前期物業(yè)服務(wù)合同3篇_第1頁
前期物業(yè)服務(wù)合同3篇_第2頁
前期物業(yè)服務(wù)合同3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME前期物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1法律法規(guī)依據(jù)1.2合同目的2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2公共區(qū)域清潔服務(wù)2.3公共區(qū)域綠化服務(wù)2.4公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)2.5公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)2.6業(yè)主專項(xiàng)服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)與方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用說明3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算3.4物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間4.2合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)違約責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序7.物業(yè)服務(wù)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任7.2業(yè)主責(zé)任7.3第三方責(zé)任8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序8.3糾紛處理機(jī)構(gòu)9.物業(yè)服務(wù)資料與檔案管理9.1物業(yè)服務(wù)資料管理9.2物業(yè)服務(wù)檔案管理9.3物業(yè)服務(wù)資料與檔案查閱10.物業(yè)服務(wù)合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1法律法規(guī)依據(jù)1.1.1《中華人民共和國民法典》1.1.2《物業(yè)管理?xiàng)l例》1.1.3《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》1.2合同目的1.2.1明確物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.2.2規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為1.2.3維護(hù)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益1.2.4促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序2.1.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.1.3管理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域綠化、清潔、衛(wèi)生等工作2.2公共區(qū)域清潔服務(wù)2.2.1每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔2.2.2定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒2.2.3保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生2.3公共區(qū)域綠化服務(wù)2.3.1定期修剪綠化植物2.3.2維護(hù)綠化設(shè)施設(shè)備2.3.3確保綠化景觀效果2.4公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)2.4.1實(shí)施門禁管理2.4.2監(jiān)控公共區(qū)域安全2.4.3處理突發(fā)公共安全事件2.5公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)2.5.1定期檢查、維修公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備2.5.2確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行2.5.3及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障2.6業(yè)主專項(xiàng)服務(wù)2.6.1業(yè)主入住、裝修服務(wù)2.6.2業(yè)主投訴處理服務(wù)2.6.3業(yè)主活動組織服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)與方式3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按面積計(jì)收,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一3.1.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式為每月一次,業(yè)主應(yīng)在每月前十個(gè)工作日內(nèi)繳納3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用說明3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新3.2.2用于公共區(qū)域綠化、清潔、衛(wèi)生等日常管理服務(wù)3.2.3用于物業(yè)管理服務(wù)人員的工資、福利及培訓(xùn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每季度結(jié)算一次3.3.2結(jié)算時(shí),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主提供費(fèi)用使用明細(xì)3.4物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.4.2公共區(qū)域清潔服務(wù)3.4.3公共區(qū)域綠化服務(wù)3.4.4公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)3.4.5公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)3.4.6業(yè)主專項(xiàng)服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效4.1.2合同期限為三年4.2合同續(xù)簽條件4.2.1合同期滿前三個(gè)月,雙方均可提出續(xù)簽意向4.2.2續(xù)簽條件與本合同相同5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米人民幣元5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整每三年進(jìn)行一次5.2.2調(diào)整幅度根據(jù)物業(yè)管理成本和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式5.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式為每月一次,業(yè)主應(yīng)在每月前十個(gè)工作日內(nèi)繳納5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)違約責(zé)任5.4.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催收措施5.4.2業(yè)主連續(xù)六個(gè)月未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù)6.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1業(yè)主違反合同約定,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同6.1.2物業(yè)服務(wù)方違反合同約定,業(yè)主有權(quán)解除合同6.2合同終止條件6.2.1合同期滿6.2.2合同解除6.3合同解除與終止的程序6.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)事宜6.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)7.物業(yè)服務(wù)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任7.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)7.1.2確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行7.1.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序7.2業(yè)主責(zé)任7.2.1遵守合同約定,按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)7.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序7.2.3不得損壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備7.3第三方責(zé)任7.3.1物業(yè)服務(wù)方對第三方責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任7.3.2業(yè)主對第三方責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1公正、公平、公開原則8.1.2依法依規(guī)原則8.1.3和諧協(xié)商原則8.2糾紛處理程序8.2.1雙方協(xié)商解決8.2.2業(yè)主委員會調(diào)解8.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部調(diào)解8.2.4仲裁8.2.5法院訴訟8.3糾紛處理機(jī)構(gòu)8.3.1業(yè)主委員會8.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會8.3.3仲裁委員會8.3.4人民法院9.物業(yè)服務(wù)資料與檔案管理9.1物業(yè)服務(wù)資料管理9.1.1物業(yè)服務(wù)資料應(yīng)分類存放,便于查閱9.1.2物業(yè)服務(wù)資料應(yīng)定期歸檔,確保完整9.1.3物業(yè)服務(wù)資料應(yīng)保密,不得泄露給無關(guān)人員9.2物業(yè)服務(wù)檔案管理9.2.1物業(yè)服務(wù)檔案應(yīng)按照國家檔案管理要求進(jìn)行管理9.2.2物業(yè)服務(wù)檔案應(yīng)定期檢查,確保檔案安全9.2.3物業(yè)服務(wù)檔案應(yīng)提供查閱服務(wù),但涉及隱私的除外9.3物業(yè)服務(wù)資料與檔案查閱9.3.1業(yè)主有權(quán)查閱物業(yè)服務(wù)資料和檔案9.3.2業(yè)主查閱時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得損壞資料和檔案10.物業(yè)服務(wù)合同變更10.1合同變更條件10.1.1物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容需要修改10.1.2合同雙方協(xié)商一致10.1.3合同變更不違反法律法規(guī)10.2合同變更程序10.2.1雙方協(xié)商變更內(nèi)容10.2.2簽訂變更協(xié)議10.2.3協(xié)議生效11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)方未履行合同義務(wù)11.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失11.2.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金11.2.3雙方協(xié)商一致解除合同,未造成損失的,不承擔(dān)違約責(zé)任12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.1.1內(nèi)部調(diào)解12.1.2仲裁12.1.3法院訴訟12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會12.2.2仲裁委員會12.2.3人民法院13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容完整、合法13.1.3合同符合法律法規(guī)規(guī)定13.2合同終止條件13.2.1合同期滿13.2.2合同解除13.2.3合同違約導(dǎo)致終止14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式送達(dá)14.1.2通知送達(dá)地址以合同約定為準(zhǔn)14.1.3通知送達(dá)后視為對方已收到14.2合同附件14.2.1本合同附件一為物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2.2本合同附件二為物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.3合同解釋14.3.1本合同如有歧義,以有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則進(jìn)行解釋14.3.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1本合同中涉及的第三方介入適用于物業(yè)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的專業(yè)評估、法律咨詢、技術(shù)支持等情形。15.2第三方介入不限于中介方,包括但不限于評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、技術(shù)服務(wù)公司等。16.第三方介入的引入程序16.1第三方介入的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。16.2引入第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同信息及相關(guān)資料。16.3第三方介入的具體事宜應(yīng)在合作協(xié)議中明確。17.第三方介入的責(zé)任界定17.1第三方在介入服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德,對所提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任范圍限于其專業(yè)領(lǐng)域,不包括物業(yè)服務(wù)合同約定的甲乙雙方責(zé)任。18.第三方責(zé)任的限額18.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)類型和甲乙雙方協(xié)商確定。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確,并作為合同附件。18.3若第三方責(zé)任超出限額,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定分擔(dān)超出部分的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方作為獨(dú)立第三方,其與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系,而非合同關(guān)系。19.2第三方在服務(wù)過程中,應(yīng)獨(dú)立行使職權(quán),不受甲乙雙方干預(yù)。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下:19.3.1第三方對甲乙雙方負(fù)責(zé),確保其提供的服務(wù)符合合同約定。19.3.2甲乙雙方對第三方負(fù)責(zé),確保其獲得必要的信息和資料。19.3.3第三方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主或使用人負(fù)責(zé),確保其服務(wù)不侵犯他人合法權(quán)益。20.第三方介入的合同變更20.1引入第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就合同相關(guān)條款進(jìn)行必要的變更,以確保第三方介入的順利進(jìn)行。20.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。20.3變更協(xié)議作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定分擔(dān)。21.2若第三方介入的費(fèi)用超出預(yù)期,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的承擔(dān)方式。22.第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方在介入服務(wù)過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。22.2保密義務(wù)在合作協(xié)議中明確,并作為合同附件。23.第三方介入的合同解除23.1若第三方在介入服務(wù)過程中嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除合作協(xié)議。23.2解除合作協(xié)議后,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。24.第三方介入的爭議解決24.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。24.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理費(fèi)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括不同類型的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)面積、計(jì)費(fèi)方式等。說明:本附件作為合同附件,是確定物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,包括基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)、公共區(qū)域清潔服務(wù)、公共區(qū)域綠化服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、業(yè)主專項(xiàng)服務(wù)等。說明:本附件作為合同附件,是明確物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容的重要依據(jù)。3.附件三:物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:在合同變更時(shí),雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明:本附件作為合同附件,是合同變更的法律文件。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:在引入第三方介入時(shí),雙方應(yīng)簽訂合作協(xié)議,明確第三方介入的范圍、責(zé)任、費(fèi)用等。說明:本附件作為合同附件,是第三方介入的法律文件。5.附件五:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用明細(xì)詳細(xì)要求:定期提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用明細(xì),包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體支出和用途。說明:本附件作為合同附件,是業(yè)主查閱物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況的重要依據(jù)。6.附件六:物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄詳細(xì)要求:記錄物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛及處理結(jié)果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主未在約定的時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),視為違約。示例說明:業(yè)主應(yīng)在每月前十個(gè)工作日內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),若逾期未繳納,則按合同約定支付違約金。2.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),視為違約。示例說明:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為:第三方在介入服務(wù)過程中嚴(yán)重違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入服務(wù)過程中嚴(yán)重違約,如泄露商業(yè)秘密、違反保密義務(wù)等。示例說明:第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為:合同解除后,一方未按照約定辦理相關(guān)手續(xù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同解除后,一方未按照約定辦理相關(guān)手續(xù),視為違約。示例說明:合同解除后,物業(yè)服務(wù)方未及時(shí)退還業(yè)主預(yù)付款,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。前期物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件1.5合同履行地點(diǎn)1.6合同履行方式1.7合同保密條款2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備更新改造2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備安全防范2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)2.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備消防管理2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備停車管理2.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備其他服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備定期檢查3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備應(yīng)急處理3.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備投訴處理3.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備服務(wù)人員培訓(xùn)3.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備服務(wù)質(zhì)量控制3.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備服務(wù)費(fèi)用收取4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備更新改造標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備安全防范標(biāo)準(zhǔn)4.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備消防管理標(biāo)準(zhǔn)4.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備停車管理標(biāo)準(zhǔn)4.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用收取時(shí)間5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4服務(wù)費(fèi)用支付方式5.5服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任6.物業(yè)費(fèi)收取與支付6.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間6.3物業(yè)費(fèi)支付方式6.4物業(yè)費(fèi)支付違約責(zé)任6.5物業(yè)費(fèi)退費(fèi)規(guī)定7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方式7.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.4服務(wù)質(zhì)量考核與評價(jià)7.5服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)管理責(zé)任范圍8.2物業(yè)管理責(zé)任免除8.3物業(yè)管理責(zé)任追究8.4物業(yè)管理責(zé)任賠償9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件9.4合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償10.4違約責(zé)任追償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)11.4爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序13.4合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方信息名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________第二條合同簽訂日期2.1本合同簽訂日期為____年____月____日。第三條合同生效日期3.1本合同自簽訂之日起生效。第四條合同終止條件4.1甲方提前通知乙方,且乙方同意解除合同;4.2合同約定的服務(wù)期限屆滿;4.3乙方違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正;4.4合同約定的其他終止條件。第五條合同履行地點(diǎn)5.1本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為:____________________。第六條合同履行方式6.1乙方應(yīng)按照合同約定,在服務(wù)地點(diǎn)提供物業(yè)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限履行合同義務(wù)。6.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動。第七條合同保密條款7.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密義務(wù)不因合同終止而解除。7.3本合同保密條款的保密期限為合同終止后____年。第八條物業(yè)服務(wù)范圍8.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理8.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù);8.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全、完好和正常運(yùn)行。8.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)8.2.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或故障應(yīng)及時(shí)維修;8.2.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修保養(yǎng)。8.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備更新改造8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要,提出物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造計(jì)劃;8.3.2更新改造計(jì)劃需經(jīng)甲方同意后實(shí)施。8.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備安全防范8.4.1乙方應(yīng)建立健全安全防范制度,確保物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全;8.4.2乙方應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施,如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)等。8.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生8.5.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔;8.5.2清潔工作應(yīng)保證物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生。8.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)8.6.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的綠化養(yǎng)護(hù)工作;8.6.2綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)保證綠化帶的整潔、美觀和植物生長良好。8.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備消防管理8.7.1乙方應(yīng)建立健全消防管理制度,確保物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的消防安全;8.7.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行消防演練,提高應(yīng)急處置能力。8.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備停車管理8.8.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的停車管理;8.8.2停車管理應(yīng)保證停車秩序,防止車輛損壞。8.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備其他服務(wù)8.9.1乙方應(yīng)提供合同約定的其他物業(yè)服務(wù);8.9.2其他服務(wù)應(yīng)滿足甲方和業(yè)主的需求。第九條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容9.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)9.1.1乙方應(yīng)每日對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查;9.1.2發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。9.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備定期檢查9.2.1乙方應(yīng)每月對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查;9.2.2檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能等。9.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備應(yīng)急處理9.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件;9.3.2發(fā)生緊急情況時(shí),乙方應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理。9.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備投訴處理9.4.1乙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,接受業(yè)主和甲方對物業(yè)服務(wù)的投訴;9.4.2乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。9.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備服務(wù)人員培訓(xùn)9.5.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);9.5.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等。9.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備服務(wù)質(zhì)量控制9.6.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系;9.6.2質(zhì)量控制體系應(yīng)包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法等。9.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備服務(wù)費(fèi)用收取9.7.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;9.7.2收費(fèi)方式應(yīng)與甲方和業(yè)主協(xié)商一致。第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)10.1.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好、整潔、安全;10.1.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。10.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1維修保養(yǎng)應(yīng)定期進(jìn)行,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;10.2.2維修保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。10.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備更新改造標(biāo)準(zhǔn)10.3.1更新改造應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠的原則;10.3.2更新改造方案應(yīng)經(jīng)甲方同意后實(shí)施。10.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備安全防范標(biāo)準(zhǔn)10.4.1安全防范措施應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);10.4.2安全防范設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護(hù)。10.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.5.1清潔衛(wèi)生應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;10.5.2清潔工作應(yīng)每日進(jìn)行,保持環(huán)境整潔。10.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)10.6.1綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國家相關(guān)綠化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;10.6.2綠化帶應(yīng)保持整潔、美觀。10.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備消防管理標(biāo)準(zhǔn)10.7.1消防管理應(yīng)符合國家相關(guān)消防法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);10.7.2消防設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護(hù)。10.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備停車管理標(biāo)準(zhǔn)10.8.1停車管理應(yīng)符合國家相關(guān)停車管理規(guī)定;10.8.2停車秩序應(yīng)良好,防止車輛損壞。10.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.9.1其他服務(wù)應(yīng)符合甲方和業(yè)主的需求;10.9.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,為甲方、乙方或雙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他形式的協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢;2.1.2合同履行過程中,因特殊情況需要引入第三方協(xié)助;2.1.3甲方或乙方與第三方共同協(xié)商決定引入第三方介入。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方提供的服務(wù)或協(xié)助屬于其專業(yè)領(lǐng)域,且已盡到專業(yè)人員的注意義務(wù);3.1.2第三方的責(zé)任限額不得高于其在本合同履行過程中所收取的費(fèi)用;3.1.3第三方的責(zé)任限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定,并在合同中明確。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的責(zé)任:4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)或協(xié)助;4.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助不違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;4.1.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利:4.2.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的配合和協(xié)助;4.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和補(bǔ)償。4.3第三方的義務(wù):4.3.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助義務(wù);4.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;4.3.3第三方應(yīng)遵守合同約定的保密條款。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的程序如下:5.1.1甲方或乙方提出第三方介入的請求;5.1.2甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);5.1.3甲方、乙方和第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;5.1.4第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件如下:6.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;6.1.2第三方完成合同約定的服務(wù)或協(xié)助;6.1.3甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,決定終止第三方介入;6.1.4其他導(dǎo)致第三方介入終止的情形。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;7.3仲裁機(jī)構(gòu)作出的仲裁裁決為終局裁決,對各方具有約束力。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由合同約定的支付方承擔(dān);8.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間等,由甲方、乙方和第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。第九條第三方介入的其他規(guī)定9.1第三方介入?yún)f(xié)議與本合同的內(nèi)容不一致的,以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn);9.2本合同未盡事宜,由甲方、乙方和第三方另行協(xié)商確定;9.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第十條本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的關(guān)系10.1本合同與第三方介入?yún)f(xié)議共同構(gòu)成甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;10.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力;10.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行,不影響本合同的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同要求:合同文本應(yīng)清晰、完整,包含所有合同條款,并由雙方簽字蓋章。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本,是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.附件二:第三方介入?yún)f(xié)議要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),并由三方簽字蓋章。說明:本附件為第三方介入的具體協(xié)議,是合同履行過程中的補(bǔ)充文件。3.附件三:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)說明,是雙方計(jì)算和支付費(fèi)用的依據(jù)。4.附件四:物業(yè)服務(wù)人員名單及職責(zé)要求:名單應(yīng)包含服務(wù)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式和職責(zé)描述。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)人員的詳細(xì)信息,是雙方了解服務(wù)人員情況的重要文件。5.附件五:物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單要求:清單應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量和狀態(tài)。6.附件六:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量要求和考核指標(biāo)。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的詳細(xì)說明,是雙方評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。7.附件七:物業(yè)服務(wù)投訴處理流程要求:流程應(yīng)詳細(xì)說明投訴的接收、處理和反饋程序。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)投訴處理的詳細(xì)說明,是雙方解決投訴的重要依據(jù)。8.附件八:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求:憑證應(yīng)真實(shí)、完整,包含支付金額、支付時(shí)間、支付方式等信息。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付的證明文件,是雙方記錄和核對支付情況的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù);任何一方違反合同約定的保密條款;任何一方違反合同約定的終止條件;任何一方違反合同約定的爭議解決方式。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金;賠償因違約行為造成的損失;承擔(dān)因違約行為引起的法律責(zé)任。3.示例說明:示例一:甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因未支付費(fèi)用造成的損失。示例二:乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)造成的損失。示例三:任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。前期物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.服務(wù)提供方式7.1服務(wù)提供方式7.2服務(wù)時(shí)間安排8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1解除合同的情形11.2合同終止的情形12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”是指乙方按照本合同約定,對甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行的管理、維護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等綜合服務(wù)。1.1.2“物業(yè)管理區(qū)域”是指甲方擁有的建筑物及附屬設(shè)施和公共區(qū)域。1.1.3“合同”是指本前期物業(yè)服務(wù)合同。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2如對本合同內(nèi)容有爭議,應(yīng)按照合同雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:________________2.1.2甲方地址:________________2.1.3甲方聯(lián)系人:________________2.1.4甲方聯(lián)系電話:________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:________________2.2.2乙方地址:________________2.2.3乙方聯(lián)系人:________________2.2.4乙方聯(lián)系電話:________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化、維護(hù);3.1.2對建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理;3.1.3對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù);3.1.4安全保衛(wèi),包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等;3.1.5客戶服務(wù),包括咨詢、投訴處理等;3.1.6其他乙方根據(jù)甲方要求提供的附加服務(wù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:____年____月____日4.2服務(wù)結(jié)束日期:____年____月____日5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米____元/月。5.1.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定,合理制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),于每月____日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的方式為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。6.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核,并及時(shí)整改存在問題。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。8.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。8.1.3甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改服務(wù)中存在的問題。8.1.4甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動。8.2.3甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)管理資料和信息。8.2.4甲方應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和安全。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和信息。9.1.3乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動。9.1.4乙方有權(quán)對甲方違反合同的行為提出異議。9.2乙方義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況。9.2.4乙方應(yīng)接受甲方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的監(jiān)督和考核。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。10.1.2乙方違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。10.1.3甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。10.1.4甲方違反合同約定,妨礙乙方正常履行職責(zé)。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.2.2甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。11.合同解除與終止11.1解除合同的情形11.1.1合同期滿;11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.1.4一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未要求解除合同。11.2合同終止的情形11.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同;11.2.2合同解除;11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出爭議解決請求。12.2.2爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章;13.1.2合同符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2合同備案13.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)向物業(yè)管理所在地物業(yè)管理部門備案。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定條款14.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同執(zhí)行過程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識,能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的問題。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保其服務(wù)符合合同要求。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。

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