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文檔簡介

網(wǎng)店運營合同協(xié)議書

甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有網(wǎng)店相關(guān)資源但缺乏運營經(jīng)驗與能力,乙方具備專業(yè)的網(wǎng)店運營能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方運營網(wǎng)店事宜達成如下協(xié)議:一、委托運營網(wǎng)店信息1.網(wǎng)店名稱:____________________2.網(wǎng)店平臺:____________________(如淘寶、京東等)3.網(wǎng)店鏈接:____________________二、委托運營服務(wù)內(nèi)容1.店鋪基礎(chǔ)建設(shè)-負責網(wǎng)店整體頁面設(shè)計、裝修,包括但不限于店鋪招牌、導航欄、輪播圖、產(chǎn)品詳情頁等,確保店鋪風格符合品牌定位及目標受眾喜好。-完成網(wǎng)店商品上架,包括商品信息編輯、圖片處理、分類管理等,保證商品信息準確、完整、吸引人。2.營銷推廣-制定并執(zhí)行網(wǎng)店營銷推廣策略,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體推廣、平臺內(nèi)廣告投放等,提高網(wǎng)店及商品的曝光度和流量。-策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等,吸引消費者購買,提升店鋪銷售額。3.客戶服務(wù)-負責網(wǎng)店日??蛻糇稍?、解答疑問、處理投訴等客戶服務(wù)工作,確??蛻魸M意度達到______%以上。-及時處理客戶訂單,包括訂單確認、發(fā)貨跟蹤、退換貨處理等,保障交易流程順暢。4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化-定期對網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)進行分析,包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議,并實施優(yōu)化措施,提升網(wǎng)店運營效果。三、委托運營期限本合同委托運營期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)______年。四、費用及支付方式1.運營費用甲方應向乙方支付的運營費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。2.提成費用乙方運營網(wǎng)店期間,按照網(wǎng)店實際銷售額的______%提取提成費用。3.支付方式甲方應在每月______日前將上月運營費用及提成費用支付至乙方指定銀行賬戶。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對乙方的運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。-向乙方提供運營網(wǎng)店所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于商品資料、品牌授權(quán)文件、財務(wù)信息等,并保證所提供信息的真實、準確、完整。-按照本合同約定及時向乙方支付費用。-配合乙方開展運營工作,如根據(jù)乙方要求提供商品樣品、安排人員協(xié)助處理相關(guān)事務(wù)等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)要求甲方提供運營網(wǎng)店所需的必要支持和配合。-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,為甲方提供專業(yè)、高效的網(wǎng)店運營服務(wù)。-定期向甲方匯報網(wǎng)店運營情況,包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、營銷活動效果等。-妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方,不得利用甲方資料和信息從事與本合同無關(guān)的活動。六、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同有效期及合同終止后______年內(nèi)。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定及時支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停運營服務(wù),并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供運營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應的運營費用,并要求乙方按照合同總金額的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同保密條款的約定,應向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~______%的違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。八、合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本合同。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件,雙方應協(xié)商解決合同的變更或解除事宜。九、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(

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