2025年廣告設(shè)計(jì)師專業(yè)知識(shí)考核試卷：廣告市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)者心理試題

2025年廣告設(shè)計(jì)師專業(yè)知識(shí)考核試卷：廣告市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)者心理試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題要求：在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇正確的答案。1.廣告市場(chǎng)調(diào)研的基本目的是什么？A.創(chuàng)意設(shè)計(jì)B.市場(chǎng)定位C.消費(fèi)者心理分析D.品牌傳播2.以下哪一項(xiàng)不屬于廣告市場(chǎng)調(diào)研的方法？A.文案調(diào)研B.數(shù)據(jù)分析C.案例分析D.用戶訪談3.消費(fèi)者購買行為的四個(gè)階段包括哪些？A.需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估比較、購買決策B.消費(fèi)者心理、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.市場(chǎng)定位、廣告創(chuàng)意、媒體選擇、效果評(píng)估D.品牌建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、渠道建設(shè)、售后服務(wù)4.以下哪一項(xiàng)不屬于廣告市場(chǎng)調(diào)研的步驟？A.確定調(diào)研目標(biāo)B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案C.收集數(shù)據(jù)D.評(píng)估效果5.消費(fèi)者心理中的“從眾心理”指的是什么？A.消費(fèi)者根據(jù)他人的意見和評(píng)價(jià)來決定購買B.消費(fèi)者追求個(gè)性化，不隨波逐流C.消費(fèi)者注重產(chǎn)品的實(shí)用性，忽視品牌D.消費(fèi)者追求高品質(zhì)，不關(guān)注價(jià)格6.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的“定性調(diào)研”與“定量調(diào)研”有什么區(qū)別？A.定性調(diào)研側(cè)重于消費(fèi)者心理分析，定量調(diào)研側(cè)重于市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)B.定性調(diào)研側(cè)重于市場(chǎng)分析，定量調(diào)研側(cè)重于消費(fèi)者行為研究C.定性調(diào)研側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新，定量調(diào)研側(cè)重于品牌傳播D.定性調(diào)研側(cè)重于創(chuàng)意設(shè)計(jì)，定量調(diào)研側(cè)重于效果評(píng)估7.消費(fèi)者心理中的“認(rèn)知失調(diào)”是指什么？A.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與購買前預(yù)期不符B.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與實(shí)際使用效果不符C.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與廣告宣傳不符D.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不符8.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)細(xì)分”是指什么？A.根據(jù)消費(fèi)者需求將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)B.根據(jù)消費(fèi)者心理將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)C.根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)D.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)9.以下哪一項(xiàng)不屬于廣告市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者心理因素？A.消費(fèi)者需求B.消費(fèi)者認(rèn)知C.消費(fèi)者情感D.消費(fèi)者行為10.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)定位”是指什么？A.根據(jù)消費(fèi)者需求，將產(chǎn)品定位在特定市場(chǎng)B.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將產(chǎn)品定位在特定市場(chǎng)C.根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，將產(chǎn)品定位在特定市場(chǎng)D.根據(jù)廣告創(chuàng)意，將產(chǎn)品定位在特定市場(chǎng)二、多選題要求：在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)選擇所有正確的答案。1.廣告市場(chǎng)調(diào)研的作用包括哪些？A.了解市場(chǎng)環(huán)境B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.評(píng)估廣告效果D.創(chuàng)意設(shè)計(jì)2.消費(fèi)者購買行為的四個(gè)階段包括哪些？A.需求識(shí)別B.信息搜索C.評(píng)估比較D.購買決策3.消費(fèi)者心理中的“從眾心理”有哪些表現(xiàn)形式？A.跟風(fēng)購買B.輿論影響C.習(xí)慣性購買D.情感驅(qū)動(dòng)4.廣告市場(chǎng)調(diào)研的方法有哪些？A.文案調(diào)研B.數(shù)據(jù)分析C.案例分析D.用戶訪談5.消費(fèi)者心理中的“認(rèn)知失調(diào)”有哪些表現(xiàn)？A.自我辯解B.忽視信息C.改變觀點(diǎn)D.轉(zhuǎn)移注意力6.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)細(xì)分”有哪些分類？A.地域細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分7.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者心理因素包括哪些？A.消費(fèi)者需求B.消費(fèi)者認(rèn)知C.消費(fèi)者情感D.消費(fèi)者行為8.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)定位有哪些策略？A.差異化定位B.針對(duì)性定位C.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)定位D.市場(chǎng)跟隨定位9.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的效果評(píng)估指標(biāo)有哪些？A.點(diǎn)擊率B.轉(zhuǎn)化率C.留存率D.傳播效果10.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者心理分析有哪些方法？A.心理測(cè)試B.問卷調(diào)查C.深度訪談D.觀察法四、判斷題要求：下列各題的判斷正誤，正確的寫“√”，錯(cuò)誤的寫“×”。1.廣告市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估的重要手段。（）2.消費(fèi)者購買決策過程是線性的，不可逆轉(zhuǎn)的。（）3.廣告市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以直接用于廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)。（）4.消費(fèi)者的購買行為完全由個(gè)人心理因素決定。（）5.市場(chǎng)細(xì)分是廣告市場(chǎng)調(diào)研的核心環(huán)節(jié)。（）6.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者心理分析不需要考慮文化背景。（）7.廣告市場(chǎng)調(diào)研可以完全替代市場(chǎng)預(yù)測(cè)。（）8.消費(fèi)者的購買決策過程中，情感因素比理性因素更重要。（）9.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的效果評(píng)估可以只關(guān)注廣告投放后的銷售數(shù)據(jù)。（）10.消費(fèi)者心理中的“認(rèn)知失調(diào)”是一種積極的心理狀態(tài)。（）五、簡(jiǎn)答題要求：簡(jiǎn)要回答下列各題。1.簡(jiǎn)述廣告市場(chǎng)調(diào)研的步驟。2.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購買行為的四個(gè)階段。3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的幾種類型。4.簡(jiǎn)述消費(fèi)者心理中的“認(rèn)知失調(diào)”對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響。5.簡(jiǎn)述廣告市場(chǎng)調(diào)研中的效果評(píng)估指標(biāo)。六、論述題要求：論述廣告市場(chǎng)調(diào)研在廣告設(shè)計(jì)中的作用。本次試卷答案如下：一、單選題1.B.市場(chǎng)定位解析：廣告市場(chǎng)調(diào)研的基本目的是為了更好地定位產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置，以滿足消費(fèi)者的需求。2.C.案例分析解析：文案調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、用戶訪談都是廣告市場(chǎng)調(diào)研的方法，而案例分析更多用于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和借鑒。3.A.需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估比較、購買決策解析：消費(fèi)者購買行為的四個(gè)階段依次是需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估比較、購買決策。4.D.評(píng)估效果解析：廣告市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和評(píng)估效果。5.A.消費(fèi)者根據(jù)他人的意見和評(píng)價(jià)來決定購買解析：“從眾心理”是指消費(fèi)者在購買決策時(shí)，會(huì)受到他人意見和評(píng)價(jià)的影響。6.A.定性調(diào)研側(cè)重于消費(fèi)者心理分析，定量調(diào)研側(cè)重于市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)解析：定性調(diào)研通過深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式，深入了解消費(fèi)者心理；定量調(diào)研通過問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等方式，獲取大量數(shù)據(jù)。7.A.消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與購買前預(yù)期不符解析：“認(rèn)知失調(diào)”是指消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)際效果與購買前的預(yù)期不符，從而產(chǎn)生心理上的不適。8.A.根據(jù)消費(fèi)者需求將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)解析：市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的需求、行為等因素，將市場(chǎng)劃分為具有相似特征的細(xì)分市場(chǎng)。9.D.消費(fèi)者行為解析：廣告市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者心理因素包括需求、認(rèn)知、情感和行為。10.A.根據(jù)消費(fèi)者需求，將產(chǎn)品定位在特定市場(chǎng)解析：市場(chǎng)定位是根據(jù)消費(fèi)者的需求，將產(chǎn)品定位在市場(chǎng)中的特定位置。二、多選題1.A.了解市場(chǎng)環(huán)境，B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，C.評(píng)估廣告效果解析：廣告市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)環(huán)境、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及評(píng)估廣告效果。2.A.需求識(shí)別，B.信息搜索，C.評(píng)估比較，D.購買決策解析：消費(fèi)者購買行為的四個(gè)階段依次是需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估比較、購買決策。3.A.跟風(fēng)購買，B.輿論影響，C.習(xí)慣性購買解析：“從眾心理”表現(xiàn)為消費(fèi)者跟風(fēng)購買、受到輿論影響和習(xí)慣性購買。4.A.文案調(diào)研，B.數(shù)據(jù)分析，C.案例分析，D.用戶訪談解析：廣告市場(chǎng)調(diào)研的方法包括文案調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、案例分析和用戶訪談。5.A.自我辯解，B.忽視信息，C.改變觀點(diǎn)，D.轉(zhuǎn)移注意力解析：“認(rèn)知失調(diào)”導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生自我辯解、忽視信息、改變觀點(diǎn)和轉(zhuǎn)移注意力的行為。6.A.地域細(xì)分，B.人口細(xì)分，C.心理細(xì)分，D.行為細(xì)分解析：市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)地域、人口、心理和行為等因素進(jìn)行分類。7.A.消費(fèi)者需求，B.消費(fèi)者認(rèn)知，C.消費(fèi)者情感，D.消費(fèi)者行為解析：廣告市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者心理因素包括需求、認(rèn)知、情感和行為。8.A.差異化定位，B.針對(duì)性定位，C.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)定位，D.市場(chǎng)跟隨定位解析：市場(chǎng)定位策略包括差異化定位、針對(duì)性定位、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)定位和市場(chǎng)跟隨定位。9.A.點(diǎn)擊率，B.轉(zhuǎn)化率，C.留存率，D.傳播效果解析：廣告市場(chǎng)調(diào)研中的效果評(píng)估指標(biāo)包括點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率和傳播效果。10.A.心理測(cè)試，B.問卷調(diào)查，C.深度訪談，D.觀察法解析：消費(fèi)者心理分析的方法包括心理測(cè)試、問卷調(diào)查、深度訪談和觀察法。四、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×五、簡(jiǎn)答題1.廣告市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括：確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和評(píng)估效果。2.消費(fèi)者購買行為的四個(gè)階段依次是：需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估比較、購買決策。3.市場(chǎng)細(xì)分可以分為地域細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。4.“認(rèn)知失調(diào)”會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生自我辯解、忽視信息、改變觀點(diǎn)和轉(zhuǎn)移注意力的行為，從而影響消費(fèi)者的購買決策。5.廣告市場(chǎng)調(diào)研中的效果評(píng)估指標(biāo)包括點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率和傳播效果。六、論述題廣告市場(chǎng)調(diào)研在廣告設(shè)計(jì)中的作用主