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門店代運營合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有門店并希望委托乙方進(jìn)行代運營服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.代運營門店:甲方委托乙方代運營的門店位于[門店詳細(xì)地址],經(jīng)營范圍為[具體經(jīng)營范圍],門店類型為[如實體店、網(wǎng)店等]。2.服務(wù)內(nèi)容店鋪整體規(guī)劃:乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方門店的特點和市場定位,制定全面的店鋪運營規(guī)劃,包括但不限于店鋪裝修風(fēng)格設(shè)計、商品陳列布局優(yōu)化等,以提升店鋪的視覺吸引力和用戶體驗。商品管理:協(xié)助甲方進(jìn)行商品選品、上架、定價及庫存管理等工作。乙方需對市場動態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)測,為甲方提供具有市場競爭力的商品策略建議,確保商品的供應(yīng)滿足市場需求,同時避免庫存積壓或缺貨情況的發(fā)生。營銷推廣:制定并執(zhí)行個性化的營銷推廣方案,涵蓋線上線下多種渠道。線上包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷等;線下包括但不限于促銷活動策劃、廣告投放、參加展會等,以提高門店的知名度和曝光度,增加客流量和銷售額??蛻舴?wù):負(fù)責(zé)處理門店的客戶咨詢、投訴和售后問題,確保客戶得到及時、專業(yè)、滿意的答復(fù)和解決方案。乙方需建立完善的客戶服務(wù)體系,記錄客戶反饋,定期向甲方匯報客戶服務(wù)情況,以便甲方及時了解客戶需求和意見,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)分析與報告:定期收集、整理和分析門店運營數(shù)據(jù),包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等。通過數(shù)據(jù)分析為甲方提供詳細(xì)的運營報告,評估運營效果,發(fā)現(xiàn)問題并提出針對性的改進(jìn)建議,為門店的持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)獲取乙方提供的門店運營數(shù)據(jù)和報告,了解門店運營情況。在乙方違反本合同約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展代運營服務(wù)所需的真實、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于門店營業(yè)執(zhí)照、商品信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等,并確保所提供資料的合法性和有效性。按照本合同約定向乙方支付代運營服務(wù)費用。積極配合乙方的工作,根據(jù)乙方的建議和要求,及時調(diào)整和優(yōu)化門店運營策略。不得干涉乙方按照本合同約定獨立開展的代運營工作,但有權(quán)對乙方的重大決策提出合理的意見和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取代運營服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定及甲方提供的資料和信息,獨立開展門店代運營工作,制定和執(zhí)行相關(guān)運營策略,但需符合法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范。在履行代運營服務(wù)過程中,如因甲方提供的資料或信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致乙方遭受損失的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的門店代運營服務(wù),確保實現(xiàn)合同約定的運營目標(biāo)。定期向甲方匯報門店運營情況,提交運營報告,包括但不限于店鋪流量、銷售業(yè)績、客戶反饋等方面的分析和總結(jié)。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。遵守法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范,不得從事任何損害甲方利益或聲譽的行為。在代運營過程中,如發(fā)現(xiàn)可能影響甲方利益或聲譽的情況,應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)措施。乙方應(yīng)配備專業(yè)的運營團(tuán)隊,團(tuán)隊成員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,并保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。如因團(tuán)隊成員變動可能影響服務(wù)質(zhì)量的,乙方應(yīng)提前通知甲方并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的代運營服務(wù)費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋乙方為甲方提供本合同約定的各項代運營服務(wù)所產(chǎn)生的全部成本及乙方應(yīng)獲得的合理利潤。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的代運營服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。即使本合同終止或解除,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停代運營服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定,未向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,或干涉乙方獨立開展代運營工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供代運營服務(wù),或未按時向甲方匯報運營情況、提交運營報告,每出現(xiàn)一次,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е麻T店運營未達(dá)到合同約定目標(biāo)的,乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行改進(jìn),并承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。若乙方違反本合同約定,泄露甲方的機(jī)密信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與
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