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文檔簡介
提高領導才能
提升團隊業(yè)績
Whatisleadership?
什么是領導才能?
Leadershipoftenmeanstakinginitiative,seeinganeedorajobtobedone,andtakingtheleadtogetitdone,regardlessofwhetherornotoneiscalledaleader. 領導才能經(jīng)常意味著‘主動性’.無論他是否有領導的職務,他都能夠主動地尋找需求和工作,并出色地完成.LeadingVSManaging
領導才能與領導職務Whatistheirdifference?--GroupDiscussion二者的區(qū)別是什么?
ThreekeyDifferences
3個主要的區(qū)別Managingisanassignedrole.Leadershipisaskill
領導職務是授予的職位 領導才能是一種技能Managinghastodowithpower.Leadinghastodowithinfluence
領導職務靠權力工作 領導者靠影響力工作Managingcreatesusefulorder.Leadingcreatesusefulchange領導職務創(chuàng)造有用的命令領導者創(chuàng)造有用的改變領導者Managing&LeadingWorkingTogether
領導者與領導職務的結(jié)合領導職務Establishdirection設立方向Planwork計劃工作Engage&alignresources充分利用資源Organize&staff組織和安排員工Motivate&inspire
激勵Monitor&solveproblems
處理問題與突發(fā)事件Howtoimproveyourleadership?
如何提高個人領導才能?Createapictureofthefuture描述將來的畫面Focusonpossibilities關注可能性Takeresponsibilities承擔起責任Focus集中資源解決核心問題
Focusingonpossibilities
關注可能性Couldyoujumpfromhere
andsurvive?
你能夠從活著從這個屋頂下來嗎?Somepossibilities,including...
可以。方法可能包括….climbing
用繩索ladders
用梯子parachute
用降落傘這種方法可能你從未使用過,但并不意味著這種方法是不可能成功的/錯的。
這種方法可能僅僅是你不知道如何做但并不意味著這種方法是不可行的。Focusingonpossibilities
關注可能性保持開放的心態(tài)對待新的事務/方法
Takeresponsibilities
承擔責任Fullyuseallkindsofresources充分利用各種資源DNA(Do,Negotiate,Adjustment)行動,探討成功與失敗的原因,調(diào)整.Ownthecomplexity
承擔最復雜和困難的工作,樹立典型,做出表率集中資源解決核心問題資源:人、財、物—有限資源;待解決的問題—無限;充分利用數(shù)據(jù)、分析、討論,發(fā)現(xiàn)重要機會與核心問題;市場機會在哪里?觀注客戶與市場。什么問題在困擾著我們?觀察現(xiàn)象。背后的原因是什么?分析、討論;讓數(shù)據(jù)說話。集中資源解決核心問題;<3個問題;協(xié)調(diào)相關人員形成共同認識;協(xié)調(diào)資源,制訂行動計劃:人員(明確職責)、資源(保證)、時間進度表;按時間進度表檢查、總結(jié)、調(diào)整計劃。如何建立和有效地管理團隊--雷迅團隊建設討論我們現(xiàn)階段面臨的問題:目標達成率低,士氣開始減低,懷疑氣氛可能彌漫;人員波動(大學生畢業(yè))影響業(yè)績;新員工多,成長緩慢;員工工作積極性、能動性不高;基礎知識缺乏,表達不清楚,面對客戶,缺乏自信;忙忙碌碌,有效性不高;市場方向感不強,無計劃;客戶拜訪成功率低;訂單金額小(平均訂單金額小于1000元);不知道客戶在哪,每天都在盲目尋找客戶.…..背后的原因銷售團隊和銷售人員是否有統(tǒng)一的目標?是否認可目標?我們是否知道問題的癥結(jié)所在,并知道如何改進?我們是否是樂觀的,開放的,并樂于接受新的思維和方法?我們是否充分認識并利用了資源?作為領導者,我們是否勇敢地承擔起了責任?解決之道:領導者模式
Createapictureofthefuture描述將來的畫面Focusonpossibilities關注可能性Takeresponsibilities承擔起責任Focus 集中資源解決核心問題 Possibility可能性樂觀的,從容的.保持開放的心態(tài)對于新的事務和新的方法不抱怨,著重在解決之道,并能夠充分利用資源舉例:是否了解團隊發(fā)展的障礙和瓶頸?是否了解問題的核心和本質(zhì)?有沒有去嘗試新的方法?是否充分利用了資源?是否知道別人/別的團隊是如何處理的?FocusonPossibilities
關注可能性
Responsibility責任我是頭,我先上,你們跟著我!我對大家的業(yè)績和發(fā)展負責我鼓勵你們嘗試,并為你們的錯誤負責舉例:你在團隊中是否正承擔著最重要/最困難的工作你是否經(jīng)常幫助你的隊員,并得到他們的普遍尊重?你是否真正的關心他們的發(fā)展?你是否鼓勵他們思考和嘗試新的方法?并愿意為因此可能出現(xiàn)的失敗承擔責任?你是否經(jīng)常表揚和激勵你的隊員?對于錯誤行為和思想你是否立刻指責/批評,并在隊伍中通報?TakeResponsibilities
承擔起責任
集中資源解決核心問題目前,最核心的問題是什么?1、2、3、你的資源是什么?1、2、如何行動共同的認識;制定計劃;檢查,評估,修正;堅持不懈。Attitude9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期,是將來一切光明和幸福的開端。。4月-254月-25Tuesday,April29,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。11:09:2511:09:2511:094/29/202511:09:25AM11、夫?qū)W須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。4月-2511:09:2511:09Apr-2529-Apr-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。11:09:2511:09:2511:09Tuesday,April29,202513、志不立,天下無可成之事。4月-254月-2511:09:2511:09:25April29,202514、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。29四月202511:09:25上午11:09:254月-2515、會當凌絕頂,一覽眾山小。四月2511:09上午4月-2511:09April29,2
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