內(nèi)蒙古民族大學(xué)《工程管理概論》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁內(nèi)蒙古民族大學(xué)

《工程管理概論》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、工程管理中的信息管理對于項目的順利進行起著重要作用。在一個大型水利工程建設(shè)項目中，涉及大量的圖紙、報告、數(shù)據(jù)等信息。為了有效地管理這些信息，以下哪種信息管理系統(tǒng)最為適用？（）A.基于紙質(zhì)文檔的傳統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)B.簡單的電子表格和文檔管理軟件C.專門為工程項目設(shè)計的集成化信息管理平臺D.不建立任何信息管理系統(tǒng)，依靠人工傳遞和保存信息2、工程收尾階段的管理工作對于項目的圓滿結(jié)束和經(jīng)驗總結(jié)具有重要意義。在一個工程項目即將竣工時，以下哪項工作可能是最容易被忽視但卻非常重要的？（）A.對項目的成果進行全面的驗收和測試B.整理和移交項目文檔，包括設(shè)計圖紙、施工記錄等C.對項目團隊成員的表現(xiàn)進行評估和獎勵D.與項目相關(guān)方進行溝通，收集反饋意見，為后續(xù)項目改進提供參考3、當(dāng)負責(zé)一個能源開發(fā)項目的管理時，需要評估項目對當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟和環(huán)境的影響。在項目的社會影響評估中，以下哪個方面是需要重點關(guān)注的？（）A.就業(yè)機會的創(chuàng)造B.對當(dāng)?shù)匚幕谋ＷoC.能源價格的波動D.以上都是4、工程采購管理對于項目的物資供應(yīng)和成本控制有重要影響。某裝修工程項目需要采購大量的裝飾材料，以下哪種采購方式最能保證材料質(zhì)量和控制成本？（）A.與單一供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議，獲取優(yōu)惠價格B.進行公開招標(biāo)，選擇報價最低的供應(yīng)商C.分別向多個供應(yīng)商詢價，選擇性價比最高的產(chǎn)品D.由業(yè)主指定供應(yīng)商，施工方負責(zé)采購和管理5、在工程成本估算中，以下哪種方法通常基于歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗進行估算？（）A.參數(shù)估算法B.類比估算法C.自下而上估算法D.三點估算法6、在工程信息管理中，有效的溝通和信息共享是關(guān)鍵?？紤]一個大型制造項目，涉及多個部門和供應(yīng)商。在項目執(zhí)行過程中，出現(xiàn)了信息傳遞不暢導(dǎo)致生產(chǎn)延誤的情況。以下哪種改進措施可能是最不切實際的？（）A.建立統(tǒng)一的項目管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)共享B.增加面對面的會議和溝通頻率，減少書面文件的傳遞C.只依賴于項目負責(zé)人進行信息傳遞，減少信息的混亂D.對團隊成員進行溝通技巧培訓(xùn)，提高信息傳遞的準(zhǔn)確性7、在工程管理中，溝通管理是確保信息有效傳遞和項目順利進行的關(guān)鍵。以下關(guān)于溝通管理的說法，不準(zhǔn)確的是（）A.制定溝通計劃，明確溝通的對象、內(nèi)容、方式和頻率，確保信息能夠及時、準(zhǔn)確地傳遞給相關(guān)人員B.溝通方式包括正式溝通和非正式溝通，應(yīng)根據(jù)不同的情況選擇合適的溝通方式C.有效的溝通不僅要傳遞信息，還要關(guān)注接收者的反饋和理解，及時解決溝通中出現(xiàn)的問題D.溝通管理只需要項目經(jīng)理負責(zé)，項目團隊成員不需要參與溝通活動8、工程項目的環(huán)境管理越來越受到重視。當(dāng)負責(zé)一個山區(qū)旅游開發(fā)項目時，需要考慮項目對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的影響。以下哪種環(huán)境管理措施最為重要？（）A.在項目建設(shè)前進行全面的環(huán)境影響評估B.項目建成后進行生態(tài)恢復(fù)和補償C.加強對施工過程中的環(huán)境監(jiān)測和監(jiān)督D.以上措施同等重要，需要綜合實施9、在工程收尾管理中，對于一個房地產(chǎn)開發(fā)項目，包括竣工驗收、物業(yè)移交和客戶滿意度調(diào)查等工作。為了保證項目的順利收尾和客戶的滿意度，以下哪個工作是最為重要的？（）A.解決客戶提出的問題和投訴B.整理和移交項目文檔C.對項目進行總結(jié)和評價D.與物業(yè)公司進行良好的溝通10、在一個工程項目的采購管理中，以下哪種合同類型對于業(yè)主來說風(fēng)險最小？（）A.固定總價合同，價格在合同簽訂時確定，不隨實際成本變化B.成本加酬金合同，業(yè)主按照實際成本支付，并給予一定比例的酬金C.單價合同，根據(jù)實際完成的工作量和約定的單價結(jié)算D.以上三種合同類型風(fēng)險相同11、一個工程團隊在項目執(zhí)行過程中遇到了技術(shù)難題，以下哪種解決方式是最為有效的？（）A.依靠團隊內(nèi)部的經(jīng)驗和知識自行解決B.向其他類似項目的團隊請教C.邀請外部專家進行技術(shù)指導(dǎo)D.以上三種方式結(jié)合使用12、一個城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目涉及多個政府部門、施工單位和居民。在項目的實施過程中，出現(xiàn)了利益沖突和意見分歧。此時，項目經(jīng)理應(yīng)該采取以下哪種方法來解決沖突？（）A.強制命令，按照項目經(jīng)理的決策執(zhí)行B.妥協(xié)讓步，滿足各方的部分要求C.合作協(xié)商，尋求各方都能接受的解決方案D.回避問題，等待沖突自然解決13、在一個建筑工程項目中，以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析質(zhì)量問題的原因？（）A.直方圖，展示數(shù)據(jù)的分布情況B.控制圖，監(jiān)控過程的穩(wěn)定性C.因果圖，也稱為魚骨圖，尋找問題的根源D.檢查表，用于收集和整理數(shù)據(jù)14、一個建筑工程項目，在施工過程中需要使用大量的腳手架。以下哪種腳手架搭建方案在保證安全的前提下最經(jīng)濟？（）A.扣件式鋼管腳手架B.門式鋼管腳手架C.碗扣式鋼管腳手架D.附著式升降腳手架15、在工程管理中，溝通協(xié)調(diào)是確保項目順利進行的重要環(huán)節(jié)。假設(shè)您正在管理一個跨區(qū)域的通信基站建設(shè)項目，涉及多個地區(qū)的政府部門、運營商和施工團隊。以下哪種溝通方式在這種復(fù)雜的項目環(huán)境中最為有效？（）A.定期召開面對面的項目會議B.主要通過電子郵件進行溝通C.使用即時通訊工具進行實時溝通D.減少溝通頻率，避免信息混亂16、對于一個大型商業(yè)綜合體建設(shè)項目，在進行項目范圍管理時，以下哪項工作最為重要？（）A.明確項目的目標(biāo)和可交付成果B.識別項目的所有潛在需求和期望C.對項目范圍進行詳細的定義和描述D.控制項目范圍的變更，確保項目按照既定范圍進行17、在工程項目的人力資源管理中，以下關(guān)于團隊建設(shè)和人員激勵的描述，哪一項是錯誤的？（）A.團隊建設(shè)是提高工程項目團隊凝聚力和工作效率的重要手段。通過組織團隊活動、培訓(xùn)、溝通等方式，可以促進團隊成員之間的相互了解和信任，增強團隊的協(xié)作能力B.人員激勵是激發(fā)團隊成員工作積極性和創(chuàng)造力的有效方法?？梢圆捎梦镔|(zhì)激勵，如獎金、福利等，也可以采用精神激勵，如表彰、晉升等。激勵措施應(yīng)根據(jù)團隊成員的需求和特點進行制定C.良好的團隊建設(shè)和人員激勵可以提高團隊成員的滿意度和忠誠度，降低人員流失率，從而保證項目的順利進行。同時，也有助于營造積極向上的工作氛圍，提高項目的績效D.人力資源管理只是項目經(jīng)理的職責(zé)，團隊成員不需要參與，只要按照項目經(jīng)理的安排完成工作任務(wù)即可18、在一個建筑工程項目中，施工過程中發(fā)現(xiàn)原設(shè)計方案存在安全隱患。此時，工程團隊?wèi)?yīng)該：（）A.繼續(xù)按照原設(shè)計方案施工，忽略安全隱患B.自行修改設(shè)計方案，消除安全隱患C.立即停止施工，通知設(shè)計單位修改設(shè)計方案D.向業(yè)主隱瞞安全隱患，繼續(xù)施工19、在工程項目的溝通管理中，有效的溝通渠道和方式對于信息的傳遞和理解非常重要。對于一個跨國的工程項目，團隊成員分布在不同的國家和時區(qū)，語言和文化存在差異。為了確保溝通的順暢，以下哪種溝通方式是最為有效的？（）A.定期召開視頻會議B.發(fā)送大量的電子郵件C.使用即時通訊工具D.委托專人進行面對面溝通20、工程質(zhì)量保證是為了提供足夠的信任，表明項目能夠滿足質(zhì)量要求。在一個機械制造項目中，以下哪種質(zhì)量保證活動是最為有效的？（）A.內(nèi)部質(zhì)量審核B.第三方質(zhì)量檢測C.客戶滿意度調(diào)查D.以上活動結(jié)合進行21、在工程管理的供應(yīng)鏈管理方面，以下關(guān)于供應(yīng)商關(guān)系管理的敘述，錯誤的是：（）A.建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系，有助于提高供應(yīng)鏈的可靠性和靈活性B.與供應(yīng)商進行有效的溝通和協(xié)作，共同解決問題，實現(xiàn)互利共贏C.對供應(yīng)商進行定期評估和考核，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整合作策略D.為了降低成本，應(yīng)盡量減少供應(yīng)商的數(shù)量，只與少數(shù)幾家供應(yīng)商合作22、在工程進度計劃編制中，以下哪種方法更適合于不確定性較大的項目？（）A.關(guān)鍵路徑法（CPM）B.計劃評審技術(shù)（PERT）C.橫道圖法D.里程碑法23、在工程管理中，項目范圍管理是確保項目成功的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況可能導(dǎo)致項目范圍蔓延？（）A.項目團隊嚴格按照項目范圍說明書執(zhí)行工作B.業(yè)主不斷提出新的需求，且未經(jīng)過正式的變更控制流程C.項目團隊在項目執(zhí)行過程中主動優(yōu)化項目范圍，提高項目價值D.項目經(jīng)理定期審查項目范圍，確保其與項目目標(biāo)一致24、某建筑工程項目在施工過程中，遇到了地質(zhì)條件變化導(dǎo)致基礎(chǔ)施工難度增加的問題。同時，業(yè)主提出了對部分建筑功能的變更要求，并且施工期間遭遇了惡劣天氣導(dǎo)致工期延誤。在這種復(fù)雜的情況下，以下哪項措施對于控制項目成本最為關(guān)鍵？（）A.立即調(diào)整施工方案，采用更高效的基礎(chǔ)施工技術(shù)，盡管可能增加初期投入B.與業(yè)主協(xié)商，爭取更多的預(yù)算來應(yīng)對變更和延誤帶來的成本增加C.加強項目進度管理，優(yōu)化施工流程，縮短后續(xù)工序的時間以降低間接成本D.對已完成的工作進行詳細的成本核算，分析成本超支的原因并采取針對性措施25、工程進度控制需要及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。某工程項目按照進度計劃應(yīng)在本月完成主體結(jié)構(gòu)施工，但實際進度滯后。以下哪種原因最有可能導(dǎo)致進度偏差？（）A.施工人員不足B.施工設(shè)備故障C.設(shè)計變更導(dǎo)致施工方案調(diào)整D.以上原因都有可能二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析在工程建設(shè)項目中，如何進行項目的安全風(fēng)險評估和防范，包括危險因素的識別和控制措施的制定。2、（本題5分）闡述在工程采購管理中，如何進行采購合同的管理？包括合同的執(zhí)行、變更控制、支付管理和合同的終止等方面。3、（本題5分）詳細闡述工程管理中的項目團隊績效管理，包括績效指標(biāo)的設(shè)定、績效評估的方法和結(jié)果的應(yīng)用。分析如何通過有效的績效管理激勵團隊成員，提高項目績效。4、（本題5分）詳細闡述工程管理中的項目溝通中的溝通障礙的識別和克服，包括語言障礙、文化障礙、組織結(jié)構(gòu)障礙等。解釋如何通過有效的溝通技巧和方法克服溝通障礙，提高溝通效率。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某學(xué)校的體育館聲學(xué)處理項目，在處理完成后，發(fā)現(xiàn)場館內(nèi)的聲音混響時間過長。請分析原因，并提出整改措施。2、（本題5分）某工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目，在項目運營階段，發(fā)現(xiàn)污水處理設(shè)施的處理能力不足，無法滿足園區(qū)企業(yè)的需求。分析污水處理設(shè)施規(guī)劃和設(shè)計的缺陷，研究解決方案，如擴建或升級污水處理設(shè)施，并評估其對園區(qū)運營和環(huán)境的影響。3、（本題5分）某城市快速路建設(shè)項目，在項目施工過程中，發(fā)現(xiàn)地下管線遷移進度緩慢，影響了道路施工的正常推進。分析地下管線遷移工作中的協(xié)調(diào)和管理問題，提出加快遷移進度的措施和方案。4、（本題5分）某學(xué)校建設(shè)項目，在竣工交付使用后，學(xué)生和教師反映教室的采光和通風(fēng)條件不佳。分析造成教室環(huán)境問題的原因，評估對教學(xué)和師生健康的影響。提出在項目規(guī)劃設(shè)計和施工過程中應(yīng)如何加強對室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的控制，以滿足使用者的需求。5、（本題5分）某學(xué)校的食堂改造項目，在改造完成后，發(fā)現(xiàn)食堂的就餐排隊時間過長。請分析原因，并提出改進建議。四、計算題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某工程項目計劃使用塔吊進行垂直運輸，塔吊的租賃費用為每月2萬元，進出場費5萬元，預(yù)計使用時間為10個月。同時，