用戶資料保密協(xié)議書

用戶資料保密協(xié)議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，可能會(huì)涉及到相互披露對(duì)方的用戶資料，為保護(hù)雙方用戶的隱私和商業(yè)秘密，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下保密協(xié)議：一、定義與解釋1.用戶資料：指在雙方業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，一方從另一方獲取的、與用戶相關(guān)的任何信息，包括但不限于用戶的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、交易記錄、消費(fèi)習(xí)慣、偏好設(shè)置、賬戶信息、通信內(nèi)容、數(shù)據(jù)文件等。2.保密信息：除用戶資料外，還包括雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息等其他具有保密性的信息。3.保密期限：自本協(xié)議生效之日起[X]年。二、保密信息的范圍1.甲方提供給乙方的用戶資料甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中收集、整理、存儲(chǔ)的用戶相關(guān)信息，如甲方平臺(tái)上注冊(cè)用戶的姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址、收貨地址等。用戶在甲方平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)，包括訂單編號(hào)、交易時(shí)間、交易金額、商品或服務(wù)詳情等。甲方為提供個(gè)性化服務(wù)而收集的用戶偏好信息，如瀏覽歷史、收藏記錄、搜索關(guān)鍵詞等。2.乙方提供給甲方的用戶資料乙方在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)收集、掌握的用戶相關(guān)信息，如乙方客戶的聯(lián)系方式、購(gòu)買行為、服務(wù)需求等。乙方與用戶之間的溝通記錄、服務(wù)協(xié)議、合同文本等。乙方基于用戶需求提供的個(gè)性化解決方案或服務(wù)內(nèi)容中涉及的用戶特定信息。3.雙方在合作過(guò)程中共同知悉的其他保密信息雙方在業(yè)務(wù)洽談、合作項(xiàng)目實(shí)施、會(huì)議交流等過(guò)程中，了解到的對(duì)方關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)策略、技術(shù)創(chuàng)新等方面的信息，且這些信息具有保密性。雙方共同參與的項(xiàng)目中產(chǎn)生的涉及用戶、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)方案等方面的信息，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向任何第三方披露。三、雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定對(duì)甲方提供的用戶資料進(jìn)行保密。在乙方違反本協(xié)議保密義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取法律措施追究乙方的違約責(zé)任，要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.義務(wù)妥善保管自身所掌握的用戶資料，采取合理的安全措施防止用戶資料泄露、丟失、篡改等情況發(fā)生。僅在與乙方業(yè)務(wù)合作的必要范圍內(nèi)使用乙方提供的用戶資料，并確保其使用行為符合法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。不得向任何第三方披露乙方提供的用戶資料，除非事先獲得乙方書面同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求必須披露。在業(yè)務(wù)合作結(jié)束后，按照乙方要求及時(shí)歸還或銷毀從乙方獲取的用戶資料及相關(guān)副本。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定對(duì)乙方提供的用戶資料進(jìn)行保密。在甲方違反本協(xié)議保密義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取法律措施追究甲方的違約責(zé)任，要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.義務(wù)對(duì)甲方提供的用戶資料予以嚴(yán)格保密，采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施，防止用戶資料被非法獲取、使用或披露。僅將甲方提供的用戶資料用于與雙方業(yè)務(wù)合作相關(guān)的目的，不得擅自擴(kuò)大使用范圍或用于任何其他目的。不得向任何第三方披露甲方提供的用戶資料，除非事先獲得甲方書面同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求必須披露。在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的用戶資料存在安全隱患或可能導(dǎo)致泄露的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方采取措施進(jìn)行處理。在業(yè)務(wù)合作結(jié)束后，按照甲方要求及時(shí)歸還或銷毀從甲方獲取的用戶資料及相關(guān)副本。四、保密措施1.雙方應(yīng)建立健全保密制度，明確保密工作流程和責(zé)任人員，確保保密措施的有效執(zhí)行。2.對(duì)涉及保密信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)設(shè)備等采取加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù)，防止信息泄露。3.對(duì)接觸保密信息的員工、合作伙伴等進(jìn)行保密培訓(xùn)，使其了解保密義務(wù)和責(zé)任，并簽訂保密承諾書。4.在對(duì)外交流、合作等活動(dòng)中，如需涉及保密信息的披露，應(yīng)事先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取必要的保密措施，確保信息安全。五、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、因主張權(quán)利而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等合理費(fèi)用。2.如因一方違約導(dǎo)致保密信息泄露給第三方，違約方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并承擔(dān)因此給對(duì)方和第三方造成的全部法律責(zé)任。3.若雙方均違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)對(duì)方的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：___