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文檔簡介
時間銀行協(xié)議書?甲方(存入方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(管理方):單位名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方愿意將自己的時間和技能存入時間銀行,乙方作為時間銀行的管理方,負(fù)責(zé)時間銀行的運(yùn)營和管理,為規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及目的時間銀行是一種基于互助合作理念的社區(qū)服務(wù)模式,旨在鼓勵社區(qū)成員通過貢獻(xiàn)自己的時間和技能,積累時間儲蓄,以便在日后需要時獲取他人提供的相應(yīng)服務(wù)。本協(xié)議旨在明確甲方存入時間及技能的相關(guān)事宜,以及乙方在時間銀行管理過程中的權(quán)利和義務(wù),促進(jìn)時間銀行的健康、有序運(yùn)行。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容及時間承諾甲方承諾向時間銀行提供以下服務(wù)(可根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列舉,如照顧老年人、陪伴兒童學(xué)習(xí)、義務(wù)維修電器、教授某種技能等):1.服務(wù)項(xiàng)目一:[具體服務(wù)內(nèi)容1]服務(wù)時間:每周[x]小時,服務(wù)期限自[開始日期1]至[結(jié)束日期1]。在該時間段內(nèi),甲方應(yīng)按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)對象提供服務(wù)。2.服務(wù)項(xiàng)目二:[具體服務(wù)內(nèi)容2]服務(wù)時間:每月[x]小時,服務(wù)期限自[開始日期2]至[結(jié)束日期2]。甲方需提前與服務(wù)對象溝通服務(wù)時間和具體事宜,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)盡最大努力以專業(yè)、熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):1.對于照顧老年人、陪伴兒童學(xué)習(xí)等服務(wù),要尊重服務(wù)對象的意愿和需求,提供安全、舒適、有益的服務(wù)環(huán)境,關(guān)心他們的身心健康,不得有任何損害服務(wù)對象利益的行為。2.對于義務(wù)維修電器、教授技能等服務(wù),要具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,保證維修質(zhì)量或教學(xué)效果,提供必要的工具和資料,確保服務(wù)對象能夠理解和掌握相關(guān)知識或技能。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利1.有權(quán)了解時間銀行的運(yùn)營情況及相關(guān)政策法規(guī),乙方應(yīng)及時向甲方提供必要的信息和資料。2.在需要獲取他人服務(wù)時,有權(quán)按照時間銀行的規(guī)定和流程,使用自己存入的時間換取相應(yīng)服務(wù)。3.對時間銀行的管理和運(yùn)營有提出建議和意見的權(quán)利,乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方的合理建議,并給予回應(yīng)。(二)甲方義務(wù)1.按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行服務(wù)義務(wù),不得擅自變更或終止服務(wù)。如因特殊情況需要變更或終止服務(wù),應(yīng)提前[x]天通知乙方,并與受服務(wù)方協(xié)商妥善解決。2.遵守時間銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,誠實(shí)守信,如實(shí)記錄自己提供服務(wù)的時間和內(nèi)容,不得虛報(bào)、瞞報(bào)。3.在提供服務(wù)過程中,注意自身安全,如因自身原因造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。同時,要妥善保管服務(wù)過程中涉及的服務(wù)對象的個人信息和隱私,不得泄露。(三)乙方權(quán)利1.有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù),有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的措施。2.根據(jù)時間銀行的運(yùn)營需要,合理安排甲方提供服務(wù)的對象和時間,并有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。3.按照本協(xié)議及時間銀行的規(guī)定,對甲方存入的時間進(jìn)行管理和記錄,確保時間的準(zhǔn)確無誤。(四)乙方義務(wù)1.建立健全時間銀行的管理制度和信息系統(tǒng),確保甲方存入時間和獲取服務(wù)的信息準(zhǔn)確、安全、可查詢。2.積極拓展服務(wù)渠道,為甲方提供更多獲取服務(wù)的機(jī)會,促進(jìn)時間銀行內(nèi)服務(wù)資源的合理配置和有效利用。3.對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣,提高時間銀行的社會認(rèn)知度和影響力,吸引更多社區(qū)成員參與。4.定期向甲方公布時間銀行的運(yùn)營情況、服務(wù)兌換情況等信息,接受甲方的監(jiān)督。四、時間儲蓄及兌換規(guī)則(一)時間儲蓄1.甲方每完成一小時符合本協(xié)議約定的服務(wù),乙方將為甲方存入一小時的時間儲蓄。時間儲蓄以小時為單位進(jìn)行累計(jì)計(jì)算,存入時間銀行的時間有效期為自存入之日起[x]年。2.甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后,及時向乙方提供服務(wù)記錄,包括服務(wù)時間、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容等詳細(xì)信息。乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)記錄后的[x]個工作日內(nèi)完成時間儲蓄的錄入工作。(二)服務(wù)兌換1.甲方需要獲取他人服務(wù)時,可根據(jù)自己存入的時間儲蓄,按照時間銀行規(guī)定的兌換比例,向乙方提出服務(wù)兌換申請。乙方應(yīng)在收到甲方申請后的[x]個工作日內(nèi),根據(jù)時間銀行內(nèi)可供兌換的服務(wù)資源情況,為甲方安排相應(yīng)的服務(wù),并通知甲方和服務(wù)提供方。2.服務(wù)兌換的比例為[x]小時時間儲蓄兌換[x]小時的相應(yīng)服務(wù)。具體兌換比例可根據(jù)時間銀行的運(yùn)營情況和服務(wù)供需狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前向甲方公布。3.在服務(wù)兌換過程中,甲方應(yīng)與服務(wù)提供方就服務(wù)的具體內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)進(jìn)行充分溝通和協(xié)商,確保雙方達(dá)成一致意見。服務(wù)提供方應(yīng)按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)在接受服務(wù)后,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,并反饋給乙方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期改正。如甲方在限期內(nèi)仍未改正,乙方有權(quán)扣除甲方相應(yīng)的時間儲蓄,并取消甲方在一定期限內(nèi)獲取服務(wù)兌換的資格。2.若甲方虛報(bào)、瞞報(bào)服務(wù)時間或內(nèi)容,乙方有權(quán)追回虛報(bào)、瞞報(bào)的時間儲蓄,并根據(jù)情節(jié)輕重給予甲方警告、暫停服務(wù)兌換資格等處罰。如甲方的行為給時間銀行或其他成員造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自變更或終止服務(wù),給受服務(wù)方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償受服務(wù)方的全部損失。同時,乙方有權(quán)扣除甲方已存入的部分或全部時間儲蓄。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行管理職責(zé),如未及時準(zhǔn)確記錄甲方的時間儲蓄、未合理安排服務(wù)兌換等,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的個人信息或隱私,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并采取措施消除影響。3.若乙方未按照時間銀行規(guī)定的兌換比例和流程為甲方辦理服務(wù)兌換,或故意拖延服務(wù)兌換時間,乙方應(yīng)向甲方支付一定的違約金,并盡快為甲方安排服務(wù)兌換。違約金的具體金額為每次服務(wù)兌換價值的[x]%。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如
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