電商代運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同

電商代運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方提供的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升其在電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果和銷售業(yè)績(jī)，乙方具備專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）店鋪整體運(yùn)營(yíng)1.乙方負(fù)責(zé)甲方指定電商平臺(tái)店鋪（店鋪名稱：______________________，店鋪鏈接：______________________）的整體規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架與優(yōu)化、店鋪活動(dòng)策劃與執(zhí)行等，以提升店鋪的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)，吸引潛在客戶并促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略，合理安排產(chǎn)品展示順序、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述等內(nèi)容，提高產(chǎn)品在電商平臺(tái)的搜索排名和曝光度。（二）營(yíng)銷推廣服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行店鋪的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于參加電商平臺(tái)的各類促銷活動(dòng)、開展直通車推廣、社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化（SEO）等，以增加店鋪流量和銷售額。2.在營(yíng)銷推廣過(guò)程中，乙方應(yīng)合理控制推廣費(fèi)用，確保每一筆推廣投入都能獲得相應(yīng)的回報(bào)，并及時(shí)向甲方匯報(bào)推廣效果和費(fèi)用支出情況。（三）客戶服務(wù)支持1.乙方負(fù)責(zé)處理店鋪的客戶咨詢、訂單管理、售后服務(wù)等工作，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決客戶問(wèn)題，確保客戶滿意度。2.對(duì)于客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、退換貨要求等，乙方應(yīng)按照甲方的相關(guān)規(guī)定和流程進(jìn)行處理，并及時(shí)與甲方溝通協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題得到妥善解決。（四）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告1.乙方應(yīng)定期對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等，通過(guò)數(shù)據(jù)分析為甲方提供運(yùn)營(yíng)決策支持。2.乙方每月向甲方提交一份詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，內(nèi)容包括店鋪運(yùn)營(yíng)概況、銷售業(yè)績(jī)分析、營(yíng)銷推廣效果評(píng)估、客戶反饋總結(jié)等，并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議和措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解乙方的服務(wù)進(jìn)展情況，要求乙方及時(shí)匯報(bào)重要事項(xiàng)和問(wèn)題。對(duì)乙方提交的運(yùn)營(yíng)方案、推廣計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算等有審核權(quán)，如不同意乙方的方案或計(jì)劃，有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息、公司資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)資料，并確保所提供資料符合法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)定。按照本協(xié)議的約定及時(shí)向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，協(xié)助乙方完成與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)，如提供產(chǎn)品樣品、安排發(fā)貨、處理售后問(wèn)題等。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得自行或委托第三方從事與本協(xié)議約定的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)相沖突的業(yè)務(wù)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和市場(chǎng)情況，自主制定和實(shí)施代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案，但應(yīng)確保方案符合法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)定，并有利于甲方店鋪的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如授權(quán)乙方進(jìn)行某些操作、提供相關(guān)文件等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保甲方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和銷售業(yè)績(jī)的提升。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)則和政策，不得從事任何違法違規(guī)行為，如因乙方原因?qū)е录追降赇伿艿教幜P或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向任何第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，除非事先獲得甲方的書面同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求必須披露。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)反饋重要事項(xiàng)和問(wèn)題，并根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將與甲方店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的所有資料和數(shù)據(jù)移交給甲方，并確保資料和數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的各項(xiàng)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括甲方應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品成本、物流費(fèi)用、電商平臺(tái)費(fèi)用等其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。2.甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________賬戶名稱：____________________四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中，乙方為甲方店鋪設(shè)計(jì)制作的各類頁(yè)面設(shè)計(jì)、圖片、文案、視頻等作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方享有在其宣傳推廣活動(dòng)中使用相關(guān)作品的權(quán)利，但不得侵犯甲方的其他合法權(quán)益。2.乙方因履行本協(xié)議而使用的甲方的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得用于任何其他目的或向任何第三方披露、使用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，自行或委托第三方從事與本協(xié)議約定的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)相沖突的業(yè)務(wù)活動(dòng)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方提供的資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方店鋪運(yùn)營(yíng)效果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)則和政策，導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的保密條款承擔(dān)違約責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告或其他相關(guān)資料，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、電商平臺(tái)政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)方式。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在協(xié)議履行期間，若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各