禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇考核試卷

禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估學(xué)生對禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇策略的掌握程度，通過案例分析、理論知識(shí)考察等環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)學(xué)生對相關(guān)市場理論的運(yùn)用能力和策略思維。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品企業(yè)的市場細(xì)分主要依據(jù)以下哪個(gè)原則？（）

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.地理區(qū)域

D.企業(yè)規(guī)模

2.以下哪個(gè)不屬于禮儀用品市場細(xì)分的方法？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.競爭對手細(xì)分

3.目標(biāo)市場選擇中的集中化戰(zhàn)略適合哪種類型的企業(yè)？（）

A.市場領(lǐng)導(dǎo)者

B.市場挑戰(zhàn)者

C.市場追隨者

D.新興市場企業(yè)

4.以下哪個(gè)因素不是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.消費(fèi)者生活方式

C.消費(fèi)者教育程度

D.產(chǎn)品生命周期

5.禮儀用品市場細(xì)分時(shí)，以下哪種方法最適用于細(xì)分高端市場？（）

A.按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.按地理區(qū)域細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)考慮的內(nèi)部因素？（）

A.企業(yè)資源

B.企業(yè)能力

C.市場需求

D.競爭對手策略

7.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪種細(xì)分方法適用于細(xì)分企業(yè)客戶？（）

A.按消費(fèi)者年齡

B.按消費(fèi)者職業(yè)

C.按消費(fèi)者收入

D.按消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣

8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)內(nèi)部決策

9.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪種方法適用于市場潛力較大的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者特征？（）

A.消費(fèi)者性別

B.消費(fèi)者年齡

C.消費(fèi)者收入

D.消費(fèi)者興趣愛好

11.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪種細(xì)分方法適用于細(xì)分特定節(jié)日市場？（）

A.按消費(fèi)者收入

B.按消費(fèi)者職業(yè)

C.按消費(fèi)者心理

D.按消費(fèi)者購買行為

12.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的市場因素？（）

A.市場規(guī)模

B.市場增長率

C.市場競爭程度

D.企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略

13.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪種方法適用于市場潛力較小的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

14.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者心理特征？（）

A.消費(fèi)者價(jià)值觀

B.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購買決策

D.消費(fèi)者品牌忠誠度

15.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪種細(xì)分方法適用于細(xì)分特定行業(yè)市場？（）

A.按消費(fèi)者年齡

B.按消費(fèi)者職業(yè)

C.按消費(fèi)者心理

D.按消費(fèi)者購買行為

16.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的企業(yè)因素？（）

A.企業(yè)資源

B.企業(yè)能力

C.市場需求

D.企業(yè)規(guī)模

17.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪種方法適用于市場增長迅速的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

18.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者社會(huì)特征？（）

A.消費(fèi)者家庭結(jié)構(gòu)

B.消費(fèi)者職業(yè)

C.消費(fèi)者收入水平

D.消費(fèi)者宗教信仰

19.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪種細(xì)分方法適用于細(xì)分特定地區(qū)市場？（）

A.按消費(fèi)者收入

B.按消費(fèi)者職業(yè)

C.按消費(fèi)者心理

D.按消費(fèi)者購買行為

20.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的技術(shù)因素？（）

A.產(chǎn)品技術(shù)

B.市場營銷技術(shù)

C.生產(chǎn)技術(shù)

D.供應(yīng)鏈技術(shù)

21.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪種方法適用于市場增長緩慢的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

22.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者生活方式？（）

A.消費(fèi)者飲食習(xí)慣

B.消費(fèi)者娛樂活動(dòng)

C.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣

D.消費(fèi)者居住環(huán)境

23.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪種細(xì)分方法適用于細(xì)分特定消費(fèi)者群體市場？（）

A.按消費(fèi)者年齡

B.按消費(fèi)者職業(yè)

C.按消費(fèi)者心理

D.按消費(fèi)者購買行為

24.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.市場競爭環(huán)境

D.企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)狀況

25.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪種方法適用于市場潛力穩(wěn)定的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

26.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者個(gè)性特征？（）

A.消費(fèi)者自信心

B.消費(fèi)者獨(dú)立性

C.消費(fèi)者冒險(xiǎn)精神

D.消費(fèi)者社交能力

27.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪種細(xì)分方法適用于細(xì)分特定消費(fèi)場景市場？（）

A.按消費(fèi)者年齡

B.按消費(fèi)者職業(yè)

C.按消費(fèi)者心理

D.按消費(fèi)者購買行為

28.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的文化因素？（）

A.消費(fèi)者文化背景

B.消費(fèi)者價(jià)值觀

C.消費(fèi)者宗教信仰

D.企業(yè)文化

29.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪種方法適用于市場潛力有限的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

30.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者消費(fèi)觀念？（）

A.消費(fèi)者品牌意識(shí)

B.消費(fèi)者價(jià)格敏感度

C.消費(fèi)者質(zhì)量觀念

D.消費(fèi)者售后服務(wù)觀念

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品市場細(xì)分的主要目的是什么？（）

A.滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求

B.提高市場營銷效率

C.降低市場風(fēng)險(xiǎn)

D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力

2.以下哪些因素會(huì)影響禮儀用品企業(yè)的市場細(xì)分？（）

A.消費(fèi)者特征

B.市場環(huán)境

C.企業(yè)資源

D.競爭對手策略

3.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，通常會(huì)采用哪些細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.按人口統(tǒng)計(jì)

B.按地理區(qū)域

C.按心理特征

D.按行為特征

4.以下哪些是禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場的戰(zhàn)略類型？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

5.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，如何評(píng)估細(xì)分市場的吸引力？（）

A.市場規(guī)模

B.市場增長率

C.競爭程度

D.潛在利潤

6.以下哪些是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的內(nèi)部因素？（）

A.企業(yè)資源

B.企業(yè)能力

C.市場需求

D.競爭對手策略

7.禮儀用品市場細(xì)分時(shí)，以下哪些方法適用于細(xì)分高端市場？（）

A.按消費(fèi)者收入

B.按消費(fèi)者生活方式

C.按消費(fèi)者心理

D.按消費(fèi)者購買行為

8.以下哪些是禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)需要考慮的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化

C.政策法規(guī)

D.市場競爭

9.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪些細(xì)分方法適用于細(xì)分企業(yè)客戶？（）

A.按行業(yè)類型

B.按企業(yè)規(guī)模

C.按企業(yè)地理位置

D.按企業(yè)購買行為

10.以下哪些是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的市場因素？（）

A.市場規(guī)模

B.市場增長率

C.市場競爭程度

D.消費(fèi)者購買力

11.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪些方法適用于市場增長迅速的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

12.以下哪些是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者特征？（）

A.消費(fèi)者性別

B.消費(fèi)者年齡

C.消費(fèi)者收入

D.消費(fèi)者職業(yè)

13.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪些細(xì)分方法適用于細(xì)分特定節(jié)日市場？（）

A.按節(jié)日類型

B.按節(jié)日文化

C.按節(jié)日消費(fèi)習(xí)慣

D.按節(jié)日市場潛力

14.以下哪些是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的企業(yè)因素？（）

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.企業(yè)資源

C.企業(yè)能力

D.企業(yè)文化

15.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪些方法適用于市場潛力較大的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

16.以下哪些是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者心理特征？（）

A.消費(fèi)者價(jià)值觀

B.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購買決策

D.消費(fèi)者品牌忠誠度

17.禮儀用品市場細(xì)分中，以下哪些細(xì)分方法適用于細(xì)分特定行業(yè)市場？（）

A.按行業(yè)規(guī)模

B.按行業(yè)類型

C.按行業(yè)地理位置

D.按行業(yè)購買行為

18.以下哪些是影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的技術(shù)因素？（）

A.產(chǎn)品技術(shù)

B.市場營銷技術(shù)

C.生產(chǎn)技術(shù)

D.供應(yīng)鏈技術(shù)

19.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，以下哪些方法適用于市場增長緩慢的市場？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.針對性戰(zhàn)略

D.專業(yè)化戰(zhàn)略

20.以下哪些是禮儀用品市場細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者生活方式？（）

A.消費(fèi)者飲食習(xí)慣

B.消費(fèi)者娛樂活動(dòng)

C.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣

D.消費(fèi)者居住環(huán)境

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.禮儀用品企業(yè)的市場細(xì)分是根據(jù)________、________等因素進(jìn)行的。

2.禮儀用品市場細(xì)分的方法包括________、________、________等。

3.目標(biāo)市場選擇中的集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)集中力量進(jìn)入________市場。

4.禮儀用品市場細(xì)分的原則有________、________、________等。

5.影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的關(guān)鍵因素包括________、________、________等。

6.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，需要考慮的內(nèi)部因素有________、________、________等。

7.禮儀用品市場細(xì)分中，按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等。

8.按地理區(qū)域細(xì)分禮儀用品市場時(shí)，可以考慮________、________、________等因素。

9.禮儀用品市場細(xì)分中，按心理細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等。

10.禮儀用品市場細(xì)分中，按行為細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等。

11.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)遵循________、________、________等原則。

12.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)考慮________、________、________等因素。

13.禮儀用品市場細(xì)分中，高端市場細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

14.禮儀用品市場細(xì)分中，中端市場細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

15.禮儀用品市場細(xì)分中，低端市場細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

16.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)關(guān)注________、________、________等因素的變化。

17.禮儀用品市場細(xì)分中，特定節(jié)日市場細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

18.禮儀用品市場細(xì)分中，特定行業(yè)市場細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

19.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)采用________、________、________等策略。

20.禮儀用品市場細(xì)分中，企業(yè)客戶市場細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

21.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮________、________、________等因素的平衡。

22.禮儀用品市場細(xì)分中，消費(fèi)者心理特征細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

23.禮儀用品市場細(xì)分中，消費(fèi)者生活方式細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

24.禮儀用品市場細(xì)分中，消費(fèi)者行為細(xì)分可以依據(jù)________、________、________等因素。

25.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)關(guān)注________、________、________等因素的動(dòng)態(tài)變化。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.禮儀用品企業(yè)的市場細(xì)分是一個(gè)一次性完成的任務(wù)。（）

2.禮儀用品市場細(xì)分的方法中，心理細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的心理特征進(jìn)行的。（）

3.目標(biāo)市場選擇中的集中化戰(zhàn)略適用于所有規(guī)模的企業(yè)。（）

4.禮儀用品市場細(xì)分的原則中，可衡量性是指細(xì)分市場是否可以被量化。（）

5.影響禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的關(guān)鍵因素中，消費(fèi)者收入水平是一個(gè)固定不變的參數(shù)。（）

6.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，內(nèi)部因素比外部因素更重要。（）

7.按地理區(qū)域細(xì)分禮儀用品市場時(shí)，城市和農(nóng)村市場可以視為同質(zhì)市場。（）

8.禮儀用品市場細(xì)分中，高端市場細(xì)分通常意味著市場潛力較小。（）

9.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮市場份額而非市場增長率。（）

10.禮儀用品市場細(xì)分中，特定節(jié)日市場細(xì)分通常具有短暫的生命周期。（）

11.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)避免與競爭對手正面競爭。（）

12.禮儀用品市場細(xì)分中，企業(yè)客戶市場細(xì)分主要考慮企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)。（）

13.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，不需要考慮競爭對手的策略。（）

14.禮儀用品市場細(xì)分中，消費(fèi)者心理特征細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地定位產(chǎn)品。（）

15.禮儀用品市場細(xì)分中，消費(fèi)者生活方式細(xì)分可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。（）

16.禮儀用品市場細(xì)分中，消費(fèi)者行為細(xì)分可以幫助企業(yè)預(yù)測消費(fèi)者的購買行為。（）

17.禮儀用品企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)選擇市場增長率最高的市場。（）

18.禮儀用品市場細(xì)分中，特定行業(yè)市場細(xì)分可以幫助企業(yè)專注于特定領(lǐng)域。（）

19.禮儀用品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，不需要考慮消費(fèi)者的支付意愿。（）

20.禮儀用品市場細(xì)分中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整目標(biāo)市場選擇策略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述禮儀用品企業(yè)市場細(xì)分的意義及其對企業(yè)市場營銷策略的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析禮儀用品企業(yè)如何進(jìn)行有效的市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇。

3.討論在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，禮儀用品企業(yè)如何應(yīng)對市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇中的挑戰(zhàn)。

4.請?zhí)岢龆Y儀用品企業(yè)市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇策略的優(yōu)化建議，并說明其可行性和潛在效益。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某禮儀用品企業(yè)專注于生產(chǎn)高端商務(wù)禮品，近年來，該企業(yè)面臨著市場競爭加劇和消費(fèi)者需求多樣化的挑戰(zhàn)。請分析該企業(yè)如何通過市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的營銷策略。

2.案例題：某禮儀用品企業(yè)近年來進(jìn)入中國市場，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場存在大量的中小型企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者，他們對商務(wù)禮品的需求與高端市場有所不同。請分析該企業(yè)如何進(jìn)行市場細(xì)分，并針對不同細(xì)分市場制定相應(yīng)的營銷策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.B

4.D

5.C

6.C

7.B

8.D

9.B

10.D

11.D

12.D

13.B

14.C

15.A

16.D

17.A

18.A

19.B

20.D

21.C

22.B

23.A

24.C

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.消費(fèi)者特征、市場環(huán)境

2.按人口統(tǒng)計(jì)、按地理區(qū)域、按心理特征、按行為特征

3.窄小的細(xì)分市場

4.可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、差異性

5.消費(fèi)者需求、市場環(huán)境、企業(yè)資源、競爭對手

6.企業(yè)資源、企業(yè)能力、市場需求、競爭對手策略

7.性別、年齡、收入

8.地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口密度

9.生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀

10.購買行為、購買動(dòng)機(jī)、購買決策

11.可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、差異性

12.市場規(guī)模、市場增長率、競爭程度

13.收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、購買力

14.社會(huì)地位、職業(yè)、生活方式

15.收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、購買力

16.消費(fèi)者需求、市場趨勢、