來(lái)人員和車輛進(jìn)行登記詢問(wèn)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。加強(qiáng)巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，并做好記錄。2.消防管理建立健全消防管理制度，配備必要的消防器材和設(shè)施設(shè)備。定期組織消防演練，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。確保消防通道暢通，消防設(shè)施設(shè)備完好有效，隨時(shí)處于可使用狀態(tài)。3.安全防范標(biāo)準(zhǔn)門崗值班人員應(yīng)著裝整齊，文明禮貌，認(rèn)真履行職責(zé)。巡邏頻次符合規(guī)定要求，巡邏記錄詳實(shí)。消防設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%，無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。（七）車輛停放管理1.對(duì)區(qū)內(nèi)車輛停放進(jìn)行管理合理規(guī)劃停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)。對(duì)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，規(guī)范停車秩序。收取車輛停放服務(wù)費(fèi)，并按照規(guī)定開具發(fā)票。2.車輛停放管理標(biāo)準(zhǔn)車輛停放有序，不影響交通和其他業(yè)主的正常生活。停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的規(guī)定，并進(jìn)行公示。（八）其他服務(wù)1.根據(jù)業(yè)主和使用人的需求，提供特約服務(wù)包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。2.組織開展社區(qū)文化活動(dòng)豐富業(yè)主和使用人的業(yè)余生活，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力?；顒?dòng)內(nèi)容和形式應(yīng)征求業(yè)主和使用人的意見和建議。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、竣工驗(yàn)收資料等（詳細(xì)清單見附件二）。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理工作，協(xié)調(diào)業(yè)主和使用人與乙方之間的關(guān)系。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定物業(yè)管理服務(wù)方案和相關(guān)管理制度。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)管理檔案資料，妥善保管相關(guān)文件、記錄等。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得挪作他用。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。協(xié)助甲方做好物業(yè)的保值增值工作，如提出合理的維修、改造建議等。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元。2.上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含了乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用，但不包括以下費(fèi)用：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費(fèi)用。業(yè)主專有部分的維修費(fèi)用。因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出。法律法規(guī)規(guī)定由業(yè)主承擔(dān)的其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具正式發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方。2.調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報(bào)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式為按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)按照多收費(fèi)用金額的[x]倍向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或造成業(yè)主和使用人人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜