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旅客疾病免責(zé)協(xié)議書?甲方(旅客):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方擬參加乙方組織的旅游活動,為明確雙方在旅游過程中關(guān)于旅客疾病相關(guān)的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商,自愿達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動內(nèi)容及行程安排1.旅游線路:本次旅游活動的線路為[具體旅游線路名稱],行程共計[X]天,具體行程安排如下:第一天:[出發(fā)地][目的地1]上午:甲方于[出發(fā)時間]在[出發(fā)地點]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[目的地1]。下午:抵達(dá)[目的地1]后,入住[酒店名稱1],稍作休息后前往[景點名稱1]游覽。晚上:在[當(dāng)?shù)夭蛷d名稱1]享用晚餐,之后返回酒店休息。第二天:[目的地1][目的地2]上午:早餐后,前往[景點名稱2]參觀游覽。下午:前往[目的地2],途中安排[特色活動名稱],抵達(dá)后入住[酒店名稱2]。晚上:自由活動或參加乙方組織的[當(dāng)?shù)匚幕w驗活動名稱],之后在[當(dāng)?shù)夭蛷d名稱2]享用晚餐,返回酒店休息。......第[X]天:[目的地X][出發(fā)地]上午:早餐后,收拾行李,辦理退房手續(xù)。前往[購物場所名稱]自由購物(如行程中有安排),之后前往機(jī)場/車站。下午:乘坐[交通工具名稱]返回[出發(fā)地],結(jié)束愉快的旅程。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,包括但不限于交通服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:交通服務(wù):乙方負(fù)責(zé)安排符合安全標(biāo)準(zhǔn)的交通工具,確保甲方的出行安全。如乘坐飛機(jī),應(yīng)為甲方預(yù)訂正規(guī)航空公司的機(jī)票,并確保航班準(zhǔn)點;如乘坐旅游大巴,應(yīng)保證車輛狀況良好,司機(jī)具備相應(yīng)資質(zhì)和豐富駕駛經(jīng)驗。住宿服務(wù):乙方安排的酒店應(yīng)位于旅游景區(qū)或交通便利的地段,具備良好的住宿條件,提供干凈整潔的房間、24小時熱水、空調(diào)等基本設(shè)施。酒店星級為[具體星級]。餐飲服務(wù):乙方提供的餐飲應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證食品的安全與質(zhì)量。早餐應(yīng)為酒店提供的自助早餐或符合營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的套餐;正餐應(yīng)包含[X]菜[X]湯,確保菜品豐富多樣,口味適合大眾需求。導(dǎo)游服務(wù):乙方配備專業(yè)的導(dǎo)游人員,導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識和良好的溝通能力,熟悉旅游線路和景點情況,為甲方提供全程講解和引導(dǎo)服務(wù),解答甲方在旅游過程中的疑問。二、旅客疾病相關(guān)的權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.如實告知義務(wù)甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議前,如實向乙方告知自身的健康狀況,包括但不限于是否患有心臟病、高血壓、糖尿病、哮喘、精神疾病等慢性疾病或其他重大疾病,是否正在接受治療,近期身體狀況是否適宜參加本次旅游活動等。若甲方故意隱瞞或不實告知,由此引發(fā)的一切后果由甲方自行承擔(dān)。甲方在旅游過程中身體出現(xiàn)不適或突發(fā)疾病時,應(yīng)及時告知乙方導(dǎo)游或其他工作人員。2.遵循醫(yī)囑及合理活動義務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)自身健康狀況合理安排旅游活動,遵循醫(yī)生的建議和指導(dǎo)。若甲方明知自身身體狀況不適宜參加某些劇烈活動或特定項目,但仍堅持參與,導(dǎo)致自身身體受到損害,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。在旅游過程中,甲方應(yīng)配合乙方工作人員的安排,不得擅自離團(tuán)或進(jìn)行超出乙方安排范圍的活動。若甲方擅自離團(tuán),由此引發(fā)的一切后果由甲方自行承擔(dān),乙方有權(quán)解除與甲方的旅游服務(wù)合同,且不退還未發(fā)生的旅游費用。3.及時就醫(yī)及費用自理義務(wù)若甲方在旅游過程中突發(fā)疾病,應(yīng)及時就醫(yī)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu),并提供必要的幫助,如協(xié)助掛號、聯(lián)系翻譯(如有需要)等。但乙方不承擔(dān)因甲方就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)療費用、交通費用、護(hù)理費用等一切費用。甲方應(yīng)自行承擔(dān)因疾病治療產(chǎn)生的全部費用,并在旅游結(jié)束后按照乙方要求提供相關(guān)費用憑證。4.配合乙方救助義務(wù)甲方在突發(fā)疾病時,應(yīng)積極配合乙方工作人員采取的救助措施,如提供必要的個人信息、病歷資料等,以便乙方更好地協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。若甲方拒絕配合,導(dǎo)致救助工作延誤或無法順利進(jìn)行,由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.基本救助協(xié)助義務(wù)乙方應(yīng)在旅游行程中配備必要的應(yīng)急藥品和簡單的急救設(shè)備,以應(yīng)對甲方可能出現(xiàn)的突發(fā)疾病情況。當(dāng)甲方突發(fā)疾病時,乙方工作人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的救助措施,如進(jìn)行初步的病情判斷、提供必要的急救藥品等,并及時協(xié)助甲方聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)。乙方應(yīng)安排熟悉當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源的工作人員,為甲方提供就醫(yī)指導(dǎo)和協(xié)助,包括介紹附近醫(yī)院的位置、交通方式、就醫(yī)流程等信息。2.通知及協(xié)助家屬義務(wù)乙方在甲方突發(fā)疾病后,應(yīng)及時通知甲方的家屬或緊急聯(lián)系人,告知甲方的病情及就醫(yī)情況。在甲方家屬或緊急聯(lián)系人到達(dá)前,乙方應(yīng)盡最大努力照顧甲方。乙方應(yīng)協(xié)助甲方家屬或緊急聯(lián)系人處理與甲方疾病相關(guān)的事宜,如提供必要的信息、協(xié)助溝通等,但乙方不承擔(dān)因甲方疾病引發(fā)的其他額外責(zé)任。3.免責(zé)聲明告知義務(wù)乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議前,向甲方明確告知在旅游過程中對于旅客疾病乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任的相關(guān)規(guī)定,確保甲方充分理解并同意本協(xié)議條款。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議中如實告知義務(wù),故意隱瞞或不實告知自身健康狀況,導(dǎo)致乙方在不知情的情況下安排旅游活動,從而給甲方自身或第三方造成損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失,包括但不限于乙方為處理相關(guān)事宜所支付的費用、因甲方違約導(dǎo)致乙方面臨的法律責(zé)任等。若甲方違反本協(xié)議中遵循醫(yī)囑及合理活動義務(wù)、及時就醫(yī)及費用自理義務(wù)、配合乙方救助義務(wù)等條款,導(dǎo)致自身身體受到損害或乙方遭受損失的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方擅自離團(tuán),乙方有權(quán)扣除甲方未發(fā)生的旅游費用,并要求甲方賠償因擅自離團(tuán)給乙方造成的其他損失,如團(tuán)隊行程延誤、增加的交通費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未履行本協(xié)議中約定的基本救助協(xié)助義務(wù)、通知及協(xié)助家屬義務(wù)、免責(zé)聲明告知義務(wù)等,導(dǎo)致甲方在旅游過程中因疾病得不到及時救助或因?qū)ο嚓P(guān)規(guī)定不知情而遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但乙方的賠償責(zé)任以實際損失為限,且不超過乙方在本次旅游活動中收取甲方的旅游費用總額。若乙方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方在旅游過程中突發(fā)疾病后受到更嚴(yán)重的損害,乙方應(yīng)根據(jù)過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償比例由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,但最高不超過乙方在本次旅游活動中收取甲方的旅游費用總額的[X]%。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游活動結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行

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