2025數(shù)據(jù)中心服務(wù)器及存儲設(shè)備維保合同模板

2025數(shù)據(jù)中心服務(wù)器及存儲設(shè)備維保合同模板合同編號：簽訂地點：甲方（以下簡稱“甲方”）：地址：法定代表人：聯(lián)絡(luò)方式：乙方（以下簡稱“乙方”）：地址：法定代表人：聯(lián)絡(luò)方式：鑒于甲方擁有數(shù)據(jù)中心服務(wù)器及存儲設(shè)備，并需要專業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條總則1.1本合同旨在明確甲方委托乙方對其數(shù)據(jù)中心服務(wù)器及存儲設(shè)備提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及相關(guān)權(quán)利義務(wù)。1.2合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行各自義務(wù)，確保合同的有效執(zhí)行。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的以下設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)：服務(wù)器設(shè)備：具體型號，數(shù)量；存儲設(shè)備：具體型號，數(shù)量；其他相關(guān)設(shè)備：具體描述。2.2服務(wù)內(nèi)容：（1）日常維護(hù)：定期巡檢設(shè)備運行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；（2）故障處理：設(shè)備發(fā)生故障時，乙方應(yīng)在接到通知后小時內(nèi)響應(yīng)，小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，個工作日內(nèi)完成維修并交付使用；（3）硬件更換：在設(shè)備出現(xiàn)無法修復(fù)的硬件故障時，乙方負(fù)責(zé)提供并安裝新的硬件，確保設(shè)備性能符合要求；（4）軟件支持：提供設(shè)備所需的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的更新、升級及技術(shù)支持；（5）預(yù)防性維護(hù)：定期進(jìn)行設(shè)備清潔、檢查及預(yù)防性維護(hù)，防止?jié)撛诠收习l(fā)生；（6）數(shù)據(jù)備份：協(xié)助甲方進(jìn)行重要數(shù)據(jù)的定期備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）設(shè)備運行正常率≥99.9%；（2）設(shè)備故障響應(yīng)時間≤4小時；（3）故障修復(fù)完成時間≤24小時；（4）服務(wù)期間不得因維護(hù)操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)中斷。第三條服務(wù)期限和費用3.1服務(wù)期限：本合同自年月日起至年月日止，共計年。3.2費用標(biāo)準(zhǔn)：總服務(wù)費用為人民幣元（大寫：），包括人工費、材料費、差旅費等。付款方式為，付款時間為。3.3付款方式：甲方應(yīng)于每（月/季度/年）結(jié)束后的個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用至乙方指定賬戶：賬戶名稱：；開戶銀行：；銀行賬號：。3.4發(fā)票：乙方應(yīng)向甲方提供合法的增值稅專用發(fā)票，甲方收到發(fā)票后按照約定的付款方式進(jìn)行支付。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作環(huán)境和便利條件，包括但不限于設(shè)備訪問權(quán)限、技術(shù)支持等；（2）甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)與乙方的協(xié)調(diào)工作，及時反饋設(shè)備運行情況及問題；（3）甲方應(yīng)按時支付合同約定的費用，不得無故拖延；（4）甲方不得將乙方提供的服務(wù)內(nèi)容以任何方式轉(zhuǎn)包或分包給第三方；（5）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，提供相關(guān)設(shè)備資料和技術(shù)支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊，確保服務(wù)響應(yīng)及時；（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)機(jī)密，未經(jīng)甲方書面許可，不得將甲方的任何信息泄露給第三方；（4）乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在潛在問題時，應(yīng)及時通知甲方，并提供解決方案；（5）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保在服務(wù)期限內(nèi)隨時響應(yīng)甲方的需求。第五條驗收標(biāo)準(zhǔn)與爭議解決5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)完成后，雙方應(yīng)對服務(wù)進(jìn)行書面確認(rèn)，確認(rèn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運行狀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量等；（2）若甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在服務(wù)完成后個工作日內(nèi)向乙方提出書面通知，雙方協(xié)商解決。5.2爭議解決：（1）雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條合同變更、終止和保密條款6.1合同變更：（1）任何一方需變更合同條款時，應(yīng)提前個工作日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議；（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2合同終止：（1）合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，若未續(xù)簽，則本合同自動終止；（2）任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)時，可提前個工作日通知對方，協(xié)商終止合同；（3）如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面終止合同，并要求違約方賠償造成的損失。6.3保密條款：（1）雙方應(yīng)對在履行合同過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露；（2）本保密條款在合同終止后仍然有效，期限為年。第七條其他條款7.1不可抗力：如因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)共同協(xié)商解決后續(xù)事宜。7.2通知方式：雙方約定合同履行過程中的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，送達(dá)方式包括但不限于信函、電子郵件等。送達(dá)地址以本合同信息為準(zhǔn)，如地址變更，應(yīng)在變更后個工作日內(nèi)書面通知對方。7.3合同份數(shù)：本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。第八條其他約定雙方可以根據(jù)實際情況增加補充條款，具體如下：（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：