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空調(diào)代理協(xié)議合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[品牌名稱]空調(diào)產(chǎn)品的銷售資源及市場(chǎng)拓展需求,乙方具備空調(diào)銷售及市場(chǎng)推廣能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為[品牌名稱]空調(diào)在[具體區(qū)域]的代理商事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、代理產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容(一)代理產(chǎn)品乙方代理銷售的產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的[品牌名稱]系列空調(diào)產(chǎn)品,具體型號(hào)、規(guī)格以雙方書面確認(rèn)的產(chǎn)品清單為準(zhǔn)。產(chǎn)品清單作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行[品牌名稱]空調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷售活動(dòng),包括但不限于參加各類展銷會(huì)、舉辦促銷活動(dòng)、開拓銷售渠道等。2.乙方應(yīng)積極收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為甲方產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考依據(jù)。3.乙方負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試、售后維修等售后服務(wù),并按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作。因乙方原因?qū)е碌氖酆蠓?wù)問題,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的售后服務(wù)責(zé)任,甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品質(zhì)量保證條款的規(guī)定履行義務(wù),乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理。二、代理區(qū)域乙方的代理區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域名稱],包括但不限于該區(qū)域內(nèi)的城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村等所有地域范圍。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自超出代理區(qū)域開展銷售活動(dòng)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的銷售目標(biāo)、市場(chǎng)推廣計(jì)劃及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的糾正措施,直至解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的[品牌名稱]空調(diào)產(chǎn)品,并按照雙方約定的時(shí)間、數(shù)量和規(guī)格及時(shí)供貨。為乙方提供產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)支持等,協(xié)助乙方開展市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng)。對(duì)乙方反饋的市場(chǎng)信息進(jìn)行及時(shí)分析和處理,根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)計(jì)劃。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式與乙方進(jìn)行貨款結(jié)算。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在代理區(qū)域內(nèi)享有[品牌名稱]空調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán),有權(quán)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和銷售政策銷售產(chǎn)品。有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)支持等,以協(xié)助其開展銷售活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況制定本區(qū)域內(nèi)的銷售策略和推廣方案,但應(yīng)報(bào)甲方備案。在乙方嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)獲得本協(xié)議約定的代理傭金及其他相關(guān)收益。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡責(zé)地開展代理銷售活動(dòng)。按照甲方的銷售政策和價(jià)格體系進(jìn)行產(chǎn)品銷售,不得擅自提高或降低產(chǎn)品價(jià)格,不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。制定年度、季度及月度銷售計(jì)劃,并報(bào)甲方備案。按照銷售計(jì)劃積極開拓市場(chǎng),完成本協(xié)議約定的銷售目標(biāo)。在每個(gè)銷售周期結(jié)束后,向甲方提交銷售工作報(bào)告,包括銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶反饋等內(nèi)容。負(fù)責(zé)本代理區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品庫存管理,確保產(chǎn)品的安全存儲(chǔ)和合理流轉(zhuǎn)。根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)向甲方提出補(bǔ)貨申請(qǐng),避免因缺貨導(dǎo)致客戶流失。積極開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高[品牌名稱]空調(diào)產(chǎn)品在本代理區(qū)域內(nèi)的知名度和市場(chǎng)占有率。在代理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳、參加展會(huì)等市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),應(yīng)提前向甲方提交活動(dòng)方案,經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施。相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),但甲方另有支持的除外。建立完善的客戶檔案管理制度,及時(shí)收集客戶信息,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。對(duì)客戶的投訴和建議應(yīng)及時(shí)處理和反饋,并協(xié)助甲方解決相關(guān)問題。不得擅自將本協(xié)議約定的代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,不得與第三方合作開展與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。四、銷售價(jià)格及結(jié)算方式(一)銷售價(jià)格1.甲方按照市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)向乙方供應(yīng)產(chǎn)品,具體價(jià)格以雙方每次簽訂的《產(chǎn)品供貨清單》為準(zhǔn)。市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)將根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方。2.乙方在代理區(qū)域內(nèi)的銷售價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的最低限價(jià),同時(shí)也不得高于甲方規(guī)定的最高限價(jià)。如乙方違反價(jià)格約定,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整價(jià)格,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)結(jié)算方式1.乙方應(yīng)在每次提貨前向甲方支付貨款。甲方收到乙方支付的貨款后,按照雙方約定的時(shí)間和方式安排發(fā)貨。2.雙方每月[具體結(jié)算日期]進(jìn)行一次貨款結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提交當(dāng)月的銷售清單及貨款結(jié)算申請(qǐng),甲方在收到乙方結(jié)算申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),并向乙方開具發(fā)票。乙方應(yīng)在收到發(fā)票后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。3.如乙方逾期支付貨款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停供貨,并要求乙方支付全部貨款及違約金。五、產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)產(chǎn)品質(zhì)量保證1.甲方應(yīng)確保其提供的[品牌名稱]空調(diào)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,并向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件。2.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及產(chǎn)品質(zhì)量保證條款的規(guī)定,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。產(chǎn)品質(zhì)量保證期自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算,具體期限按照產(chǎn)品說明書的規(guī)定執(zhí)行。3.乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)做出處理決定,并安排人員前往乙方代理區(qū)域進(jìn)行維修或更換等售后服務(wù)工作。因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)售后服務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、故障排除、零部件更換等。2.乙方應(yīng)建立售后服務(wù)檔案,記錄客戶的售后服務(wù)需求及處理情況。定期對(duì)售后服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)分析,不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率。3.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。乙方售后服務(wù)人員應(yīng)參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng),并按照要求取得相應(yīng)的培訓(xùn)證書。4.因乙方售后服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致客戶投訴或糾紛的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善處理,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、數(shù)量和規(guī)格向乙方供貨,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成銷售任務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。每逾期一日,按照未供貨金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款及支付違約金。2.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)更換有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用。3.如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的銷售目標(biāo)完成銷售任務(wù),應(yīng)按照未完成銷售金額的[x%]向甲方支付違約金。同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整乙方的代理區(qū)域、銷售政策或解除本協(xié)議。2.如乙方擅自超出代理區(qū)域開展銷售活動(dòng),甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并按照超出代理區(qū)域銷售金額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的侵權(quán)行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方違反本協(xié)議約定的價(jià)格政策,擅自提高或降低產(chǎn)品銷售價(jià)格,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整價(jià)格,并按照違約銷售金額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式支付貨款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停供貨,并要求乙方支付全部貨款及違約金。如乙方的逾期付款行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。5.如乙方擅自將本協(xié)議約定的代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,或者與第三方合作開展與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的貨款及支付違約金。乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。6.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、協(xié)議的變更、解除與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因不可抗力或國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。提前解除本協(xié)議的,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算,并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期間,如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無法履行的,一方有權(quán)通知另一方解除本協(xié)議。雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)因不可抗力事件造成的損失。(三)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后,如雙方未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因解除或其他原因終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算,并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)在協(xié)議終止后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將剩余產(chǎn)品、庫存及相關(guān)資料返還給甲方。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。即使本協(xié)議終止或解除,本條款仍然有效。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法
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