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2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(精選14篇)2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇1本人北京某大學(xué)藥學(xué)長(zhǎng)學(xué)制的,當(dāng)年3年半大藥學(xué)培養(yǎng)后選擇細(xì)分專(zhuān)業(yè),應(yīng)用的排除法,排除了不喜歡的藥化藥分藥理后,選擇了臨藥,主要還是不喜歡做實(shí)驗(yàn),其次覺(jué)得臨藥確實(shí)是個(gè)新的發(fā)展方向,就像當(dāng)年的計(jì)算機(jī)IT生物,90年初沒(méi)人會(huì)預(yù)想到發(fā)展成為現(xiàn)在這樣,雖然后來(lái)IT和生物存在了不小的泡沫。臨藥可能沒(méi)法和這兩個(gè)行業(yè)比,只是當(dāng)時(shí)我覺(jué)得還是比藥化藥劑藥分有前途,至于錢(qián)途,就不好說(shuō)了。但是能夠在醫(yī)院接觸社會(huì),接觸形形色色的醫(yī)生患者,鍛煉自己的交際能力,我這方面一直有點(diǎn)差,后來(lái)我一直覺(jué)得是個(gè)正確的選擇,確實(shí)自己的交際能力有了極大的提高。說(shuō)道交際能力,我覺(jué)得這是對(duì)于一個(gè)人干臨床藥學(xué)成功的最大決定因素。我討論什么國(guó)家政策,醫(yī)療環(huán)境這種很宏觀的東西,宏觀的不是我們能夠改變的,我們能改變的只有自己,在微觀層面上改變自己。適者生存。良好的為人處事和交際能力是作任何一行成功的關(guān)鍵。而個(gè)人干臨床藥學(xué)的工作就需要與藥劑科的領(lǐng)導(dǎo),同事,臨床的各線醫(yī)生,甚至醫(yī)院后勤等等相關(guān)人處好關(guān)系,這需要優(yōu)秀的交際能力。良好的人際關(guān)系,才是進(jìn)一步做事的基礎(chǔ)。這就是中國(guó)的國(guó)情,先做人,再做事,即使事做得糙了點(diǎn),當(dāng)別人覺(jué)得你人不錯(cuò),有培養(yǎng)前途,以后還能學(xué)習(xí)改進(jìn),人糙了,給人第一印象壞了,能力再?gòu)?qiáng),很多事都難做了。其實(shí)國(guó)外也一樣,如果大家有機(jī)會(huì)看看國(guó)外對(duì)臨床藥師的行為培訓(xùn)教材,就會(huì)發(fā)現(xiàn),國(guó)外也是這個(gè)道理,與醫(yī)生和患者有良好的關(guān)系是工作的基礎(chǔ)。我們必須承認(rèn)國(guó)內(nèi)很多不合理處方部分因素是因?yàn)樯虡I(yè)運(yùn)作,但是這不代表醫(yī)生就拿患者生命開(kāi)玩笑,我們真的能夠提供一些有益的建議,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái),很多醫(yī)生還是會(huì)接受的,甚至?xí)硎緦?duì)你的欣賞,幾種例子我都遇見(jiàn)過(guò)。即是醫(yī)生不接受,我們也應(yīng)該表示理解,國(guó)家的宏觀政策畢竟醫(yī)務(wù)人員待遇不高,醫(yī)生也是人,需要養(yǎng)家糊口。而這點(diǎn),我們可能也很慘,不可能有一些灰色收入,就擺正心態(tài)吧,有時(shí)候用點(diǎn)阿Q的精神也未嘗不可,而且藥師工作干出色了,一樣有不菲的收入。兩條路,一條去澳大利亞或者加拿大掙外快,一條在國(guó)內(nèi)藥店和一些外資醫(yī)院就職,但是這都需要你的內(nèi)功在那。而且現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)這么嚴(yán)峻,至少我頂著某大學(xué)的光環(huán),找工作一樣到處碰壁,好不容易有個(gè)地,才覺(jué)得其實(shí)有份工作也是一種幸福。而且現(xiàn)在工作跳槽已經(jīng)很靈活了,干的不開(kāi)心,跳槽也挺好的,去公司,去政府都可以,說(shuō)白了,人還是得看自己。能以大專(zhuān)水平當(dāng)上藥劑科主任的,證明別人有本事,社會(huì)大學(xué)學(xué)的比你好,你就該服,該想想為什么別人能做到,你不行,不用裝什么清高,就像醫(yī)生的灰色收入,很多所謂的關(guān)系其實(shí)已經(jīng)大家心知肚明的,發(fā)牢騷什么問(wèn)題都解決不了,抱有一顆感恩的心很多事情都會(huì)好辦的多。另外不要覺(jué)得前期輪轉(zhuǎn),在藥房發(fā)藥委屈了自己,現(xiàn)在的人都很浮躁,和基層同事處理好關(guān)系才會(huì)使你現(xiàn)在以后提成的道路走的更遠(yuǎn),畢竟以碩士博士把你招進(jìn)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)最初的目的還是想培養(yǎng)后備力量的,當(dāng)然靠關(guān)系的當(dāng)我沒(méi)說(shuō),如果你和下面處的不好,你就能和上面處好嗎?就算處好上面了,你上去了,下面給你使絆子,你會(huì)爽嗎?畢竟中國(guó)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,小心低調(diào)行事是個(gè)不錯(cuò)的選擇。而且了解藥劑科的各個(gè)部門(mén)的工作,也會(huì)使你知道有哪些資源,在以后工作中向誰(shuí)尋求幫助。有了良好的交際能力,興趣就是你的最好導(dǎo)向。國(guó)內(nèi)這點(diǎn)就是與國(guó)外有很大區(qū)別。國(guó)內(nèi)物質(zhì)基礎(chǔ)雖然經(jīng)過(guò)了30年的積累,但是還沒(méi)有達(dá)到能夠突破物質(zhì)的局限去追求精神的滿足。而國(guó)外物質(zhì)基礎(chǔ)確實(shí)比國(guó)內(nèi)好很多,所以別人干什么都是以自己興趣為導(dǎo)向,所以別人做得事情更容易成功,而且容易得到極深層面的滿足。這就看你自己的抉擇呢。需要年輕的時(shí)候迅速掙錢(qián),還是步入中年有一份事業(yè)的成就感。前者就去做銷(xiāo)售,后者臨藥其實(shí)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。醫(yī)院誰(shuí)說(shuō)現(xiàn)在是合同制了,但是作為事業(yè)單位,一般你還是不會(huì)有失業(yè)風(fēng)險(xiǎn),而公司不一樣,高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào),這是個(gè)公平的選擇。無(wú)所謂誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。我覺(jué)得在醫(yī)院的好處是你有一份穩(wěn)定的工作,壓力小,不爽了能往外跳,你要有本事還怕找不到工作?不過(guò)公司,你不爽就很難再回醫(yī)院,只能不斷的在各個(gè)公司間跳來(lái)跳去,缺乏歸屬感。一句話,認(rèn)清自己心里所想。按照現(xiàn)今炒股的流行說(shuō)法,你是要做短線,還是長(zhǎng)期持有了。就個(gè)人看法說(shuō)說(shuō)干臨藥的好處:如果你碩士出來(lái),很有可能去三甲醫(yī)院,如果學(xué)臨床,博士打破頭都不見(jiàn)得能進(jìn),我現(xiàn)在有個(gè)上海的三甲醫(yī)院的offer,很是感觸,尤其今年這種情況,已經(jīng)有N個(gè)臨床師姐和老師說(shuō)藥劑科好,待遇好,相對(duì)壓力少,畢竟藥劑科個(gè)人覺(jué)得未來(lái)5—10年仍然會(huì)是醫(yī)院收入來(lái)源的主要之一。相對(duì)職稱(chēng)升的會(huì)比臨床快,藥劑科相對(duì)比臨床容易發(fā)文章,對(duì)于國(guó)內(nèi)的職稱(chēng)評(píng)定制度來(lái)說(shuō),藥劑科還是有很大優(yōu)勢(shì),不過(guò)大牛的文章,臨床發(fā)的多一點(diǎn),不過(guò)那也是極個(gè)別海龜?shù)拇笈V魅吾t(yī)生,對(duì)我們來(lái)說(shuō),藥劑科已經(jīng)不錯(cuò)了。在不考慮一些灰色收入下,待遇和醫(yī)生其實(shí)是一個(gè)級(jí)別的,而且要藥劑科的績(jī)效獎(jiǎng)可能比很多科室醫(yī)生還要高。藥劑科MM和女老師多,如果你是男的,恭喜你,只要你夠勤快,不是不招人待見(jiàn),你會(huì)有不小優(yōu)勢(shì)。工作比醫(yī)生輕松,沒(méi)那么多夜班。和醫(yī)生一樣做好了,能很多患者成為朋友。對(duì)于一些患者稱(chēng)我大夫,感謝我的時(shí)候,還是很有滿足感的。你能對(duì)自己和家人的健康起到健康保健的作用。臨藥唯一的壞處,個(gè)人覺(jué)得,就是待遇,對(duì)于那些說(shuō)臨藥這不好哪不好的人,說(shuō)白了,最本質(zhì)的原因,就是你覺(jué)得待遇不夠,夠了,你就不會(huì)說(shuō)什么。這沒(méi)辦法了,沒(méi)有十全十美的事情。路邊要飯的一個(gè)月也能上萬(wàn)的年代,你有本事掙錢(qián)走人就是了,不用救世主一般來(lái)拯救別人。這年頭管好自己就行。你真干厲害了,成了臨床藥學(xué)專(zhuān)家,像培訓(xùn)實(shí)習(xí)醫(yī)生一樣,每年在全國(guó)招實(shí)習(xí)藥師,培訓(xùn)費(fèi)就夠你數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋。最后至少2—3年內(nèi)我會(huì)在一家三甲醫(yī)院工作,繼續(xù)鍛煉自己的交際能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),誰(shuí)也說(shuō)不清以后,搞不好2—3年后我不干了也可能,誰(shuí)也說(shuō)不清。沒(méi)必要把臨藥上升到多么多么崇高的位置,也不要貶得多么多么低,就像千千萬(wàn)萬(wàn)的職業(yè)一樣,僅僅是一個(gè)職業(yè)。讓你有機(jī)會(huì)追求健康、快樂(lè)、財(cái)富。如果論壇里有上海,以后有機(jī)會(huì)多多指教?,F(xiàn)在我基本定了是在醫(yī)院繼續(xù)干臨藥,很大可能去上海,不過(guò)那邊沒(méi)戶口,才去的待遇連我導(dǎo)師都說(shuō)低,不過(guò)我覺(jué)得還能接受,因?yàn)閺男】嗳兆舆^(guò)習(xí)慣了,就晚幾年找女朋友就是了。學(xué)醫(yī)的很多30以后才結(jié)婚,這就是別人付出的。北京可能也有機(jī)會(huì),有戶口,不過(guò)還在權(quán)衡。先去上海看看,去看看那邊醫(yī)院藥劑科的工作是怎么做的。去醫(yī)院關(guān)系戶的問(wèn)題確實(shí)存在,至少北京還是有,但是你真想干,還是有機(jī)會(huì)的。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇2一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20--。--。--至20--.--.--。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類(lèi)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。四、存在的問(wèn)題由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。五、建議通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了--醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:一:在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇3自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深入的認(rèn)識(shí)到,"精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新"是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所應(yīng)具有的素養(yǎng)。校訓(xùn)"健康所系,性命相托"時(shí)刻提示我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上,珍愛(ài)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。函授理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了中藥專(zhuān)業(yè)本科函授各科必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,更系統(tǒng)掌控了藥學(xué)相干知識(shí),為今后工作打下了更好的基礎(chǔ)。作為一位中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受錘煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了基層與大醫(yī)院藥房的不同,大醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而基層藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員。所以,藥房人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用處及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所實(shí)習(xí)的藥房經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情形作一個(gè)總結(jié)報(bào)告:一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵照該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)藥生規(guī)范嚴(yán)格要求束縛自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)過(guò)失事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極保護(hù)了藥學(xué)生的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)大了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練運(yùn)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深入的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤勞認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)第一是中藥的分類(lèi)比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書(shū),分類(lèi)方法始有重大的發(fā)展,他采取了根據(jù)以前本草的分類(lèi)方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石、草、谷、菜、果、木、器、蟲(chóng)、鱗、介、禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物依照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類(lèi)。上述各種分類(lèi)方法各有優(yōu)缺點(diǎn),究竟以采取哪種分類(lèi)方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。在中藥房工作,這里的工作量是很大的,每天都有許多病人來(lái)這里取藥,所以這里需要調(diào)配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配,所以在這里工作需要有,豐富的理論知識(shí),嫻熟的動(dòng)手操作能力。第一,在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方,檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行調(diào)解。這樣具有中藥調(diào)解學(xué)的理論知識(shí)就很重要,我們可以運(yùn)用中藥調(diào)解學(xué)的知識(shí)來(lái)對(duì)方子進(jìn)行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多,如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓藥時(shí)又要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱(chēng)量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣(mài)菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫,在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱(chēng)量50克之內(nèi)的重量,用右手提住前毫可以稱(chēng)量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤(pán)星上定位,便于稱(chēng)量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。驗(yàn)方和稱(chēng)藥都是中藥調(diào)解學(xué)中必不可少的內(nèi)容,如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),那么真正的實(shí)踐也是沒(méi)有的`。在調(diào)解完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢,這是將藥方上的藥物名稱(chēng)同藥物進(jìn)行一一對(duì)應(yīng),檢查是否有毛病。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的,它要求調(diào)解人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ),還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,如果沒(méi)有較強(qiáng)的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險(xiǎn)帶給患者,是不可取的。藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的運(yùn)用意義重要。大部分情形我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形狀學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其獨(dú)有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)固的形狀特點(diǎn),這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中"努力尋覓不同因子"就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特點(diǎn),這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特點(diǎn)就可以肯定藥材摻偽。顧客在藥房購(gòu)藥時(shí),由于感冒會(huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;由于胃病會(huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;由于稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素適用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使醫(yī)治失敗,所以就要提示他們應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥,不能用這種"大撒網(wǎng)"的方式醫(yī)治。這時(shí)顧客會(huì)非常中意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人",雖然無(wú)緣與于老師連續(xù)學(xué)習(xí)下去由于實(shí)習(xí)行將終止,但是各位老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技能教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一位中藥材鑒定能手。在藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,由于黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作在是銷(xiāo)售窗口是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話記錄各種采購(gòu)單,接收傳真。在藥房接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我第一要了解藥品本身的情形,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候外地說(shuō)話并非普通話帶有口音,特別是北方口音,那時(shí)一定要注意力集中,避免聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了全部團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越猛烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的猛烈競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)進(jìn)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇4(一)處方點(diǎn)評(píng)1、門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)①按[20__]21號(hào)文件《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》要求,每月隨機(jī)抽查門(mén)診處方100張進(jìn)行點(diǎn)評(píng),全年共完成1200張?zhí)幏近c(diǎn)評(píng),對(duì)點(diǎn)評(píng)情況進(jìn)行分析總結(jié),并對(duì)不合理的處方及醫(yī)生進(jìn)行全院通報(bào)。②每月抽取一周中所有不合理的門(mén)診處方,按科室分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)處方中存在的問(wèn)題整理后,以整改通知的形式反饋到各臨床科室,并要求各臨床科室針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的整改措施。2、門(mén)診抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)每個(gè)月對(duì)25%的具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)師所開(kāi)具的處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),每名醫(yī)師不少于50份處方,不足50份處方的全部點(diǎn)評(píng)。全年共點(diǎn)評(píng)6612張抗菌藥物處方,對(duì)點(diǎn)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),并根據(jù)門(mén)診抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果進(jìn)行排名,排出合理使用抗菌藥物前10名的醫(yī)師和不合理使用抗菌藥物前10名的醫(yī)師。(二)手術(shù)病歷點(diǎn)評(píng)每月抽取每個(gè)外科科室一定數(shù)量的手術(shù)病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物的合理性進(jìn)行點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)為有無(wú)預(yù)防用藥指征、預(yù)防用藥時(shí)間、預(yù)防選擇的品種、預(yù)防用藥療程是否合理,全年共點(diǎn)評(píng)手術(shù)病歷465份。(三)每月完成對(duì)藥物臨床應(yīng)用基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)1、藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè):每月分別對(duì)門(mén)診、住院及全院使用排出前10名藥品;2、門(mén)診抗菌藥物處方比例、急診抗菌藥物處方比例;3、各門(mén)診醫(yī)生抗菌藥物的使用率;4、各臨床科室抗菌藥物使用率和使用強(qiáng)度;5、各臨床科室使用抗菌藥物的微生物送檢率、使用限制級(jí)抗菌藥物的微生物送檢率、使用特殊級(jí)抗菌藥物的微生物送檢率。(四)不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作1、制定了《醫(yī)院藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理實(shí)施辦法》,并對(duì)我院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)培訓(xùn),每半年對(duì)我院不良反應(yīng)報(bào)告情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以文件的形式進(jìn)行全院通報(bào)。20xx年共收集并上報(bào)了94例藥品不良反應(yīng),完成了區(qū)藥監(jiān)局下達(dá)給我院的任務(wù)數(shù)。2、及時(shí)到報(bào)告藥品不良反應(yīng)/事件的臨床科室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,分析出現(xiàn)不良反應(yīng)的原因,并將具體情況和需要臨床科室使用藥品的注意事項(xiàng)等信息以《藥訊》的形式上傳到OA系統(tǒng)上,供臨床科室參考。20xx年共撰寫(xiě)《藥訊》6篇。(五)參與臨床實(shí)踐工作臨床藥學(xué)工作人員不定期到普外科、腫瘤血液科和臨床醫(yī)生一起參與查房。(六)撰寫(xiě)《臨床藥訊》每季度撰寫(xiě)了1期《臨床藥訊》,內(nèi)容包括相關(guān)的政策法規(guī)、醫(yī)院用藥信息、國(guó)家藥品不良反應(yīng)通報(bào)及合理用藥等方面。(七)信息報(bào)送工作每季度將我院抗菌藥物使用情況報(bào)送到重慶市藥事管理質(zhì)量控制中心。(八)參與藥品質(zhì)控每月參與對(duì)藥劑科和臨床科室常備藥品及精麻藥品的質(zhì)量檢查,主要檢查有無(wú)過(guò)期藥品、藥品存儲(chǔ)條件、精麻藥品從醫(yī)生開(kāi)具的處方到患者使用后登記的各個(gè)環(huán)節(jié)。盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績(jī)與進(jìn)步,但仍處于初級(jí)階段,許多項(xiàng)目未能開(kāi)展運(yùn)行起來(lái),與三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審要求還有很大的差距。具體表現(xiàn)在:(一)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,制定了制度,但沒(méi)有落實(shí)。在上述處方點(diǎn)評(píng)、手術(shù)病歷點(diǎn)評(píng)等統(tǒng)計(jì)分析工作中,發(fā)現(xiàn)了我院存在哪些不合理用藥,特別是抗菌藥物不合理使用情況比較多,醫(yī)院也制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等制度規(guī)范合理用藥,但沒(méi)有按照制度規(guī)定的進(jìn)行督改。因此需要醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科等執(zhí)行部門(mén)的支持,加強(qiáng)各部門(mén)之間配合力度。(二)參與臨床的程度不夠。目前只開(kāi)展藥學(xué)查房工作,由于臨床藥學(xué)工作人員資質(zhì)尚淺,未參與到病例討論院內(nèi)疑難重癥會(huì)診等臨床實(shí)踐工作。希望院領(lǐng)導(dǎo)提供臨床藥學(xué)工作人員學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(不計(jì)報(bào)酬參加院內(nèi)各種會(huì)診等活動(dòng);外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等)。(三)工作內(nèi)容繁多,效率不高。目前信息軟件功能不夠完善,許多工作需要手工統(tǒng)計(jì)分析,每項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí),導(dǎo)致現(xiàn)在臨床藥學(xué)工作只有數(shù)量,欠缺專(zhuān)業(yè)質(zhì)量。因此希望醫(yī)院能單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)臨床合理用藥軟件,提高工作效率,讓臨床藥學(xué)工作人員有足夠的精力參與臨床實(shí)踐工作。開(kāi)展真正的以病人為中心、以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇5實(shí)習(xí)地點(diǎn):福建省龍巖市金太陽(yáng)醫(yī)藥有限公司總結(jié)報(bào)告:為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:龍巖金太陽(yáng)醫(yī)藥有限公司董事長(zhǎng)羅敦權(quán),現(xiàn)有員工44人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員19人,占47.5%,其中:藥學(xué)技術(shù)人員13人,占32.5%,其他人員均持有上崗資格證。專(zhuān)職從事質(zhì)量管理2人,質(zhì)量驗(yàn)收員2人,藥品養(yǎng)護(hù)員2人。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及輔助辦公用房總面積652.2平方米,倉(cāng)儲(chǔ)面積2221平方米。20_年7月公司通過(guò)藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“GSP”認(rèn)證合格公司。公司的服務(wù)宗旨:“誠(chéng)信為本,顧客至上,信譽(yù)第一”;公司的經(jīng)營(yíng)方針:“信息為導(dǎo)向,微利為目的,讓利于顧客,服務(wù)于社會(huì)”;對(duì)顧客承諾:“保證藥品質(zhì)量,價(jià)格合理”。高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復(fù)合型人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。在醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:實(shí)習(xí)中工作表現(xiàn):掌握了營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)際操作能力,同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、社交能力有了很大程度的提高;實(shí)習(xí)過(guò)程中,我積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與公司市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、行政管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等工作。實(shí)習(xí)中端正態(tài)度,腳踏實(shí)地,從基層開(kāi)始工作,認(rèn)真了解公司產(chǎn)品,性能特色,公司概況,公司文化。以最快的速度容入公司,完成從一個(gè)大學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)出了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。并提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段。第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在倉(cāng)庫(kù)里,做些入庫(kù)出庫(kù)和藥品日常護(hù)理,同時(shí)讓我公司經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有個(gè)詳細(xì)的了解。庫(kù)管師傅對(duì)我很照顧,一直細(xì)心指導(dǎo)我。當(dāng)產(chǎn)品入庫(kù)時(shí),他教我如何驗(yàn)收,查看產(chǎn)品資料,質(zhì)檢單,外觀包裝有無(wú)損毀并核對(duì)數(shù)量,最后填好入庫(kù)單。當(dāng)產(chǎn)品出庫(kù)時(shí),他教我要按出廠日期先后發(fā)貨,以免造成過(guò)期余留,并認(rèn)真核對(duì)品名和數(shù)量,絕對(duì)不能搞錯(cuò),尤其是類(lèi)似產(chǎn)品,極容易搞混淆。最后填好出庫(kù)單。在日常護(hù)理時(shí),要注意保持倉(cāng)庫(kù)清潔,每天做好溫度和濕度記錄,對(duì)需要冷藏的藥品,要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài),等等。另外,公司全面信息化,一切記錄都要錄入電腦,以便公司相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查詢。我還結(jié)合課本知識(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)藥品的分類(lèi)分批管理提出了一些合理化意見(jiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在此階段為期一個(gè)月,使我親身體會(huì)了藥品的分類(lèi)管理,并認(rèn)識(shí)了許多藥品和功效,進(jìn)一步鞏固了課本知識(shí)。第二階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷(xiāo)售部門(mén)工作。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購(gòu),藥品供應(yīng),藥品銷(xiāo)售等流通過(guò)程。四個(gè)月的學(xué)習(xí)觀察和對(duì)老同事的分析我總結(jié)了一下:專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售,要在銷(xiāo)售過(guò)程中充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,不僅使醫(yī)師藥師和營(yíng)業(yè)員明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點(diǎn)和產(chǎn)品,最終達(dá)到銷(xiāo)售目的。在整個(gè)藥品銷(xiāo)售鏈條中醫(yī)師和藥師發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。藥品為醫(yī)生帶來(lái)有效的治療,就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥銷(xiāo)售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的定義。其次要明確自己的拜訪對(duì)象在醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒(méi)有天生的推銷(xiāo)專(zhuān)家,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人才。“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我在第二個(gè)月里就做成了兩擋生意。成功說(shuō)服了兩家醫(yī)藥零售商進(jìn)購(gòu)我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這四個(gè)月的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。雖然在銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習(xí)只有四個(gè)月,但相信這對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!在銷(xiāo)售方面,我提出了下面營(yíng)銷(xiāo)中的溝通盲點(diǎn):1、概念模糊。一些藥企銷(xiāo)售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)“概念”障礙。究其原因,是公司忽視了對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),盡管這些銷(xiāo)售人員很精明,溝通能力也很強(qiáng),但不能對(duì)產(chǎn)品概念進(jìn)行準(zhǔn)確把握。自己頭腦里都概念模糊,怎么能夠說(shuō)服別人呢?還有一些銷(xiāo)售人員與客戶溝通時(shí)總是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功效以及給客戶帶來(lái)的利益,客戶會(huì)不停地點(diǎn)頭,此時(shí)一些銷(xiāo)售人員就會(huì)認(rèn)為客戶已經(jīng)明白了自己的真實(shí)意圖和對(duì)產(chǎn)品的概念性了解,其實(shí)多數(shù)客戶是被繁瑣的資料和銷(xiāo)售人員長(zhǎng)時(shí)間的表述搞到頭暈了。出現(xiàn)此種“溝通盲點(diǎn)”說(shuō)明藥企只是準(zhǔn)確定位了產(chǎn)品而忽視了對(duì)客戶的準(zhǔn)確定位。要推行“一分鐘說(shuō)清產(chǎn)品”的理念,促使客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而使產(chǎn)品概念清晰化。2、必須有情感營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)之旅中,經(jīng)歷了“功效”“品牌”兩個(gè)“時(shí)代”。如今,社會(huì)整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,又一個(gè)新的時(shí)代正在悄然走來(lái)——“情感營(yíng)銷(xiāo)”.也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫(yī)師藥師店員溝通,還要與消費(fèi)者交流.情感化服務(wù)的心態(tài):對(duì)于公司營(yíng)銷(xiāo)人員在與消費(fèi)者溝通過(guò)程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費(fèi)者追求目的的最佳結(jié)合點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該將自己定位成消費(fèi)者的知心朋友,營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)于消費(fèi)者要充滿愛(ài)心,幫助消費(fèi)者解決消費(fèi)疑慮等消費(fèi)心理的問(wèn)題。然后再通過(guò)觀察患者的不同消費(fèi)心理運(yùn)用銷(xiāo)售技巧達(dá)到最理想的銷(xiāo)售自的。情感化溝通內(nèi)容:包括運(yùn)用情感效果將產(chǎn)品的機(jī)理、療效、療程、注意禁忌以及公司對(duì)患者優(yōu)惠等因素傳達(dá)給消費(fèi)者。運(yùn)用情感溝通的內(nèi)容有拉家常、問(wèn)寒暖、尋病情、談病例等。接下來(lái)的第三階段我被安排做醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的資料收集與分析工作,寫(xiě)了一篇市場(chǎng)調(diào)查在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用的論文!一個(gè)新興的醫(yī)藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細(xì),周密,準(zhǔn)確的一系列市場(chǎng)調(diào)研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方向,是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場(chǎng)。在我的調(diào)研論文中主要對(duì)下面幾個(gè)方面做了深入的分析:各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,公司應(yīng)該怎么來(lái)決定是否該花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)某個(gè)品種?如何評(píng)價(jià)公司外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當(dāng)公司終于有了一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營(yíng)銷(xiāo)了。我應(yīng)該怎么和別人“說(shuō)”這個(gè)產(chǎn)品?經(jīng)過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后得出一整套完善的方法來(lái)幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇,這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售應(yīng)該在哪些城市?應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院和藥店?覆蓋什么級(jí)別的醫(yī)院?應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生?我從消費(fèi)者心理和行為的層面來(lái)描述目標(biāo)客戶,從而進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。實(shí)習(xí)收獲:主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了大學(xué)教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。提高了基本技能:具有團(tuán)隊(duì)合作能力、表達(dá)溝通能力、觀察能力、認(rèn)知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。總的來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)中我嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、熟悉了醫(yī)藥公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序,對(duì)醫(yī)藥公司的工作流程有了全面了解,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,提高專(zhuān)業(yè)操作技能,提升總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。能夠運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本原理,練習(xí)市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求信息。并能親自操作市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì),創(chuàng)新市場(chǎng)調(diào)研方法,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)筐架中的一些缺失之處,對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解,明確了將來(lái)的發(fā)展方向。另外特別感謝大學(xué)里教育過(guò)我的所有老師,班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有你們的指導(dǎo),也就不會(huì)有我的大學(xué)。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇6自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)鑒定。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇7今年寒假,短短一年的實(shí)習(xí)生活就要終止了,回想這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上豪情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的血汗,心里難免有著激動(dòng)?,F(xiàn)在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍,但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。剛進(jìn)入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng),理論和實(shí)際的集合對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是那么的陌生,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點(diǎn)點(diǎn)的抽取,知道這時(shí)才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀少。一年時(shí)間,先后在特點(diǎn)藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn),.從剛開(kāi)始的一無(wú)所知,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),豐富了自己的知識(shí),提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進(jìn)步。在特點(diǎn)藥房的這段時(shí)間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時(shí)間在學(xué)習(xí)和錘煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ),可以鎮(zhèn)定的面對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)。中藥房是個(gè)很忙的地方,每天都要接收上百?gòu)埛阶?。有時(shí)候忙的連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。不過(guò),這樣的工作卻是忙并快樂(lè)著。病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開(kāi)交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類(lèi)繁多。在那里我學(xué)會(huì)了藥物的擺放、學(xué)會(huì)了看處方,對(duì)于基本的常見(jiàn)病的'用藥,也有所知道??梢宰约簩?duì)癥下藥醫(yī)治。短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)憂,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!也感謝各位代教老師在工作繁忙之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教誨我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但相互學(xué)習(xí),并且還成為了好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益很多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。在實(shí)習(xí)之后,我再回去瀏覽課本,我發(fā)覺(jué)自己比以前還沒(méi)實(shí)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書(shū)上所要表達(dá)的意思,我想這就是實(shí)習(xí)的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。微笑服務(wù)是很重要的。不管哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會(huì)絕不猶疑挑選住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光光輝的笑容,讓病人感到暖和!感謝帶教老師的仔細(xì)教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)惜。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇8本人自藥房實(shí)習(xí)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專(zhuān)業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中,不能依據(jù)個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開(kāi)始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長(zhǎng)就輕車(chē)熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來(lái)到了中藥房,和西藥房的感覺(jué)一樣,剛開(kāi)始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類(lèi)中藥,葉類(lèi)中藥,花類(lèi)中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類(lèi)中藥,澡菌地依類(lèi)中藥,樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物,動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過(guò)炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇9不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了快六個(gè)月,回顧這六個(gè)月來(lái)的自己所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它確實(shí)使得我長(zhǎng)大了不少,使得我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生與員工之間的差距。作為大學(xué)生活的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會(huì)生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使得我向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng),自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步?,F(xiàn)在就將我在實(shí)習(xí)中的遇到的情況記錄如下:1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷(xiāo)為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),公司占地90畝,總投資1.5億元。公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級(jí)工程師技術(shù)職稱(chēng)者50余人,大專(zhuān)以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊(duì)。公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良,有從德國(guó)進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測(cè)儀先進(jìn),有從美國(guó)進(jìn)口的高效液相檢測(cè)儀器10多臺(tái),公司生產(chǎn)檢驗(yàn)人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴(yán)格把關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實(shí)力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開(kāi)發(fā),每年拿出銷(xiāo)售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)各類(lèi)新藥幾十項(xiàng),獲得證書(shū)和生產(chǎn)批發(fā)9項(xiàng)。公司遵循“為人類(lèi),制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過(guò)程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達(dá)蘇、高良姜,有其他同類(lèi)產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開(kāi)發(fā)的國(guó)家級(jí)新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對(duì)改善微循環(huán)有不可替代的獨(dú)特療效,起到了標(biāo)本兼治的作用,為我國(guó)專(zhuān)利藥品,市場(chǎng)前景十分看好,被評(píng)為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑸樯a(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高。現(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個(gè)品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷(xiāo)量連續(xù)5年位居全國(guó)第一。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新進(jìn)取,自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,20xx年銷(xiāo)售量?jī)蓛|多元,20xx年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。公司實(shí)行科學(xué)的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤(rùn)最大化,保證市場(chǎng)規(guī)范化、持久化的發(fā)展。公司將秉承“益于天下,健康國(guó)人”的經(jīng)營(yíng)理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國(guó)人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè),為人類(lèi)的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。2.實(shí)習(xí)中遇見(jiàn)的問(wèn)題及自己對(duì)所出現(xiàn)問(wèn)題的建議:2.1管理GMP文件崗位2.1.1目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實(shí)施GMP通過(guò)“有章可循,照章辦事,有案可查”來(lái)達(dá)到預(yù)防差錯(cuò),混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會(huì)。2.1.2易出現(xiàn)的問(wèn)題:(1)文件管理中對(duì)各類(lèi)文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。(2)文件的歸檔方式不當(dāng),不能在短期內(nèi)提供所需文件。(3)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。(4)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷(xiāo)無(wú)文件的收回登記。(5)過(guò)時(shí)的文件未及時(shí)做銷(xiāo)毀記錄。(6)部分文件的內(nèi)容與國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。2.1.3對(duì)文件管理員的建議:針對(duì)文件管理中的上述問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點(diǎn):(1)文件中各部門(mén)及部門(mén)相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé),這是保證藥品生產(chǎn)按GMP實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。(2)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。(3)在文件的保存、銷(xiāo)毀等操作時(shí),必須要及時(shí)填寫(xiě)記錄本,按批號(hào)歸檔,按時(shí)銷(xiāo)毀。(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實(shí)際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.2.2整理審核記錄崗位2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過(guò)程的完整記錄(包括檢驗(yàn)),填寫(xiě)時(shí)必須由崗位操作人員填寫(xiě),崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。2.2.2易出現(xiàn)的問(wèn)題:(1)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。(2)由于寫(xiě)記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫(xiě)內(nèi)容無(wú)法辨認(rèn),或人員簽字未寫(xiě)清楚。(3)由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn),導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。(4)由于寫(xiě)記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。(5)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫(xiě)時(shí)不正確,但是在更改錯(cuò)誤時(shí)沒(méi)有按照規(guī)定對(duì)錯(cuò)誤處進(jìn)行更改。(6)由于實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計(jì)算公式及計(jì)算人的錯(cuò)誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時(shí),相關(guān)責(zé)任人未及時(shí)有效對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問(wèn)題隱患。2.2.3對(duì)企業(yè)的建議:(1)首先對(duì)寫(xiě)記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn),委托實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的、有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),講解有關(guān)寫(xiě)記錄時(shí)的注意事項(xiàng)及記錄的填寫(xiě)規(guī)程。例如:記錄填寫(xiě)時(shí)應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書(shū)寫(xiě),不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫(xiě)時(shí)按照規(guī)范化漢字書(shū)寫(xiě),不得使用簡(jiǎn)化字或者繁體字;寫(xiě)記錄時(shí)候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。(2)在有效數(shù)字的修約時(shí),采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進(jìn)一,五后全零看五前,五前偶舍奇進(jìn)一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計(jì)算片重或裝量控制范圍時(shí),根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進(jìn)一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。(3)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤需要修改時(shí),在錯(cuò)誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫(xiě)上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見(jiàn)。如果記錄的錯(cuò)誤涉及多個(gè)部門(mén)或人員,由發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤人報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人,報(bào)請(qǐng)質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過(guò)程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,查明原因,提出處理意見(jiàn)后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn),按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁(yè)記錄的修改處不得超出3處。(4)當(dāng)批生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)偏差時(shí),必須由班組長(zhǎng)填寫(xiě)“偏差通知單”,寫(xiě)明:品名、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、數(shù)量、工序、偏差內(nèi)容、發(fā)生的過(guò)程,填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報(bào)車(chē)間主任及QA,車(chē)間主任立即上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量保證部。質(zhì)量保證部會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)部和車(chē)間有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查,查出引起偏差的因素,分析判斷偏差的嚴(yán)重程度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是否造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議。調(diào)查時(shí)按《生產(chǎn)過(guò)程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,質(zhì)量保證部對(duì)進(jìn)行偏差處理的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫(xiě)“偏差調(diào)查處理報(bào)告”。偏差通知單、偏差報(bào)告單、偏差調(diào)查處理報(bào)告應(yīng)納入該批產(chǎn)品批生產(chǎn)記錄中。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇10轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)之路的第三周就要過(guò)去了,回顧這一周所做的事情,所學(xué)的東西,以及思考的問(wèn)題,可以用一句話來(lái)總結(jié):磨刀不誤砍柴工,藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。的確,前期準(zhǔn)備很重要,必須要把基礎(chǔ)打牢,趁著有機(jī)會(huì)就學(xué)習(xí),不光學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí),最主要的還是學(xué)習(xí)怎樣做人做事。一、藥房查藥x師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里,可以看到每個(gè)病區(qū)所配的藥,可以清楚看到藥用量情況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝,這樣方便查藥,另外他還教給我查藥的小竅門(mén):如果有時(shí)候看不到單子的話,就可以通過(guò)推車(chē)或者籃子或者處方藥包裝上面的號(hào)碼辨別病區(qū)數(shù);如果看不清楚單子上面的用藥的話,就可以直接數(shù)推車(chē)上的藥,當(dāng)然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過(guò)之后要用腦子用心去記,然后出來(lái)之后編輯到手機(jī)上面。當(dāng)然了,查藥不是漫無(wú)目的的每個(gè)病區(qū)都查,要有目標(biāo)性、針對(duì)性,主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,那就是在查藥的時(shí)候,由于剛開(kāi)始與里面的護(hù)士不熟,所以要讓多加注意自己的言行,給她們留下好印象。后來(lái)經(jīng)理告訴我,查藥的目的不是為了完成日?qǐng)?bào)表的任務(wù),而是根據(jù)查藥的情況,針對(duì)自己所做的科室用量少,下午拜訪或者夜訪到科室了解情況,尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。制定自己的拜訪計(jì)劃,針對(duì)客戶每天進(jìn)行有效拜訪,有助于改進(jìn)方法,取得更大的進(jìn)步。二、細(xì)節(jié)決定成敗俗話說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,在工作的工程中,說(shuō)這樣一句話并不為過(guò),因?yàn)榧?xì)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個(gè)細(xì)節(jié)讓我受益匪淺,就是他注意到了客戶沒(méi)有吃早飯這件小事情,于是他出去給客戶買(mǎi)了早飯,客戶拿到早飯后蠻感動(dòng)的,接下來(lái)就是與彭師傅深入的交流了,雖然這份早飯可能不會(huì)值很多的錢(qián),但是這是從細(xì)節(jié)上著手,從情感上與客戶進(jìn)行交流溝通。我在思考,彭師傅可真有耐心,而且也很細(xì)心,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,情感上的需求,這一點(diǎn)是我需要在日后的工作中不斷加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心,以心換心,只要你用心、真誠(chéng)的與客戶交流,注意細(xì)節(jié),我堅(jiān)信對(duì)自己的工作肯定會(huì)有很大的幫助。三、勤思考,會(huì)總結(jié)在工作學(xué)習(xí)中,我深刻的意識(shí)到先做事后做人,牢記住這句話對(duì)我日后的工作有很大的幫助。此外,能主動(dòng)去多學(xué)多問(wèn),這是想要進(jìn)步的途徑,自己要主動(dòng)去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通,才能在工作中遇到困難,他們可以及時(shí)的幫我出謀劃策,讓我少走彎路。人貴在思考,不能盲目的走路,要記得停下來(lái)思考,判斷自己接下來(lái)的方向是否正確,方法是否完美。四、特殊的禮物本周四是三月八號(hào),也就是“女人節(jié)”,本來(lái)并沒(méi)有把這個(gè)節(jié)日放在心上的,因?yàn)槲议L(zhǎng)這么大從來(lái)沒(méi)有過(guò)過(guò)這個(gè)節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心,還記得給我們剛來(lái)的新人過(guò)節(jié),而且我們每一個(gè)女士都收到了領(lǐng)導(dǎo)送的禮物。說(shuō)實(shí)話,真的蠻感動(dòng)的,感動(dòng)之余增添了很大的動(dòng)力,把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì),接下來(lái)我會(huì)在學(xué)習(xí)工作中更加努力,盡快融入這個(gè)集體,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。五、學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí)這周我很認(rèn)真的重新溫習(xí)與學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),特別是上周總結(jié)要加強(qiáng)的部分,通過(guò)幻燈片、產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品手冊(cè)等資源,在記憶的同時(shí),也在總結(jié)歸納。我清楚的意識(shí)到,要會(huì)把產(chǎn)品知識(shí)靈活運(yùn)用,產(chǎn)品在不同科室的賣(mài)點(diǎn)要抓住,這是產(chǎn)品進(jìn)入科室的切入點(diǎn),也是優(yōu)勢(shì)所在,契合客戶與病人的需求。六、查漏補(bǔ)缺一周下來(lái),有些東西還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。首先,產(chǎn)品知識(shí)需要繼續(xù)細(xì)致的學(xué)習(xí),要真正的“吃透”它,做到能夠總結(jié)歸納;其次,產(chǎn)品幻燈的講解,這個(gè)需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上,鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力與演講能力;最后,實(shí)戰(zhàn)的演練,這個(gè)雖然暫時(shí)沒(méi)有接觸到,但是可以通過(guò)模擬拜訪、角色演練來(lái)培養(yǎng)和加強(qiáng)這方面的能力。在接下來(lái)的時(shí)間里,上面提到的三點(diǎn)將是我的工作重心。動(dòng)力十足,整裝待發(fā),對(duì)的,趁著年輕,要鼓足干勁,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)“不知者無(wú)懼”,用在我們身上就是“年輕者無(wú)懼”,期待自己在接下來(lái)的工作中能有很好的表現(xiàn),也堅(jiān)信只要用心做人,努力做事,就會(huì)有所收獲的。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇1120xx年x月x日到20xx年x月x日期間的八周時(shí)間內(nèi),我在XX公司的經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí)。作為一名實(shí)習(xí)生,在為期二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多的知識(shí)。從一個(gè)還沒(méi)有離開(kāi)過(guò)校園,對(duì)社會(huì)還沒(méi)有什么映像,完全對(duì)上班什么概念都沒(méi)有的學(xué)生角色慢慢轉(zhuǎn)變成一個(gè)漸漸的懂得一點(diǎn)點(diǎn)的入世道理,知道如何辦公、如何更好的做好上司交代事情的初級(jí)菜鳥(niǎo)員工。八周的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。但是要是認(rèn)真的學(xué)習(xí),還是可以學(xué)到很多東西的。在這八周內(nèi),雖然經(jīng)過(guò)公司的一些歷練,我的個(gè)人的技能有很大的提高,但是還是有很多的不足之處。在歷練的過(guò)程中我走了很多的彎路,同時(shí)我也犯了很多的錯(cuò)誤。但是過(guò)程如何,其結(jié)果都是好的,錯(cuò)的越多表明做的越多。有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)表明有做事的機(jī)會(huì),不做事永遠(yuǎn)無(wú)法前進(jìn)。時(shí)間匆匆而過(guò),八周的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,我對(duì)我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)情況有如下的總結(jié):一、找準(zhǔn)定位,了解工作內(nèi)容我所在的部門(mén)是經(jīng)營(yíng)部,我主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是投標(biāo)階段的相關(guān)工作。由于部門(mén)人員比較少,事情比較多。所以,除了我主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目以外,我還從事算量以及核對(duì)之類(lèi)的事情。在這樣的情況下,找到自己的定位很重要,不能什么都去學(xué),要分清楚主次。一個(gè)人的精力有限,不可能什么都學(xué)好,所有主要學(xué)什么,帶著學(xué)什么要找準(zhǔn)。我根據(jù)自己的情況和以及在這些方面所做過(guò)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我初步給自己的定位是從事投標(biāo)工作。因?yàn)橥稑?biāo)方面的事情,不難但是很需要花心思去做。繁瑣又麻煩而且有一定的難度,且在投標(biāo)包含的事情很多,可以學(xué)到很多的知識(shí),涉及面廣,學(xué)好這些可以更好的了解這個(gè)行業(yè)。二、先想怎么做,然后再去做作為一名學(xué)生,老師說(shuō)了一件事情,會(huì)告訴我們先做什么再做什么最后做什么,我要做的就是按照老師說(shuō)的步驟去完成。而作為一個(gè)職員,公司要求的是給你一件事情,讓你自己去想先怎么做然后怎么做最后應(yīng)該做什么。剛剛結(jié)束考試和實(shí)訓(xùn),還沒(méi)有做好上班的準(zhǔn)備,就來(lái)公司實(shí)習(xí)了。剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候很不習(xí)慣,不知道要做什么,不知道如何學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于做事情完全沒(méi)有方向的,思維不知道怎么去運(yùn)作。不過(guò)值得慶幸的是,剛剛來(lái)公司就可以做一些在學(xué)校完全沒(méi)有想過(guò)可以做的事情。在公司的這段時(shí)間內(nèi),我參與了一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)整個(gè)過(guò)程。這是一個(gè)博物館的裝修項(xiàng)目。我在這個(gè)項(xiàng)目中主要是做資信標(biāo)和裝飾工程量的計(jì)算。開(kāi)始的時(shí)候完全沒(méi)有思路,想都沒(méi)想怎么做就去做標(biāo)書(shū)了。結(jié)果就是漏了很多的東西。雖然最后是把標(biāo)書(shū)做出來(lái)了,但是過(guò)程很曲折。經(jīng)過(guò)這次的投標(biāo)事情,我得出一個(gè)結(jié)論,無(wú)論以后做什么事情,不要著急去做,而是要想想好怎么做,如何做才能很好的完成這件事情。這樣才能減少做錯(cuò)事情的概率。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中也慢慢的體驗(yàn)到,先想好怎么做才會(huì)把事情做好。反之,如果自己不先想好怎么做一件事情是永遠(yuǎn)做不好事情的。在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月內(nèi),進(jìn)度的應(yīng)該是對(duì)辦公軟件的運(yùn)用。想要做一個(gè)優(yōu)秀的員工,更好的做好工作,辦公軟件的運(yùn)用是必不可少的。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)運(yùn)用這些辦公軟件,但是在學(xué)校所運(yùn)用的比較少,也比較簡(jiǎn)單。我實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容和CAD、文檔、表格這三個(gè)軟件有著密不可分的關(guān)系。沒(méi)有實(shí)習(xí)前,自我感覺(jué)挺好的,CAD中級(jí)我也考出來(lái)了,計(jì)算機(jī)一級(jí)考試我還是以優(yōu)秀通過(guò)的。但是實(shí)習(xí)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己這三個(gè)軟件玩的很爛。作為一名合格的辦公室職員,使用好文檔、表格等辦公軟件都是其需要掌握的最基本的辦公技能。在自己一次又一次的錯(cuò)誤操作后,終于現(xiàn)在有一點(diǎn)點(diǎn)的了解辦公軟件的使用了。學(xué)好文檔和表格的運(yùn)用,可以大大加快工作速度。就像我的上司說(shuō)的,要是不想加班,就加快工作速度,至于如何加班速度就在于你自己如何運(yùn)用你現(xiàn)有的資源。的確如此,在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我的辦公軟件用的比以前好很多,真的加快了工作效率。就拿文檔來(lái)說(shuō),的確是這樣,誰(shuí)都會(huì)用文檔這個(gè)辦公軟件。打開(kāi)文檔,輸入你要的文字,這么容易的事情。說(shuō)起來(lái)是很容易,但是做出來(lái)的效果呢,不同的人出來(lái)的效果不同。而如何讓看文檔的人看的舒服是我們做文檔的人的技能。這就要求我們對(duì)常用的操作可以熟練的操作。還有,不要小看快捷鍵。開(kāi)始的時(shí)候,不太會(huì)用快捷鍵,經(jīng)常在這些復(fù)制粘貼上面浪費(fèi)了很多的時(shí)間。還有格式設(shè)置之類(lèi)的東西。就拿一份投標(biāo)文件來(lái)說(shuō),內(nèi)容一樣的情況下,做的好看與做的不好看差別就很大,也許就因?yàn)榕虐婧每矗覀兙椭袠?biāo)了。所以學(xué)好這些辦公軟件是十分重要的。三、合理的安排時(shí)間,分輕重緩急其實(shí)上學(xué)和實(shí)習(xí)本質(zhì)上是沒(méi)有區(qū)別的,都是為了學(xué)到知識(shí)。所以實(shí)習(xí)的目的就是學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)知識(shí)。這就要培養(yǎng)能力。而培養(yǎng)能力就需要去接觸項(xiàng)目。而項(xiàng)目多的時(shí)候就需要學(xué)會(huì)如何安排自己的時(shí)間,分清楚什么重要什么次要。公司可能同時(shí)在做三四個(gè)項(xiàng)目,所以合理的安排時(shí)間是很重要的。尤其是在同一段時(shí)間內(nèi)幾個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行的情況下,分清楚輕重緩急顯得更加重要。急著結(jié)束的項(xiàng)目先去做,然后再去做其他的項(xiàng)目,這樣就不會(huì)耽誤項(xiàng)目。同時(shí)這也是培養(yǎng)自己判斷能力的好機(jī)會(huì)。公司的事情很多,計(jì)劃的事情永遠(yuǎn)趕不上變化的事情。所以很多時(shí)候突然出現(xiàn)一件很急的事情,在遇到這樣的情況下,要很快的調(diào)整好心疼,立馬把思維調(diào)整到這個(gè)項(xiàng)目上去。盡自己的能力把這件事完成。但是你當(dāng)時(shí)在做的時(shí)候做到哪里了要做記錄,有時(shí)候突然出現(xiàn)的事情太多,不做記錄會(huì)忘記之前已經(jīng)做好的時(shí)候,這樣會(huì)出現(xiàn)很多的無(wú)用功。四、定期總結(jié),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)每天睡覺(jué)前問(wèn)自己一遍,今天我做了什么。要是回答不上來(lái),就表明今天一天都在發(fā)呆,什么都沒(méi)有學(xué)到,就要好好反省。要是想起做過(guò)什么,就想想細(xì)節(jié),想想這樣做的利和弊。每天都這樣問(wèn)問(wèn)自己,在不斷的反思過(guò)程中,就可以發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題,可以優(yōu)化很多的工作。學(xué)習(xí)就是一個(gè)積累的過(guò)程,不可能一下子就學(xué)會(huì)很多,只有一點(diǎn)一點(diǎn)的積累才是學(xué)習(xí),這才是有用的,要是看一眼就會(huì),這不叫知識(shí)。學(xué)習(xí)是枯燥且乏味的,如何在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)快樂(lè)就需要去學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),而我正在學(xué)習(xí)的路上。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),實(shí)習(xí)過(guò)程中我也領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將對(duì)我以后的職業(yè)生涯有很大的啟迪作用。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但是學(xué)的東西卻很多。不說(shuō)很專(zhuān)業(yè)的知識(shí),至少學(xué)會(huì)了很多為人處世的知識(shí)。社會(huì)不是學(xué)校,沒(méi)有老師會(huì)逼著你學(xué)習(xí),這里你想學(xué)知識(shí)需要求人,需要放下姿態(tài)。這就需要自己去調(diào)整自己的心態(tài)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的認(rèn)識(shí),也對(duì)社會(huì)人有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了社會(huì)能力。這讓我進(jìn)一步明確了作為當(dāng)代大學(xué)生的求職之路與未來(lái)的成長(zhǎng)道路。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,這個(gè)課堂是我們每個(gè)人都要上的,還不能缺課逃課,一旦缺課逃課就會(huì)跟不上社會(huì),這樣就會(huì)被別人淘汰。在社會(huì)這片廣闊的天地里,我們可以學(xué)到很多的知識(shí),而這同時(shí)又是一個(gè)大的展示舞臺(tái),我們可以在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們從這個(gè)課堂上學(xué)到的知識(shí),用自己的方式將其表現(xiàn)出來(lái)。2025年藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇12一、實(shí)習(xí)目標(biāo)根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的'畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:1.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。2.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷(xiāo)售等情況,明白基本運(yùn)程。3.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開(kāi)闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。4.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。5.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。6.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。7.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。8.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。二、實(shí)習(xí)單位1.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷(xiāo)售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門(mén)診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。2.單位地址與規(guī)模華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào),成立于20__年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速。3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展華信宏仁堂成立于20xx年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來(lái)越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來(lái)開(kāi)更多的分店,面積也會(huì)越來(lái)越大,制度也會(huì)越來(lái)越完善,員工的待遇也會(huì)越來(lái)越好。公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)。三、生產(chǎn)任務(wù)及完成情況我所在的門(mén)店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開(kāi)始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū),去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來(lái)買(mǎi)藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷(xiāo)售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿?。雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的`是提高了我的溝通能力和交際能力。四、實(shí)習(xí)車(chē)間班組環(huán)境我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷(xiāo)售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門(mén)店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷(xiāo)售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷(xiāo)售人員完成每天的銷(xiāo)售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷(xiāo)售利潤(rùn),PB以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來(lái),上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工。在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。五、我所掌握的技能西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來(lái)比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開(kāi)車(chē)的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類(lèi)的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷(xiāo)售也會(huì)越來(lái)越好。七、自我感受在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。顧客來(lái)買(mǎi)藥時(shí),問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過(guò)敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類(lèi)的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語(yǔ)言表達(dá)通順連貫,
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