數據中心托管與運營服務協議

數據中心托管與運營服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第一章：定義與術語1.1甲方：指甲方公司，為數據中心托管與運營服務的提供者。1.2乙方：指乙方公司，為數據中心托管與運營服務的需求者。1.3數據中心：指甲方提供的用于存放、管理和維護乙方數據的服務設施。1.4托管服務：指甲方為乙方提供的數據中心托管服務，包括設備存放、網絡接入、安全保障等。1.5運營服務：指甲方為乙方提供的數據中心運營服務，包括設備維護、故障處理、數據備份等。第二章：服務內容與范圍2.1甲方同意為乙方提供以下數據中心托管服務：2.1.1提供符合行業(yè)標準的數據中心機房，包括電力供應、冷卻系統、安全防護等。2.1.2提供乙方所需的機柜、網絡接口等硬件設施。2.1.3提供數據中心的網絡接入服務，包括帶寬保障和網絡安全。2.2甲方同意為乙方提供以下數據中心運營服務：2.2.1定期檢查和維護乙方托管設備的運行狀態(tài)。2.2.2及時處理設備故障，保證乙方數據的正常運行。2.2.3提供數據備份和恢復服務，保證乙方數據的安全。第三章：服務期限與費用3.1本協議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2乙方應按照以下方式向甲方支付數據中心托管與運營服務費用：3.2.1托管費用：按照甲方提供的收費標準，乙方按月支付托管費用。3.2.2運營費用：按照甲方提供的收費標準，乙方按月支付運營費用。第四章：數據安全與保密4.1甲方應采取一切必要措施，保障乙方數據的安全和保密性，包括但不限于以下措施：4.1.1建立完善的數據安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測系統等。4.1.2實施嚴格的權限管理，限制對乙方數據的訪問和操作。4.1.3定期進行數據備份，并進行安全測試和漏洞掃描。4.2乙方應對其在數據中心存儲和傳輸的數據負責，包括但不限于以下要求：4.2.1乙方應遵守國家有關數據安全的法律法規(guī)。4.2.2乙方應采取必要措施保護自己的數據，包括加密、訪問控制等。第五章：違約與責任5.1若甲方未能按照本協議約定的服務內容和范圍提供數據中心托管與運營服務，乙方有權要求甲方按照以下方式承擔違約責任：5.1.1甲方應立即糾正違約行為，并采取補救措施，保證服務的正常運行。5.1.2如違約行為導致乙方經濟損失，甲方應承擔相應的賠償責任。5.2若乙方未能按照約定的方式和時間支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止向乙方提供數據中心托管與運營服務。第五章：爭議解決6.1凡因本協議引起的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。協商不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第六章：服務變更與升級6.1甲方應提前通知乙方，并對數據中心托管與運營服務進行必要的變更或升級，以提高服務質量或滿足乙方需求。6.2若乙方需要增加或減少托管設備數量、調整網絡帶寬等變更服務內容，應向甲方提出書面申請，并由雙方協商確定變更方案和費用。6.3甲方在變更或升級服務過程中，應保證乙方的數據安全和業(yè)務連續(xù)性，減少對乙方業(yè)務的影響。第七章：服務監(jiān)控與報告7.1甲方應建立完善的服務監(jiān)控系統，對數據中心的關鍵指標進行實時監(jiān)控，包括但不限于設備運行狀態(tài)、網絡功能、電力供應等。7.2甲方應定期向乙方提供數據中心運行報告，包括服務功能、故障處理情況、安全保障措施等內容。7.3乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，甲方應予以配合。第八章：服務保障與承諾8.1甲方承諾，在協議有效期內，提供的數據中心托管與運營服務符合國家和行業(yè)的標準和要求。8.2甲方承諾，保證乙方的數據安全，不泄露乙方數據給第三方。8.3甲方承諾，對因自身原因導致的乙方數據丟失或損壞，承擔相應的賠償責任。第九章：知識產權與數據歸屬9.1乙方擁有其托管于數據中心的所有數據的所有權和知識產權。9.2甲方對乙方數據的存儲、處理和傳輸過程中，不享有任何知識產權。9.3除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意，甲方不得將乙方的數據用于自身或其他第三方的商業(yè)用途。第十章：終止與解除10.1本協議在以下情況下終止或解除：10.1.1協議期滿，雙方未達成續(xù)約一致。10.1.2任何一方未履行本協議項下的義務，經對方催告后在合理期限內仍未改正。10.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導致本協議無法繼續(xù)履行。10.2協議終止或解除后，甲方應按照乙方的指示處理乙方的數據，并協助乙方遷移數據。10.3除非本協議另有約定，終止或解除協議不影響雙方在協議終止或解除前已經產生的權利和義務。第十一章：不可抗力11.1雙方同意，由于不可抗力事件導致任何一方無法履行本協議項下的義務，受影響的一方在及時通知對方后，可免除或部分免除其在本協議項下的責任。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、法律法規(guī)變化、戰(zhàn)爭、停工、網絡攻擊等。11.3若因不可抗力事件導致本協議無法繼續(xù)履行，雙方應協商確定合理的解決方案。第十二章：保險12.1甲方應為其提供的數據中心托管與運營服務購買必要的保險，以保障乙方數據的安全。12.2乙方應自行決定是否為其數據購買保險，并承擔相應的保險費用。12.3雙方應互相提供保險單的副本，以證明其已按照本協議的要求購買保險。第十三章：保密13.1雙方應對在履行本協議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。13.2保密義務在本協議終止或解除后繼續(xù)有效，期限為____年。13.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或披露保密信息。第十四章：通知14.1雙方之間的任何通知、請求或通信，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達對方指定的地址。14.2通知在發(fā)送后____小時內視為已送達。14.3若任何一方的聯系方式或地址發(fā)生變化，應及時通知對方。第十五章：其他條款15.1本協議構成雙方之間關于數據中心托管與運營服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。15.2本協議的修改和補充，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。15.3本協議的任何條款