DB21-T3309－2020-二手車經(jīng)紀公司經(jīng)營管理規(guī)范-遼寧省

ICS03.100.01DB21A10遼寧省地方標準DB21/T3309—2020二手車經(jīng)紀公司經(jīng)營管理規(guī)范Regulationsontheoperationandmanagementofused-caragency遼寧省市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB21/T3309—2020前言本標準按照GB/T1.1-2009《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫》給出的規(guī)則編寫。本標準由遼寧省商務(wù)廳提出并歸口。本標準起草單位：遼寧省汽車流通協(xié)會、沈陽市市場監(jiān)管事務(wù)服務(wù)中心（沈陽標準化研究院）、遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院。本標準主要起草人：王磊、張蓓、張薇、劉艷、孟凡臣、周旭、曹明。本標準于2020年9月首次發(fā)布。本標準發(fā)布實施后，任何單位和個人如有問題和意見建議，均可以通過來電和來函等方式進行反饋，我們將及時答復(fù)并認真處理，根據(jù)實際情況依法進行評估及復(fù)審。歸口管理部門：遼寧省商務(wù)廳（沈陽市皇姑區(qū)泰山路17號。標準起草單位：遼寧省汽車流通協(xié)會（沈陽市鐵西區(qū)北二中路18號寶馬世界7樓。沈陽市市場監(jiān)管事務(wù)服務(wù)中心（沈陽標準化研究院）（沈陽市鐵西區(qū)滑翔路26號。DB21/T3309—2020二手車經(jīng)紀公司經(jīng)營管理規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了二手車經(jīng)紀公司（以下簡稱經(jīng)紀公司）的術(shù)語和定義、設(shè)立、經(jīng)營場地與設(shè)施設(shè)備、人員、經(jīng)營管理、公司管理等方面的要求。本標準適用于省內(nèi)二手車經(jīng)紀公司的經(jīng)營管理。2術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標準。2.1二手車是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車(包括三輪汽車、低速載貨汽車，即原農(nóng)用運輸車,下同)、掛車和摩托車。2.2二手車交易是指已登記注冊的機動車發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移的商業(yè)活動。2.3二手車經(jīng)紀二手車經(jīng)紀是指二手車經(jīng)紀機構(gòu)以收取傭金為目的,為促成他人交易二手車而從事居間、行紀或者代理等經(jīng)營活動。4.1經(jīng)紀公司宜有固定經(jīng)營場所及停車場地。4.2宜具有開展代理、居間、行紀、展示、信息咨詢、代辦交易手續(xù)等業(yè)務(wù)所需要的辦公設(shè)施。5.1宜具有二名以上的二手車經(jīng)紀人員。5.2宜具有相應(yīng)資質(zhì)的二手車鑒定評估師。委托購買業(yè)務(wù)--委托人向經(jīng)紀公司提供合法身份證明；--經(jīng)紀公司依據(jù)委托人要求選擇車輛，并及時向其通報市場信息；--經(jīng)紀公司接受委托購買時，雙方簽訂合同；--經(jīng)紀公司根據(jù)委托人要求代為辦理車輛簽定評估，鑒定評估所發(fā)生的費用由委托人承擔(dān)；DB21/T3309—20206.2委托出售業(yè)務(wù)--及時向委托人通報市場信息；--與委托人簽訂委托出售合同；--查收委托出售方出售車輛、當(dāng)前車況隨車文件、機動車登記證書、車輛號牌、機動車安全技術(shù)檢驗合格標志、車輛購置稅完稅證明；車船使用稅繳付憑證；車輛保險單以及保養(yǎng)記錄。--按合同約定展示委托車輛，并妥善保管，不得挪作他用；--不得擅自降價或加價出售委托車輛。展示6.3--經(jīng)紀公司對寄售車輛進行展示；--展示車輛明碼標價。--展示車況信息進行隨車展示，展示的車輛狀況信息真實。代辦交易手續(xù)6.46.5經(jīng)紀公司為客戶提供代辦車輛過戶的所有服務(wù)。信息咨詢--經(jīng)紀公司接受買賣雙方對于市場信息的咨詢，提供二手車市場交易的真實信息；--信息包括車型、車況、車輛市場交易量、交易價格等。交易車輛信息核實6.6核實交易車輛的所有權(quán)或處置權(quán)證明。車輛所有權(quán)或處置權(quán)證明應(yīng)符合下列條件：--機動車登記證書、行駛證與賣方身份證明名稱一致；--國家機關(guān)、國有企事業(yè)單位出售的車輛，應(yīng)附有資產(chǎn)處理證明；--委托出售的車輛，賣方應(yīng)提供車主授權(quán)委托書和身份證明。發(fā)票6.76.8車輛完成初檢后，由具備開票資質(zhì)的單位開具二手車交易發(fā)票。傭金車款、傭金的給付，按委托、寄售合同約定收取。--工作人員要熱情親切、微笑服務(wù)；--著裝整潔、完好、統(tǒng)一、佩帶工牌；--行為舉止得體大方：站立時姿態(tài)端正、坐時無翹腿、行時不打鬧嬉笑、不高聲喧嘩；--使用普通話；使用規(guī)范性服務(wù)用語，如您好、我是XXX號工作人員、由我為