旅游代理協(xié)議書(shū)

旅游代理協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有意委托乙方作為旅游代理，為其提供旅游相關(guān)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的旅游代理資質(zhì)和服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代理旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.旅游產(chǎn)品范圍乙方為甲方提供的旅游產(chǎn)品涵蓋但不限于國(guó)內(nèi)外跟團(tuán)游、自由行、定制旅游等多種形式。具體旅游目的地包括但不限于亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等地區(qū)的熱門旅游城市和景點(diǎn)。2.服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方的需求和偏好，為甲方推薦合適的旅游線路和產(chǎn)品，并提供詳細(xì)的行程安排、景點(diǎn)介紹、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排等信息。協(xié)助甲方完成旅游產(chǎn)品的預(yù)訂，包括但不限于機(jī)票、酒店、門票、旅游用車等各項(xiàng)預(yù)訂服務(wù)。在旅游行程前，為甲方提供必要的行前指導(dǎo)，如目的地國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、天氣情況、注意事項(xiàng)等信息。在旅游行程中，如甲方遇到突發(fā)情況或需要協(xié)助解決的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)提供必要的支持和幫助，包括但不限于與當(dāng)?shù)毓?yīng)商協(xié)調(diào)溝通、緊急救援安排等。在旅游行程結(jié)束后，收集甲方對(duì)本次旅游服務(wù)的反饋意見(jiàn)，以便乙方不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的旅游代理服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方推薦的旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出合理的修改意見(jiàn)和建議。在旅游行程中，如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受到損害，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和旅游需求信息，包括但不限于出行時(shí)間、人數(shù)、旅游預(yù)算、特殊需求等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游代理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。遵守乙方提供的行前指導(dǎo)和旅游行程安排，配合乙方及其他旅游供應(yīng)商完成旅游活動(dòng)。在旅游行程中，如發(fā)生不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的情況導(dǎo)致行程變更或取消，甲方應(yīng)積極配合乙方的安排，并按照乙方的要求提供必要的證明文件和信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游代理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和需求，自主選擇合適的旅游產(chǎn)品和供應(yīng)商，但應(yīng)確保所提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，并具備相應(yīng)的質(zhì)量保障。在甲方違反本協(xié)議約定或未按照乙方要求履行義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)暫停或終止為甲方提供旅游代理服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方的需求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的旅游代理服務(wù)，確保旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和安全性。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和旅游需求信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書(shū)面同意的除外。向甲方詳細(xì)介紹旅游產(chǎn)品的內(nèi)容、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行程安排等信息，并就甲方的疑問(wèn)進(jìn)行耐心解答。在旅游行程前，將旅游行程安排、注意事項(xiàng)、緊急聯(lián)系人等信息以書(shū)面或電子方式告知甲方，并確保甲方已充分了解相關(guān)信息。在旅游行程中，及時(shí)關(guān)注甲方的行程進(jìn)展情況，如遇突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)采取措施保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全，并第一時(shí)間通知甲方及相關(guān)緊急聯(lián)系人。在旅游行程結(jié)束后，及時(shí)收集甲方的反饋意見(jiàn)，并對(duì)自身服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.旅游代理服務(wù)費(fèi)：乙方按照甲方實(shí)際預(yù)訂的旅游產(chǎn)品金額的[x]%收取旅游代理服務(wù)費(fèi)。2.其他費(fèi)用：如因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如簽證辦理費(fèi)、特殊門票費(fèi)、升級(jí)酒店費(fèi)用等，由甲方根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額另行支付給乙方或相關(guān)供應(yīng)商。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游產(chǎn)品預(yù)訂總金額的[x]%作為定金。2.在乙方完成全部旅游產(chǎn)品預(yù)訂并向甲方提供預(yù)訂確認(rèn)信息后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余旅游產(chǎn)品預(yù)訂金額及旅游代理服務(wù)費(fèi)。3.如甲方選擇分期付款，具體付款方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定，但甲方應(yīng)確保在旅游行程出發(fā)前足額支付全部費(fèi)用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止為甲方提供旅游代理服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方為甲方預(yù)訂的旅游產(chǎn)品無(wú)法正常出行或給乙方及其他旅游供應(yīng)商造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自變更旅游行程或違反乙方提供的行前指導(dǎo)和旅游行程安排，導(dǎo)致自身權(quán)益受到損害或給乙方及其他旅游供應(yīng)商造成損失的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求為甲方提供旅游代理服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照甲方已支付費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.若乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，或因乙方原因?qū)е录追皆诼糜涡谐讨性馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和旅游需求信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行或妥善解決。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。提前解除協(xié)議的一方應(yīng)提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方，并按照本協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù)和結(jié)算費(fèi)用。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在旅游行程出發(fā)前，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議，并按照以下方式處理費(fèi)用：如甲方已支付定金，乙方應(yīng)在扣除已發(fā)生的必要費(fèi)用（如機(jī)票退票費(fèi)、酒店預(yù)訂損失費(fèi)等）后，將剩余定金退還甲方。如甲方已支付全部費(fèi)用，乙方應(yīng)在扣除已發(fā)生的必要費(fèi)用后，將剩余費(fèi)用退還甲方。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的旅游行程結(jié)