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文檔簡介
微拍堂平臺合同協(xié)議?甲方:姓名:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:微拍堂平臺,統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望通過乙方平臺參與競拍等相關活動,乙方為甲方提供網(wǎng)絡交易平臺及相關服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方平臺事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)平臺服務內(nèi)容乙方為甲方提供一個網(wǎng)絡交易平臺(以下簡稱"平臺"),甲方可在平臺上瀏覽各類商品信息、參與競拍、購買商品等。平臺涵蓋但不限于藝術品、文玩、珠寶首飾、工藝品等多種品類的商品交易服務。(二)競拍活動規(guī)則1.甲方參與競拍的商品將在平臺上按照既定的競拍規(guī)則進行交易。競拍活動開始前,平臺將明確展示競拍商品的起拍價、加價幅度、競拍時間等關鍵信息。2.甲方應在競拍時間內(nèi)按照平臺規(guī)定的操作流程進行出價競拍。出價即表示甲方愿意以該價格購買競拍商品,且在競拍成功后不可撤銷。3.若競拍過程中出現(xiàn)多個相同最高出價的情況,以最先出價者為競拍成功方。(三)商品信息展示乙方應確保平臺上展示的商品信息真實、準確、完整。商品信息應包括但不限于商品的名稱、規(guī)格、材質(zhì)、產(chǎn)地、品相描述、真?zhèn)温暶鞯葍?nèi)容。乙方有權根據(jù)實際情況對商品信息進行必要的更新和調(diào)整,但應提前通知甲方。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權在平臺上自主選擇參與競拍或購買符合自身需求的商品。有權對平臺上的商品信息、服務質(zhì)量等進行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。在符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,享有競拍成功后獲得相應商品的權利。2.義務甲方應如實提供個人身份信息及聯(lián)系方式,確保信息真實、準確、有效。若因甲方提供虛假信息導致的任何糾紛或損失,由甲方自行承擔責任。仔細閱讀并遵守本合同協(xié)議及平臺的各項規(guī)則、流程,包括但不限于競拍規(guī)則、交易流程、退換貨政策等。按照平臺規(guī)定的方式和時間參與競拍或購買商品,并按時支付相應款項。若甲方未能按時支付款項,乙方有權取消甲方的競拍或購買資格,并按照平臺規(guī)則追究甲方的違約責任。對在平臺上知悉的乙方商業(yè)秘密、商品信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于非本合同約定的其他目的。在收到商品后,應及時按照商品實際情況進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與商品信息不符等情況,應在規(guī)定時間內(nèi)按照平臺退換貨政策提出退換貨申請。(二)乙方權利義務1.權利有權制定和修改平臺的各項規(guī)則、流程,包括但不限于競拍規(guī)則、交易流程、服務費用標準等。但乙方應提前在平臺顯著位置公示相關規(guī)則的修改內(nèi)容,并給予甲方合理的通知期限。有權對甲方在平臺上的行為進行監(jiān)督和管理,對于違反本合同協(xié)議或平臺規(guī)則的甲方,乙方有權采取相應的措施,包括但不限于限制甲方的交易權限、取消甲方的競拍或購買資格、追究甲方的違約責任等。有權根據(jù)法律法規(guī)的要求或?qū)嶋H情況,對平臺上的商品進行審核、下架、召回等操作。按照本合同約定及平臺規(guī)則,收取相關服務費用。2.義務按照合同約定為甲方提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡交易平臺及相關服務,確保平臺的正常運行。對平臺上展示的商品信息進行審核,盡量確保商品信息的真實性、準確性、完整性。但乙方不對商品的實際質(zhì)量、真?zhèn)蔚瘸袚WC責任,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。在甲方參與競拍或購買商品過程中,提供必要的技術支持和交易指導,協(xié)助甲方完成交易操作。對于甲方提出的合理訴求和問題,及時進行處理和回復。如涉及商品質(zhì)量、退換貨等問題,應按照平臺規(guī)則協(xié)調(diào)處理。保障甲方的個人信息安全,采取必要的技術措施和管理措施防止甲方個人信息泄露。但因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因?qū)е碌男畔⑿孤冻?。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方在使用乙方平臺參與競拍或購買商品過程中,乙方將按照平臺規(guī)則收取一定的服務費用。服務費用的具體標準和收取方式將在平臺上明確公示。(二)支付方式甲方應按照平臺規(guī)定的支付方式及時支付競拍款項及服務費用。支付方式包括但不限于線上支付(如微信支付、支付寶支付等)、線下支付(如銀行轉(zhuǎn)賬等),具體支付方式以平臺實際支持為準。甲方應確保支付賬戶信息準確無誤,因支付賬戶信息錯誤導致的支付失敗或其他問題,由甲方自行承擔責任。四、商品交付及風險轉(zhuǎn)移(一)商品交付1.乙方將根據(jù)甲方競拍成功或購買商品的訂單信息,安排商品交付事宜。商品交付方式包括但不限于快遞郵寄、自提等,具體交付方式以雙方約定或平臺規(guī)則為準。2.若采用快遞郵寄方式交付商品,乙方應選擇具有資質(zhì)的快遞公司進行發(fā)貨,并提供有效的物流單號供甲方查詢物流信息。乙方應確保商品在運輸過程中的安全,因運輸過程中造成的商品損壞或丟失,由乙方與快遞公司協(xié)商解決,并按照平臺規(guī)則承擔相應責任。3.若甲方選擇自提商品,應按照平臺通知的自提時間和地點前往指定地點提取商品。甲方自提商品時,應仔細核對商品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息,確認無誤后簽收。(二)風險轉(zhuǎn)移1.商品的風險自交付時起轉(zhuǎn)移給甲方。但在商品交付前,因乙方保管不善等原因?qū)е律唐窊p壞或滅失的,由乙方承擔相應責任。2.若商品在運輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失,甲方有權根據(jù)具體情況要求乙方補發(fā)商品、退款或按照平臺退換貨政策進行處理。乙方應積極協(xié)助甲方解決問題,并按照平臺規(guī)則承擔相應責任。五、退換貨政策(一)一般退換貨條件1.甲方在收到商品后,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題(如真?zhèn)尾环?、嚴重瑕疵等)、與商品信息描述不符或其他非甲方原因?qū)е碌膯栴},有權在規(guī)定時間內(nèi)按照平臺退換貨政策申請退換貨。2.甲方申請退換貨時,應提供相關證明材料,如商品照片、檢測報告、物流記錄等,以證明商品存在問題。3.對于符合退換貨條件的商品,乙方應按照平臺規(guī)則為甲方辦理退換貨手續(xù)。退換貨的運費承擔方式按照平臺規(guī)則執(zhí)行,若無特殊約定,一般情況下,因商品質(zhì)量問題導致的退換貨,運費由乙方承擔;因甲方個人原因?qū)е碌耐藫Q貨,運費由甲方承擔。(二)特殊商品退換貨規(guī)定對于部分特殊商品,如藝術品、文物等,平臺可能會制定特殊的退換貨政策。甲方在參與競拍或購買此類特殊商品前,應仔細閱讀并了解相關特殊政策。特殊商品的退換貨政策如有別于一般商品,以特殊政策為準。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本合同協(xié)議或平臺規(guī)則,如提供虛假信息、惡意競拍、逾期支付款項、泄露乙方商業(yè)秘密等,乙方有權采取以下措施:限制甲方在平臺上的交易權限,包括但不限于禁止甲方參與競拍、購買商品等。取消甲方已競拍成功或購買的商品訂單,甲方已支付的款項不予退還,同時甲方應按照平臺規(guī)則承擔相應的違約責任。追究甲方的法律責任,要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。2.若甲方未按照平臺規(guī)定的時間和方式參與競拍或購買商品,導致乙方或其他第三方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本合同協(xié)議約定,如未提供穩(wěn)定安全的平臺服務、未及時處理甲方合理訴求、未保障甲方個人信息安全等,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于退還甲方已支付的服務費用、賠償甲方因此遭受的直接損失等。2.若乙方在商品信息審核過程中存在重大過失,導致甲方購買到與商品信息嚴重不符的商品,乙方應按照平臺規(guī)則為甲方辦理退換貨手續(xù),并承擔相應的賠償責任。七、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本合同協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[x]個工作日內(nèi)。(二)仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方同意按照以下第[x]種方式解決爭議:1.提交[具體仲裁機構名稱]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。2.向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關書面協(xié)議。2.在履行本合同協(xié)議過程中,若一方提出解除合同,應提前[x]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本合同協(xié)議。合同解除后,雙方應按照合同解除時的實際情況進行結算和清理。(二)不可抗力1.本合同協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同協(xié)議的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應協(xié)商恢復履行本合同協(xié)議。若因不可抗力事件導致本合同協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應按照公平合理的原則協(xié)商解決善后事宜。(三)法律適用本合同協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(四)合同生
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