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意向客戶家庭協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________性別:______身份證號(hào):______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:______地址:______________________聯(lián)系電話:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________鑒于甲方對(duì)乙方提供的特定標(biāo)的物或服務(wù)有合作意向,為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容概述乙方為甲方提供[具體服務(wù)名稱或標(biāo)的物詳細(xì)名稱],該服務(wù)或標(biāo)的物旨在滿足甲方在[闡述甲方需求及期望達(dá)成的目標(biāo),例如家庭理財(cái)規(guī)劃、房屋裝修設(shè)計(jì)與施工等具體領(lǐng)域]方面的需求。(二)詳細(xì)規(guī)格及要求1.服務(wù)或標(biāo)的物的詳細(xì)規(guī)格若為服務(wù),需明確服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)、階段成果等。例如,在家庭理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,乙方需為甲方制定個(gè)性化的理財(cái)方案,包括資產(chǎn)配置比例(如現(xiàn)金類資產(chǎn)占比[X]%、固定收益類資產(chǎn)占比[X]%、權(quán)益類資產(chǎn)占比[X]%等)、投資產(chǎn)品選擇范圍(涵蓋[具體基金類型、股票板塊等])以及定期的財(cái)務(wù)狀況評(píng)估頻率(每季度一次)等。若為標(biāo)的物,需明確其型號(hào)、材質(zhì)、性能參數(shù)等。例如,若標(biāo)的物為智能家居系統(tǒng),需詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)所包含的設(shè)備清單(如智能門鎖型號(hào)、品牌,智能攝像頭分辨率、存儲(chǔ)方式等),以及系統(tǒng)具備的功能(如遠(yuǎn)程控制、智能場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)、人臉識(shí)別開鎖等)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的特定要求。乙方承諾所提供的服務(wù)將具備專業(yè)水準(zhǔn),服務(wù)過(guò)程中保持高度的敬業(yè)精神和職業(yè)操守,確保各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。例如,在教育培訓(xùn)服務(wù)中,教師應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,教學(xué)方法應(yīng)符合教育心理學(xué)原理,課程內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)大綱且與時(shí)俱進(jìn)。標(biāo)的物質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。若標(biāo)的物為實(shí)物產(chǎn)品,應(yīng)具備良好的品質(zhì)、性能穩(wěn)定、無(wú)明顯瑕疵。例如,提供的家具應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)環(huán)保材料,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝制作,符合國(guó)家關(guān)于家具甲醛釋放量等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(三)交付時(shí)間及地點(diǎn)1.交付時(shí)間雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)或標(biāo)的物的具體情況明確交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。若為分階段交付的服務(wù),需詳細(xì)約定每個(gè)階段的交付日期。例如,家庭裝修服務(wù)中,基礎(chǔ)裝修工程應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開工,并在開工后的[X]周內(nèi)完成水電改造、防水處理等隱蔽工程的交付;在開工后的[X]周內(nèi)完成泥瓦、木工工程的交付;在開工后的[X]周內(nèi)完成油漆、安裝工程的交付等。若為一次性交付的標(biāo)的物,應(yīng)明確具體的交付日期。如定制的家具,應(yīng)在合同簽訂后的[X]天內(nèi)完成生產(chǎn)并交付至甲方指定地點(diǎn)。2.交付地點(diǎn)交付地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn),即[詳細(xì)地址]。乙方負(fù)責(zé)將服務(wù)成果或標(biāo)的物安全、完整地運(yùn)輸至該指定地點(diǎn),并承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等提供標(biāo)的物或服務(wù)。在乙方提供服務(wù)或交付標(biāo)的物的過(guò)程中,有權(quán)對(duì)不符合約定的部分提出異議,并要求乙方及時(shí)整改。對(duì)乙方提供的服務(wù)方案、標(biāo)的物相關(guān)信息等享有知情權(quán),乙方應(yīng)如實(shí)、全面地向甲方披露。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付費(fèi)用。向乙方提供開展服務(wù)或交付標(biāo)的物所需的相關(guān)資料、信息,并確保所提供信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。例如,在房屋裝修服務(wù)中,甲方應(yīng)向乙方提供房屋原始戶型圖、水電線路圖等資料,以及對(duì)裝修風(fēng)格、功能需求等方面的詳細(xì)要求。在乙方履行協(xié)議過(guò)程中,給予必要的協(xié)助與配合,如安排人員協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、驗(yàn)收等工作。按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式接收乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)成果。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,如支付逾期費(fèi)用、賠償損失等。根據(jù)實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、交付方式等進(jìn)行必要的調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求、交付時(shí)間及地點(diǎn)等,向甲方提供優(yōu)質(zhì)的標(biāo)的物或服務(wù)。對(duì)甲方提供的資料、信息承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。在服務(wù)過(guò)程中,及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,遇到重大問(wèn)題或可能影響服務(wù)結(jié)果的情況時(shí),應(yīng)立即通知甲方并協(xié)商解決方案。對(duì)服務(wù)或標(biāo)的物提供必要的售后服務(wù),如在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行維修、保養(yǎng),對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用金額甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋了乙方提供標(biāo)的物或服務(wù)所需的全部成本及合理利潤(rùn),除本協(xié)議另有約定外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。預(yù)付款用于乙方開展前期準(zhǔn)備工作,如采購(gòu)原材料、安排人員等。2.進(jìn)度款在服務(wù)或標(biāo)的物交付過(guò)程中,根據(jù)雙方約定的階段成果或交付節(jié)點(diǎn),甲方應(yīng)在每個(gè)節(jié)點(diǎn)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),支付相應(yīng)階段的進(jìn)度款。進(jìn)度款支付比例及金額根據(jù)具體服務(wù)或標(biāo)的物的交付階段進(jìn)行詳細(xì)約定。例如,在家庭裝修服務(wù)中,基礎(chǔ)裝修工程交付后,甲方應(yīng)支付費(fèi)用總額的[X]%;泥瓦、木工工程交付后,甲方應(yīng)支付至費(fèi)用總額的[X]%;油漆、安裝工程交付后,甲方應(yīng)支付至費(fèi)用總額的[X]%等。3.尾款在乙方完成全部服務(wù)或交付標(biāo)的物且經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余尾款,即費(fèi)用總額的[X]%,人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。尾款支付后,乙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或標(biāo)的物的全部義務(wù)履行完畢。(三)發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型,如增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票],發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議約定的服務(wù)或標(biāo)的物相符。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.若一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如損失難以確定的,違約金金額不低于人民幣[X]元。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或交付標(biāo)的物,并要求甲方支付已完成部分的費(fèi)用及逾期違約金。2.若甲方提供的資料、信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)或交付標(biāo)的物,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方無(wú)故拒絕接收乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)成果,或未按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式進(jìn)行驗(yàn)收,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的額外費(fèi)用及損失,并按照協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求、交付時(shí)間及地點(diǎn)等提供標(biāo)的物或服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合約定要求。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。2.若乙方未對(duì)甲方提供的資料、信息履行保密義務(wù),應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如甲方損失難以確定的,違約金金額不低于人民幣[X]元。3.若乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、交付方式等重要事項(xiàng),未提前通知甲方并取得甲方同意,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或標(biāo)的物全部履行完畢且雙方權(quán)利義務(wù)結(jié)清之日止。2.本協(xié)議一式兩份,

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