淘寶分銷平臺(tái)協(xié)議書

淘寶分銷平臺(tái)協(xié)議書?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（分銷商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有合法的產(chǎn)品或服務(wù)資源，愿意通過淘寶分銷平臺(tái)向乙方提供分銷服務(wù)；乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品或服務(wù)，并希望通過淘寶分銷平臺(tái)從甲方處獲取相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行銷售，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在淘寶分銷平臺(tái)上開展分銷業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的（一）產(chǎn)品或服務(wù)描述1.甲方提供給乙方進(jìn)行分銷的產(chǎn)品或服務(wù)為[具體產(chǎn)品名稱/服務(wù)項(xiàng)目]，其詳細(xì)規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求等見本協(xié)議附件[附件名稱]。2.產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格以甲方在淘寶分銷平臺(tái)上發(fā)布的價(jià)格為準(zhǔn)，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變化等因素適時(shí)調(diào)整價(jià)格，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日在平臺(tái)上通知乙方。（二）授權(quán)范圍甲方授權(quán)乙方在淘寶分銷平臺(tái)上以自己的名義銷售甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，授權(quán)期限自本協(xié)議生效之日起至[截止日期]止。乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推廣、銷售、售后服務(wù)等相關(guān)活動(dòng)，但不得超出授權(quán)范圍進(jìn)行任何有損甲方利益的行為。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及淘寶分銷平臺(tái)的規(guī)則開展分銷業(yè)務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方立即糾正，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停供貨、解除協(xié)議等。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、產(chǎn)品或服務(wù)的成本變化等因素調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、供應(yīng)數(shù)量等，但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)于乙方在銷售過程中產(chǎn)生的客戶投訴、糾紛等問題，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助處理，并提供必要的支持和配合。2.義務(wù)保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的銷售資質(zhì)，并向乙方提供必要的產(chǎn)品或服務(wù)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和數(shù)量向乙方供應(yīng)產(chǎn)品或提供服務(wù)，確保乙方的銷售需求得到滿足。如因甲方原因?qū)е鹿┴浹舆t或無法供貨，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)知識(shí)、銷售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方提高銷售能力和服務(wù)水平。及時(shí)處理乙方在銷售過程中遇到的問題和困難，提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)保障。對(duì)于乙方反饋的客戶投訴、質(zhì)量問題等，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決方案。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得在未經(jīng)乙方同意的情況下使用乙方的商標(biāo)、商號(hào)、宣傳資料等，也不得向第三方泄露乙方在分銷業(yè)務(wù)中獲取的商業(yè)秘密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和條件從甲方處獲取產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行銷售。有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)資料、培訓(xùn)和技術(shù)支持，以更好地開展銷售業(yè)務(wù)。在銷售過程中，有權(quán)使用甲方提供的產(chǎn)品圖片、宣傳資料等進(jìn)行產(chǎn)品推廣，但應(yīng)確保使用方式符合法律法規(guī)及淘寶分銷平臺(tái)的規(guī)定，且不得對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成侵犯。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自己的合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議及淘寶分銷平臺(tái)的規(guī)則開展分銷業(yè)務(wù)，遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。保證所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格不低于甲方在淘寶分銷平臺(tái)上規(guī)定的最低限價(jià)，且不得擅自調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。如需調(diào)整價(jià)格，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售推廣、客戶接待、訂單處理、售后服務(wù)等工作，確?？蛻裟軌虻玫郊皶r(shí)、有效的服務(wù)。對(duì)于客戶的咨詢、投訴等，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。按照甲方的要求及時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)信息、客戶需求等情況，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)資料、商業(yè)秘密等，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追降纳虡I(yè)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期向甲方提供銷售報(bào)表，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額、庫(kù)存情況等，以便甲方了解銷售情況并進(jìn)行合理的生產(chǎn)和供應(yīng)安排。三、產(chǎn)品供應(yīng)與交付（一）供應(yīng)計(jì)劃1.乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售情況，提前[X]個(gè)工作日向甲方提交產(chǎn)品采購(gòu)訂單，明確采購(gòu)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等信息。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的采購(gòu)訂單，結(jié)合自身的生產(chǎn)能力和庫(kù)存情況，制定供應(yīng)計(jì)劃，并在收到訂單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方是否確認(rèn)訂單。如甲方確認(rèn)訂單，應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間和方式安排產(chǎn)品供應(yīng)；如甲方無法滿足訂單需求，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決方案。（二）交付方式1.產(chǎn)品的交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)]，甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運(yùn)輸至交付地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。2.產(chǎn)品的交付時(shí)間以甲方將產(chǎn)品交付給承運(yùn)人并取得運(yùn)輸憑證的時(shí)間為準(zhǔn)。如因不可抗力等原因?qū)е陆桓堆舆t，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整交付時(shí)間。3.乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或數(shù)量短缺等情況，應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)情況及時(shí)補(bǔ)貨、換貨或退款等。四、價(jià)格與結(jié)算（一）價(jià)格1.甲方提供給乙方的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格為[具體價(jià)格]，該價(jià)格包含產(chǎn)品成本、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等一切費(fèi)用，但不包含乙方在銷售過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如包裝費(fèi)、促銷費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變化等因素適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日在淘寶分銷平臺(tái)上通知乙方。乙方應(yīng)按照調(diào)整后的價(jià)格進(jìn)行銷售。（二）結(jié)算方式1.乙方應(yīng)在訂單成交后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將貨款支付至甲方指定的賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的貨款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨，并向乙方提供發(fā)貨憑證。3.雙方同意按照以下方式進(jìn)行結(jié)算：月結(jié)：乙方在每月的[具體結(jié)算日期]與甲方進(jìn)行上月的貨款結(jié)算，甲方應(yīng)在結(jié)算后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具發(fā)票。其他：[具體結(jié)算方式，如貨到付款、款到發(fā)貨等]五、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)責(zé)任劃分1.對(duì)于產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)，包括但不限于維修、換貨、退貨等。甲方應(yīng)在接到乙方或客戶關(guān)于質(zhì)量問題的通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決方案，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。2.對(duì)于因乙方銷售行為導(dǎo)致的客戶投訴、糾紛等問題，由乙方負(fù)責(zé)處理。乙方應(yīng)積極與客戶溝通，了解客戶需求，按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定解決問題。如乙方無法解決或處理結(jié)果不滿意，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持，但不承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌念~外損失。（二）售后服務(wù)流程1.客戶反饋問題：乙方或客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或其他需要售后服務(wù)的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通過淘寶分銷平臺(tái)或其他約定的方式向甲方反饋。2.甲方受理問題：甲方收到乙方或客戶的反饋后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行受理，并對(duì)問題進(jìn)行核實(shí)。3.解決方案確定：甲方根據(jù)問題的核實(shí)情況，確定具體的解決方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方或客戶。4.實(shí)施解決方案：甲方按照確定的解決方案進(jìn)行售后服務(wù)，如維修、換貨、退貨等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行售后服務(wù)的實(shí)施，提供必要的信息和支持。5.反饋與評(píng)價(jià)：售后服務(wù)完成后，乙方應(yīng)及時(shí)將客戶的反饋意見和評(píng)價(jià)反饋給甲方，以便甲方不斷改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方擁有所提供產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方在分銷過程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、修改、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容。2.乙方在銷售甲方產(chǎn)品或服務(wù)過程中所產(chǎn)生的銷售資料、客戶信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其使用符合法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已公開披露。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和數(shù)量向乙方供應(yīng)產(chǎn)品或提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展銷售業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方受到客戶投訴、索賠等，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失，并負(fù)責(zé)處理相關(guān)糾紛。3.若甲方擅自調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格，未提前通知乙方，乙方有權(quán)按照原價(jià)格繼續(xù)采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)，甲方應(yīng)按照原價(jià)格履行供應(yīng)義務(wù)。如因價(jià)格調(diào)整給乙方造成損失，甲方應(yīng)予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格和條件銷售產(chǎn)品或服務(wù)，擅自提高或降低價(jià)格，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付貨款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停供貨，并要求乙方支付全部貨款及違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的授權(quán)范圍進(jìn)行銷售，或泄露甲方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的全部損失，并立即停止侵權(quán)行為。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。3.在協(xié)議履行過程中，如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解除協(xié)議的相關(guān)事宜。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[截止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，