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PAGEPAGE1專題07消費者的權(quán)益一、單項選擇題1.【2024年湖北省十堰市中考政治試卷】2024年“3?15”晚會曝光了某核桃花生飲料沒有核桃,一罐核桃香精料汁能生產(chǎn)8000罐“核桃花生”、“六仐核桃”、“六禾核桃”在外觀設(shè)計上也仿照某品牌核桃乳,讓人難以辨別,這種行為侵?jǐn)_了消費者的()①公允交易權(quán)②知悉真情權(quán)③保障平安權(quán)④依法求償權(quán)A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④【答案】A【解析】【詳解】本題考查消費者權(quán)益的相關(guān)學(xué)問,題干“某核桃花生飲料沒有核桃,一罐核桃香精料汁能生產(chǎn)8000罐”說明這些企業(yè)生產(chǎn)假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障,所以侵?jǐn)_了消費者的公允交易權(quán),觀點①正確;“在外觀設(shè)計上也仿照某品牌核桃乳,讓人難以辨別”說明消費者購買時不清晰產(chǎn)品的真實狀況,侵?jǐn)_了消費者的知悉真情權(quán),觀點②正確;運用這些產(chǎn)品會使消費者的身體有損害,所以侵?jǐn)_了消費者的保障平安權(quán),觀點③正確;依法求償權(quán)在材料中沒有體現(xiàn),觀點④錯誤;觀點①②③正確,所以本題選A。2.【2024年江蘇省淮安市中考思想品德試卷】網(wǎng)絡(luò)購物已成為新消費方式,但也帶來一些問題:假冒偽劣商品時有曝光;塑料包裝的消耗量快速上升,造成新的資源、環(huán)境壓力等。針對這些問題,下列建議中不行取的是()A.消費者要擅長比較、鑒別,并學(xué)會依法維權(quán)B.網(wǎng)絡(luò)購物百害而無一利,消費者應(yīng)拒絕網(wǎng)購C.有關(guān)部門加強監(jiān)管,依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為D.商家開發(fā)經(jīng)濟、環(huán)保、可循環(huán)利用的包裝材料【答案】B【解析】【詳解】本題考查營造平安的消費環(huán)境的相關(guān)學(xué)問,主要考查學(xué)生的理解運用實力。依據(jù)題文描述,網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)了新的問題,不僅給消費者購物帶來困擾,而且給生態(tài)環(huán)境帶來沉重壓力。所以,要變更這一現(xiàn)狀,須要消費者學(xué)會比較、鑒別,并學(xué)會依法維權(quán);須要有關(guān)部門加強監(jiān)管,依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為;也須要商家開發(fā)經(jīng)濟、環(huán)保、可循環(huán)利用的包裝材料等。所以A.C.D均為可取的做法,與題意不符,故應(yīng)解除;我們不能因為網(wǎng)絡(luò)購物存在的弊端,而拒絕網(wǎng)絡(luò)購物,B的做法不行取,符合題意,本題選擇B。3.【2024年江蘇省無錫市中考思想品德試卷】理智和成熟的消費,可以主動避開不必要的損失和苦惱。為此,我們應(yīng)當(dāng)()①接受商家打折,但不開發(fā)票的建議②擅長識別各種消費陷阱,提防上當(dāng)受騙③受到不法侵害后,向消費者協(xié)會提起訴訟④努力駕馭所需商品或者服務(wù)的學(xué)問和運用技能A.①②B.①③C.②③D.②④【答案】D【解析】【詳解】此題考查如何做理智的消費者,考查學(xué)生運用所學(xué)學(xué)問解決問題的實力。要成為一名理智和成熟的消費者,須要駕馭肯定的消費常識,努力駕馭所需商品或者服務(wù)的學(xué)問和運用技能,練就一副慧眼,擅長識別消費陷阱,樹立維權(quán)意識等,②④說法正確,符合題意;不要貪圖便宜,要留意索要發(fā)票等維權(quán)憑證,①說法錯誤;受到不法侵害后,懇求消費者協(xié)會調(diào)解,或者向人民法院提起訴訟,③說法錯誤。故選D。4.【江蘇省蘇州市2024年中考思想品德試卷】小吳同學(xué)和父母去飯店吃飯,被告知包廂有“最低消費”。小吳同學(xué)告知店家,設(shè)置“最低消費”侵害了消費者的自主選擇權(quán)和▲A.平安權(quán)B.知情權(quán)C.公允交易權(quán)D.依法求償權(quán)【答案】C【解析】【詳解】此題旨在考查學(xué)生對消費者合法權(quán)益的相識,主要考查學(xué)生的分析運用實力。題文中飯店設(shè)置最低消費,對消費者來說是不公允的,違反了自愿原則和公允原則,所以侵?jǐn)_了消費者的自主選擇權(quán)和公允交易權(quán),平安權(quán)、知情權(quán)和依法求償權(quán)雖然也是消費者的合法權(quán)益,但在題文中沒有體現(xiàn),所以解除ABD,正確答案選C。5.【2024年初中畢業(yè)升學(xué)考試(內(nèi)蒙古赤峰)政治】2024年央視3?15晚會報道,深圳執(zhí)法人員對部分商家進行執(zhí)法檢查時,發(fā)覺揭開一些食品外包裝的中文標(biāo)簽后,赫然顯露出食品的真實產(chǎn)地可能是日本核污染地區(qū)東京都。而這些食品早已被我國明令禁止進口。這些商家的行為,主要侵?jǐn)_了消費者的()A.獲得教化權(quán) B.知情權(quán) C.依法求償權(quán) D.結(jié)社權(quán)【答案】B.【解析】試題分析:題干表述的商家欺瞞消費者,出售一些國家明令禁止的食品,這是消費者不知情的,侵?jǐn)_了知情權(quán),B是正確的,其他權(quán)利沒有侵?jǐn)_,解除,故選B??键c:消費者的權(quán)益6.【2024年湖北省江漢油田、潛江市、天門市、仙桃市中考思想品德試卷】食品平安法規(guī)定,禁止生產(chǎn)經(jīng)營“用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品”,但2008年初,重慶再次曝出某知名火鍋品牌店用“潲水油”(和地溝油同屬回收油)做火鍋鍋底的食品平安事務(wù),令人駭人動目。食品平安問題頻發(fā)()①緣由在于相關(guān)部門管理、執(zhí)法不力②產(chǎn)生的根源是消費者追求美食時往往忽視了食品衛(wèi)生③加大對違法經(jīng)營者的懲處力度,是解決問題的有效措施④引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變不健康的飲食觀念,是解決問題的根本途徑A.①②B.①③C.①④D.③④【答案】B【解析】【詳解】本題考查食品平安問題。食品平安問題頻發(fā)的緣由在于相關(guān)部門管理、執(zhí)法不嚴(yán),相關(guān)部門要加大對違法經(jīng)營者的懲處力度,這是解決問題的有效措施,故①③選項正確;消費這追求美食時忽視了食品衛(wèi)生不是食品平安問題產(chǎn)生的根源,故②錯誤;消費者轉(zhuǎn)變不健康的飲食觀念不是解決問題的根本途徑,故④錯誤;故本題答案為B。7.(2024?新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)2024年11月,國家衛(wèi)計委印發(fā)《食品平安標(biāo)準(zhǔn)與檢測評估“十三五”規(guī)劃》,其中制定和修訂了300項食品平安國家標(biāo)準(zhǔn)。實施這一規(guī)劃的意義是()①提高了全民的維權(quán)意識②有利于維護消費者的平安權(quán)③使食品平安管理有章可循④徹底解決了我國食品平安問題。A.①② B.③④ C.①④ D.②③【答案】:D【解析】試題分析:題干表述了國家實施《食品平安標(biāo)準(zhǔn)與檢測評估“十三五”規(guī)劃》,這一規(guī)劃的實施有利于維護消費者的平安權(quán),使食品平安管理有章可循,所以②③是正確的,①是錯誤的,這種說法過于肯定了,不行能提高全部人的維權(quán)意識,④是錯誤的,徹底的說法太肯定了,解除,故選D。考點:消費者的權(quán)益8.(2024?云南)2024年3月15日,中消協(xié)網(wǎng)站發(fā)布的“網(wǎng)購誠信與消費者認(rèn)知”報告揭露了三大網(wǎng)購消費陷阱;虛假廣告宣揚,質(zhì)價不符、虛假打折、價格欺詐,個人信息泄露。為防止落入消費陷阱,消費者應(yīng)當(dāng)()①學(xué)習(xí)和駕馭有關(guān)消費的學(xué)問②學(xué)習(xí)和駕馭有關(guān)消費者權(quán)益愛護的學(xué)問③依據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁④煉就“火眼金睛”,增加推斷、選擇實力。A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④【答案】B.【解析】試題分析:為了避開合法權(quán)益受到侵?jǐn)_,作為消費者要煉就一雙慧眼,首先要學(xué)習(xí)和駕馭有關(guān)消費的學(xué)問,還要學(xué)習(xí)和駕馭有關(guān)消費者權(quán)益愛護的學(xué)問,還要增加推斷、選擇實力,所以①②④是正確的,③是消費者的維權(quán)途徑,與題意不符,解除,故選B。考點:消費者的權(quán)益9.【2024年湖北省江漢油田、潛江市、天門市、仙桃市中考思想品德試卷】對漫畫“如此任性”的分析正確的是()①小區(qū)物業(yè)的做法侵?jǐn)_了業(yè)主的公允交易權(quán)②市場經(jīng)濟體制下應(yīng)給企業(yè)完全的定價自由③健全基層民主協(xié)商制度還有很長的路要走④物業(yè)作為基層單位對小區(qū)有行政管理責(zé)任A.①③B.①②C.②④D.③④【答案】A【解析】【詳解】漫畫“如此任性”中小區(qū)物業(yè)的做法侵?jǐn)_了業(yè)主的公允交易權(quán),也說明白健全基層民主協(xié)商制度還有很長的路要走,①③正確;“市場經(jīng)濟體制下應(yīng)給企業(yè)完全的定價自由”,②說法錯誤;物業(yè)不是行政單位,對小區(qū)沒有行政管理責(zé)任,④錯誤;故選A。10.【江蘇省徐州市2024年中考政治試卷】不含任何核桃成分,味道全靠香精勾兌,一罐“添加劑飲料”能兌出8000瓶飲料……,近日,一款“山寨”核桃飲料的生產(chǎn)過程被媒體曝光,生產(chǎn)“山寨”核桃飲料商家的行為()①擾亂了社會主義市場經(jīng)濟秩序②侵?jǐn)_了消費者的知情權(quán)③違反了同等、公允、誠信的原則④侵?jǐn)_了消費者的依法求償權(quán)A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④【答案】A【解析】【詳解】此題旨在考查學(xué)生對消費者合法權(quán)益的相識,主要考查學(xué)生的分析運用實力。題文中“山寨”核桃飲料是在消費者不知情的前提下,對消費者來說是不公允的,侵?jǐn)_了消費者的知情權(quán)和公允交易權(quán),是不誠信的行為,擾亂了社會主義市場經(jīng)濟秩序,①②③觀點正確,④依法求償權(quán)雖然是消費者的合法權(quán)益,但在題文中沒有體現(xiàn),所以正確答案選A。11.【2024年內(nèi)蒙古通遼市中考政治試卷】2024年1月,黑龍江省“雪鄉(xiāng)游事務(wù)”持續(xù)發(fā)酵。“九個月磨刀,三個月宰羊,誰是羊啊,大家都是羊”“出門旅游要么錢遭罪,要么人遭罪”“打你怎么了”“為什么這個錢不讓我去掙”……宰客宰得“義正詞嚴(yán)”。宰客事務(wù)發(fā)生后,當(dāng)?shù)芈糜尾块T整治旅游市場,兩個月中,雪鄉(xiāng)勒令導(dǎo)游退還非法所得7萬余元,移交公安機關(guān)至少4人。此案中導(dǎo)游侵?jǐn)_了游客的______權(quán)利。()①自主選擇權(quán)②知情權(quán)③公允交易權(quán)④生命健康權(quán)⑤人格尊嚴(yán)權(quán)A.①③⑤B.①②④⑤C.②③④D.①②③④⑤【答案】D【解析】【詳解】本題考查消費者的權(quán)利。“打你怎么了”侵?jǐn)_消費者生命健康權(quán)?!罢l是羊啊,大家都是羊”侵?jǐn)_了消費者的人格尊嚴(yán)權(quán)。宰客行為,侵?jǐn)_消費者的自主選擇權(quán)、知情權(quán)、公允交易權(quán),所以①②③④⑤都符合題意,應(yīng)選擇D選項。12.【2024年山東省濱州市中考政治試卷】商家在微信平臺上銷售假冒名牌商品的行為()①違反了公允原則②是對自己,他人不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)③有悖社會主義核心價值觀的要求④有損自身形象,表明其法治意識、責(zé)隨意識、規(guī)則意識淡薄A.②③④B.①③④C.①②③D.①②③④【答案】D【解析】【詳解】商家銷售假冒名牌商品的行為,從法律角度,侵?jǐn)_了消費者的合法權(quán)益。從道德角度,是不誠信、對自己和他人以及社會的不負(fù)責(zé)任的行為。違反了核心價值觀中的誠信原則,也違反了公允正義原則。是法治意識、責(zé)隨意識、規(guī)則意識淡薄的表現(xiàn),①②③④說法都正確,所以選擇D選項。二、非選擇題13.【湖南省岳陽市2024年中考思想品德試題】依據(jù)WTO統(tǒng)計,每年全世界約有多達6億人因食物污染而導(dǎo)致中毒或患病。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年1-3月,我國大陸發(fā)生了3944起食品平安事務(wù),全國平均每天發(fā)生約43.8起食品平安事務(wù)。
(1)萬一發(fā)生了食物中毒,我們應(yīng)當(dāng)怎么辦?中國消費者協(xié)會2024年3月14日發(fā)布《品質(zhì)消費與消費認(rèn)知調(diào)查報告》,37%的受訪者稱消費者權(quán)益曾受到侵害,(2)為了防止侵權(quán),我們應(yīng)當(dāng)如何煉就一雙“慧眼”?
【答案】(1)對病人實施簡潔的救助,如催吐,導(dǎo)瀉,解毒等。(2)增加自己的推斷實力和選擇實力;主動學(xué)習(xí)和駕馭有關(guān)消費的學(xué)問;駕馭有關(guān)消費者權(quán)益愛護的學(xué)問。【解析】(1)本問考查防范侵害,愛護自己的相關(guān)內(nèi)容。自我愛護是人的本能,具備自我愛護意識是未成年人邁向勝利的重要一步。面對一些突發(fā)的事故和侵害,我們應(yīng)學(xué)會主動的應(yīng)對措施。萬一發(fā)生了食物中毒,我們應(yīng)學(xué)會一些簡潔的救助措施。食物中毒,可以先切斷污染源,可以實行催吐、導(dǎo)瀉等方法排解有毒有害物質(zhì),爭取最大可能的減小損害。(2)如何煉就一雙“慧眼”,是作為消費者的一項基本實力?,F(xiàn)代社會,商品林林總總,我們要增加自己的推斷實力和選擇實力;我們要主動駕馭一些關(guān)于消費的常識,盡量變更在商品的買賣中自己的劣勢地位;我國現(xiàn)在是法治社會,我們應(yīng)多駕馭一些關(guān)于愛護消費者合法權(quán)益方面的學(xué)問,力求通過法律途徑維護自己的正值權(quán)益。等等圍繞上述內(nèi)容詳細(xì)組織答案。14.(2024?青海西寧)觀賞如圖兩幅漫畫,完成問題:(1)漫畫一中經(jīng)營者的行為侵?jǐn)_了消費者的什么權(quán)利?(2)視察漫畫二回答:消費者權(quán)益愛護法對愛護消費者權(quán)益有什么意義?【答案】:(1)平安權(quán)、知情權(quán)、公允交易權(quán).(2)愛護消費者權(quán)益,有利于促進生產(chǎn)的發(fā)展,保證社會再生產(chǎn)的順當(dāng)進行,維護社會的正常秩序,讓人們過上更美妙的生活.【解析】試題分析:(1)漫畫反映了經(jīng)營者欺瞞消費者,高檔咖啡實際是不高檔的,侵?jǐn)_了消費者的知情權(quán),而且這種咖啡存在平安隱患,侵?jǐn)_了平安權(quán),咖啡存在質(zhì)量問題,這是不公允的交易,侵?jǐn)_了公允交易權(quán),據(jù)些作答。(2)本題考查基礎(chǔ)學(xué)問的理解和駕馭,依據(jù)學(xué)問點消費者權(quán)益愛護法的意義,圍繞促進生產(chǎn)的發(fā)展、維護正常的秩序、過上美妙的生活等方面闡述??键c:消費者的權(quán)益15.【2024年初中畢業(yè)升學(xué)考試(浙江臺州卷)社會思品】閱讀漫畫,回答下列問題。(1)店家“宰客”的行為屬于什么性質(zhì)?應(yīng)擔(dān)當(dāng)哪種法律責(zé)任?(2)分析消費者權(quán)益愛護法在店家“宰客”事務(wù)中的作用。(3)假如遇到類似漫畫中的狀況,你可以通過哪些途徑維護自己的合法權(quán)益?【答案】(1)一般違法行為。民事責(zé)任。(2)規(guī)范作用:規(guī)范了店家的經(jīng)營行為。愛護作用:愛護了消費者的合法權(quán)益。(3)與店家協(xié)商和解;懇求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴;依據(jù)與店家達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟?!窘馕觥吭囶}分析:(1)此題旨在考查學(xué)生對違法行為的相識,主要考察學(xué)生的理解運用,從題文中店家違反的法律和對社會的危害性,可以看出屬于一般違法行為,違法了民事法律法規(guī),應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任。(2)此題旨在考查學(xué)生對法律的作用的相識,主要考查學(xué)生的識記運用,法律具有規(guī)范作用和愛護作用,結(jié)合漫畫中的出現(xiàn)的人物,從對經(jīng)營者的規(guī)范作用和對消費者的愛護作用回答即可。(3)此題旨在考查學(xué)生對消費者維權(quán)途徑的相識,主要考察學(xué)生的識記運用,依據(jù)教材學(xué)問,從協(xié)商、調(diào)解、申訴、仲裁和起訴等方面回答即可得分??键c:違法行為;違法行為應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任;法律的作用;消費者維權(quán)的途徑16.【吉林省2024年中考政治試題】閱讀材料,回答問題。材料一:“禮讓斑馬線”不但是一種文明行為,更是一項法定義務(wù)。機動車在斑馬線上搶行屬于“駕車陋俗”,這是缺乏對法律的敬畏和對生命的敬重。材料二:據(jù)2024年“3.15”晚會報道,由于相關(guān)部門監(jiān)管不力,“山寨”產(chǎn)品流向農(nóng)村市場,Naike鞋、6顆核桃飲料、三青風(fēng)衛(wèi)生紙等仿冒商品均有銷售。(1)除材料一中的行為外,請再寫出兩例敬重他人生命健康權(quán)的行為。(2)材料二中生產(chǎn)、銷售仿冒商品,侵?jǐn)_了消費者哪些權(quán)利?(3)假如你在生活中不當(dāng)心買到了假冒偽劣商品,應(yīng)當(dāng)怎樣做?寫出兩點做法。【答案】(1)護送兒童過公路;路遇傷者奮力搶救;為傷員獻血,待死后捐獻角膜;醫(yī)生救死扶傷;消防人員解救火災(zāi)受困群眾等。(2)公允交易權(quán)、知情權(quán)、平安權(quán)。(答出兩項即可)(3)與經(jīng)營者協(xié)商和解或要求商家退貨、換貨;懇求消費者協(xié)會或者其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;向人民法院起訴;依據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁?!窘馕觥浚?)生命健康權(quán)是指公民對自己的生命平安、身體組織、器官的完整、生理機能以及心理狀態(tài)的健康所享有的權(quán)利。敬重他人生命健康權(quán)的行為有:當(dāng)
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