電商合作代發(fā)合同協(xié)議

電商合作代發(fā)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方在電商領(lǐng)域的業(yè)務發(fā)展需求，乙方具備代發(fā)貨相關(guān)服務的專業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供電商合作代發(fā)服務事宜達成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容（一）標的物或服務具體描述1.甲方委托乙方負責其電商平臺上商品的代發(fā)貨服務。乙方需根據(jù)甲方提供的商品信息（包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、庫存等），按照甲方指定的物流方式（如快遞、物流專線等），將商品準確、及時地發(fā)送給甲方的客戶。2.乙方應確保所代發(fā)商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準及甲方的要求，如因商品質(zhì)量問題導致的客戶投訴、退換貨等情況，由乙方承擔相應責任。3.乙方需提供貨物倉儲服務，妥善保管甲方的商品，確保商品在存儲過程中的安全、完好，防止出現(xiàn)損壞、丟失等情況。倉儲地點為：____________________。4.乙方應具備完善的訂單處理系統(tǒng)，能夠?qū)崟r接收、處理甲方電商平臺的訂單信息，并及時反饋訂單處理狀態(tài)給甲方。訂單處理流程包括但不限于訂單確認、庫存核對、打單發(fā)貨、物流信息跟蹤等環(huán)節(jié)。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供代發(fā)貨服務。有權(quán)對乙方的代發(fā)貨服務進行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時，要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供準確、完整的商品信息及相關(guān)資料，包括但不限于商品圖片、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗報告等，確保乙方能夠準確了解商品情況，以便為客戶提供準確的服務。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代發(fā)貨服務費用。負責處理客戶關(guān)于商品本身的咨詢、投訴等問題，如因商品質(zhì)量、性能等原因?qū)е碌募m紛，由甲方承擔相應責任，但乙方應積極協(xié)助甲方解決問題。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付代發(fā)貨服務費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及甲方的授權(quán)，自主處理代發(fā)貨過程中的相關(guān)事宜，但需確保符合甲方的利益和要求。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權(quán)暫停代發(fā)貨服務，并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的代發(fā)貨服務，確保商品能夠及時、準確地發(fā)送給客戶。嚴格遵守國家法律法規(guī)及電商平臺的相關(guān)規(guī)定，合法開展代發(fā)貨業(yè)務。對甲方提供的商品信息、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方，否則應承擔相應的法律責任。定期向甲方提供代發(fā)貨服務報告，包括但不限于訂單處理情況、庫存狀況、物流信息等，以便甲方及時了解業(yè)務進展。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或其他異常情況，應及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應的措施。在代發(fā)貨過程中，因乙方原因?qū)е碌纳唐窊p壞、丟失、發(fā)貨錯誤等問題，由乙方負責賠償甲方因此遭受的損失。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方按照以下標準向乙方支付代發(fā)貨服務費用：每件商品的代發(fā)貨服務費為人民幣______元（大寫______元整）。對于特殊商品或特殊服務要求，雙方另行協(xié)商確定服務費用。2.服務費用包含乙方提供代發(fā)貨服務所需的各項費用，如倉儲費、物流費、訂單處理費等，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費用（如因商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨運費等）。（二）支付方式1.甲方應在每月______日前，根據(jù)乙方上月提供的代發(fā)貨服務報告，核對無誤后向乙方支付上月的代發(fā)貨服務費用。2.乙方應在甲方支付服務費用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付。3.支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。甲方支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________四、訂單處理及物流配送（一）訂單處理1.乙方應在收到甲方電商平臺的訂單信息后，立即進行訂單確認。如發(fā)現(xiàn)訂單信息有誤或不完整，應及時與甲方溝通核實。2.乙方根據(jù)訂單信息核對庫存，如庫存充足，應立即安排打單發(fā)貨；如庫存不足，應及時通知甲方，并根據(jù)甲方的指示處理訂單，如取消訂單、等待補貨后發(fā)貨等。3.乙方在訂單發(fā)貨后，應及時將物流單號及物流信息反饋給甲方，以便甲方跟蹤訂單狀態(tài)并向客戶提供物流信息查詢服務。（二）物流配送1.乙方應根據(jù)甲方指定的物流方式進行商品配送，選擇具有良好信譽和服務質(zhì)量的物流公司合作。2.乙方應確保商品在運輸過程中的安全，采取必要的包裝和防護措施，防止商品在運輸途中受損。3.如因物流原因?qū)е律唐费舆t送達、丟失或損壞等情況，乙方應積極協(xié)助甲方與物流公司協(xié)商解決，并承擔相應的責任或賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方應定期對物流服務進行評估，如發(fā)現(xiàn)物流公司服務質(zhì)量不符合要求，應及時更換物流公司，并通知甲方。五、庫存管理（一）庫存核對1.乙方應定期（每周/每月）與甲方核對庫存，確保庫存數(shù)量的準確性。如發(fā)現(xiàn)庫存差異，應及時查找原因并與甲方溝通解決。2.甲方有權(quán)隨時要求乙方提供庫存清單，乙方應及時、準確地提供。（二）庫存補充1.當甲方商品庫存低于安全庫存時，甲方應及時通知乙方補貨。乙方應根據(jù)甲方的補貨通知，及時安排采購或調(diào)貨，確保庫存充足。2.因乙方原因?qū)е聨齑娌蛔愣绊懹唵伟l(fā)貨的，乙方應承擔相應的責任，并采取措施盡快補足庫存。（三）庫存損耗1.在庫存管理過程中，因乙方保管不善等原因?qū)е碌纳唐窊p耗，由乙方負責賠償。損耗率應控制在______%以內(nèi)，超過部分乙方應按照商品成本價向甲方賠償。2.乙方應定期對庫存進行盤點，如發(fā)現(xiàn)庫存損耗情況，應及時記錄并向甲方報告。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代發(fā)貨服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停代發(fā)貨服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若甲方提供的商品信息不準確、不完整，導致乙方代發(fā)貨服務出現(xiàn)問題，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供代發(fā)貨服務，如延遲發(fā)貨、發(fā)貨錯誤、商品損壞等，乙方應承擔違約責任，按照訂單金額的______%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管甲方的商品，導致商品損壞、丟失等，乙方應按照商品成本價向甲方賠償。4.若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理訂單或反饋訂單處理狀態(tài)，導致客戶投訴或甲方損失的，乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議