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軟件中介服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托人):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):公司名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有獲取特定軟件相關(guān)服務(wù)的需求,乙方具備提供軟件中介服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下軟件中介服務(wù)合同協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明(一)服務(wù)內(nèi)容乙方作為軟件中介服務(wù)方,負(fù)責(zé)為甲方尋找、篩選并促成甲方與合適的軟件供應(yīng)商就甲方所需特定軟件及相關(guān)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"目標(biāo)軟件及服務(wù)")達(dá)成合作。乙方應(yīng)利用自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和資源,對(duì)市場(chǎng)上的軟件供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估和比較,為甲方推薦符合其需求和要求的軟件供應(yīng)商,并協(xié)助甲方與選定的軟件供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判、合同起草、審核等相關(guān)事宜,直至甲方與軟件供應(yīng)商成功簽訂關(guān)于目標(biāo)軟件及服務(wù)的合作合同。(二)目標(biāo)軟件及服務(wù)具體描述1.軟件功能甲方所需的目標(biāo)軟件應(yīng)具備但不限于以下功能:[詳細(xì)列舉軟件應(yīng)具備的各項(xiàng)核心功能,如客戶關(guān)系管理功能應(yīng)包括客戶信息錄入、跟蹤、分析及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃等子功能][功能二的具體描述]......2.軟件性能目標(biāo)軟件應(yīng)滿足以下性能要求:在正常使用情況下,系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過(guò)[x]秒,以確保高效的用戶體驗(yàn)。支持至少[x]用戶同時(shí)在線操作,具備良好的并發(fā)處理能力,保障業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。軟件的穩(wěn)定性應(yīng)達(dá)到[具體穩(wěn)定性指標(biāo),如每月故障率不超過(guò)[x]%],確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,減少因軟件故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。3.服務(wù)范圍與目標(biāo)軟件相關(guān)的服務(wù)應(yīng)涵蓋但不限于以下方面:軟件的安裝調(diào)試服務(wù),確保軟件在甲方指定的服務(wù)器或終端設(shè)備上能夠正常運(yùn)行,并根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行必要的配置調(diào)整。培訓(xùn)服務(wù),為甲方的相關(guān)操作人員提供全面的軟件操作培訓(xùn),使其熟練掌握軟件的各項(xiàng)功能和使用方法,培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)視頻等,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于[x]小時(shí)。售后服務(wù),在軟件使用過(guò)程中,軟件供應(yīng)商應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持,包括但不限于故障排除、系統(tǒng)維護(hù)、軟件升級(jí)等服務(wù),響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在接到甲方反饋后的[x]小時(shí)內(nèi),緊急問(wèn)題應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)解決。4.軟件的行業(yè)適用性目標(biāo)軟件應(yīng)適用于甲方所處的[具體行業(yè)名稱(chēng)]行業(yè),能夠滿足該行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和法規(guī)要求,例如:符合行業(yè)特定的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn),如[具體行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)],保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。支持行業(yè)特有的業(yè)務(wù)流程,如[詳細(xì)描述軟件如何適配該行業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程,如訂單處理流程、生產(chǎn)管理流程等]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供軟件中介服務(wù),包括但不限于尋找合適的軟件供應(yīng)商、協(xié)助商務(wù)談判、審核合同等。有權(quán)對(duì)乙方推薦的軟件供應(yīng)商及目標(biāo)軟件及服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和選擇,乙方應(yīng)提供充分的信息供甲方參考。在乙方履行合同過(guò)程中,有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向乙方提供與目標(biāo)軟件及服務(wù)相關(guān)的詳細(xì)需求信息,包括但不限于業(yè)務(wù)流程、功能要求、性能指標(biāo)、預(yù)算范圍等,確保乙方能夠準(zhǔn)確理解甲方的需求,為甲方尋找合適的軟件供應(yīng)商。配合乙方與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通和洽談,提供必要的資料和信息,參與商務(wù)談判及合同審核等相關(guān)工作。按照本合同約定向乙方支付中介服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取中介服務(wù)費(fèi)用。在履行合同過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,以便順利完成軟件中介服務(wù)工作。2.義務(wù)以專(zhuān)業(yè)、勤勉、誠(chéng)信的態(tài)度為甲方提供軟件中介服務(wù),盡最大努力尋找符合甲方需求的軟件供應(yīng)商,并促成甲方與軟件供應(yīng)商達(dá)成合作。對(duì)甲方提供的需求信息和商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他目的。及時(shí)向甲方反饋軟件供應(yīng)商的情況及合作進(jìn)展,在商務(wù)談判、合同起草及審核等過(guò)程中,充分維護(hù)甲方的利益,提供專(zhuān)業(yè)的法律和商務(wù)建議。協(xié)助甲方與軟件供應(yīng)商簽訂合作合同,并在合同履行過(guò)程中,協(xié)調(diào)甲方與軟件供應(yīng)商之間的關(guān)系,確保雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。三、中介服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)中介服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的中介服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額寫(xiě)法])。該費(fèi)用為乙方完成本合同約定的全部軟件中介服務(wù)工作的報(bào)酬,包括但不限于乙方為尋找軟件供應(yīng)商、進(jìn)行商務(wù)談判、合同起草審核等工作所付出的成本及應(yīng)得的利潤(rùn)。(二)支付方式1.合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付中介服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額寫(xiě)法])。2.在甲方與軟件供應(yīng)商成功簽訂關(guān)于目標(biāo)軟件及服務(wù)的合作合同后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的中介服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額寫(xiě)法])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,因履行本合同而知曉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他任何未公開(kāi)的信息(以下統(tǒng)稱(chēng)"保密信息")均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于:1.甲方提供的與目標(biāo)軟件及服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單等。2.乙方在尋找軟件供應(yīng)商過(guò)程中獲取的軟件供應(yīng)商信息、報(bào)價(jià)方案、商業(yè)計(jì)劃等。3.雙方在商務(wù)談判、合同起草及審核等過(guò)程中涉及的商業(yè)條款、談判策略、合同內(nèi)容等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息,也不得允許其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人以任何方式使用或披露保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(三)保密信息的使用限制雙方僅可在履行本合同目的所需的范圍內(nèi)使用保密信息,不得將保密信息用于任何其他商業(yè)目的或非本合同約定的其他用途。(四)保密信息的披露例外在下列情況下,一方可披露保密信息:1.應(yīng)法律法規(guī)的要求、司法機(jī)關(guān)或政府部門(mén)的合法傳喚或調(diào)查要求而披露,但應(yīng)在披露前及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)助對(duì)方采取合理措施保護(hù)保密信息。2.為履行本合同或行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利或抗辯權(quán)而需要向其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人披露,但應(yīng)確保該關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人遵守本合同的保密條款。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付中介服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的中介服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)違約金金額的,甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。3.若甲方在乙方按照本合同約定履行義務(wù)后,無(wú)故拒絕與乙方推薦的軟件供應(yīng)商簽訂合作合同,或擅自終止與乙方推薦的軟件供應(yīng)商的合作談判,導(dǎo)致乙方無(wú)法完成中介服務(wù)工作的,甲方應(yīng)按照本合同約定的中介服務(wù)費(fèi)用全額向乙方支付,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和要求為甲方提供軟件中介服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照中介服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的中介服務(wù)費(fèi)用(如有),同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。3.若乙方推薦的軟件供應(yīng)商存在欺詐、違約等行為,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方采取措施挽回?fù)p失,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失、維權(quán)費(fèi)用等。六、合同變更與解除(一)合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式解除本合同。2.在履行本合同過(guò)程中,若一方出現(xiàn)違約行為,且經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)通知與送達(dá)雙方在本合同中填寫(xiě)的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為各自的有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。一方如有地址或聯(lián)系方式變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。任何一方按照本合同填寫(xiě)的地址或聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送的通知、文件、資料等,自發(fā)出之日起[x]個(gè)工作日視為送達(dá)。若因一方提供
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