游戲退款協(xié)議書模板

游戲退款協(xié)議書模板?甲方（退款方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（收款方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方參與了乙方提供的游戲相關(guān)活動，并產(chǎn)生了相應(yīng)費用，現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，就游戲退款事宜達成如下協(xié)議：一、游戲及服務(wù)具體描述1.游戲名稱：[具體游戲名稱]2.游戲類型：[例如角色扮演、動作冒險等]3.游戲平臺：[如PC、手機、主機等具體平臺]4.購買的游戲服務(wù)內(nèi)容：甲方購買了乙方提供的游戲賬號，賬號信息如下：賬號ID：______________________，初始注冊信息為______________________。甲方參與了乙方舉辦的游戲充值活動，充值金額總計為人民幣[x]元，充值時間為[具體充值時間區(qū)間]，充值渠道包括但不限于[詳細列舉充值渠道，如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等，并注明各渠道充值金額]。甲方在游戲中購買了特定的虛擬道具或服務(wù)，具體包括：[詳細描述所購買的虛擬道具名稱、數(shù)量、使用期限等信息]。二、退款原因說明甲方因[詳細說明退款原因，如游戲體驗未達預(yù)期、發(fā)現(xiàn)游戲存在欺詐行為、健康原因等]，決定要求乙方退還相關(guān)費用。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和期限退還相應(yīng)費用。有權(quán)在乙方未按照協(xié)議履行退款義務(wù)時，通過合法途徑維護自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確的個人信息及退款相關(guān)證明材料，包括但不限于購買憑證、支付記錄、退款原因說明等。保證所提供的信息和材料的真實性、合法性，不存在任何虛假陳述或欺詐行為。若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在乙方處理退款申請過程中，積極配合乙方提供必要的協(xié)助和信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供充分的退款理由及相關(guān)證明材料，以核實退款申請的合理性。在審核甲方退款申請過程中，若發(fā)現(xiàn)甲方存在欺詐或違反協(xié)議約定的行為，有權(quán)拒絕退款申請，并追究甲方的法律責(zé)任。2.義務(wù)收到甲方退款申請及相關(guān)材料后，應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)進行審核，并將審核結(jié)果通知甲方。若審核通過，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和期限，將退款金額退還至甲方指定的賬戶。對甲方提供的個人信息及相關(guān)材料負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有要求。四、退款金額及方式（一）退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方應(yīng)向甲方退還的金額總計為人民幣[x]元。該金額為甲方購買游戲賬號、充值金額及所購虛擬道具或服務(wù)的實際支付金額扣除已使用部分的合理價值后的余額。具體計算方式如下：1.游戲賬號購買金額：人民幣[賬號購買金額]元，考慮賬號使用情況及折舊因素，扣除已使用價值后，應(yīng)退還金額為人民幣[賬號退還金額]元。2.充值金額總計為人民幣[x]元，根據(jù)甲方在游戲中實際消費的虛擬貨幣或道具價值，扣除已消費部分后，應(yīng)退還充值金額為人民幣[充值退還金額]元。具體消費明細如下：[詳細列舉各項充值對應(yīng)的消費記錄，包括消費時間、消費項目、消費金額等]。3.所購虛擬道具或服務(wù)：甲方購買的虛擬道具或服務(wù)共計人民幣[道具購買金額]元，已使用部分的價值經(jīng)雙方協(xié)商確定為人民幣[已使用價值金額]元，應(yīng)退還金額為人民幣[道具退還金額]元。虛擬道具或服務(wù)的使用情況說明如下：[詳細描述各虛擬道具或服務(wù)的使用進度、剩余期限等信息]。（二）退款方式乙方應(yīng)在審核通過后的[x]個工作日內(nèi)，將退款金額以以下方式退還至甲方指定的賬戶：1.銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________2.第三方支付平臺原路退回：若甲方原充值通過第三方支付平臺進行，乙方將在審核通過后的[x]個工作日內(nèi)，將退款金額退回至甲方原充值的第三方支付平臺賬戶，甲方可在該平臺操作提現(xiàn)至其綁定的銀行卡。第三方支付平臺信息如下：支付平臺名稱：______________________甲方在該平臺的賬號：______________________五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假退款理由或證明材料，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已獲得的退款金額。同時，甲方應(yīng)按照退款金額的[x]%向乙方支付違約金，若違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因處理糾紛產(chǎn)生的律師費、訴訟費等合理費用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式進行審核或退還退款金額，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還全部退款金額及按照未退款金額的[x]%支付違約金。若違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的個人信息及相關(guān)材料，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金、因處理糾紛產(chǎn)生的律師費、訴訟費等合理費用。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽