行政管理心理學(xué)決策模式試題及答案

行政管理心理學(xué)決策模式試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在行政管理心理學(xué)中，以下哪些因素對(duì)決策者的影響較大？

A.個(gè)性特征

B.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

C.情感因素

D.組織文化

2.行政管理決策的類型包括：

A.非程序化決策

B.程序化決策

C.規(guī)則性決策

D.非規(guī)則性決策

3.行政管理決策的過(guò)程包括哪些步驟？

A.問(wèn)題診斷

B.目標(biāo)確定

C.方案選擇

D.實(shí)施與反饋

4.影響決策的因素主要有：

A.環(huán)境因素

B.個(gè)體因素

C.組織因素

D.決策者的心理因素

5.行政管理決策的方法包括：

A.經(jīng)驗(yàn)法

B.分析法

C.邏輯法

D.創(chuàng)新法

6.在行政管理決策中，以下哪種方法是錯(cuò)誤的？

A.統(tǒng)計(jì)分析法

B.主體分析法

C.影響因素分析法

D.心理分析法

7.行政管理決策中的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：

A.策略風(fēng)險(xiǎn)

B.組織風(fēng)險(xiǎn)

C.個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)

D.心理風(fēng)險(xiǎn)

8.行政管理決策的優(yōu)化方法包括：

A.目標(biāo)優(yōu)化

B.方案優(yōu)化

C.時(shí)間優(yōu)化

D.資源優(yōu)化

9.在行政管理決策中，以下哪種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的？

A.決策者的認(rèn)知能力對(duì)決策效果有直接影響

B.決策者的個(gè)性特征對(duì)決策效果有直接影響

C.決策者的情感因素對(duì)決策效果有直接影響

D.決策者的心理素質(zhì)對(duì)決策效果有直接影響

10.行政管理決策的反饋機(jī)制主要包括：

A.反饋信息收集

B.反饋信息分析

C.反饋信息應(yīng)用

D.反饋信息評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)認(rèn)為，決策者的個(gè)性特征對(duì)決策效果沒(méi)有顯著影響。（×）

2.在行政管理決策中，非程序化決策是指決策者遵循固定程序進(jìn)行的決策。（×）

3.行政管理決策的反饋機(jī)制是指在決策實(shí)施過(guò)程中，不斷調(diào)整決策方案以適應(yīng)變化的環(huán)境。（√）

4.行政管理決策中的心理風(fēng)險(xiǎn)主要是指決策者因心理因素導(dǎo)致的決策失誤。（√）

5.決策者的情感因素對(duì)決策效果有積極影響，因此應(yīng)當(dāng)充分重視情感因素的作用。（×）

6.行政管理決策的優(yōu)化方法包括對(duì)決策目標(biāo)、方案、時(shí)間和資源的優(yōu)化。（√）

7.行政管理決策者應(yīng)具備較高的認(rèn)知能力，以適應(yīng)復(fù)雜多變的決策環(huán)境。（√）

8.行政管理決策中的環(huán)境因素對(duì)決策效果沒(méi)有直接影響。（×）

9.行政管理決策的方法包括經(jīng)驗(yàn)法、分析法、邏輯法和創(chuàng)新法。（√）

10.行政管理決策中的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)是指決策者個(gè)人利益受損的可能性。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政管理心理學(xué)中決策者個(gè)性特征對(duì)決策的影響。

2.解釋什么是程序化決策和非程序化決策，并舉例說(shuō)明。

3.闡述行政管理決策過(guò)程中，如何有效進(jìn)行問(wèn)題診斷和目標(biāo)確定。

4.分析在行政管理決策中，如何運(yùn)用反饋機(jī)制提高決策效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在行政管理心理學(xué)中，如何運(yùn)用認(rèn)知失調(diào)理論來(lái)提高決策者的決策質(zhì)量。

2.結(jié)合行政管理實(shí)踐，探討在決策過(guò)程中如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，確保決策的科學(xué)性和有效性。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)中，以下哪項(xiàng)不是影響決策者心理因素？

A.認(rèn)知風(fēng)格

B.情緒狀態(tài)

C.生理需求

D.個(gè)人價(jià)值觀

2.下列哪項(xiàng)不是行政管理決策的類型？

A.規(guī)則性決策

B.非規(guī)則性決策

C.風(fēng)險(xiǎn)性決策

D.程序化決策

3.行政管理決策過(guò)程中的第一步是：

A.方案選擇

B.目標(biāo)確定

C.問(wèn)題診斷

D.實(shí)施與反饋

4.以下哪項(xiàng)不是影響決策效果的環(huán)境因素？

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)狀況

C.組織文化

D.決策者的個(gè)性

5.行政管理決策中的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：

A.策略風(fēng)險(xiǎn)

B.組織風(fēng)險(xiǎn)

C.個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是行政管理決策的優(yōu)化方法？

A.目標(biāo)優(yōu)化

B.方案優(yōu)化

C.時(shí)間優(yōu)化

D.預(yù)算優(yōu)化

7.行政管理決策者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

A.高效溝通能力

B.強(qiáng)烈的責(zé)任感

C.良好的心理素質(zhì)

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是行政管理決策中的心理分析方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5W2H分析

D.影響因素分析

9.行政管理決策的反饋機(jī)制不包括以下哪項(xiàng)？

A.反饋信息收集

B.反饋信息分析

C.反饋信息應(yīng)用

D.反饋信息保密

10.以下哪項(xiàng)不是行政管理決策中個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)？

A.決策失誤導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)受損

B.決策失誤導(dǎo)致個(gè)人職位不保

C.決策失誤導(dǎo)致個(gè)人經(jīng)濟(jì)受損

D.決策失誤導(dǎo)致個(gè)人心理壓力增大

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCD解析思路：決策者的個(gè)性特征、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、情感因素和組織的文化都會(huì)對(duì)決策者產(chǎn)生影響。

2.AB解析思路：程序化決策和非程序化決策是根據(jù)決策的重復(fù)性和結(jié)構(gòu)性來(lái)分類的。

3.ABCD解析思路：決策過(guò)程通常包括問(wèn)題診斷、目標(biāo)確定、方案選擇和實(shí)施與反饋等步驟。

4.ABCD解析思路：這些因素都會(huì)以不同的方式影響決策者。

5.ABCD解析思路：這些方法是常用的決策輔助工具。

6.D解析思路：心理分析法是心理學(xué)中的一種方法，而不是專門(mén)用于決策的方法。

7.ABCD解析思路：這些風(fēng)險(xiǎn)都可能導(dǎo)致決策失誤。

8.ABCD解析思路：這些都是優(yōu)化決策的常用方法。

9.ABCD解析思路：這些觀點(diǎn)都是正確的，決策者的各種因素都會(huì)影響決策效果。

10.ABCD解析思路：這些都是反饋機(jī)制的關(guān)鍵組成部分。

二、判斷題答案及解析思路

1.×解析思路：個(gè)性特征對(duì)決策者的偏好和決策風(fēng)格有顯著影響。

2.×解析思路：非程序化決策通常涉及不確定性，需要?jiǎng)?chuàng)造性和靈活性。

3.√解析思路：反饋機(jī)制是決策循環(huán)中的重要環(huán)節(jié)，用于持續(xù)改進(jìn)決策過(guò)程。

4.√解析思路：心理風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)可能由于決策者的心理狀態(tài)而增加。

5.×解析思路：情感因素可能導(dǎo)致決策偏差，但并非總是積極的。

6.√解析思路：優(yōu)化決策需要考慮目標(biāo)、方案、時(shí)間和資源等多個(gè)方面。

7.√解析思路：認(rèn)知能力是決策者處理信息和做出理性選擇的基礎(chǔ)。

8.×解析思路：環(huán)境因素如政策法規(guī)和經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)決策有直接影響。

9.√解析思路：這些都是決策中常用的分析方法。

10.√解析思路：個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)是決策者個(gè)人可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析思路：個(gè)性特征影響決策者的認(rèn)知風(fēng)格、問(wèn)題解決方式和風(fēng)險(xiǎn)偏好。

2.解析思路：程序化決策有固定程序和規(guī)則，非程序化決策則無(wú)固定模式，需要?jiǎng)?chuàng)新。

3.解析思路：?jiǎn)栴}診斷需明確問(wèn)題本質(zhì)，目