自考行政管理課程重點與試題答案

自考行政管理課程重點與試題答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.服務(wù)職能

2.下列哪些屬于行政組織的基本原則：

A.權(quán)責(zé)一致原則

B.效率原則

C.穩(wěn)定原則

D.競爭原則

E.協(xié)作原則

3.行政決策的程序包括：

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.方案評估

D.決策實施

E.決策反饋

4.行政監(jiān)督的主要方式有：

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.社會監(jiān)督

E.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

5.行政執(zhí)行的基本要素包括：

A.執(zhí)行主體

B.執(zhí)行目標(biāo)

C.執(zhí)行計劃

D.執(zhí)行手段

E.執(zhí)行效果

6.下列哪些屬于行政倫理的基本原則：

A.公正原則

B.誠信原則

C.尊重原則

D.保密原則

E.利益原則

7.行政溝通的障礙包括：

A.信息過濾

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當(dāng)

D.溝通技巧不足

E.溝通目的不明

8.行政協(xié)調(diào)的主要方式有：

A.行政命令

B.行政協(xié)商

C.行政指導(dǎo)

D.行政調(diào)解

E.行政仲裁

9.下列哪些屬于行政績效評估的指標(biāo)：

A.效率指標(biāo)

B.效益指標(biāo)

C.效能指標(biāo)

D.效率與效益指標(biāo)

E.效率與效能指標(biāo)

10.下列哪些屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求：

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

D.思想素質(zhì)

E.道德素質(zhì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是實現(xiàn)國家和社會公共利益的最大化。（）

2.行政組織的設(shè)計必須遵循“最小化”原則。（）

3.行政決策的理性化意味著決策過程必須完全排除主觀因素的影響。（）

4.行政監(jiān)督的目的是確保行政行為的合法性和合理性。（）

5.行政執(zhí)行的效果可以通過對執(zhí)行過程的直接觀察來評估。（）

6.行政倫理的核心是公務(wù)員的職業(yè)道德。（）

7.行政溝通的目的是為了傳遞信息，不涉及情感和價值觀的交流。（）

8.行政協(xié)調(diào)的主要目的是解決行政組織內(nèi)部和外部的關(guān)系問題。（）

9.行政績效評估的結(jié)果可以直接用于公務(wù)員的晉升和獎懲。（）

10.行政領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力是影響領(lǐng)導(dǎo)效果的重要因素之一。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織設(shè)計的基本原則。

2.簡述行政決策的理性化特征及其局限性。

3.簡述行政溝通的障礙及其克服方法。

4.簡述行政領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合實際，論述行政執(zhí)行過程中如何提高行政效率。

2.分析行政倫理在行政管理中的重要性，并探討如何加強(qiáng)行政倫理建設(shè)。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的核心職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究與發(fā)展

2.行政組織的最高層次是：

A.部門

B.局

C.院

D.政府

3.行政決策的目的是：

A.解決問題

B.制定政策

C.指導(dǎo)實踐

D.以上都是

4.行政監(jiān)督的主要法律依據(jù)是：

A.《中華人民共和國行政監(jiān)察法》

B.《中華人民共和國行政處罰法》

C.《中華人民共和國行政復(fù)議法》

D.《中華人民共和國行政訴訟法》

5.行政執(zhí)行的基本原則不包括：

A.依法行政原則

B.效率原則

C.公開原則

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則

6.行政倫理的基本原則不包括：

A.公正原則

B.誠信原則

C.自由原則

D.尊重原則

7.行政溝通的正式渠道不包括：

A.會議

B.報告

C.書面文件

D.口頭匯報

8.行政協(xié)調(diào)的主要目的是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政結(jié)構(gòu)

C.促進(jìn)部門合作

D.以上都是

9.行政績效評估的核心指標(biāo)是：

A.效率

B.效益

C.效能

D.以上都是

10.行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)不包括：

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

D.智力素質(zhì)

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的主要職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和服務(wù)，這些都是行政管理的基本組成部分。

2.ABCE

解析思路：行政組織的基本原則包括權(quán)責(zé)一致、效率、穩(wěn)定和協(xié)作，競爭原則不屬于基本原則。

3.ABCDE

解析思路：行政決策的程序包括問題診斷、方案設(shè)計、方案評估、決策實施和決策反饋，這是決策過程的標(biāo)準(zhǔn)步驟。

4.ABCD

解析思路：行政監(jiān)督的主要方式包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、自我監(jiān)督和社會監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督通常包含在內(nèi)。

5.ABCDE

解析思路：行政執(zhí)行的基本要素包括執(zhí)行主體、執(zhí)行目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行手段和執(zhí)行效果，這些都是執(zhí)行過程的關(guān)鍵要素。

6.ABCD

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正、誠信、尊重和保密，利益原則不屬于基本倫理原則。

7.ABCD

解析思路：行政溝通的障礙包括信息過濾、溝通渠道不暢、溝通方式不當(dāng)和溝通技巧不足，這些都是影響溝通效果的因素。

8.ABCDE

解析思路：行政協(xié)調(diào)的主要方式包括行政命令、行政協(xié)商、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解和行政仲裁，這些都是協(xié)調(diào)行政關(guān)系的手段。

9.ABCDE

解析思路：行政績效評估的指標(biāo)包括效率、效益、效能以及它們之間的綜合，這些都是評估行政績效的重要維度。

10.ABCE

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和道德素質(zhì)，智力素質(zhì)雖然重要，但不是基本素質(zhì)要求。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

2.錯

3.錯

4.對

5.錯

6.對

7.錯

8.對

9.對

10.對

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.行政組織設(shè)計的基本原則包括：權(quán)責(zé)一致原則、效率原則、穩(wěn)定性原則、適應(yīng)性原則、靈活性原則、民主參與原則等。

2.行政決策的理性化特征包括：信息全面、目標(biāo)明確、方案優(yōu)化、方法科學(xué)、結(jié)果可預(yù)測等。局限性在于：理性化決策過程可能過于復(fù)雜、成本高昂、無法完全排除主觀因素等。

3.行政溝通的障礙及其克服方法包括：信息過濾可以通過加強(qiáng)信息透明度來克服；溝通渠道不暢可以通過增加溝通渠道和改