合肥科技職業(yè)學(xué)院《系統(tǒng)與管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第1頁
合肥科技職業(yè)學(xué)院《系統(tǒng)與管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第2頁
合肥科技職業(yè)學(xué)院《系統(tǒng)與管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

站名:站名:年級專業(yè):姓名:學(xué)號:凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者,成績按零分記?!堋狻€…………第1頁,共1頁合肥科技職業(yè)學(xué)院《系統(tǒng)與管理》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的績效評估中,以下哪種評估主體能夠提供更全面、客觀的評估結(jié)果?()A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.多評估主體綜合2、在企業(yè)的績效評估中,360度評估法與傳統(tǒng)的上級評估法相比,具有以下哪種優(yōu)勢?()A.評估結(jié)果更全面B.評估過程更簡單C.評估成本更低D.以上都不是3、某企業(yè)的生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常因?yàn)樯a(chǎn)計劃和銷售訂單的不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生沖突。為了解決這一問題,企業(yè)高層決定引入跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)制。以下哪種協(xié)調(diào)機(jī)制最有可能有效解決沖突?()A.成立由兩個部門人員組成的聯(lián)合工作小組B.由高層直接下達(dá)生產(chǎn)和銷售的具體指令C.讓生產(chǎn)部門完全聽從銷售部門的安排D.讓銷售部門完全聽從生產(chǎn)部門的安排4、對于一個實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè),以下哪種能力在構(gòu)建獨(dú)特的競爭優(yōu)勢方面最為核心?()A.產(chǎn)品研發(fā)能力B.成本控制能力C.市場營銷能力D.生產(chǎn)制造能力5、在人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié),以下哪種培訓(xùn)方法更適合提升員工的實(shí)際操作技能?()A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)6、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.項(xiàng)目范圍管理包括明確項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果和工作范圍B.項(xiàng)目范圍的變更應(yīng)該得到嚴(yán)格控制,以避免項(xiàng)目失控C.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的重要文件,一旦確定就不能修改D.項(xiàng)目范圍的定義應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確,避免模糊和歧義7、在組織變革的過程中,以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持?()A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團(tuán)隊(duì)8、在績效管理體系中,以下哪個環(huán)節(jié)對于確??冃гu估的公正性和準(zhǔn)確性最為重要?()A.設(shè)定績效目標(biāo)B.績效評估C.績效反饋D.績效改進(jìn)9、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫存管理,減少庫存成本,同時又要保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行。以下哪種庫存管理方法較為合適?()A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.準(zhǔn)時制生產(chǎn)(JIT)D.供應(yīng)商管理庫存(VMI)10、在庫存管理中,企業(yè)需要平衡庫存成本和缺貨風(fēng)險。以下哪種庫存控制方法更適用于需求不穩(wěn)定、供應(yīng)不確定性高的物品?()A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法11、在組織溝通中,以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準(zhǔn)確性可能較低?()A.正式書面溝通B.非正式口頭溝通C.電子郵件溝通D.視頻會議溝通12、一家企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時,以下哪種細(xì)分變量更適合用于區(qū)分消費(fèi)者的購買行為?()A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量13、在質(zhì)量管理中,六西格瑪管理方法強(qiáng)調(diào)減少缺陷和提高質(zhì)量。以下哪個步驟是六西格瑪管理方法的核心環(huán)節(jié)?()A.定義問題B.測量數(shù)據(jù)C.分析原因D.改進(jìn)流程14、某企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)股東財富最大化,以下哪種財務(wù)決策更符合這一目標(biāo)?()A.增加留存收益B.擴(kuò)大投資規(guī)模C.提高股利分配D.降低負(fù)債水平15、在戰(zhàn)略管理中,一家企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時,需要考慮宏觀環(huán)境因素。以下哪個宏觀環(huán)境因素對企業(yè)的長期發(fā)展影響最為深遠(yuǎn)?()A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)在團(tuán)隊(duì)管理中,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)知識管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識的共享、整合和創(chuàng)新,提高團(tuán)隊(duì)的知識水平和解決問題的能力?2、(本題5分)詳細(xì)闡述全面質(zhì)量管理的核心原則和實(shí)施要點(diǎn),探討如何實(shí)現(xiàn)全員參與的質(zhì)量管理。3、(本題5分)關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟,論述企業(yè)在建立戰(zhàn)略聯(lián)盟時應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素,如合作伙伴的選擇、聯(lián)盟的目標(biāo)和結(jié)構(gòu)、利益分配和風(fēng)險分擔(dān)等,并說明如何管理戰(zhàn)略聯(lián)盟以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析能力在決策支持和市場洞察方面發(fā)揮著重要作用。請全面論述大數(shù)據(jù)分析的流程、技術(shù)和應(yīng)用場景,以及如何培養(yǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策文化和數(shù)據(jù)治理能力。2、(本題5分)探討管理者的角色和技能。分析不同層次管理者的角色差異,如高層、中層和基層管理者,以及管理者應(yīng)具備的技術(shù)技能、人際技能和概念技能。3、(本題5分)溝通在組織管理中起著至關(guān)重要的作用,但溝通障礙常常影響信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。請深入探討組織溝通的渠道、方式和網(wǎng)絡(luò),分析溝通障礙的來源和影響,并提出改善組織溝通效果的有效措施。4、(本題5分)組織設(shè)計中的項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)在企業(yè)項(xiàng)目管理中具有重要應(yīng)用。請論述項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、優(yōu)勢和劣勢,并結(jié)合具體項(xiàng)目案例分析其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用效果。5、(本題5分)團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。請?jiān)敿?xì)論述團(tuán)隊(duì)的類型、特點(diǎn)和發(fā)展階段,探討如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì),包括團(tuán)隊(duì)成員的選拔與培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、團(tuán)隊(duì)激勵等。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)一家大型企業(yè)進(jìn)行了并購重組,但整合過程中面臨諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)文化沖突、員工抵觸情緒嚴(yán)重、業(yè)務(wù)流程難以融合。分析導(dǎo)致這些問題的根源,并提出促進(jìn)整合順利進(jìn)行的管理策

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論