




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
平等協(xié)商集體合同制度湖北省工會(huì)干部學(xué)校羅遠(yuǎn)業(yè)QQ:412419176Tel要內(nèi)容一、平等協(xié)商制度的產(chǎn)生和發(fā)展二、平等協(xié)商與平等協(xié)商制度三、集體合同制度四、平等協(xié)商的策略技巧一、平等協(xié)商制度的產(chǎn)生和發(fā)展(一)平等協(xié)商制度的發(fā)展過(guò)程平等協(xié)商制度產(chǎn)生于勞資矛盾比較尖銳的18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命之后的西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家;它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果;它是對(duì)現(xiàn)代法權(quán)體系的重要修正,是產(chǎn)業(yè)民主發(fā)展史上的重要內(nèi)容。
1、萌芽和產(chǎn)生階段工人:采取了激烈的手段與資方斗爭(zhēng)。工人的斗爭(zhēng)給雇主和社會(huì)帶來(lái)了很大的損失。一些雇主改變了完全敵視和不對(duì)話的策略,開始部分地答應(yīng)工人的要求,工人也在隨時(shí)準(zhǔn)備罷工的狀態(tài)下開始了最初的艱苦談判。經(jīng)過(guò)談判、失敗、罷工、再談判的反復(fù)較量和雙方對(duì)對(duì)方的重新認(rèn)識(shí),最終雇主和工會(huì)簽訂了改善勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和生活條件的協(xié)議,這就是早期的集體協(xié)議。
2、合法化階段19世紀(jì)后期,勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅增長(zhǎng)和巨大的海外投資所帶來(lái)的利潤(rùn)一起,給了雇主方更多的市場(chǎng)需求和讓步空間。1860年英國(guó)工會(huì)創(chuàng)立了一個(gè)團(tuán)體協(xié)約;1870年美國(guó)煤礦工人聯(lián)合會(huì)與雇主簽訂了協(xié)約;1873年,德國(guó)印刷和出版業(yè)工人與資方簽訂了德國(guó)第一個(gè)集體合同;1886年,美國(guó)勞工聯(lián)合會(huì)與雇主協(xié)會(huì)訂立了團(tuán)體協(xié)約。
3、制度化階段
20世紀(jì)上半葉,伴隨著人類歷史上兩次世界大戰(zhàn)和資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),勞資沖突和民族矛盾、各階層之間的矛盾凸顯出來(lái)。1918年,德國(guó)頒布了《勞動(dòng)協(xié)約、勞動(dòng)者及使用人委員會(huì)和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁法》,對(duì)集團(tuán)合同作了較為詳細(xì)的規(guī)定,并與1921年頒布了《勞動(dòng)協(xié)約法》;法國(guó)于1919年制定了集體合同特別法;芬蘭和瑞士也分別在1924年和1928年制定了集體合同法。美國(guó)在1935年的《國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系法》(或稱《瓦格納法》)中也規(guī)定了集體合同的內(nèi)容。 4、擴(kuò)展階段二戰(zhàn)之后,各國(guó)經(jīng)濟(jì)得到恢復(fù)發(fā)展,資本主義經(jīng)濟(jì)進(jìn)入另一個(gè)快速發(fā)展期。集體協(xié)商制度成為處理管理方和員工之間日常問題的手段之一。集體協(xié)商制度進(jìn)入了一個(gè)結(jié)構(gòu)和框架都比較成熟的階段,僅僅在細(xì)節(jié)上進(jìn)行了一些修改。
5、多元化發(fā)展階段20世紀(jì)90年代之后,集體協(xié)商制度遇到了很多新的挑戰(zhàn)。一方面,作為集體協(xié)商主要組成部分的制造業(yè)工人數(shù)量在發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸減少,異質(zhì)性工作增加,部分人工智能代替了機(jī)器流水線,整個(gè)藍(lán)領(lǐng)工人的隊(duì)伍在減少。從整體上看,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家集體協(xié)商的人數(shù)也在減少。另一方面,新興的工業(yè)化國(guó)家集體協(xié)商制度卻在逐步建立起來(lái)。
小結(jié):集體協(xié)商是指勞動(dòng)者集體為保障自己的利益,通過(guò)工會(huì)或其代表與其雇主雙方,按照一定的規(guī)則就勞動(dòng)條件和工資福利待遇等進(jìn)行協(xié)商談判,并簽訂集體合同。我國(guó)的集體協(xié)商制度實(shí)質(zhì)是一種集體談判。集體協(xié)商制度是調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的重要制度形式。它是一種和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系兼容的制度,還具有促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和諧和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主的作用。集體協(xié)商及其制度化具有歷史的必然性。(二)平等協(xié)商的層次 1、什么是協(xié)商層次指由特定的協(xié)商結(jié)果的書面形式(即集體合同),所影響的或者說(shuō)所覆蓋的雇員和雇主的適用范圍。在不同協(xié)商層次下,集體協(xié)議可以是多個(gè)雇主或單個(gè)雇主、多個(gè)工作場(chǎng)所或單個(gè)工作場(chǎng)所,以及單個(gè)工會(huì)或多個(gè)工會(huì)的情況下簽訂的。
2、各國(guó)平等協(xié)商的層次或集中度協(xié)商的層次或集中度指協(xié)商層次水平是經(jīng)濟(jì)范圍、行業(yè)范圍、區(qū)域范圍、企業(yè),還是車間。奧地利、瑞典和新西蘭的平等協(xié)商是經(jīng)濟(jì)范圍的談判,由國(guó)家工會(huì)聯(lián)盟負(fù)責(zé)進(jìn)行協(xié)商;歐洲主要是產(chǎn)業(yè)范圍的平等協(xié)商;美國(guó)、加拿大主要是企業(yè)級(jí)協(xié)商。協(xié)商層次的兩個(gè)維度是:雇員的范圍,如職業(yè)、行業(yè)或多種技能的雇員;雇主的范圍,如多個(gè)雇主、擁有多個(gè)工廠的單個(gè)雇主、單個(gè)雇主擁有單個(gè)工廠。二、平等協(xié)商與平等協(xié)商制度(一)什么是平等協(xié)商平等協(xié)商(equalconsultation):勞動(dòng)者集體為了保障自己的利益,通過(guò)工會(huì)或其代表與其雇主雙方,按照一定的規(guī)則就勞動(dòng)條件和工資福利待遇等進(jìn)行協(xié)商談判后簽訂集體合同。平等協(xié)商在不同場(chǎng)合也有不同的稱謂,如集體談判、勞資談判、團(tuán)體交涉、協(xié)商談判,但從國(guó)際通用角度,以“集體談判”最為普遍。(二)平等協(xié)商制度平等協(xié)商行為以法律的形式確定下來(lái),就形成了平等協(xié)商制度。平等協(xié)商制度包括對(duì)集體協(xié)商主體的界定和協(xié)商雙方各自的權(quán)利和義務(wù)、協(xié)商內(nèi)容、協(xié)商過(guò)程等內(nèi)容的規(guī)定,還包括對(duì)集體合同的期限、法律效力、必備條款和可選條款、變更、解除等方面的規(guī)定。對(duì)集體協(xié)商的各項(xiàng)內(nèi)容的制度化規(guī)定有利于保護(hù)協(xié)商雙方的權(quán)益,尤其是弱勢(shì)的勞動(dòng)者一方的權(quán)益,規(guī)范雙方的行為,減少欺詐、誤解和扭曲,以及不規(guī)范行為,降低交易成本和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)雙方的長(zhǎng)期共贏合作。從各國(guó)經(jīng)驗(yàn)看,制度化之后的集體協(xié)商運(yùn)行更有效率,多數(shù)國(guó)家罷工數(shù)量也有明顯減少。(三)勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)層次勞方:行業(yè)工會(huì)地方工會(huì)企業(yè)工會(huì)勞動(dòng)者資方:雇主協(xié)會(huì)企業(yè)管理方企業(yè)各級(jí)管理方政府:勞動(dòng)行政部門三方機(jī)制勞動(dòng)立法針對(duì)群體的政策、法律法規(guī)集體勞動(dòng)仲裁、集體談判個(gè)體勞動(dòng)仲裁和訴訟上下級(jí)關(guān)系個(gè)體談判宏觀層面中觀層面微觀層面(四)平等協(xié)商的功能和意義 1、平等協(xié)商是調(diào)整集體勞動(dòng)關(guān)系的有效方式。 2、平等協(xié)商是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和諧的重要手段。 3、平等協(xié)商在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主化進(jìn)程方面具有一定的意義。三、我國(guó)的平等協(xié)商和集體合同制度(一)集體合同的產(chǎn)生及歷史沿革(二)集體協(xié)商的法律依據(jù)(三)平等協(xié)商和集體合同制度的推行現(xiàn)狀(四)我國(guó)集體合同的內(nèi)容
(五)簽訂集體合同的原則(六)平等協(xié)商簽訂集體合同的程序(七)集體合同的變更、解除和終止(一)集體合同的產(chǎn)生及歷史沿革1924年11月,以孫中山為首的廣州國(guó)民革命政府頒布了《工會(huì)條例》,這個(gè)條例確認(rèn)了工人有組織工會(huì)的權(quán)利,工會(huì)有權(quán)代表工人與雇主簽訂團(tuán)體協(xié)議,即集體合同。1949年11月22日發(fā)布了《關(guān)于私營(yíng)工商企業(yè)勞資雙方訂立集體合同的暫行辦法》,對(duì)集體合同的內(nèi)容、訂立原則、手續(xù)及合同期限等作出了規(guī)定。1956年,隨著對(duì)資本主義工商業(yè)的社會(huì)主義改造基本完成,集體合同制度逐步停止實(shí)行。20世紀(jì)六七十年代,集體協(xié)商和集體合同制度一度消失。1978年黨的十一屆三中全會(huì)以后,我國(guó)進(jìn)入了全面的經(jīng)濟(jì)體制改革時(shí)期,為適應(yīng)改革建設(shè)的需要,集體合同制度被再度提上議事日程。 (二)集體協(xié)商的法律依據(jù)2000年11月8日,勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布并實(shí)施了《工資集體協(xié)商試行辦法》。2001年10月,全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)了對(duì)1992年《工會(huì)法》的修改。明確了工會(huì)代表職工進(jìn)行平等協(xié)商、簽訂集體合同的權(quán)利2004年1月20日,勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布了第22號(hào)令,頒布了新的《集體合同規(guī)定》。2007年頒布的《勞動(dòng)合同法》也對(duì)集體協(xié)商制度進(jìn)行了法律再確認(rèn),規(guī)定了集體合同的簽訂主體、包含的內(nèi)容以及最低標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)內(nèi)容。(三)平等協(xié)商和集體合同制度的推行現(xiàn)狀共性:都是把集體合同制度作為調(diào)整集體勞動(dòng)關(guān)系的法律制度。都是以協(xié)調(diào)、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為主要目的。都是由勞動(dòng)關(guān)系的雙方主體及其代表為協(xié)商談判的當(dāng)事人。都是把與職工勞動(dòng)權(quán)益相關(guān)的就業(yè)條件和勞工標(biāo)準(zhǔn)作為合同的基本條款。特殊之處采取自上而下的推進(jìn)方式。政府起主導(dǎo)作用。實(shí)施范圍上以企業(yè)為主。平等協(xié)商機(jī)制獨(dú)具特色。 (四)我國(guó)集體合同的內(nèi)容
1、實(shí)體性條款主要有以下內(nèi)容:勞動(dòng)報(bào)酬;工作時(shí)間;休息休假;勞動(dòng)安全與衛(wèi)生;補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利;女職工和未成年工特殊保護(hù);職業(yè)技能培訓(xùn);勞動(dòng)合同管理;獎(jiǎng)懲;裁員。以上內(nèi)容是集體合同的核心,也是選擇性最強(qiáng)的部分,涉及勞動(dòng)者的切身利益。從勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)的保障直至死亡撫恤等問題都可以涉及。工資(參見《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》)工資總額由六個(gè)部分組成:計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資同工同酬不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:每日不超過(guò)8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí);每周至少休息一日;元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日;用人單位由于生產(chǎn)需要,經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)1小時(shí);特殊原因,每日不超過(guò)3小時(shí),但每月不超過(guò)36小時(shí);勞動(dòng)安全衛(wèi)生提供符合規(guī)定的勞動(dòng)衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品有職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查女職工和未成年工特殊保護(hù)(參見《湖北省女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》)女職工人數(shù)達(dá)25人以上時(shí),用人單位與代表其職工一方的工會(huì)就女職工勞動(dòng)保護(hù)事項(xiàng)開展集體協(xié)商,依法訂立集體合同;女職工在三期(孕期、產(chǎn)期、哺乳期)的,用人單位不得辭退女職工或者與其解除、終止勞動(dòng)合同;對(duì)女職工和年滿16周歲未滿18周歲的勞動(dòng)者實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù);禁止安排女職工從事第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng);對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工,不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng);不得安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng);女職工生育享受不少于天的產(chǎn)假。保險(xiǎn)(參見《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(用人單位和職工共同繳納)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)(用人單位和職工共同繳納)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);補(bǔ)充保險(xiǎn):補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)職工所建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可由企業(yè)完全承擔(dān),或由企業(yè)和員工雙方共同承擔(dān),承擔(dān)比例由勞資雙方協(xié)議確定。繳費(fèi)基數(shù)參見國(guó)務(wù)院下發(fā)的4號(hào)文件。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分,企業(yè)可直接從成本中列支,不再經(jīng)同級(jí)財(cái)政部門審批。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦法應(yīng)與當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)制度相銜接。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)資金由企業(yè)或行業(yè)集中使用和管理,單獨(dú)建賬,單獨(dú)管理,用于本企業(yè)個(gè)人負(fù)擔(dān)較重的職工和退休人員的醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助,不得劃入基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,也不得另行建立個(gè)人賬戶或變相用于職工其他方面的開支。
2、實(shí)施性(程序性)條款主要包括:集體合同的主體確定;集體合同的期限;集體合同變更、解除與終止條件;集體合同爭(zhēng)議處理程序。用人單位方面的主體:用人單位或其授權(quán)委托的分支機(jī)構(gòu);雇主或雇主團(tuán)體;用人單位聯(lián)合組織團(tuán)體以及小企業(yè)以進(jìn)行平等協(xié)商為目的的企業(yè)聯(lián)合組織。勞動(dòng)者方面的主體:用人單位的職工團(tuán)體;相同產(chǎn)業(yè)的職工;與企業(yè)聯(lián)合組織相對(duì)應(yīng)的全體職工。集體合同應(yīng)當(dāng)有固定的期限,一般為一至三年。針對(duì)不同的內(nèi)容、條款,集體合同所確定的期限也可以有不同規(guī)定。 3、保障性條款包括對(duì)集體合同的監(jiān)督、檢查,及相應(yīng)的組織、人員職責(zé)規(guī)定。還包括違反集體合同的違約責(zé)任。 (五)簽訂集體合同的原則
1、合法的原則訂立合同雙方當(dāng)事人主體資格要合法。簽訂集體合同程序要合法。即當(dāng)事人雙方在集體合同的起草、協(xié)商、簽字、登記、公布等各個(gè)環(huán)節(jié)上,應(yīng)符合法律規(guī)定。集體合同的內(nèi)容要合法。即集體合同的各項(xiàng)條款,必須符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,不得損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。 2、當(dāng)事人地位平等的原則集體合同當(dāng)事人,不論是公有制企業(yè)還是外商投資企業(yè)、股份制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè),在簽訂集體合同的過(guò)程中,都處于平等的地位,而不存在隸屬關(guān)系。協(xié)商一致的原則集體合同是當(dāng)事人雙方意思表示一致而達(dá)成的協(xié)議。當(dāng)協(xié)商不能取得一致意見時(shí),應(yīng)申請(qǐng)當(dāng)?shù)卣M織有關(guān)各方協(xié)調(diào)處理。 3、當(dāng)事人義務(wù)對(duì)等的原則集體合同當(dāng)事人雙方所承擔(dān)的義務(wù),不論是企業(yè)的義務(wù),還是工會(huì)及全體職工的義務(wù),都表現(xiàn)為對(duì)等原則,即一方在從對(duì)方履行義務(wù)中得到利益的同時(shí),必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。
(六)平等協(xié)商簽訂集體合同的程序
1、集體協(xié)商的代表 2、擬定集體合同草案 3、發(fā)出要約 4、集體協(xié)商 5、集體合同的審議、簽訂 (七)集體合同的變更、解除和終止
1、集體合同的變更 在集體合同規(guī)定的有效期限內(nèi),由于簽訂集體合同的環(huán)境和條件發(fā)生變化,致使集體合同難以履行時(shí),根據(jù)雙方當(dāng)事人協(xié)商達(dá)成的一致意見,依照法定的程序?qū)υw合同的內(nèi)容進(jìn)行修改、刪除和補(bǔ)充。主體的變更在企業(yè)兼并、改制過(guò)程中最為常見。這種情形下,會(huì)有兩種結(jié)果,一是變更后的企業(yè)繼續(xù)承認(rèn)并承擔(dān)原集體合同確定的權(quán)利義務(wù)規(guī)定,對(duì)此進(jìn)行程序上的修改并報(bào)送勞動(dòng)部門即可。另一種則是因主體變化導(dǎo)致原勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生很大變化,企業(yè)不想或不能再履行原來(lái)的集體合同,這時(shí)就要對(duì)集體合同的內(nèi)容進(jìn)行修改,有的就要重新協(xié)商訂立新的集體合同。合同條款、內(nèi)容的變更集體合同的變更,更多的是指集體合同條款、內(nèi)容的變更。如合同的期限,合同所確定的標(biāo)準(zhǔn)條件,合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),合同變更、解除、終止條件,爭(zhēng)議處理等等。一般情況下,只有雙方協(xié)商達(dá)成一致方可變更,未經(jīng)對(duì)方同意都不得改變合同的內(nèi)容。單方擅自變更合同是違法行為,是無(wú)效的而且應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 2、集體合同的解除集體合同的解除是指在集體合同規(guī)定的有效期內(nèi),由于簽訂集體合同的主客觀情況發(fā)生變化,致使集體合同不能或不必要再繼續(xù)履行的,當(dāng)事人依照法定條件和程序解除雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,即解除集體合同。若一方提出解除集體合同請(qǐng)求,另一方不同意,或者一方當(dāng)事人單方解除集體合同時(shí),另一方有異議的,可以按履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理程序規(guī)定處理,即申請(qǐng)仲裁。協(xié)商解除集體合同時(shí),應(yīng)當(dāng)將解除協(xié)議書提交職工代表大會(huì)或全體職工審議通過(guò),然后再報(bào)送集體合同管理機(jī)關(guān)登記備案,若審議未獲通過(guò),由雙方重新協(xié)商。根據(jù)合同的原則,由于一方當(dāng)事人違約,致使集體合同履行成為不必要時(shí),對(duì)方當(dāng)事人有權(quán)解除集體合同。 3、集體合同的終止集體合同的有效期屆滿;集體合同雙方當(dāng)事人約定的終止條件出現(xiàn);集體合同規(guī)定的特定任務(wù)的完成等。(一)4P原則Policy(政策)——有一個(gè)既符合國(guó)家法律政策規(guī)定,又體現(xiàn)職工利益要求的工會(huì)政策,并在協(xié)商中加以貫徹。Predict(預(yù)測(cè))——實(shí)事求是地預(yù)測(cè)企業(yè)行政對(duì)工會(huì)要求的反應(yīng),并適時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策。Preparation(準(zhǔn)備)——充分準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)外部的各種相關(guān)資料和聽取職工意愿。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)把握之仗。Presentation(陳述)——在上述步驟的基礎(chǔ)上,謹(jǐn)慎周密地陳述工會(huì)的立場(chǎng)和主張。四、工會(huì)集體協(xié)商的策略和技巧
(二)2C原則Control(控制)——在協(xié)商過(guò)程中,工會(huì)要始終明確自己的目標(biāo)。首席代表要能控制局面,確立宣稱位、目標(biāo)位和底線,并靈活實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。Coordination(協(xié)調(diào))——在協(xié)商過(guò)程中,工會(huì)要明確每位代表的分工(白臉和黑臉),在適當(dāng)時(shí)機(jī)發(fā)表看法,配合默契,支持首席代表的立場(chǎng)。
(三)2M原則Merit(優(yōu)勢(shì))——為保證自己處于優(yōu)勢(shì),工會(huì)必須提出的要求符合實(shí)際,掌握的資料真實(shí)可信,陳述的觀點(diǎn)有說(shuō)服力,協(xié)商的態(tài)度誠(chéng)實(shí)可信,以此實(shí)現(xiàn)談判桌上的主動(dòng)權(quán)。Muscle(力量)——以企業(yè)全體職工(或絕大多數(shù)職工)的支持為后盾,顯示工會(huì)的團(tuán)結(jié)力量,是協(xié)商取得成果的重要保證。
(四)LandA原則Listen(聽?。?huì)代表必須學(xué)會(huì)傾聽和甄別對(duì)方的觀點(diǎn)及問題的實(shí)質(zhì),以便從中捕捉所需訊息,善于把企業(yè)行政的承諾變成解決問題的好辦法。Adjourn(休會(huì))——若協(xié)商出現(xiàn)重大分歧或陷入僵局時(shí),工會(huì)應(yīng)積極建議短暫的休會(huì),以便做出對(duì)策選擇。
(五)防止2B傾向Butter(黃油)——工會(huì)應(yīng)警惕對(duì)方以溫和態(tài)度
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 蔬菜冷鏈物流考核試卷
- 碩士論文答辯精要
- 山東省泰安第十中學(xué)2025年初三下-開學(xué)考試英語(yǔ)試題試卷含答案
- 朔州陶瓷職業(yè)技術(shù)學(xué)院《工業(yè)機(jī)器人控制技術(shù)課程設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 外貿(mào)英文函電傅龍海課件
- 山東政法學(xué)院《技能實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 湘鄉(xiāng)市2024-2025學(xué)年小升初易錯(cuò)點(diǎn)數(shù)學(xué)檢測(cè)卷含解析
- 江西省臨川市第一中學(xué)2025屆高三3月一模物理試題含解析
- 山東省泰安市寧陽(yáng)縣四中2025屆高中畢業(yè)班5月質(zhì)量檢查(Ⅰ)化學(xué)試題含解析
- 天津理工大學(xué)《電影藝術(shù)鑒賞》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 第04章 CIE標(biāo)準(zhǔn)色度系統(tǒng)
- 共同辦展會(huì)合作協(xié)議書范文范本
- 水利工程竣工報(bào)告
- 2024年網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題(含答案)
- 廣州醫(yī)學(xué)院攻讀臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)方案
- 經(jīng)導(dǎo)管主動(dòng)脈瓣置換術(shù)(TAVR)患者的麻醉管理
- 2024-2030年中國(guó)預(yù)付卡和禮品卡行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與前景展望戰(zhàn)略分析報(bào)告
- 【鄉(xiāng)村空心化的風(fēng)險(xiǎn)探究文獻(xiàn)綜述3000字】
- 國(guó)能遼寧北票 200MW 風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告
- 《中電聯(lián)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)-220kV變電站并聯(lián)直流電源系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》
- 橋梁博士畢業(yè)設(shè)計(jì)電子版
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論