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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)安全維護服務協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方(服務提供方):_________1.2.2乙方(服務接受方):_________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)安全維護服務的權利、義務和責任,保證乙方互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。1.4適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的所有互聯(lián)網(wǎng)安全維護服務,包括但不限于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等方面。1.5定義和解釋在本協(xié)議中,下列術語的含義如下:1.5.1互聯(lián)網(wǎng)安全維護服務:指甲方按照本協(xié)議約定,為乙方提供的網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)安全保護、系統(tǒng)安全監(jiān)測等服務。1.5.2網(wǎng)絡安全:指對乙方互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行安全防護,防止未經(jīng)授權的訪問、攻擊和破壞。1.5.3數(shù)據(jù)安全:指對乙方互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行保護,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。1.5.4系統(tǒng)安全:指對乙方互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行安全監(jiān)測和修復,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1甲方應提供以下基礎服務:網(wǎng)絡安全防護;數(shù)據(jù)安全保護;系統(tǒng)安全監(jiān)測;安全事件應急響應;安全漏洞修復;安全策略制定;安全培訓與咨詢。2.1.2甲方應根據(jù)乙方具體需求,提供定制化服務。2.2服務標準2.2.1甲方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供符合乙方需求的服務。2.2.2甲方應保證服務質(zhì)量達到乙方滿意,如有不滿意,甲方應在接到通知后及時采取措施予以解決。2.3服務期限2.3.1本協(xié)議有效期為______年,自雙方簽訂之日起計算。2.3.2本協(xié)議期滿前,雙方應提前______個月進行續(xù)簽或終止協(xié)議。第三章服務費用3.1費用總額本協(xié)議服務費用總額為人民幣______元整,包括但不限于上述服務內(nèi)容。3.2付款方式3.2.1乙方應在簽訂本協(xié)議后______個工作日內(nèi)支付首期費用。3.2.2甲方提供服務后,乙方應在______個工作日內(nèi)支付相應費用。3.3付款期限3.3.1乙方應按照約定的付款期限支付費用,逾期付款的,應按______的日利率支付滯納金。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按本協(xié)議約定提供服務,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任,包括但不限于:退還已收取的費用;支付違約金;承擔乙方因此遭受的損失。4.1.2甲方違反保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按本協(xié)議約定支付費用,甲方有權暫?;蚪K止服務,并要求乙方支付相應滯納金。4.2.2乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。5.1.2保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。5.2保密信息5.2.1保密信息包括但不限于:雙方的商業(yè)計劃、技術方案、財務狀況等;雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方信息。5.3保密期限5.3.1本協(xié)議約定的保密期限為______年,自本協(xié)議終止之日起計算。5.4例外情況5.4.1在以下情況下,雙方可以披露保密信息:法律要求或法院、仲裁機構的裁決;為了履行本協(xié)議或保護自身合法權益。5.5違約責任5.5.1若任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,包括但不限于:支付違約金;承擔對方因此遭受的損失。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1甲方應按照本協(xié)議約定的時間和標準,向乙方交付互聯(lián)網(wǎng)安全維護服務。6.1.2甲方應在提供服務前,向乙方提供詳細的服務計劃和技術文檔。6.2驗收標準6.2.1乙方將根據(jù)以下標準對甲方提供的服務進行驗收:服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;服務內(nèi)容符合雙方約定的服務范圍;服務響應時間符合約定標準;服務記錄完整、準確。6.3驗收流程6.3.1乙方應在收到甲方提供的服務后______個工作日內(nèi)進行驗收。6.3.2乙方應在驗收過程中發(fā)覺任何問題,應及時通知甲方,甲方應在______個工作日內(nèi)進行整改。6.4驗收不合格6.4.1若驗收不合格,乙方有權要求甲方重新提供服務,直至符合驗收標準為止。6.4.2甲方因驗收不合格而重新提供服務所發(fā)生的費用,由甲方承擔。第七章系統(tǒng)監(jiān)控與報告7.1系統(tǒng)監(jiān)控7.1.1甲方應通過實時監(jiān)控系統(tǒng),對乙方互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行全天候監(jiān)控,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。7.1.2甲方應定期對乙方系統(tǒng)進行安全檢查,發(fā)覺潛在的安全風險,及時通知乙方。7.2報告內(nèi)容7.2.1甲方應每月向乙方提供一次系統(tǒng)安全報告,內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)安全事件概述;安全漏洞掃描結(jié)果;安全防護措施執(zhí)行情況;安全事件處理記錄。7.3報告提交7.3.1甲方應在每月的______日前,將系統(tǒng)安全報告提交給乙方。第八章數(shù)據(jù)保護與隱私8.1數(shù)據(jù)保護8.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)。8.2隱私政策8.2.1甲方應制定并實施隱私政策,明確乙方數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和共享原則。8.3數(shù)據(jù)泄露處理8.3.1一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,甲方應在______小時內(nèi)通知乙方,并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露擴大。第九章知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.1.1本協(xié)議項下,乙方提供的所有數(shù)據(jù)、信息等知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.1.2甲方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有。9.2使用權限9.2.1乙方授予甲方在本協(xié)議有效期內(nèi),使用乙方數(shù)據(jù)和信息進行互聯(lián)網(wǎng)安全維護服務的權利。9.3侵權責任9.3.1若任何一方侵犯對方知識產(chǎn)權,應承擔相應的法律責任。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議期滿后,雙方可以選擇不續(xù)簽,協(xié)議自動終止。10.1.2若任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權終止本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下,任何一方可以解除本協(xié)議:雙方協(xié)商一致;任何一方發(fā)生嚴重違約行為;法律法規(guī)或政策變動導致本協(xié)議無法履行。10.3協(xié)議終止后的義務10.3.1協(xié)議終止后,雙方應按照本協(xié)議約定處理未完成的服務和費用結(jié)算。10.3.2雙方應妥善處理終止協(xié)議后剩余的數(shù)據(jù)和信息。第十一章通知與溝通11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、文件和其他通信,除非本協(xié)議另有規(guī)定,均應以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送:郵政快遞;傳真;郵件;專人遞送。11.2通知地址11.2.1甲方通知地址:_________11.2.2乙方通知地址:_________11.3通知生效11.3.1通知自發(fā)送之日起滿______個工作日后生效,除非接收方在通知到達后立即以書面形式通知發(fā)送方通知無效。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會動蕩等。12.2通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知另一方,并提供不可抗力事件的證明。12.3影響12.3.1不可抗力事件導致的一方無法履行本協(xié)議義務時,可以免除其責任,但應采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。12.4協(xié)商12.4.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應友好協(xié)商,盡可能采取替代措施繼續(xù)履行本協(xié)議。第十三章其他13.1附屬文件本協(xié)議的附屬文件(如服務計劃、技術文檔、保密協(xié)議等)與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2語言的適用本協(xié)議以中文書寫,雙方同意以中文作為解釋和溝通的語言
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