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外包項(xiàng)目完成協(xié)議承諾書第一章總則1.1合同編號(hào)合同編號(hào):__________1.2合同名稱本合同名稱為:外包項(xiàng)目完成協(xié)議承諾書1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就外包項(xiàng)目的完成及交付相關(guān)事宜的權(quán)利義務(wù),保證項(xiàng)目按期、高質(zhì)量完成。1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。1.5合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為:__________1.6合同簽訂日期本合同簽訂日期為:____年____月____日第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱:__________2.2項(xiàng)目背景甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定就__________項(xiàng)目進(jìn)行合作,甲方委托乙方進(jìn)行外包項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施。2.3項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容:2.3.1軟件開發(fā)與設(shè)計(jì);2.3.2系統(tǒng)集成與調(diào)試;2.3.3技術(shù)支持與維護(hù);2.3.4項(xiàng)目文檔編制。2.4項(xiàng)目目標(biāo)本項(xiàng)目目標(biāo)為:2.4.1在約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施;2.4.2保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到甲方要求;2.4.3滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交甲方審核。3.2項(xiàng)目交付乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,在約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施,并將項(xiàng)目成果交付甲方。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到乙方交付的項(xiàng)目成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.4項(xiàng)目變更如項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾所交付的項(xiàng)目成果應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量檢查甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量檢查,如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。4.3質(zhì)量責(zé)任如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于重新開發(fā)、修復(fù)、賠償?shù)取5谖逭卤C軛l款5.1保密信息在本合同履行過(guò)程中,甲乙雙方均應(yīng)對(duì)以下信息予以保密:5.1.1甲方提供的項(xiàng)目背景、需求、技術(shù)資料等;5.1.2乙方開發(fā)的項(xiàng)目成果、技術(shù)文檔等;5.1.3雙方協(xié)商過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密。5.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償另一方因此遭受的損失。第六章項(xiàng)目費(fèi)用及支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.1.1項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用:包括但不限于人力成本、軟件開發(fā)工具費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用等。6.1.2項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用:包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用等。6.1.3培訓(xùn)費(fèi)用:包括但不限于用戶培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)等。6.1.4其他費(fèi)用:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。6.2費(fèi)用總額項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整,大寫:______元。6.3支付方式6.3.1預(yù)付款:項(xiàng)目啟動(dòng)前,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%作為預(yù)付款。6.3.2進(jìn)度款:項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和里程碑節(jié)點(diǎn),甲方按月支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%作為進(jìn)度款。6.3.3驗(yàn)收款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%作為驗(yàn)收款。6.3.4末期款:項(xiàng)目交付并運(yùn)行穩(wěn)定后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%作為末期款。6.4付款時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前____個(gè)工作日內(nèi),按照約定的支付方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。第七章人員配備與職責(zé)7.1人員配備乙方應(yīng)按照項(xiàng)目需求,配備足夠的技術(shù)人員、項(xiàng)目管理人員和質(zhì)量保證人員。7.2職責(zé)劃分7.2.1乙方項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、進(jìn)度控制、資源協(xié)調(diào)、質(zhì)量保證和風(fēng)險(xiǎn)控制等工作。7.2.2乙方開發(fā)人員:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)、編碼和測(cè)試工作。7.2.3乙方測(cè)試人員:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試工作,保證項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。7.2.4甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,保證項(xiàng)目需求得到滿足。第八章項(xiàng)目溝通與報(bào)告8.1溝通渠道甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,包括定期會(huì)議、郵件、即時(shí)通訊工具等。8.2溝通內(nèi)容8.2.1項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:乙方應(yīng)定期向甲方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括但不限于項(xiàng)目完成情況、遇到的問(wèn)題、解決方案等。8.2.2項(xiàng)目變更報(bào)告:項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并協(xié)商變更方案。8.2.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告:乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。8.3報(bào)告頻率乙方應(yīng)每月向甲方提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,并在項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提交專項(xiàng)報(bào)告。第九章項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供的技術(shù)資料、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.3雙方在合作過(guò)程同開發(fā)的技術(shù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.2.1乙方有權(quán)在項(xiàng)目范圍內(nèi)使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.2甲方有權(quán)在項(xiàng)目范圍內(nèi)使用乙方產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.2驗(yàn)收流程10.2.1乙方在項(xiàng)目完成后,將項(xiàng)目成果提交甲方進(jìn)行驗(yàn)收。10.2.2甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目成果后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。10.2.3驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。10.3項(xiàng)目交付10.3.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,將項(xiàng)目成果及相關(guān)文檔交付甲方。10.3.2甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目成果后____個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目交付的確認(rèn)。第十一章項(xiàng)目維護(hù)與服務(wù)11.1維護(hù)范圍11.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付后的______個(gè)月內(nèi),提供免費(fèi)的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)保證在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。11.2維護(hù)內(nèi)容11.2.1系統(tǒng)故障排除;11.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化;11.2.3系統(tǒng)升級(jí)和補(bǔ)丁安裝;11.2.4用戶咨詢解答。11.3維護(hù)費(fèi)用11.3.1在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),所有維護(hù)服務(wù)均免費(fèi)。11.3.2免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后,甲方需支付乙方合理的維護(hù)費(fèi)用。第十二章項(xiàng)目文檔與資料12.1文檔編制乙方應(yīng)按照項(xiàng)目需求,編制完整的項(xiàng)目文檔,包括但不限于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。12.2文檔交付乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,將所有項(xiàng)目文檔交付甲方。12.3文檔保密12.3.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目文檔的保密性,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。12.3.2甲方同意在項(xiàng)目結(jié)束后,乙方保留部分項(xiàng)目文檔用于后續(xù)項(xiàng)目參考。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1甲方或乙方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的;13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的;13.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。13.2合同解除程序13.2.1一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方,并說(shuō)明解除原因;13.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在______日內(nèi)回復(fù)是否同意解除;13.2.3雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂合同解除協(xié)議
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