琴行鋼琴質(zhì)保合同協(xié)議

琴行鋼琴質(zhì)保合同協(xié)議?甲方（琴行）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方從甲方處購買鋼琴，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障鋼琴的正常使用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就鋼琴質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.鋼琴品牌及型號(hào)：乙方購買的鋼琴品牌為______，型號(hào)為______，琴身編號(hào)為______。該鋼琴具體配置如下（詳細(xì)列出鋼琴的各項(xiàng)配置參數(shù)，如音板材質(zhì)、琴弦規(guī)格、擊弦機(jī)類型等）：音板：采用______材質(zhì)，具有良好的共振性能，能使鋼琴發(fā)出優(yōu)美、豐富的音色。琴弦：______規(guī)格的琴弦，確保音準(zhǔn)穩(wěn)定且持久。擊弦機(jī)：______類型的擊弦機(jī)，反應(yīng)靈敏，觸感舒適。......（根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列舉其他重要配置）2.購買價(jià)格：乙方購買該鋼琴的價(jià)格為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。3.質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容：質(zhì)保期限：自乙方購買鋼琴之日起______年。在質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)鋼琴提供如下質(zhì)保服務(wù)：對(duì)鋼琴的零部件進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。若因鋼琴本身質(zhì)量問題導(dǎo)致零部件損壞，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門維修或更換零部件。對(duì)鋼琴進(jìn)行定期保養(yǎng)。甲方將在質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供______次免費(fèi)的鋼琴保養(yǎng)服務(wù)，保養(yǎng)內(nèi)容包括清潔、調(diào)音、調(diào)整擊弦機(jī)等，以確保鋼琴始終保持良好的性能。提供技術(shù)咨詢服務(wù)。乙方在使用鋼琴過程中遇到任何技術(shù)問題，可隨時(shí)通過電話、郵件或上門咨詢等方式向甲方尋求幫助，甲方應(yīng)在接到咨詢后的______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用（如有）。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)對(duì)乙方使用鋼琴的情況進(jìn)行合理檢查，以確保鋼琴的損壞是由于質(zhì)量問題而非不當(dāng)使用導(dǎo)致。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或不當(dāng)使用鋼琴造成的損壞，有權(quán)拒絕提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方按照實(shí)際維修成本支付維修費(fèi)用。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的質(zhì)保期限和服務(wù)內(nèi)容，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的質(zhì)保服務(wù)。確保維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，維修過程中應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件，保證維修質(zhì)量。對(duì)乙方提供的鋼琴維修或保養(yǎng)記錄進(jìn)行妥善保管，以備查詢。在質(zhì)保期屆滿后，應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)匿撉倬S修、保養(yǎng)及技術(shù)咨詢服務(wù)，服務(wù)價(jià)格應(yīng)合理、透明，并提前告知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)及技術(shù)咨詢服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不到位，有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見。2.義務(wù)：按照鋼琴使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)鋼琴，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致鋼琴損壞。定期清潔鋼琴，保持鋼琴外觀整潔。在發(fā)現(xiàn)鋼琴出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方維修人員進(jìn)行檢查和維修。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行拆卸、改裝鋼琴，否則由此造成的損壞，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求為乙方提供質(zhì)保服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用（如有）的______%向乙方支付違約金；逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用（如有），并按照鋼琴購買價(jià)格的______%向乙方支付違約金。若甲方提供的質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額以乙方實(shí)際損失為限。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按照本協(xié)議約定正確使用和保養(yǎng)鋼琴，導(dǎo)致鋼琴損壞，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)通知甲方鋼琴出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致問題擴(kuò)大或無法及時(shí)維修，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失。若乙方未經(jīng)甲方書面同意自行拆卸、改裝鋼琴，乙方應(yīng)按照鋼琴購買價(jià)格的______%向甲方支付違約金，并承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償甲方因此遭受損失的責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________