紅旗購(gòu)車(chē)質(zhì)保合同協(xié)議

紅旗購(gòu)車(chē)質(zhì)保合同協(xié)議?甲方（購(gòu)車(chē)方）：姓名/名稱(chēng)：__________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（銷(xiāo)售方）：公司名稱(chēng)：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方有意向購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的紅旗品牌汽車(chē)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"車(chē)輛"），乙方承諾為甲方提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)及質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.車(chē)輛基本信息品牌：紅旗型號(hào)：__________________車(chē)架號(hào)：__________________發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：__________________顏色：__________________購(gòu)車(chē)價(jià)格：人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）2.質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供自車(chē)輛交付之日起[x]年或[x]公里（以先到者為準(zhǔn)）的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方將按照本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定，對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修、更換零部件等質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保范圍包括但不限于車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤(pán)、電氣系統(tǒng)、車(chē)身等主要部件，但不包括因不可抗力、甲方故意損壞、不當(dāng)使用、未按規(guī)定保養(yǎng)等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。乙方應(yīng)確保所提供的質(zhì)保服務(wù)符合紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策及相關(guān)法律法規(guī)的要求，并在質(zhì)保期內(nèi)及時(shí)響應(yīng)甲方的質(zhì)保需求。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，如車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定提供質(zhì)保服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照本協(xié)議履行質(zhì)保義務(wù)，有權(quán)向乙方提出異議并要求其改正。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)及乙方的要求正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，定期進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)和維護(hù)，并妥善保管車(chē)輛的相關(guān)憑證和文件。在質(zhì)保期內(nèi)，如車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行故障診斷和維修。甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車(chē)輛使用情況和故障信息，不得隱瞞或虛報(bào)車(chē)輛故障情況。甲方在車(chē)輛質(zhì)保期內(nèi)不得擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件，否則乙方有權(quán)對(duì)因甲方上述行為導(dǎo)致的車(chē)輛故障或損壞不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，并提供相關(guān)憑證和文件。乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的質(zhì)保需求進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方的質(zhì)保要求不符合本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定，有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定，為甲方提供質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維修、更換零部件等質(zhì)保服務(wù)。乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)保服務(wù)檔案，記錄甲方車(chē)輛的質(zhì)保情況，并在質(zhì)保期內(nèi)為甲方提供質(zhì)保服務(wù)的相關(guān)信息和資料。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行回訪，了解車(chē)輛的使用情況和質(zhì)保服務(wù)滿(mǎn)意度，并及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在質(zhì)保期內(nèi)，如車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的質(zhì)保需求，并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷和維修。乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，維修后的車(chē)輛應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和紅旗汽車(chē)官方的質(zhì)量要求。三、質(zhì)保服務(wù)流程1.故障通知甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即通過(guò)電話(huà)、短信或書(shū)面形式通知乙方售后服務(wù)中心，通知內(nèi)容應(yīng)包括車(chē)輛的基本信息、故障情況及聯(lián)系方式等。乙方售后服務(wù)中心在接到甲方的故障通知后，應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)信息，并告知甲方預(yù)計(jì)的維修時(shí)間和地點(diǎn)。2.故障診斷乙方應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行故障診斷，確定故障原因和維修方案。如因特殊情況需要將車(chē)輛拖至乙方指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行診斷和維修，乙方應(yīng)承擔(dān)拖車(chē)費(fèi)用。在故障診斷過(guò)程中，乙方技術(shù)人員應(yīng)向甲方詳細(xì)說(shuō)明故障原因和維修方案，并征得甲方同意后進(jìn)行維修。3.維修服務(wù)乙方應(yīng)按照維修方案對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。維修過(guò)程中，乙方應(yīng)使用符合紅旗汽車(chē)官方標(biāo)準(zhǔn)的原廠零部件或經(jīng)乙方認(rèn)可的質(zhì)量可靠的零部件。如因零部件缺貨等原因需要延長(zhǎng)維修時(shí)間，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明預(yù)計(jì)的延長(zhǎng)時(shí)間。4.維修驗(yàn)收維修完成后，乙方應(yīng)通知甲方對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)到乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收。甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在維修工單上簽字確認(rèn)。如甲方對(duì)維修質(zhì)量有異議，應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)查和處理，直至甲方滿(mǎn)意為止。四、質(zhì)保期后的服務(wù)1.在質(zhì)保期屆滿(mǎn)后，甲方如需繼續(xù)享受乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格向甲方收取相應(yīng)的費(fèi)用。2.乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供技術(shù)咨詢(xún)和售后服務(wù)，協(xié)助甲方解決車(chē)輛在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障或損壞，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.如甲方在質(zhì)保期內(nèi)擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件，導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障或損壞，乙方有權(quán)對(duì)因甲方上述行為導(dǎo)致的車(chē)輛故障或損壞不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.如甲方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付購(gòu)車(chē)款或其他相關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停為甲方提供質(zhì)保服務(wù)，并要求甲方支付逾期款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金。違約金按照未支付款項(xiàng)的每日[x]%計(jì)算，直至甲方支付完畢所有款項(xiàng)為止。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定為甲方提供質(zhì)保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及紅旗汽車(chē)官方質(zhì)保政策的規(guī)定履行質(zhì)保義務(wù)，并承擔(dān)因乙方違約給甲方造成的損失。2.如乙方提供的質(zhì)保服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和紅旗汽車(chē)官方的質(zhì)量要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換，直至符合要求為止，并承擔(dān)因維修或更換給甲方造成的損失。3.如乙方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)響應(yīng)甲方的質(zhì)保需求，導(dǎo)致甲方車(chē)輛因延誤維修而造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如乙方擅自更改本協(xié)議的內(nèi)容或解除本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照本協(xié)議購(gòu)車(chē)價(jià)格的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)