《可口可樂(lè)市場(chǎng)策略》課件

可口可樂(lè)市場(chǎng)策略目錄公司概況公司簡(jiǎn)介、歷史發(fā)展品牌與市場(chǎng)品牌定位、市場(chǎng)分析策略與案例營(yíng)銷(xiāo)策略、成功案例未來(lái)展望公司簡(jiǎn)介成立時(shí)間1886年始創(chuàng)于美國(guó)總部位置美國(guó)喬治亞州亞特蘭大業(yè)務(wù)范圍全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)可口可樂(lè)的全球影響力1飲料巨頭世界最大的非酒精飲料公司$30B+年?duì)I收超過(guò)300億美元700K+雇員全球雇員超過(guò)70萬(wàn)人主要產(chǎn)品線歷史發(fā)展11886年約翰·彭伯頓發(fā)明可口可樂(lè)21892年可口可樂(lè)公司正式成立早期發(fā)展（1886-1920）配方確立秘密配方奠定品質(zhì)基礎(chǔ)規(guī)模生產(chǎn)建立生產(chǎn)基地市場(chǎng)拓展藥店銷(xiāo)售拓展至零售店全國(guó)擴(kuò)張（1920-1950）分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建立全美范圍的配送系統(tǒng)廣告投放大規(guī)模報(bào)紙、廣播廣告海外布局開(kāi)始探索國(guó)際市場(chǎng)全球化時(shí)代（1950-2000）歐洲市場(chǎng)建立歐洲生產(chǎn)基地亞洲市場(chǎng)進(jìn)入日本、中國(guó)等國(guó)產(chǎn)品多元化推出多種口味和新品全球化廣告統(tǒng)一品牌傳播21世紀(jì)的發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型社交媒體、電商渠道布局健康產(chǎn)品低糖、無(wú)糖產(chǎn)品線擴(kuò)展可持續(xù)發(fā)展環(huán)保包裝、水資源管理品牌定位快樂(lè)傳遞幸福感分享促進(jìn)社交連接Refresh提供精神煥發(fā)目標(biāo)受眾年輕消費(fèi)者主要目標(biāo)群體家庭消費(fèi)者增強(qiáng)家庭聯(lián)系全球消費(fèi)者跨文化吸引力品牌個(gè)性樂(lè)觀積極向上的品牌態(tài)度活力充滿激情和能量創(chuàng)新持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新時(shí)尚引領(lǐng)潮流的品牌形象品牌差異化獨(dú)特配方秘密配方帶來(lái)獨(dú)特口感嚴(yán)格的質(zhì)量控制確保一致體驗(yàn)情感連接超越產(chǎn)品的情感價(jià)值與消費(fèi)者建立深層次聯(lián)系市場(chǎng)分析：全球軟飲料市場(chǎng)概況市場(chǎng)規(guī)模(十億美元)增長(zhǎng)率(%)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂(lè)全球第二大飲料公司雀巢多元化食品飲料巨頭康師傅亞洲市場(chǎng)重要玩家SWOT分析：優(yōu)勢(shì)品牌認(rèn)知度全球最具價(jià)值品牌之一分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球的銷(xiāo)售渠道財(cái)務(wù)實(shí)力強(qiáng)大的資金支持營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新SWOT分析：劣勢(shì)產(chǎn)品依賴(lài)碳酸飲料占比過(guò)高健康爭(zhēng)議糖分含量引發(fā)健康擔(dān)憂增長(zhǎng)瓶頸傳統(tǒng)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩SWOT分析：機(jī)會(huì)新興市場(chǎng)非洲、亞洲市場(chǎng)潛力巨大健康飲品功能性、低糖飲料需求增長(zhǎng)數(shù)字渠道電商、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)可持續(xù)發(fā)展環(huán)保包裝創(chuàng)新空間SWOT分析：威脅消費(fèi)者意識(shí)健康意識(shí)提升降低碳酸飲料消費(fèi)政府法規(guī)糖稅、塑料限制等政策壓力替代品增長(zhǎng)水、茶等健康飲品市場(chǎng)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)策略概述4P策略產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的整合STP策略細(xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)客戶、差異化定位整合營(yíng)銷(xiāo)多渠道一致性品牌傳播產(chǎn)品策略包裝創(chuàng)新經(jīng)典玻璃瓶獨(dú)特輪廓成為品牌標(biāo)志易拉罐創(chuàng)新便攜性提升消費(fèi)場(chǎng)景個(gè)性化包裝"ShareaCoke"姓名定制環(huán)保包裝可回收材料減少環(huán)境影響價(jià)格策略高端定位維持品牌高價(jià)值形象心理定價(jià)9.9元等心理價(jià)格點(diǎn)區(qū)域差異化根據(jù)地區(qū)消費(fèi)能力調(diào)整促銷(xiāo)價(jià)格季節(jié)性折扣刺激銷(xiāo)量促銷(xiāo)策略全球廣告高曝光度電視廣告節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)圣誕、春節(jié)主題活動(dòng)試飲活動(dòng)新品推廣品嘗體驗(yàn)渠道策略零售終端超市、便利店全覆蓋餐飲渠道快餐、餐廳戰(zhàn)略合作自動(dòng)售貨機(jī)高流量場(chǎng)所布局電子商務(wù)官網(wǎng)、電商平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)社交媒體微博、微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)Facebook全球粉絲互動(dòng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)品牌APP開(kāi)發(fā)位置服務(wù)推送手機(jī)游戲植入內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)品牌故事講述品牌歷史與價(jià)值用戶內(nèi)容鼓勵(lì)消費(fèi)者創(chuàng)作分享音樂(lè)合作定制品牌主題歌曲視頻系列制作微電影傳遞品牌理念體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)品牌博物館世界可口可樂(lè)中心體驗(yàn)互動(dòng)裝置AR/VR技術(shù)增強(qiáng)體驗(yàn)路演活動(dòng)城市巡回體驗(yàn)活動(dòng)快閃店限時(shí)主題店鋪體驗(yàn)贊助營(yíng)銷(xiāo)體育贊助奧運(yùn)會(huì)長(zhǎng)期合作伙伴世界杯官方贊助商N(yùn)BA戰(zhàn)略合作文化贊助音樂(lè)節(jié)冠名電影產(chǎn)品植入藝術(shù)展覽支持本地化策略產(chǎn)品本地化為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)特色口味廣告本地化融入當(dāng)?shù)匚幕毓?jié)慶本地化針對(duì)地方節(jié)日推出限定產(chǎn)品品牌聯(lián)合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略水資源保護(hù)水資源補(bǔ)給與凈化項(xiàng)目包裝環(huán)?？苫厥账芰鲜褂门c回收減碳行動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程碳排放控制客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)收集消費(fèi)者偏好分析細(xì)分市場(chǎng)精準(zhǔn)客戶群體劃分精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化推送與促銷(xiāo)忠誠(chéng)計(jì)劃會(huì)員積分兌換機(jī)制案例分析：分享可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)70+國(guó)家覆蓋全球推廣范圍2%銷(xiāo)售增長(zhǎng)活動(dòng)期間銷(xiāo)量提升1800萬(wàn)媒體曝光社交媒體分享次數(shù)案例分析：奧運(yùn)會(huì)贊助11928年首次贊助阿姆斯特丹奧運(yùn)會(huì)21984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)32008年北京奧運(yùn)會(huì)本土化推廣42022年冬奧會(huì)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)案例分析：圣誕老人形象塑造案例分析：中國(guó)市場(chǎng)本土化口味適應(yīng)研發(fā)符合中國(guó)口味的產(chǎn)品文化融合融入春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日元素名人代言選擇本土明星提升認(rèn)同感渠道下沉進(jìn)入三四線城市及農(nóng)村市場(chǎng)案例分析：健康飲品市場(chǎng)布局產(chǎn)品創(chuàng)新減糖/無(wú)糖產(chǎn)品線維他命水產(chǎn)品植物基飲料開(kāi)發(fā)消費(fèi)者教育營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽透明化健康生活方式宣導(dǎo)適量飲用理念推廣案例分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型電商渠道建立自營(yíng)電商平臺(tái)1大數(shù)據(jù)應(yīng)用消費(fèi)者行為分析移動(dòng)支付智能售貨機(jī)支付系統(tǒng)人工智能智能客服與推薦系統(tǒng)未來(lái)展望：健康趨勢(shì)應(yīng)對(duì)配方調(diào)整減少糖分含量天然甜味劑研發(fā)植物性代糖功能性添加添加維生素、纖維等健康定位開(kāi)發(fā)運(yùn)動(dòng)飲料新品類(lèi)未來(lái)展望：可持續(xù)發(fā)展包裝革命100%可回收包裝目標(biāo)碳中和承諾2030年實(shí)現(xiàn)碳中和水資源保護(hù)提高水資源利用效率清潔能源生產(chǎn)設(shè)施使用可再生能源未來(lái)展望：新興市場(chǎng)拓展未來(lái)展望：數(shù)字化深化AI應(yīng)用智能營(yíng)銷(xiāo)決策系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)智能零售設(shè)備互聯(lián)虛擬現(xiàn)實(shí)沉浸式品牌體驗(yàn)區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈透明化追蹤未來(lái)展望：個(gè)性化定制智能售貨機(jī)面部識(shí)別技術(shù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)定制化混合飲料個(gè)性化產(chǎn)品定制化包裝設(shè)計(jì)口味偏好定制限量紀(jì)念版產(chǎn)品挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：健康問(wèn)題配方調(diào)整持續(xù)減少糖分含量透明標(biāo)簽清晰標(biāo)示營(yíng)養(yǎng)成分健康生活支持運(yùn)動(dòng)和平衡飲食挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：環(huán)境問(wèn)題塑料污染推廣可回收PET瓶水資源浪費(fèi)提高水利用效率碳排放減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)碳足跡供應(yīng)鏈環(huán)境影響可持續(xù)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)推出新口味與新品類(lèi)品牌強(qiáng)化情感連接與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值提升超越產(chǎn)品的附加價(jià)值挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：政策法規(guī)糖稅應(yīng)對(duì)調(diào)整配方減少稅負(fù)影響包裝法規(guī)提前布局環(huán)保包裝技術(shù)廣告限制調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)積極倡導(dǎo)參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：消費(fèi)者偏好變化市場(chǎng)研究消費(fèi)趨勢(shì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)快速迭代新品研發(fā)消費(fèi)者教育引導(dǎo)健康飲用理念敏捷響應(yīng)靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用AR包裝掃描瓶身激活虛擬內(nèi)容互動(dòng)廣告AR廣告牌與消費(fèi)者互動(dòng)游戲應(yīng)用基于AR的品牌互動(dòng)游戲營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：社交媒體策略2B+社交觸達(dá)全球社交媒體粉絲數(shù)量500+網(wǎng)紅合作年度KOL合作數(shù)量70%互動(dòng)率社交媒體內(nèi)容平均互動(dòng)率營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：情感營(yíng)銷(xiāo)品牌故事講述感人的可口可樂(lè)飲用時(shí)刻創(chuàng)造情感共鳴和記憶點(diǎn)社會(huì)責(zé)任支持社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目環(huán)保與教育公益活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：跨界合作營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：體驗(yàn)式零售主題店鋪沉浸式品牌體驗(yàn)空間互動(dòng)售貨機(jī)支持社交分享的智能設(shè)備定制化中心個(gè)性化產(chǎn)品定制服務(wù)品牌博物館講述品牌歷史與文化全球化與本土化平衡全球統(tǒng)一品牌核心價(jià)值和視覺(jué)識(shí)別區(qū)域調(diào)整產(chǎn)品口味和包裝設(shè)計(jì)本地執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和渠道策略文化適應(yīng)廣告創(chuàng)意和促銷(xiāo)方式供應(yīng)鏈優(yōu)化智能制造自動(dòng)化生產(chǎn)線提升效率數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供需預(yù)測(cè)系統(tǒng)減少浪費(fèi)物流優(yōu)化路線規(guī)劃減少碳排放綠色包裝減少材料使用與環(huán)境影響人才戰(zhàn)略全球視野跨文化人才培養(yǎng)