膏貼無(wú)效退款合同協(xié)議

膏貼無(wú)效退款合同協(xié)議?甲方（賣(mài)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（買(mǎi)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方提供膏貼產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，乙方有意購(gòu)買(mǎi)并使用該膏貼產(chǎn)品，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就膏貼產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)及無(wú)效退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）膏貼產(chǎn)品名稱(chēng)[膏貼具體名稱(chēng)]（二）膏貼產(chǎn)品成分[詳細(xì)列出膏貼所含主要成分，如中藥成分：[藥材名稱(chēng)1]、[藥材名稱(chēng)2]......；其他成分：[成分名稱(chēng)1]、[成分名稱(chēng)2]......]（三）膏貼產(chǎn)品功效[詳細(xì)描述膏貼所宣稱(chēng)的功效，如緩解[具體部位]疼痛、改善[具體癥狀]等]（四）膏貼產(chǎn)品規(guī)格[如膏貼的尺寸大小、每盒所含片數(shù)等，例如：膏貼尺寸為[長(zhǎng)]cm×[寬]cm，每盒裝有[x]片]（五）服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供關(guān)于膏貼產(chǎn)品使用方法的咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于如何正確貼敷、貼敷時(shí)間、使用頻率等。2.甲方根據(jù)乙方的反饋，為乙方提供一定期限內(nèi)的使用指導(dǎo)和建議，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品的費(fèi)用。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的膏貼產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。向乙方如實(shí)告知膏貼產(chǎn)品的成分、功效、使用方法、注意事項(xiàng)等信息，確保乙方在充分了解的情況下購(gòu)買(mǎi)和使用。在乙方按照正確方法使用膏貼產(chǎn)品后，若出現(xiàn)無(wú)效情況，按照本協(xié)議約定履行退款義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供膏貼產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在膏貼產(chǎn)品出現(xiàn)無(wú)效情況時(shí)，有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方履行退款義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品的費(fèi)用。按照甲方告知的使用方法、注意事項(xiàng)等正確使用膏貼產(chǎn)品，并及時(shí)向甲方反饋使用情況。不得對(duì)膏貼產(chǎn)品進(jìn)行任何形式的偽造、變?cè)臁⒋鄹幕蚱渌麚p害甲方權(quán)益的行為。三、產(chǎn)品交付與驗(yàn)收（一）交付方式甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后[x]個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方指定的地址，通過(guò)[具體快遞方式]將膏貼產(chǎn)品交付給乙方。（二）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方在收到膏貼產(chǎn)品后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符的情況，應(yīng)立即通知甲方。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1.膏貼產(chǎn)品的外觀(guān)應(yīng)完好無(wú)損，無(wú)破損、變形、污漬等情況。2.膏貼產(chǎn)品的成分、規(guī)格應(yīng)與本協(xié)議約定一致。3.按照甲方提供的使用方法使用，在規(guī)定的使用期限內(nèi)，應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的功效。四、無(wú)效退款條款（一）無(wú)效認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.乙方按照甲方告知的正確使用方法，連續(xù)使用膏貼產(chǎn)品[x]天（具體天數(shù)根據(jù)產(chǎn)品特性合理確定）后，若[具體癥狀]未得到任何緩解或改善，視為膏貼產(chǎn)品無(wú)效。2.對(duì)于因個(gè)體差異導(dǎo)致的效果不明顯，乙方需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明，證明膏貼產(chǎn)品確實(shí)對(duì)其無(wú)效，方可認(rèn)定為無(wú)效。（二）退款流程1.乙方在確認(rèn)膏貼產(chǎn)品無(wú)效后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式（可通過(guò)郵件、快遞等方式）向甲方提出退款申請(qǐng)，并附上使用膏貼產(chǎn)品的記錄、無(wú)效證明（如有）等相關(guān)材料。2.甲方在收到乙方的退款申請(qǐng)及相關(guān)材料后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過(guò)，甲方應(yīng)在審核通過(guò)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將乙方購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品的費(fèi)用全額退還給乙方。退款方式為乙方支付款項(xiàng)的原路返回。（三）特殊情況說(shuō)明1.若乙方在使用膏貼產(chǎn)品過(guò)程中自行中斷使用或未按照正確方法使用，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，甲方有權(quán)拒絕乙方的退款申請(qǐng)。2.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е赂噘N產(chǎn)品無(wú)法正常使用或無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，雙方應(yīng)協(xié)商解決退款事宜，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予乙方合理的補(bǔ)償或解決方案。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供膏貼產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品的費(fèi)用、因膏貼產(chǎn)品無(wú)效導(dǎo)致的其他損失等，并按照購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的膏貼產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或與本協(xié)議約定不符，應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格產(chǎn)品或按照本協(xié)議約定履行退款義務(wù)，并按照購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品的費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定對(duì)膏貼產(chǎn)品進(jìn)行偽造、變?cè)?、篡改或其他損害甲方權(quán)益的行為，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照購(gòu)買(mǎi)膏貼產(chǎn)品費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方未按照甲方告知的使用方法使用膏貼產(chǎn)品，或自行中斷使用，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，乙方無(wú)權(quán)要求甲方履行退款義務(wù)，且已支付的費(fèi)用不予退還。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和退款等事宜。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址為各自有效的送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，以快遞、郵件等方式發(fā)出后的[x]個(gè)工作日視為送達(dá)。如因地址錯(cuò)誤、拒收等原因?qū)е挛茨芩瓦_(dá)的，責(zé)任由接收方承擔(dān)。（四）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至膏貼產(chǎn)品無(wú)效退款事