《傳播學(xué)概論》課件-沉默的螺旋

沉默的螺旋01理論的背景起源02理論的來源實(shí)驗(yàn)03理論的概要04理論的特點(diǎn)目錄CONTENTS05理論的評(píng)價(jià)06理論在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展背景簡(jiǎn)介Warmup01問題出現(xiàn)社會(huì)輿論是一種“社會(huì)合意”，是以下理性過程中的產(chǎn)物；傳播媒介或作為“載體”，或作為“討論平臺(tái)”，或作為“公眾的精神紐帶”發(fā)揮著合理的作用。合意達(dá)成社會(huì)討論學(xué)術(shù)環(huán)境背景傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)認(rèn)為：將輿論視作社會(huì)控制機(jī)制的時(shí)候，“民主”或“權(quán)力”不在考慮范圍內(nèi)，只能把它作為一種對(duì)個(gè)人和群體具有強(qiáng)大約束力的“力量”，來探討他的形成過程、社會(huì)作用和客觀規(guī)律。學(xué)術(shù)環(huán)境背景從社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的角度：沉默的螺旋起源實(shí)驗(yàn)02

德國(guó)學(xué)者伊麗莎白·諾爾·諾依曼“沉默的螺旋”概念最早現(xiàn)于在1974年《傳播學(xué)刊》上發(fā)表的論文，1980年以德文出版《沉默的螺旋：輿論——我們的社會(huì)皮膚》。靈感來源：來自她的一個(gè)女學(xué)生。一天早晨她碰到一個(gè)戴有基民黨徽章的女學(xué)生，而下午再碰到這個(gè)女學(xué)生時(shí)，這位女學(xué)生已將徽章取下，因?yàn)榛顸h的徽章很少有人佩戴，戴著這樣一個(gè)徽章“太可怕了”。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象，她，提出了假設(shè)：占支配地位的或日益得到支持的意見就會(huì)愈加得勢(shì)，另一方則越來越失去支持的聲音。并主導(dǎo)阿倫斯巴赫輿論研究所，做了一個(gè)社會(huì)實(shí)驗(yàn)。起源實(shí)驗(yàn)請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容起源實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)的背景：1965年，聯(lián)邦德國(guó)進(jìn)行議會(huì)選舉，主要競(jìng)選對(duì)手一方是社會(huì)民主黨，另一方是基督教民主聯(lián)盟和基督教社會(huì)聯(lián)盟的聯(lián)合陣線。在整個(gè)競(jìng)選過程中，雙方支持率一直處于不相上下的膠著狀態(tài)，兩黨都有獲選的可能。然而在大選前的2個(gè)月，基督教民主黨與另一個(gè)黨獲勝的可能性是4：1，對(duì)基督教民主黨在政治上的勝利期望升高有很大的幫助。在大選前的最后兩周，基督教民主黨贏得了4%的選票，社會(huì)民主黨失去了5%的選票。在1965年的大選中，基督教民主黨以領(lǐng)先9%的優(yōu)勢(shì)贏得了大選。實(shí)驗(yàn)分析：盡管雙方的支持率一直未變，但對(duì)獲勝者的“估計(jì)”卻發(fā)生了明顯的傾斜，即認(rèn)為基督教兩黨陣線將會(huì)獲勝的人不斷增多，到投票前日變成了壓倒性多數(shù)。諾依曼由此認(rèn)為，正是這種對(duì)“周圍意見環(huán)境的認(rèn)知”所帶來的壓力，導(dǎo)致了許多人最終改變了投票對(duì)象。理論特點(diǎn)“沉默的螺旋”是一種考察大眾傳播與社會(huì)輿論的關(guān)系的理論。這個(gè)理論在兩個(gè)方面有著自己的特點(diǎn)：一是它的輿論觀，二是它的效果觀。040

把輿論看做是“公意”，是“共同體”的最高意志.，是民主政治的基礎(chǔ)。政治哲學(xué)的觀點(diǎn)（盧梭）一或多或少的把輿論看做是個(gè)人意見的簡(jiǎn)單相加，其中的多數(shù)意見便被看做是“輿論”。

行為科學(xué)的觀點(diǎn)（現(xiàn)代輿論調(diào)查或“民意檢測(cè)”）三輿論不是個(gè)人意見的簡(jiǎn)單集合，而是社會(huì)互動(dòng)的有機(jī)整體。二認(rèn)為輿論未必是事實(shí)上的“多數(shù)”意見，但至少是表面上的或人們感覺中的“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見。通過人們的從眾心理來制約個(gè)人的行為，因而起著社會(huì)控制作用。.社會(huì)心理學(xué)的觀點(diǎn)四（一）輿論觀——關(guān)于輿論的四種主要觀點(diǎn)社會(huì)學(xué)的“有機(jī)體”概念（庫利）1.從社會(huì)心理學(xué)視角來把握輿論現(xiàn)象。2.強(qiáng)調(diào)輿論的社會(huì)控制功能。認(rèn)為只有那些“被認(rèn)為是多數(shù)人共有的、能夠在公開場(chǎng)合表明”的意見才能成為輿論。3.輿論是“我們的社會(huì)皮膚”：是個(gè)人感知社會(huì)“意見氣候”的變化、調(diào)整自己的環(huán)境適應(yīng)行為的皮膚：又在維持社會(huì)整合方面起著重要作用，就像作為“容器”一樣的皮膚，防止由于意見過分分裂而引起社會(huì)解體。（一）輿論觀——諾依曼的輿論觀“強(qiáng)大影響”包括了“認(rèn)知——判斷、意見——行動(dòng)”全過程。效果觀強(qiáng)調(diào)大眾傳播具有強(qiáng)大的社會(huì)效果和影響。認(rèn)為傳播媒介具有“創(chuàng)造社會(huì)現(xiàn)實(shí)”的巨大力量。傳播媒介提示的“意見環(huán)境”未必是社會(huì)上意見分布狀況的如實(shí)反映，而一般社會(huì)成員對(duì)這種分布又出于“多元無知”狀態(tài)。在這種情況下，傳媒提示和強(qiáng)調(diào)的即便是少數(shù)人的意見也會(huì)被人們當(dāng)作“多數(shù)意見”來認(rèn)知，其結(jié)果也會(huì)引起“沉默的螺旋”過程的始動(dòng)，在傳媒影響所及范圍內(nèi)引起人們判斷和行動(dòng)上的連鎖反應(yīng)。多元無知：認(rèn)知心理學(xué)用語。指在一個(gè)群體中，只要反對(duì)意見不以明確、強(qiáng)烈的形式表現(xiàn)出來，一般成員就會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，以為大家的意見都是一致的。（二）效果觀對(duì)“沉默的螺旋”理論的研究與評(píng)價(jià)050

對(duì)“沉默的螺旋”理論的研究與評(píng)價(jià)首先，“沉默的螺旋”的重要理論前提之一：個(gè)人對(duì)社會(huì)孤立的恐懼由這種恐懼所產(chǎn)生的對(duì)多數(shù)或優(yōu)勢(shì)意見的趨同行為。前提0201對(duì)社會(huì)孤立的恐懼有沒有來自他人尤其是來自所屬群體的支持只要當(dāng)場(chǎng)有一個(gè)支持者，趨同行為的概率便會(huì)大大降低個(gè)人對(duì)自己的見解或信念的確信程度對(duì)自己觀點(diǎn)確信度低的人，往往會(huì)通過尋求與他人的類似點(diǎn)來加強(qiáng)自己的信念，因而比較容易接受多數(shù)派的影響，而確信度高的人則具有較強(qiáng)的獨(dú)立性對(duì)“沉默的螺旋”理論的研究與評(píng)價(jià)對(duì)“沉默的螺旋”理論的研究與評(píng)價(jià)多數(shù)意見多數(shù)意見的壓力以及對(duì)它的抵制力，依問題的類型和性質(zhì)應(yīng)有程度上的不同。有關(guān)社會(huì)倫理道德，行為規(guī)范的爭(zhēng)議問題，多數(shù)意見可以產(chǎn)生巨大的社會(huì)壓力有關(guān)技術(shù)性，程序性的問題，這種壓力未必有效有關(guān)自己利害關(guān)系的問題，也決定人們服從或抵抗0204030501“多數(shù)意見”的壓力的強(qiáng)弱受到多個(gè)因素制約政治社會(huì)傳統(tǒng)社會(huì)發(fā)展階段文化經(jīng)濟(jì)“多數(shù)意見”壓力強(qiáng)大：?jiǎn)我幻褡鍑?guó)家傳統(tǒng)、保守的社會(huì)社會(huì)秩序、社會(huì)價(jià)值的安定時(shí)期“多數(shù)意見”壓力作用較?。憾嗝褡鍑?guó)家開放型社會(huì)社會(huì)秩序或價(jià)值的變動(dòng)時(shí)期如天主教國(guó)家和一些伊斯蘭教國(guó)家對(duì)“沉默的螺旋”理論的研究與評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見的壓力忽略輿論的變化和少數(shù)派的作用“中堅(jiān)分子”表現(xiàn)出意見的堅(jiān)定性，主張的一貫性和表明態(tài)度的強(qiáng)烈性，可以對(duì)“多數(shù)派”產(chǎn)生強(qiáng)烈影響，甚至可以改變?nèi)后w已有的合意并推動(dòng)新的合意的形成。對(duì)“沉默的螺旋”理論的研究與評(píng)價(jià)0102意義它把對(duì)輿論形成過程的考察從現(xiàn)象論的描述引向了社會(huì)心理分析的領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)心理機(jī)制在這個(gè)過程中的作用。這正是傳統(tǒng)輿論學(xué)所忽略的一個(gè)重要方面。它強(qiáng)調(diào)了大眾傳播對(duì)輿論的強(qiáng)大影響，并正確地指出了這種影響來自于大眾傳播營(yíng)造“意見環(huán)境”的巨大能力。對(duì)“沉默的螺旋”理論的研究與評(píng)價(jià)理論在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展06沉默的螺旋強(qiáng)調(diào)的是大眾傳播的高壓環(huán)境對(duì)現(xiàn)實(shí)中個(gè)人的影響。那么，在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬環(huán)境中，這種機(jī)制是否同樣也存在？這也是今年來人們關(guān)注的新課題。我國(guó)學(xué)者謝新洲等在2002年為首都四所高校的千名學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行了一次調(diào)查，從社會(huì)孤立的動(dòng)機(jī)在網(wǎng)上是否仍然存在，網(wǎng)上是否屬于公開表達(dá)，網(wǎng)絡(luò)群體是否會(huì)對(duì)個(gè)人意見造成壓力等幾個(gè)問題對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的言論表達(dá)和從眾現(xiàn)象進(jìn)行了驗(yàn)證和分析。沉默的螺旋并沒有從網(wǎng)際消失結(jié)論是：網(wǎng)絡(luò)空間中社會(huì)孤立的動(dòng)機(jī)并沒有消失；網(wǎng)絡(luò)群體對(duì)個(gè)人的壓力方式有所變化，強(qiáng)度有所減弱；從眾心理動(dòng)因依舊存在，從眾現(xiàn)象依然普遍；盡管表現(xiàn)形式有所變化，但沉默的螺旋并沒有從網(wǎng)際消失。這些結(jié)論，對(duì)我們理解網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境提供了有價(jià)值的參考。輿論導(dǎo)向”逐漸從精英走向與草根的結(jié)合網(wǎng)絡(luò)打破了信息壟斷，賦予公眾獲取、應(yīng)用和控制信息的特權(quán)，“天涯若比鄰”已經(jīng)成為事實(shí)，瓦解了過去的等級(jí)結(jié)構(gòu),開啟了話語權(quán)的草根時(shí)代。美國(guó)著名未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒說，“誰掌握了信息，控制了網(wǎng)絡(luò)，誰就擁有世界?！本W(wǎng)絡(luò)的開放性特征賦予中國(guó)網(wǎng)民更多的知情權(quán)，網(wǎng)絡(luò)的交互性特征賦予中國(guó)政治參與的利益表達(dá)權(quán)和話語權(quán)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)民主。無論是嚴(yán)肅的討論抑或輕松的調(diào)侃，無論是長(zhǎng)篇大論還是寥寥數(shù)語，草根階層的創(chuàng)造性和積極性也逐漸初露端倪，“輿論導(dǎo)向”逐漸從精英走向與草根的結(jié)合。普通網(wǎng)民在和傳統(tǒng)精英爭(zhēng)奪話語權(quán)過程中,彰顯的是大眾廣泛的政治參與性，也詮釋了一個(gè)伸張正義、輿論監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)民主社會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)作為一種新興媒體，正深刻地改變著人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的未來，正如傳播學(xué)大衛(wèi)·亞拉伯罕遜(DavidAbrahamson)所說：“對(duì)于未來的情況和因特網(wǎng)的發(fā)展，我們唯一能夠確定的事情就是，我們對(duì)此一無所知?！被ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)輿論的影響越來越大，但是網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點(diǎn)消解了“沉默的螺旋”理論所描述的輿論形成機(jī)制。人們可以在網(wǎng)絡(luò)論壇上就某個(gè)重要事件展開理性的討論，這種理性的討論通過網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)民個(gè)人的影響力擴(kuò)散，最終保持社會(huì)輿論的多元化，沉默不再擴(kuò)散。沉默的螺旋理論在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變遷

由于網(wǎng)絡(luò)傳播在互動(dòng)過程中的匿名性，個(gè)人可以擺脫被孤立而受現(xiàn)實(shí)社會(huì)懲罰的心理，獲得一種安全感，堅(jiān)持自己的意見，從而進(jìn)一步鼓勵(lì)了公眾在網(wǎng)上發(fā)言?；旧峡梢钥闯鰜?，在網(wǎng)絡(luò)的空間中，社會(huì)孤立的動(dòng)機(jī)沒有消失，網(wǎng)絡(luò)群體對(duì)個(gè)人意見的壓力作用方式雖然有所變化，但是這種壓力本身是存在的，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)向更加規(guī)范的方向發(fā)展，其壓力變化的程度正在逐漸的顯現(xiàn)出來。而從受眾的心理動(dòng)因的角度來看，從眾的心理本身是沒有改變的。因此，基本上可以認(rèn)定“沉默的螺旋”沒有停止“旋轉(zhuǎn)”，但是旋轉(zhuǎn)的強(qiáng)度怎么樣，這就要看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)了。在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，很多人驚呼于互聯(lián)網(wǎng)傳播諸如匿名性的特點(diǎn)，認(rèn)為在這樣自由的氛圍之中可以暢所欲言，恣意地發(fā)表言論，認(rèn)為“沉默的螺旋”已經(jīng)失去了在互聯(lián)網(wǎng)中的合理性。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，隨之帶來的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，讓人們看到了這樣一個(gè)時(shí)代的諸多弊端，龐雜無序的信息觀點(diǎn)充斥整個(gè)世界，太多的選擇機(jī)會(huì)反而讓受眾失去了選擇的權(quán)利，給人們帶來很多負(fù)擔(dān)。人們需要一個(gè)輿論主流。按照事物自身發(fā)展特點(diǎn)說，事物的發(fā)展也是從無需向有序逐漸進(jìn)行的過程，許多的網(wǎng)站在發(fā)展到一定階段的時(shí)候，都有相關(guān)的規(guī)范制度，很多的網(wǎng)站都有權(quán)利刪除、轉(zhuǎn)移、編輯違規(guī)的信息，甚至取消違規(guī)這張貼信息和訪問網(wǎng)站的權(quán)利。這樣的發(fā)展，使得“沉默的