精神文明建設(shè)調(diào)研報告

精神文明建設(shè)調(diào)研報告精神文明建設(shè)調(diào)研報告「篇一」為全面調(diào)查了解我縣精神文明建設(shè)工作情況，推動我縣精神文明建設(shè)工作再上新水平，根據(jù)縣委、縣政府的安排，從8月下旬開始，在全縣范圍內(nèi)開展了文明城市建設(shè)戰(zhàn)略課題調(diào)研。這次調(diào)研共涉及全縣24個縣級部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。調(diào)研組深入基層，分別召開了文明單位負責人座談會、縣鄉(xiāng)負責人座談會，并通過實地調(diào)研、外出學習考察等多種形式，對我縣文明城市建設(shè)進行了深入細致的調(diào)查研究。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、當前我縣精神文明建設(shè)工作情況我縣精神文明建設(shè)工作經(jīng)歷了一個從認識到實踐不斷深化的發(fā)展過程。在這個發(fā)展過程中，我們逐步形成了思想上的共識，清晰的工作思路，正確的方針原則，有效的工作措施。近年來在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全縣各級各部門的共同努力，我縣精神文明建設(shè)工作取得了顯著成績。主要表現(xiàn)在：(一)城鄉(xiāng)居民素質(zhì)明顯提高。多年來，我縣認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，堅持不懈開展公民道德實踐活動，收到了良好的效果，促進了城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)的提高。公共場所亂扔垃圾、隨地吐痰、亂貼亂畫、亂闖紅燈、候車不排隊等不文明現(xiàn)象明顯減少。涌現(xiàn)出了許多先進典型，無不成為精神文明建設(shè)的良好教材和先進楷模，激發(fā)了我縣人民建設(shè)文明汶川的熱情和動力。(二)人文環(huán)境更加優(yōu)化。一是文化氛圍日益濃厚，行業(yè)服務(wù)更加規(guī)范。目前，全縣大多數(shù)行業(yè)和窗口廣泛開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并且形成了富有個性、特色鮮明的文明品牌，服務(wù)水平不斷提升。二是政務(wù)環(huán)境更加透明。通過實施“陽光工程”，實行政府信息公開、新聞發(fā)布會、重大社會公共事項決策聽證等制度，政府工作透明度不斷增強。通過實行“放權(quán)提速”，實施“政府上網(wǎng)工程”，實行“窗口式辦公”、“一站式服務(wù)”，進一步提高了政府效能。住建精神文明調(diào)研報告(三)城鄉(xiāng)共建初見成效。多年來，我縣堅持以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動，打造“一心兩廊四區(qū)”，使農(nóng)村文明建設(shè)與城市文明同步發(fā)展。農(nóng)民素質(zhì)不斷提升。通過堅持不懈對農(nóng)民開展理想信念和文明素質(zhì)教育，開展文明創(chuàng)建活動，引導農(nóng)民告別不文明行為，提高文明素質(zhì)。(四)城市面貌有較大改觀。建委、城管、工商、衛(wèi)生、交通、公安等部門多年來堅持開展不同形式的文明創(chuàng)建活動，加強城市環(huán)境綜合整治，營造了整潔有序、文明和諧的城市環(huán)境。二、當前我縣精神文明建設(shè)存在的問題和差距雖然我縣城市文明建設(shè)取得了很大成績，但與先進地區(qū)相比，與我縣科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的戰(zhàn)略目標相比，還存在許多亟待解決的問題：(一)精神文明建設(shè)工作發(fā)展不平衡。一是個別部門單位的領(lǐng)導對精神文明建設(shè)工作重視程度不夠，創(chuàng)建意識不強，存在“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”和“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象。二是群眾廣泛參與的積極性不高，往往出現(xiàn)上面熱下面冷的現(xiàn)象。三是有的單位習慣于老套路、老辦法，存在重部署、輕落實，重突擊、輕持之以恒的情況，影響了活動效果。四是城鄉(xiāng)差別明顯。農(nóng)村干部群眾思想觀念仍然比較陳舊，落后的生活方式?jīng)]有徹底改變，文化設(shè)施匱乏，利用率低，封建迷信、宗族勢力等現(xiàn)象仍然不同程度存在。(二)對新形勢下精神文明建設(shè)工作面臨的新情況、新問題研究不夠。一是精神文明建設(shè)工作沒有滲透到社會的方方面面，還只是意識形態(tài)部門的責任，缺乏直接為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的新手段，缺乏進入經(jīng)濟活動的新路子，服務(wù)功能發(fā)揮不夠。二是精神文明建設(shè)的內(nèi)容相對單一，與人們的思想動向、精神需求結(jié)合不夠緊密。三是一些不健康甚至頹廢腐朽的思想文化對精神文明建設(shè)工作提出了嚴峻挑戰(zhàn)。尤其值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體已經(jīng)成為傳播思想文化的新陣地和開展輿論斗爭的新舞臺，網(wǎng)民數(shù)量龐大且呈不斷上升趨勢，上網(wǎng)者素質(zhì)參差不齊，管理防范的難度越來越大。三、我縣精神文明建設(shè)的原則1.以人為本原則。必須始終堅持以人為本的原則，著眼于民生，把滿足人民群眾的需要，實現(xiàn)人民群眾生活幸福和全面發(fā)展作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。2.規(guī)劃發(fā)展原則。注重規(guī)劃文明，要按照美的規(guī)律來安排城市文明的各種物質(zhì)要素，以構(gòu)成城市文明的整體美，給人以美的感受，避免“城市文明視覺污染”。3.協(xié)調(diào)發(fā)展原則。必須堅持三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，既要著力改變目前政府投資偏重于經(jīng)濟建設(shè)的格局，積極向科技、教育、文化、衛(wèi)生等社會事業(yè)領(lǐng)域傾斜，同時又要特別注意關(guān)心弱勢群體，讓城市各個階層的人各個層次的需求都享受到文明的關(guān)心。四、關(guān)于我縣精神文明建設(shè)的對策建議針對我縣目前發(fā)展現(xiàn)狀，今后應(yīng)以增強我縣經(jīng)濟實力、提升城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)、加強城市文化建設(shè)、規(guī)范社區(qū)建設(shè)管理為重點，努力實現(xiàn)城市文明建設(shè)的新跨越，為構(gòu)建和諧魅力新汶川再添新功。(一)提高思想認識，在更新思想觀念上下功夫。要打破舊的思維模式，把推動思想解放、觀念更新放在首位，著眼于創(chuàng)新發(fā)展，從更深層次上分析研究精神文明建設(shè)工作的新思路，增強工作的科學性和超前性。(二)加強教育引導，在提高城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)上下功夫。城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)是一個城市文明程度的集中反映。提升城鄉(xiāng)居民的綜合素質(zhì)，關(guān)鍵是政府要加強教育引導，形成城鄉(xiāng)居民注重自我提高、追求全面發(fā)展的良好氛圍，建立能夠激發(fā)城鄉(xiāng)居民自覺提升自身綜合素質(zhì)的有效機制。(三)加強文化建設(shè)，在提高城市文化品位上下功夫。城市文化建設(shè)是增強城市綜合競爭力的重要手段，在某種程度上，城市以文化論輸贏。按照“總體規(guī)劃，突出重點，先急后緩，分步實施”的原則，在逐年加大政府投入的同時，通過多元化投融資，積極吸引社會資金，采取多種措施，有計劃、分步驟地建設(shè)一批多功能的文化、娛樂、旅游服務(wù)設(shè)施。(四)建立長效機制，在文明創(chuàng)建長效管理上下功夫。城市文明建設(shè)是一項長期工程，必須立足當前，著眼長遠，構(gòu)建高效有序的文明創(chuàng)建長效機制，用法規(guī)制度規(guī)范創(chuàng)建，用科學管理強化創(chuàng)建。(五)堅持以人為本，在著力改善民生上下功夫。實踐證明，文明城市建設(shè)是推進民生工程的有效載體和途徑，是一項具體實在的民心工程。要堅持以人為本、改善民生，把文明城市建設(shè)工作落腳到關(guān)注人的全面發(fā)展、提高群眾的“幸福指數(shù)”上來。要始終堅持“為群眾服務(wù)、讓群眾得益、使群眾滿意”的創(chuàng)建宗旨，切實把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾需求作為第一目標，把群眾的利益放在第一位Z，把群眾滿意作為第一標準，從群眾日常工作生活密切相關(guān)的內(nèi)容做起，努力為群眾做好事辦實事，進一步提高城市建設(shè)管理水平，切實優(yōu)化城鄉(xiāng)居民的居住環(huán)境、交通環(huán)境、就業(yè)環(huán)境和生活環(huán)境，讓群眾切實感受到文明城市建設(shè)帶來的新變化、新氣象和新成效，得到真正的實惠，生活品質(zhì)得到全面提升。精神文明建設(shè)調(diào)研報告「篇二」近年來，江蘇省文明辦堅持不懈開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，用身邊好人事跡感召人、影響人、帶動人，讓好人精神直抵人心，激發(fā)全社會向上向善正能量。一、層層推薦選好人。各市普遍建立市、縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級好人推選機制，通過組織推薦、社會評薦、個人自薦等渠道發(fā)現(xiàn)好人，運用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體評議好人，確保好人典型具有廣泛性、群眾性和權(quán)威性。省文明辦制定《“江蘇好人”評選宣傳辦法》，成立評審小組，每月評選發(fā)布22名“江蘇好人”，為推薦“中國好人”夯實基礎(chǔ)。截至目前，累計800多人入選“中國好人榜”，1200多人入選“江蘇好人榜”，與道德模范、時代楷模、最美人物等，共同形成了群星燦爛與七星共明的先進群體結(jié)構(gòu)。二、搭建平臺贊好人。省廣播電臺《道德模范故事會》節(jié)目每天播出1名好人事跡。省電視臺《德行天下》專欄每周一檔，集中報道先進典型事跡，邀請各界人士評議道德熱點。新華日報、微訊江蘇開設(shè)《好人榜》專欄，每月發(fā)布“中國好人”“江蘇好人”事跡。各地市運用座談會、理論研討會等形式，深挖好人思想內(nèi)涵和精神實質(zhì)，組織創(chuàng)作戲劇、電影、電視劇等，以藝術(shù)手段再現(xiàn)身邊典型感人事跡。20xx年起，每月在具備條件的縣（市）舉辦道德模范與身邊好人現(xiàn)場交流活動，深層次展現(xiàn)感人事跡，讓群眾感受道德力量。交流活動視頻發(fā)給各中小學校和社區(qū)，作為學生主題班（隊）會學習內(nèi)容，同時在戶外電子顯示屏滾動播放，擴大好人事跡傳播范圍。三、關(guān)愛禮遇尊好人。成立江蘇省美德基金會，在各市設(shè)立分會，用于資助道德建設(shè)項目、幫扶先進人物。每年春節(jié)開展“禮敬有德之人、關(guān)愛道德模范”主題活動，集中慰問省級以上道德模范和提名獎獲得者，每位給予1萬元慰問金。各地市結(jié)合實際采取多種形式禮敬關(guān)愛身邊好人，如揚州為道德模范、好人提供游園、乘車、就醫(yī)等方面優(yōu)惠；徐州建設(shè)“徐州好人園”，為好人鑄像入園并每月給予1500元獎勵金；南京設(shè)立“市民楷模墻”，鹽城建設(shè)“好人館”，鎮(zhèn)江建設(shè)“大愛鎮(zhèn)江”展示館等，都成為城市文明的美麗風景。精神文明建設(shè)調(diào)研報告「篇三」加強農(nóng)村精神文明建設(shè)對于推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，提高農(nóng)民綜合素質(zhì)，構(gòu)建和諧農(nóng)村具有不可代替的特殊地位和作用。按照有關(guān)工作要求，我縣組織人員對農(nóng)村精神文明建設(shè)工作進行調(diào)研，現(xiàn)形成調(diào)研報告如下：一、工作現(xiàn)狀近年來，在市文明辦的領(lǐng)導和關(guān)懷下，我縣的農(nóng)村精神文明建設(shè)一直搞的不錯，截至目前，已有國家級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個，省級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個，省級文明村3個，市級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個，市級文明村25個，并且以這些文明村鎮(zhèn)為主體，開展了一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動，特別是“文明創(chuàng)建”系列評選活動一直堅持的很好，評選出了一系列“好媳婦”、“好婆婆”、“好妯娌”、“道德模范”、“衛(wèi)生示范戶”和“文明家庭”，可以說是有活動、有制度、有載體、有成效；同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以道德講堂、老年活動中心等互動平臺為載體，開展了豐富的群眾性文化活動，特別是像南辛店鄉(xiāng)的“孝和堂”，開了我縣農(nóng)村群眾自發(fā)以國學經(jīng)典教育村民的一個先河。二、主要做法1、以各類評選活動為主，抓典型、樹先進。根據(jù)新形勢下思想政治工作的特點及要求，把提高農(nóng)民的文明素質(zhì)作為我縣精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作來抓，不斷加大對農(nóng)民教育的力度，堅持開展“文明創(chuàng)建”系列評選活動，縣、鄉(xiāng)、村三級評選“好媳婦”、“好婆婆”、“道德模范”、“衛(wèi)生示范戶”、“文明家庭”等活動，通過層層評選、層層推薦，確保了活動的參與性和客觀性。2、以志愿服務(wù)活動為主，普及志愿服務(wù)理念。目前，襄汾縣的志愿服務(wù)活動已經(jīng)有了不小的進展，但是志愿服務(wù)的主力軍依舊是各級文明單位，志愿者也基本集中在縣城，農(nóng)村志愿服務(wù)依舊處于起步階段。為了大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，激發(fā)鄉(xiāng)村干部服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾的熱情，我們協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了由村“兩委”干部、包村干部參與的民事代辦志愿服務(wù)隊，每周定期為村民受理群眾需要辦理、咨詢的事項，幫助群眾辦事，受到了群眾好評。幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了法律服務(wù)、科普宣傳、文明禮儀、醫(yī)療健康、平安建設(shè)等志愿服務(wù)隊伍，指導他們定期開展關(guān)愛孤寡老人、留守兒童、幫助殘疾人、宣傳法律、科技知識、愛護環(huán)境等志愿服務(wù)活動，在傳播文明、消除陋習、幫扶弱勢群體上發(fā)揮積極作用。3、以活動中心為平臺，扶持發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化隊伍。以農(nóng)家書屋、農(nóng)村文化廣場、老年活動中心等為平臺，組織縣文化局開展“送文化下鄉(xiāng)”、“送文化培訓下鄉(xiāng)”，幫助農(nóng)村百姓提升文化藝術(shù)水平，幫助百姓編排以他們的事跡為原型的各類歌舞、小品、相聲、眉戶劇等，進一步帶動和繁榮全縣農(nóng)村文化的繁榮和發(fā)展，截至目前，全縣已成立10余個戲迷俱樂部，50余個文藝舞蹈隊。4、以道德講堂為平臺，狠抓道德建設(shè)。我們將道德建設(shè)作為農(nóng)村精神文明創(chuàng)建的一個重要抓手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)開設(shè)道德講堂，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展活動，利用道德講堂組織鄉(xiāng)村干部學習《道德經(jīng)》、《弟子規(guī)》等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以“身邊人講身邊事，感動教育身邊人”為主要形式，讓身邊的先進典型現(xiàn)身說法講故事，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營造了“做文明人、辦文明事、爭當?shù)赖履７丁钡臐夂穹諊?，讓鄉(xiāng)村干部感受傳統(tǒng)文化的博大精深，帶動全鄉(xiāng)群眾身體力行，做有道德的人。特別是南辛店鄉(xiāng)的北賈村，我們通過抓典型培育，示范帶動，全力打造北賈“孝心示范村”名片，響亮提出“孝心北賈”的口號。北賈村采取傳統(tǒng)文化標語宣傳，大造輿-論，用傳統(tǒng)文化凝心聚力，組織村民學習傳統(tǒng)與經(jīng)典，并于20xx年8月，新建了240平米能容納三四百人的“孝和堂”，用于組織村民學習傳統(tǒng)經(jīng)典，用國學經(jīng)典教育村民，培養(yǎng)村民仁慈善良的道德情操，達到“以德樹人、以德立村”的目的，目前已舉辦31期傳統(tǒng)文化講座。三、存在的問題1、領(lǐng)導干部思想認識不到位，認為精神文明建設(shè)是軟指標，只有物質(zhì)文明建設(shè)才是硬指標，抓精神文明建設(shè)不如抓物質(zhì)文明建設(shè)的影響大、政績好、見效快，不同程度地存在著“精神文明建設(shè)說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神文明建設(shè)水平參差不齊，方式方法單一、思路狹窄，還停留在喊口號、刷標語的老路子上，缺乏工作方式方法的創(chuàng)新；基層工作者年齡老化、知識結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象嚴重，鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏專業(yè)人才，組宣委員的作用發(fā)揮不充分，導致精神文明建設(shè)的進度不快、質(zhì)量不高、后勁不足，創(chuàng)建的效果不明顯。3、精神文明建設(shè)步伐沒有跟上當前形勢的變化速度。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，生活的壓力迫使農(nóng)村里更多的人將精力和思想都用在了怎么賺錢上，片面地認為只有金錢才是實的，“一切向錢看”，只講實惠，不講理想，只想索取，不想奉獻；以我們縣趙康、永固一帶為代表，農(nóng)村的壯勞力幾乎全部都在外打工，駐守農(nóng)村的就只有老人和兒童。面對這種思想和對象的變化，農(nóng)村精神文明建設(shè)卻還依舊沿照著舊路子進行，沒有及時進行方式方法的轉(zhuǎn)變，造成精神文明建設(shè)要么是沒人關(guān)注，要么是沒人參與。精神文明建設(shè)調(diào)研報告「篇四」電力行業(yè)此次測評蟬聯(lián)第一，但公司有關(guān)負責人表示，電力與第二名的海關(guān)僅有0.004分的微弱優(yōu)勢，“成績不值得歡欣鼓舞，公眾評價擊中的是行業(yè)服務(wù)的軟肋”。針對此次測評中社會公眾關(guān)注的電力賬單投送有漏送或延時現(xiàn)象、用戶過期付費不方便等問題，公司表示將舉一反三，以測評為動力，以群眾滿意度為標尺，著力推進“和諧電網(wǎng)、光耀世博，讓社會更璀璨”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。據(jù)介紹，電力公司已制定相關(guān)整改措施，加強對賬單投送監(jiān)管，訂立電費賬單發(fā)送質(zhì)量回訪制，將發(fā)單準確率納入員工績效考核;試點開展網(wǎng)上賬單查詢付費、E-mail電子賬單等多種方式，讓客戶及時掌握付費信息;在全市72家供電營業(yè)點受理各供電分公司的過期賬單付費，大力推廣銀行卡轉(zhuǎn)付電費，聯(lián)合銀行進社區(qū)方便客戶辦理轉(zhuǎn)付手續(xù)等。五年來一直位居第二名的上海海關(guān)從測評中尋找新標桿。針對公眾反映的部分從業(yè)人員接待公眾時解答不耐心、業(yè)務(wù)知識不夠熟練、辦理業(yè)務(wù)緩慢等問題，海關(guān)按照迎世博的服務(wù)標準，將啟動全員禮儀語言培訓，并制訂相關(guān)檢查標準，開展“對標式自查”;組織行業(yè)內(nèi)20個窗口單位進行“交叉式互查”;請本市專業(yè)公司和行風監(jiān)督員、海關(guān)執(zhí)勤武警等進行“第三方抽查”，并建立每100天滿意度自測機制，各項成績均在海關(guān)公布?！皣乐仃P(guān)注”給相關(guān)行業(yè)敲響警鐘此次調(diào)查顯示，20xx年度不同行業(yè)中社會公眾所關(guān)注的服務(wù)問題較多，調(diào)查依據(jù)公眾提出的頻率從高到低分三個等次，依次為“嚴重關(guān)注”，希望盡快解決;“關(guān)注”，希望有應(yīng)對措施;“一般關(guān)注”，希望相關(guān)管理部門關(guān)注等。記者注意到，被列入“嚴重關(guān)注”的問題，給相關(guān)行業(yè)敲響了警鐘，這些行業(yè)紛紛推出整改措施。不少被調(diào)查者反映：一些出租汽車拒載、繞道，一些公交車駕駛員違反交通規(guī)則，或為搶客而飚車，或野蠻駕駛、違章變道闖紅燈，或故意賴站。與上年度相同，一些被調(diào)查者還反映部分公交車車況差，衛(wèi)生堪憂。為此，市交通港口局昨天召開專題會議，相關(guān)整改措施包括：規(guī)范行車秩序，強化市場監(jiān)管。其中以整治車輛大間隔、氽車、賴站、亂停站為重點，加強現(xiàn)場執(zhí)法檢查，特別是對市民反映的熱點問題加大稽查面和頻率。在行業(yè)內(nèi)，廣泛開展“文明行車示范線路”創(chuàng)建活動。據(jù)悉，公交行業(yè)在加快車輛更新