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文檔簡介
電器商場服務員合同協(xié)議?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(勞動者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方經營電器商場并需要招聘服務員,乙方愿意應聘并為甲方提供服務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協(xié)商,就乙方為甲方提供電器商場服務員服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求服務內容乙方在甲方電器商場擔任服務員,負責以下工作:1.協(xié)助顧客挑選電器產品,提供專業(yè)的產品信息咨詢和建議,解答顧客關于電器產品功能、使用方法、價格、售后等方面的疑問。2.負責商場內電器產品的陳列、擺放和整理,確保產品展示整齊、美觀,便于顧客選購。3.協(xié)助顧客辦理電器產品的銷售手續(xù),包括收款、開具發(fā)票、包裝商品等。4.負責商場內電器產品的庫存管理,定期盤點庫存,及時向相關人員反饋庫存情況,確保產品供應充足。5.維護商場內的環(huán)境衛(wèi)生,保持展示區(qū)域、通道等地方的整潔。6.配合商場開展各類促銷活動,積極向顧客宣傳促銷信息,引導顧客參與活動。服務要求1.乙方應具備良好的服務意識和溝通能力,熱情、耐心、周到地為顧客服務,不得與顧客發(fā)生爭吵或沖突。2.乙方應熟悉甲方所銷售的各類電器產品的性能、特點、優(yōu)勢等,能夠準確、專業(yè)地為顧客提供產品信息和建議。3.乙方應嚴格遵守甲方的工作制度和操作規(guī)程,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。工作期間應堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。4.乙方應愛護甲方的財物,不得故意損壞或丟失商場內的電器產品、設備、設施等。如有損壞或丟失,應照價賠償。5.乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和顧客信息,不得向任何第三方泄露。二、工作時間和休息休假工作時間甲方實行[具體工作時間制度,如標準工時制、不定時工作制或綜合計算工時工作制]。乙方的具體工作時間為:每周工作[X]天,每天工作[X]小時,具體工作時間安排為[詳細說明工作時間段,如上午9:00下午6:00,中間休息1小時]。休息休假1.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等帶薪休假權利,具體休假天數(shù)和條件按照國家法律法規(guī)及甲方公司規(guī)定執(zhí)行。2.乙方因工作需要加班的,甲方應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資或安排補休。加班工資的計算基數(shù)為乙方正常工作時間的工資標準。三、勞動報酬及支付方式勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬:1.乙方的月工資為人民幣[X]元,其中基本工資為人民幣[X]元,績效工資為人民幣[X]元??冃ЧべY根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績考核結果發(fā)放。2.甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績考核結果,在每月[具體發(fā)薪日期]向乙方支付上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。支付方式甲方將工資支付至乙方以下指定賬戶:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________戶名:____________________四、社會保險和福利待遇社會保險甲方按照國家和地方政府的規(guī)定,為乙方繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。乙方應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,配合甲方辦理社會保險相關手續(xù),并承擔個人應繳納的社會保險費用。福利待遇1.甲方為乙方提供工作制服,并定期進行清洗和更換。2.甲方為乙方提供必要的工作設備和工具,如電腦、計算器、清潔用品等。3.甲方按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方提供勞動保護用品,如安全帽、手套、護目鏡等。4.甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績考核結果,為乙方提供年終獎金或其他獎勵。5.甲方按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等福利待遇。五、雙方權利和義務甲方權利和義務1.甲方有權根據(jù)商場的經營需要和乙方的工作表現(xiàn),合理調整乙方的工作崗位、工作內容和工作地點。2.甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和考核,根據(jù)考核結果對乙方進行獎懲。3.甲方應按照本協(xié)議的約定,按時足額向乙方支付勞動報酬和福利待遇。4.甲方應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納社會保險,并提供必要的勞動保護和勞動條件。5.甲方應尊重乙方的人格尊嚴和合法權益,不得歧視、虐待、侮辱乙方。6.甲方應根據(jù)乙方的工作需要,為乙方提供必要的培訓和學習機會,提高乙方的業(yè)務水平和工作能力。乙方權利和義務1.乙方有權按照本協(xié)議的約定,獲得勞動報酬和福利待遇。2.乙方有權享受國家法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等帶薪休假權利。3.乙方有權要求甲方按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為其繳納社會保險,并提供必要的勞動保護和勞動條件。4.乙方有權對甲方的工作安排、管理方式等提出合理的意見和建議。5.乙方應遵守國家法律法規(guī)和甲方的工作制度、操作規(guī)程,按時完成工作任務。6.乙方應按照本協(xié)議的約定,保守甲方的商業(yè)秘密和顧客信息。7.乙方應愛護甲方的財物,不得故意損壞或丟失商場內的電器產品、設備、設施等。如有損壞或丟失,應照價賠償。8.乙方應積極配合甲方開展各類促銷活動,完成甲方交辦的其他工作任務。六、保密條款保密內容乙方應對在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、顧客信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的經營模式、營銷策略、產品價格、供應商信息、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等;技術秘密包括但不限于甲方的產品設計、技術方案、工藝流程、技術訣竅等;顧客信息包括但不限于顧客的姓名、聯(lián)系方式、購買記錄、偏好等。保密期限乙方的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內。在保密期限內,乙方應嚴格遵守本協(xié)議的保密條款,不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、顧客信息等。違約責任如乙方違反本協(xié)議的保密條款,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金數(shù)額的,乙方應繼續(xù)賠償甲方的全部損失。七、違約責任甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定,按時足額向乙方支付勞動報酬和福利待遇,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方未按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納社會保險,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付經濟補償。經濟補償?shù)臉藴拾凑諊曳煞ㄒ?guī)的規(guī)定執(zhí)行。3.如甲方違反本協(xié)議的其他約定,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定,按時完成工作任務,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。2.如乙方違反本協(xié)議的保密條款,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金數(shù)額的,乙方應繼續(xù)賠償甲方的全部損失。3.如乙方違反本協(xié)議的其他約定,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。八、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款協(xié)議變更和解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,甲乙雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。3.如乙方有下列情形之一的,甲方有權解除本協(xié)議:在試用期內被證明不符合錄用條件的;嚴重違反甲方的工作制度和操作規(guī)程的;嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損失的;被依法追究刑事責任的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.如甲方有下列情形之一的,乙方有權解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議的約定,按時足額向乙方支付勞動報酬和福利待遇,經乙方催告后仍不支付的;未按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納社會保險的;甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的;甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)時,本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關手續(xù),結清工資、福利待遇等費用。協(xié)議
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