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文檔簡介
退貨合同協議書
甲方(退貨方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(銷售方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方從乙方處購買了商品,現經雙方友好協商,就甲方退貨相關事宜達成如下協議:一、退貨商品信息1.商品名稱:__________________2.商品規(guī)格:__________________3.商品數量:__________________4.商品購買價格:__________________(大寫:__________________)二、退貨原因甲方因__________________(具體原因)決定向乙方退貨。三、退貨期限甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內,將退貨商品送達乙方指定地點。逾期未送達的,乙方有權拒絕接收退貨商品。四、退貨條件1.退貨商品必須保持原有的品質、外觀、包裝等完好無損,不影響二次銷售。如有損壞、缺失等影響商品二次銷售的情況,乙方有權按照商品實際受損情況扣除相應費用后進行退款處理。2.商品的所有配件、贈品、說明書、保修卡等隨貨物品應一并退回。五、退貨流程1.甲方在退貨前需提前______天書面通知乙方(通知方式包括但不限于郵件、短信等),告知乙方退貨意向、退貨商品信息等。2.乙方在收到甲方退貨通知后,應在______個工作日內回復甲方,確認退貨信息并提供退貨地址及接收聯系人信息。3.甲方按照乙方提供的退貨地址,自行負責將退貨商品寄送至指定地點,并承擔退貨產生的物流費用。物流單號需及時告知乙方。4.乙方在收到退貨商品后,應在______個工作日內對商品進行驗收。如驗收合格,乙方將在驗收通過后的______個工作日內將退貨款項退至甲方指定的銀行賬戶。六、退款方式及時間1.退款方式:乙方將通過銀行轉賬的方式將退貨款項退至甲方以下指定銀行賬戶:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________銀行賬號:__________________2.退款時間:如退貨商品驗收合格,乙方應在上述規(guī)定時間內完成退款操作。如因銀行系統問題等不可抗力因素導致退款延遲,乙方應及時通知甲方并說明情況。七、雙方的權利和義務1.甲方權利和義務-有權要求乙方按照本協議約定辦理退貨退款手續(xù)。-有義務按照本協議約定的退貨期限、退貨條件及退貨流程進行退貨操作。-保證所提供的退貨商品信息真實、準確。2.乙方權利和義務-有權對退貨商品進行驗收,如發(fā)現商品不符合退貨條件,有權拒絕退款或要求甲方承擔相應責任。-有義務按照本協議約定的時間和方式為甲方辦理退貨退款手續(xù)。-對甲方提供的個人信息及交易信息負有保密義務。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的退貨期限、退貨條件或退貨流程進行退貨操作,乙方有權拒絕接收退貨商品或扣除相應費用。2.若乙方未按照本協議約定的時間為甲方辦理退貨退款手續(xù),每逾期一天,應按照退貨款項的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方除退還退貨款項外,還需按照退貨款項的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。九、爭議解決本協議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):____
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