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超市買東西合同協(xié)議?甲方(買方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(賣方:超市方):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有在乙方超市購(gòu)買商品或接受服務(wù)的需求,乙方有提供相應(yīng)商品或服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方超市進(jìn)行購(gòu)物事宜達(dá)成如下合同協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品范圍乙方超市所銷售的各類商品,包括但不限于食品、日用品、生鮮產(chǎn)品、服裝、電器、文具、家居用品等,具體商品以乙方超市實(shí)際陳列和銷售的為準(zhǔn)。(二)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的服務(wù)包括但不限于購(gòu)物環(huán)境營(yíng)造、商品陳列展示、導(dǎo)購(gòu)咨詢、收銀結(jié)算、商品退換貨處理等與購(gòu)物相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在乙方超市自主選擇符合質(zhì)量要求、價(jià)格合理的商品或服務(wù)。有權(quán)就商品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問(wèn)題向乙方提出咨詢、投訴和建議。在符合乙方退換貨規(guī)定的情況下,有權(quán)要求乙方辦理商品退換貨。2.義務(wù)甲方應(yīng)遵守乙方超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于營(yíng)業(yè)時(shí)間、禁止吸煙、禁止攜帶寵物等規(guī)定。甲方應(yīng)按照商品標(biāo)價(jià)或雙方約定的價(jià)格支付貨款。如需使用優(yōu)惠券、積分等,應(yīng)按照乙方規(guī)定的方式和條件使用。甲方在選購(gòu)商品時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等,如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向乙方工作人員咨詢。如因甲方自身疏忽未發(fā)現(xiàn)商品問(wèn)題,事后不得以此為由要求乙方承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)妥善保管在乙方超市購(gòu)買的商品及相關(guān)購(gòu)物憑證。因甲方保管不善導(dǎo)致商品損壞、丟失等后果,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定向甲方收取貨款及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方的購(gòu)物行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方有違反乙方規(guī)章制度的行為,有權(quán)制止并采取相應(yīng)措施。對(duì)于甲方退回的不符合退換貨條件的商品,乙方有權(quán)拒絕接收。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的要求,確保所銷售的商品質(zhì)量合格,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和本合同約定,保障甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)按照誠(chéng)實(shí)信用原則,向甲方如實(shí)介紹商品的質(zhì)量、性能、用途、使用方法等信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。乙方應(yīng)合理陳列商品,保持購(gòu)物環(huán)境整潔、安全、有序。定期檢查和維護(hù)超市設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,為甲方提供良好的購(gòu)物條件。乙方應(yīng)建立健全商品退換貨制度,并在超市顯著位置公示。對(duì)于符合退換貨條件的商品,乙方應(yīng)及時(shí)為甲方辦理退換貨手續(xù),不得無(wú)故拖延或拒絕。三、商品價(jià)格與支付方式(一)商品價(jià)格1.乙方超市所售商品的價(jià)格以標(biāo)價(jià)簽或促銷活動(dòng)明示的價(jià)格為準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素調(diào)整商品價(jià)格,但應(yīng)提前在超市內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。2.對(duì)于促銷活動(dòng)商品,乙方應(yīng)明確標(biāo)注促銷規(guī)則、促銷期限、優(yōu)惠幅度等信息。甲方參與促銷活動(dòng)購(gòu)買商品的,應(yīng)按照促銷活動(dòng)規(guī)則享受相應(yīng)優(yōu)惠。(二)支付方式1.甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡(包括但不限于借記卡、信用卡)、移動(dòng)支付(如微信支付、支付寶支付等)等乙方認(rèn)可的方式支付貨款。2.如甲方使用銀行卡支付,應(yīng)確??▋?nèi)余額充足或信用額度足夠支付相應(yīng)款項(xiàng)。因甲方銀行卡問(wèn)題導(dǎo)致支付失敗的,乙方有權(quán)要求甲方更換支付方式或采取其他補(bǔ)救措施。3.如甲方使用移動(dòng)支付,應(yīng)按照支付平臺(tái)的操作流程進(jìn)行支付。支付成功后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供購(gòu)物憑證。四、商品交付與驗(yàn)收(一)商品交付1.乙方應(yīng)在甲方支付貨款后及時(shí)為甲方交付所購(gòu)商品。商品交付方式包括但不限于甲方自提、乙方送貨上門(如有此項(xiàng)服務(wù))等。2.如乙方提供送貨上門服務(wù),應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)將商品送達(dá)。因乙方原因?qū)е滤拓浹舆t或無(wú)法送達(dá)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)商品驗(yàn)收1.甲方自提商品時(shí),應(yīng)在乙方超市當(dāng)場(chǎng)對(duì)商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題,應(yīng)立即向乙方工作人員提出,乙方應(yīng)及時(shí)處理。2.如乙方送貨上門,甲方應(yīng)在收到商品時(shí)按照前款規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題,應(yīng)在送貨人員在場(chǎng)的情況下當(dāng)場(chǎng)向乙方提出,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行處理,如更換商品、退貨等。五、商品質(zhì)量保證(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方所售商品應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求。對(duì)于食品類商品,應(yīng)符合食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于其他商品,應(yīng)具備正常使用的性能和質(zhì)量。(二)質(zhì)量保證期限乙方應(yīng)根據(jù)商品的特性和相關(guān)規(guī)定,向甲方提供合理的質(zhì)量保證期限。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(三)質(zhì)量問(wèn)題處理1.甲方在購(gòu)買商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)及時(shí)向乙方提出。乙方應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的具體情況,采取維修、更換、退貨等措施解決質(zhì)量問(wèn)題。2.對(duì)于涉及食品安全問(wèn)題的商品,乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,立即采取召回、下架等措施,并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定支付貨款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付全部貨款及相應(yīng)違約金。2.如甲方違反乙方超市的規(guī)章制度,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如甲方以不正當(dāng)手段獲取乙方的商業(yè)秘密、商品信息等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方提供的商品質(zhì)量不符合本合同約定或國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定,乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)更換合格商品、退貨或采取其他補(bǔ)救措施。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于商品價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)用、因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的人身?yè)p害賠償?shù)取?.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付商品,每逾期一日,應(yīng)按照商品價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的貨款及相應(yīng)違約金。3.如乙方拒絕為甲方辦理符合退換貨條件的商品退換貨手續(xù),乙方應(yīng)向甲方支付商品價(jià)款[x]%的違約金,并及時(shí)為甲方辦理退換貨。4.如乙方違反本合同約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽
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